Exiba o Framework para explorar o Framework bem construído para o Salesforce.
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9 de setembro de 2026
Quadro
| Publicado | Framework bem arquitetado: A base de princípios para a qualidade arquitetônica no Salesforce, organizada em torno de cinco pilares (Trust, Reliabilidade, Excelência Operacional, Otimização de Recursos e Custo e Equidade) que se aplicam a soluções tradicionais e de agência. |
| Publicado | Trust: Projete soluções seguras em conformidade com o modelo de responsabilidade compartilhada. Cobre identidade e acesso, proteção de dados, conformidade, desenvolvimento seguro e resposta a incidentes. |
| Publicado | Confiabilidade: Projete soluções disponíveis e resilientes que cresçam dentro dos limites do controlador e se recuperam de interrupções. Cobre modelos de dados dimensionáveis, transações tolerantes a falhas, monitoramento de disponibilidade e recuperação de desastres. |
| Publicado | Excelência Operacional: Crie soluções observáveis gerenciadas por meio de procedimentos definidos, automação e melhoria contínua. Cobre observabilidade, segurança da implementação, DevOps e prontidão para incidentes. |
| Publicado | Otimização de recursos e custos: Projete soluções que retornam valor máximo por custo por meio do uso eficiente da capacidade da plataforma e do investimento deliberado no que você compra. Cobre análise de TCO, dimensionamento à direita, limites do regulador e disciplina de licenciamento. |
| Publicado | Justiça: Garanta que as soluções sejam acessíveis, não discriminatórias e transparentes com supervisão humana de decisões automatizadas. Cobre a acessibilidade do WCAG 2.2 AA, detecção de viés, decisões transparentes e governança ética. |
| Publicado | A Agente Enterprise: Companheiro da Estrutura bem arquitetada explicando o que muda quando as soluções se tornam agentes. Aborda como humanos, agentes e plataformas trabalham juntos dentro de sistemas de negócios governados e aponta para orientação pilar a pilar. |
| Publicado | Trust for Agentic Enterprise: Controle o que os agentes podem fazer e audite o que eles fizeram. Cobre a identidade do agente, permissões com escopo e trilhas de auditoria abrangentes para ação autônoma. |
| Publicado | Confiabilidade para a Agentic Enterprise: Projete soluções Agentforce confiáveis que antecipam falhas não deterministas. Cobre cadeias de fallback de vários níveis, degradação fácil e recuperação automática de interrupção. |
| Publicado | Excelência operacional para a Agetic Enterprise: Observe sistemas agentes probabilísticos e gerencie-os por meio do ciclo de vida de desenvolvimento do agente. Cobre a observabilidade do agente, a avaliação entre dimensões de qualidade e a governança do ciclo de vida. |
| Publicado | Otimização de recursos e custos para a Agetic Enterprise: Mantenha o consumo do agente eficiente e o gasto alinhado ao valor. Cobre ações em massa, janelas de contexto disciplinadas, modelos de precificação baseados em consumo e modelagem de TCO para cargas de trabalho do agente variável. |
| Publicado | Justiça para Sistemas Agentes: Garanta que as experiências conduzidas pelo agente sejam explicáveis, contestáveis e justas. Cobre a detecção de viés para decisões consequenciais do agente, supervisão humana substancial e a Camada do Einstein Trust. |
| Publicado | Log de alteração: Rastreia todas as atualizações no conteúdo do Centro de arquitetura, mostrando o que há de novo, o que mudou e o que foi removido. |
Fundamentos
| Aumentado | Processamento assíncrono na Plataforma do Lightning: A estrutura atualizada bem arquitetada faz referência do modelo legado Trusted/Easy/Adaptable à taxonomia de cinco pilares atual. |
| Aumentado | Arquitetura de compartilhamento de plataforma: A estrutura atualizada bem arquitetada faz referência do modelo legado Trusted/Easy/Adaptable à taxonomia de cinco pilares atual. |
| Aumentado | Sincronização de dados do Salesforce: A estrutura atualizada bem arquitetada faz referência do modelo legado Trusted/Easy/Adaptable à taxonomia de cinco pilares atual. |
