Agentforce Connector のエージェント操作の設定

Start Agent Conversation 操作を設定する

Start agent conversation​ 操作は、アプリケーションとエージェント間の接続を確立します。これは、外部アプリケーションが AI エージェントと対話できるようにするための最初のステップです。

Unresolved include directive in modules/ROOT/pages/configuring-agent-operations.adoc - include::connectors::partial$t-configure-operations.adoc[] * Display Name (表示名)

+ 操作の表示名。 * Connector Configuration (コネクタ設定)

+ コネクタに関連付けられた設定を選択します。 * Agent list (エージェントリスト)

+ 呼び出すエージェントを選択します。このリストには、組織内で現在アクティブなエージェントのみが表示されます。コネクタは、​active​ 状態ではないエージェントを除外します。

出力

この操作は、アプリケーションとエージェント間のインタラクションのセッション ID を返します。セッション ID は、​Continue agent conversation​ 操作の入力として使用されます。

Continue Agent Conversation 操作を設定する

Continue agent conversation​ 操作により、MuleSoft アプリケーションからエージェントへのメッセージの表示が可能になります。エージェントは会話のコンテキストを維持し、ユーザーの入力に応じて適切な応答 (またはアクション) を提供します。

Unresolved include directive in modules/ROOT/pages/configuring-agent-operations.adoc - include::connectors::partial$t-configure-operations.adoc[] * Display Name (表示名)

+ 操作の表示名。 * Connector Configuration (コネクタ設定)

+ コネクタに関連付けられた設定を選択します。 * Message (メッセージ)

+ エージェントがさまざまなユースケースを決定できるように、プレーンテキストの指示を入力します。 * Session ID (セッション ID)

+ Start agent conversation​ 操作で返されたセッション ID を入力します。これは、​[Message (メッセージ)]​ 項目で定義されたプロンプトをエージェントに送信するために必要です。

End Agent Conversation 操作を設定する

End agent conversation​ 操作を使用して、エージェントが応答した後にセッションを閉じます。

非アクティブ状態が 3 日間続くと、セッションは自動的に終了します。

Unresolved include directive in modules/ROOT/pages/configuring-agent-operations.adoc - include::connectors::partial$t-configure-operations.adoc[] * Display Name (表示名)

+ 操作の表示名。 * Connector Configuration (コネクタ設定)

+ コネクタに関連付けられた設定を選択します。 * Session ID (セッション ID)

+ Start agent conversation​ 操作で返されたセッション ID を入力します。