Tableau จะใช้พอร์ตทั่วไป (80 และ 443) เพื่อส่งคำขอทางอินเทอร์เน็ต ในกรณีส่วนใหญ่ คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Tableau Desktop หรือ Tableau Prep Builder และเครือข่ายที่ใช้งานอยู่จะได้รับการกำหนดค่าไว้แล้วเพื่ออนุญาตการเข้าถึงที่จำเป็น
ตั้งแต่ Tableau เวอร์ชัน 2023.1 เป็นต้นไป ผลิตภัณฑ์ Tableau ต่างๆ รวมถึง Tableau Desktop, Tableau Server และ Tableau Prep Builder จะรองรับการปรับใช้ในสภาพแวดล้อม IPv6
ข้อกำหนดสำหรับที่อยู่อินเทอร์เน็ต
หาก Tableau ไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ให้ตรวจดูว่าโดเมนที่ระบุในตารางต่อไปนี้ได้รับอนุญาตจากเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีบนคอมพิวเตอร์ที่ติติดตั้ง Tableau และในไฟร์วอลล์ของเครือข่าย (หากมี) หรือไม่
| ผลิตภัณฑ์/ส่วนประกอบ | ข้อกำหนดสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต |
|---|---|
| เพื่อเผยแพร่เวิร์กบุ๊กและแหล่งข้อมูลไปที่ Tableau Cloud |
|
| Tableau Cloud การเข้าถึงเบราว์เซอร์ |
หมายเหตุ: ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2024 ถึงมีนาคม 2025 ไซต์ Tableau Cloud ได้ถูกย้ายไปยัง Hyperforce ของ Salesforce การย้ายครั้งนี้ทำให้ไม่รองรับ CDN |
หน้าจอเข้าสู่ระบบที่ URL เหล่านี้:
| โดเมนเหล่านี้ใช้เพื่อส่งเนื้อหาในกรอบด้านขวาของหน้าจอเข้าสู่ระบบ เช่น ระหว่าง SSO ถึง Tableau Cloud จาก Tableau Desktop หากคุณไม่อนุญาตโดเมนเหล่านี้ด้านขวาของหน้าเข้าสู่ระบบที่ไม่ได้ปรับแต่งอาจแสดงข้อผิดพลาดในการโหลดหน้าเว็บ
|
| แผนที่ | Tableau 2019.2 หรือใหม่กว่า:
Tableau 2019.1 หรือก่อนหน้า:
หมายเหตุ: ตั้งแต่ Tableau 9.1 เป็นต้นไป แผนที่ Tableau จะใช้การเชื่อมต่อ SSL บนพอร์ต 443 |
| การตรวจสอบแอปสำหรับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์เว็บของ New Relic |
|
| การอนุญาตให้สิทธิ์และการตรวจสอบใบรับรอง | ใช้เมื่อเปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และเข้าสู่ระบบ Tableau Cloud
คำขอไปยังโดเมนข้างต้นอาจอยู่ที่พอร์ต 80 หรือ 443 พอร์ต 80 ใช้สำหรับการตรวจสอบใบรับรอง (การเพิกถอน เชนใบรับรอง ฯลฯ) Port 443 ใช้สำหรับการเชื่อมต่อ SSL ส่งคำขอไปยัง |
| บันทึกการหยุดทำงาน |
|
| เปิดใช้งานและเรียกใช้ Tableau Prep Builder | หากต้องการเปิดใช้งานและเรียกใช้ Tableau Prep Builder เมื่อกำหนดค่าพร็อกซีเว็บที่ปลอดภัยแล้ว:
|
| การลงทะเบียน | ต้องใช้เพื่อลงทะเบียน Tableau Prep Builder
|
| แผงสำรวจ (ไม่บังคับ) |
หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเว็บไซต์เหล่านี้ แผงสำรวจจะแสดงผลไม่ถูกต้องในหน้าหลัก หากการเข้าถึงถูกตัดการเชื่อมต่อ ลิงก์บนแผงจะไม่สามารถใช้ได้ |
| อัปเดตผลิตภัณฑ์ | https://downloads.tableau.comหากคุณเลือก "เปิดใช้งานการอัปเดตผลิตภัณฑ์อัตโนมัติ” ในเมนูความช่วยเหลือ Tableau Desktop จะเชื่อมต่อเข้าไปที่ downloads.tableau.com ขณะที่เปิดโปรแกรมขึ้น |
| MFA ของ Salesforce พร้อมด้วยการตรวจสอบสิทธิ์ของ Tableau |
หากเปิดใช้การรับรองสิทธิ์หลายปัจจัย (MFA) กับการตรวจสอบสิทธิ์ Tableau (Tableau กับ MFA) กับไซต์ของคุณเอาไว้ และสภาพแวดล้อมของคุณใช้พร็อกซีที่ป้องกันไคลเอ็นต์จากการเข้าถึงบริการอื่นๆ ที่จำเป็น ดูที่ ที่อยู่ IP ของ Tableau Cloud สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ให้บริการข้อมูล |
| Tableau Desktop Public Edition | public.tableau.com: 443 |
| Tableau Exchange | จำเป็นต้องแสดงรายการ “แดชบอร์ดแบบด่วน” และส่วนขยายของแดชบอร์ดจาก Tableau Exchange
จำเป็นต้องใช้ตัวแมปข้อมูลสำหรับแดชบอร์ดแบบด่วน:
|
| Tableau Bridge | โปรดดูการกรองพร็อกซีแบบส่งต่อเสริม |