| Aumentado | Virtualizar Dados do Salesforce: A estrutura atualizada bem arquitetada faz referência do modelo legado Trusted/Easy/Adaptable à taxonomia de cinco pilares atual. |
| Aumentado | IA de documento do Data 360: A estrutura atualizada bem arquitetada faz referência do modelo legado Trusted/Easy/Adaptable à taxonomia de cinco pilares atual. |
Guia de decisão
| Aumentado | Formulários de construção: A estrutura atualizada bem arquitetada faz referência do modelo legado Trusted/Easy/Adaptable à taxonomia de cinco pilares atual. |
| Aumentado | Integração de dados: A estrutura atualizada bem arquitetada faz referência do modelo legado Trusted/Easy/Adaptable à taxonomia de cinco pilares atual. |
| Aumentado | Arquitetura orientada por evento: A estrutura atualizada bem arquitetada faz referência do modelo legado Trusted/Easy/Adaptable à taxonomia de cinco pilares atual. |
26 de julho de 2026
Fundamentos
| Publicado | IA de documento do Data 360: Extrair dados estruturados de documentos não estruturados e baseá-los no Data 360, tornando o conteúdo do documento disponível em toda a análise, automação e Agentforce. |
| Publicado | Padrões arquitetônicos para o Field Service: Otimizar o compartilhamento e a visibilidade de prestadores de serviço em escala: Compara padrões de compartilhamento baseados em território e em conta para governar redes de prestadores de serviço externas no Field Service. Aborda como equilibrar a segurança da plataforma com o desempenho de agendamento e criar a base de dados para agendamento conduzido por IA com Agentforce. |
Guia de decisão
| Aumentado | Interoperabilidade do Data 360: Atualizado para o novo formato de guia de decisão; divide a federação de cópia zero em três padrões distintos (consulta ativa, cache de consulta acelerada e federação de arquivos), com orientação sobre quando usar cada uma com base na frequência, latência e custo da consulta. |
23 de julho de 2026
Fundamentos
| Publicado | Padrões de integração agente: Projeto arquitetônico para os padrões de integração dos quais os agentes dependem. Aborda como projetar integrações que lidam com ambiguidade, dão suporte à repetição segura e falham de modo recuperável e como a Salesforce Platform entrega cada padrão. |
10 de junho de 2026
Arquiteturas de referência
| Aumentado | Diagramas de referência: Conclua a atualização de todos os diagramas para melhorar a acessibilidade e a legibilidade. Nomes de produto atualizados. Outros aprimoramentos. |
29 de maio de 2026
Fundamentos
| Aumentado | Padrões de integração: Ferramentas legadas descontinuadas em favor de Eventos de plataforma e Fluxo. GraphQL e API Pub/Sub substituem SOAP. O OAuth 2.0 agora é padrão. O Data Cloud expandido para incluir padrões do Data 360 e do Zero Copy. A Retransmissão de evento faz a ponte entre o Salesforce e o AWS EventBridge. |
| Publicado | Sincronização de dados do Salesforce: Guia abrangente para padrões de sincronização de dados no Salesforce. Cobre a sincronização em lote, a sincronização em tempo real, a sincronização bidirecional e as estratégias de resolução de conflitos para manter os dados consistentes entre sistemas. |
| Publicado | Virtualizar Dados do Salesforce: Guia para acessar dados externos em tempo real sem copiá-los para o Salesforce. Cobre o Salesforce Connect, Objetos externos e padrões de integração de cópia zero com o Data Cloud. |
06 de maio de 2026
Fundamentos
| Publicado | Reasoning híbrido com o novo Agentforce Builder e Script do agente: Guia para combinar raciocínio LLM com lógica determinística no Agentforce. Mostra quando usar as ferramentas visuais do Criador versus o Script do agente para fluxos de trabalho complexos que exigem flexibilidade de IA e precisão de regra de negócios. |
01 de maio de 2026
Guia de decisão
| Publicado | Determinando a automação de fluxo de trabalho agente e tradicional: Guia de decisão para escolher entre agentes autônomos e automação tradicional. Compara Agentforce, Fluxo, Apex e outras ferramentas de automação com base em características de caso de uso, como variabilidade, supervisão humana e complexidade de integração. |