| ส่วนขยาย Tableau | จำเป็นต้องใช้ส่วนขยายแดชบอร์ด Sandboxed:
จำเป็นต้องใช้ส่วนขยายที่ Tableau สร้างขึ้น:
จำเป็นต้องใช้ส่วนขยายที่พาร์ทเนอร์สร้างขึ้นซึ่ง Tableau เชื่อถือ:
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูจัดการส่วนขยายของแดชบอร์ดและการแสดงเป็นภาพใน Tableau Server |
การสนับสนุนสภาพแวดล้อมพร็อกซี
Tableau Prep Builder ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่มีพร็อกซีแบบย้อนกลับสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ที่อยู่หน้าเซิร์ฟเวอร์ได้ ดังนั้นการตรวจสอบสิทธิ์ทั้งหมดจะต้องทำผ่าน Tableau Server หรือ Tableau Cloud และ Tableau Prep Builder ไม่รองรับพร็อกซีส่งต่อที่ต้องใช้การตรวจสอบสิทธิ์ โปรดหารือกับทีม IT ของคุณเพื่ออนุญาตสิทธิ์เข้าถึง Tableau Server หรือ Tableau Cloud ผ่านพร็อกซีโดยไม่ต้องตรวจสอบสิทธิ์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าพร็อกซีสำหรับ Tableau Server โปรดดู การกำหนดค่าพร็อกซีสำหรับ Tableau Server
แผนที่
หากโดเมนหรือพอร์ตของแผนที่ถูกบล็อก คุณสามารถใช้แผนที่ออฟไลน์แทนได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู เลือกแผนที่พื้นหลังในความช่วยเหลือของ Tableau
บันทึกการหยุดทำงาน
เมื่อ Tableau Desktop พบสถานการณ์ที่ไม่ได้คาดไว้ โปรแกรมอาจปิดตัวโดยไม่คิดคาด หากเกิดการหยุดทำงานขึ้น ระบบจะสร้างไฟล์บันทึกและไฟล์ Dump ขึ้นเพื่อช่วยให้วิศวกรของ Tableau แก้ไขปัญหาได้ ครั้งถัดไปที่เปิด Tableau Desktop ขึ้น ผู้ใช้จะมีตัวเลือกเพื่ออัปโหลดไฟล์บันทึกและไฟล์ Dump โดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม หากคุณทำงานในองค์กรที่มีกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล คุณอาจไม่ต้องการให้ผู้ใช้สามารถอัปโหลดไฟล์บันทึกและไฟล์ Dump ได้ ในสถานการณ์เหล่านี้ คุณสามารถปิดใช้งานข้อความแจ้งการอัปโหลดการหยุดทำงานไม่ให้แสดงได้ หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปิดใช้งานข้อความแจ้งการอัปโหลดการหยุดทำงานสำหรับผู้ใช้ของคุณ โปรดดู เปลี่ยนการตั้งค่าการติดตั้งหลังจากการติดตั้ง
ทดสอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
หากต้องการทดสอบว่ากำหนดค่าให้การตั้งค่าไฟร์วอลล์และพร็อกซีถูกต้องหรือไม่ และคอมพิวเตอร์มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตตามที่ Tableau กำหนดหรือไม่ ให้ลองใช้ลิงก์ต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Tableau Desktop:
หากการกำหนดค่าถูกต้อง ลิงก์เหล่านี้จะแจ้งเตือนให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ json แต่หากคุณไม่ได้รับข้อความแจ้งให้ดาวน์โหลด หรือหากการทดสอบของคุณผ่านเพียงเพราะคุณป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ด้วยตนเอง คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย ไม่เช่นนั้นผู้ใช้จะต้องทำงานแบบออฟไลน์
ทำงานแบบออฟไลน์ (Tableau Desktop)
ในบางกรณี หากคุณหรือผู้ดูแลระบบ IT ไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีเว็บหรือไฟร์วอลล์เพื่ออนุญาตให้ Tableau เข้าถึงไซต์ที่ต้องการได้ ผู้ใช้ของคุณสามารถใช้ Tableau แบบออฟไลน์ได้ การใช้ Tableau แบบออฟไลน์หมายความว่าคุณจะต้องเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์โดยใช้กระบวนการออฟไลน์ และผู้ใช้ของคุณจะใช้แผนที่แบบออฟไลน์เพื่อสร้างการแสดงเป็นภาพในจุดที่ต้องการ
- หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Tableau แบบออฟไลน์ โปรดดู เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณแบบออฟไลน์
- หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแผนที่แบบออฟไลน์ โปรดดู เลือกแผนที่เบื้องหลัง ในความช่วยเหลือของ Tableau