10 de abril de 2026
Fundamentos
| Publicado | MuleSoft e Informatica: Melhor Juntos: MuleSoft para conexão de aplicativos e APIs; Informatica para integração de dados, qualidade e MDM. Como combiná-los para fluxos de trabalho de escala confiável e agentes. |
Guia de decisão
| Aumentado | Guia de decisão de provisionamento do Data 360: Atualizado para o novo formato de guia de decisão. |
08 de abril de 2026
Guia de decisão
| Aumentado | Provisionamento do Data 360: Atualizado para o novo formato de guia de decisão. |
02 de abril de 2026
Guia de decisão
| Aumentado | Criar formulários: Atualizado para o novo formato de guia de decisão. |
| Aumentado | Guia de decisão de formulários de construção: Atualizado para o novo formato do guia de decisão; atualizações para a moeda do produto/recurso. |
01 de abril de 2026
Fundamentos
| Publicado | Propagação de identidade do usuário final em agentes: Como manter o contexto de identidade do usuário final quando os agentes fazem chamadas à API para sistemas externos. Cobre troca de token OAuth, credenciais nomeadas e padrões para garantir que os agentes atuem com permissões de usuário adequadas em vez de permissões de conta de serviço. |
23 de março de 2026
Guia de decisão
| Aumentado | Processamento assíncrono: Atualizado para o novo formato de guia de decisão. |
19 de março de 2026
Fundamentos
| Publicado | Data 360 Clean Rooms: Guia para a colaboração de dados que preserva a privacidade usando o Data Cloud Clean Rooms. Permite o compartilhamento de dados e a análise seguros entre limites organizacionais sem expor dados brutos do cliente. |
Guia de decisão
| Aumentado | Arquitetura orientada por evento: Atualizado para o novo formato de guia de decisão. |
| Aumentado | Interoperabilidade do Data 360: Atualizado para o novo formato de guia de decisão. |
| Aumentado | Guia de decisão de interoperabilidade do Data 360: Atualizado para o novo formato de guia de decisão. |
Arquiteturas de referência
| Publicado | Arquitetura de integração de dados de cópia zero entre o Salesforce Data 360 e o Databricks: Arquitetura de referência para conectar o Data Cloud ao DataBricks Lakehouse sem movimentação de dados. Aproveita a federação de cópia zero para análise em tempo real e treinamento de modelo de ML em dados unificados do cliente. |
| Publicado | Ativação em lote do Data 360 e Arquitetura de ação conduzida por evento: Arquitetura de referência mostrando ativações em lote agendadas e ações conduzidas por evento em tempo real do Data Cloud. Demonstra como orquestrar segmentos em lote e ativações de streaming para sistemas downstream. |
12 de março de 2026
Fundamentos
| Publicado | Conteúdo: Alta disponibilidade e recuperação de desastres: MuleSoft: Guia para arquitetar integrações resilientes do MuleSoft. Cobre a redundância do tempo de execução, as zonas de disponibilidade do CloudHub, as estratégias de recuperação de desastres e os padrões de failover para fluxos de integração críticos para a missão. |
Guia de decisão
| Aumentado | Integração de dados: Atualizado para o novo formato de guia de decisão. |
| Aumentado | Automação acionada por registro: Atualizado para o novo formato de guia de decisão. |
09 de março de 2026
Guia de decisão
| Aumentado | Guia de decisão de arquitetura conduzida por evento: Atualizado para o novo formato de guia de decisão. |
26 de fevereiro de 2026
Guia de decisão
| Aumentado | Integração de dados: Adição do Data 360 e do Data Cloud One como opções para integrações de dados. |
Arquiteturas de referência
| Publicado | Arquitetura de referência da plataforma do Customer Zero Data: Arquitetura de referência mostrando como o Salesforce usa o Data Cloud internamente (Customer Zero). Demonstra padrões de implementação do mundo real para unificação de dados em escala corporativa, resolução de identidade e análise. |
| Publicado | Arquitetura de integração de dados de cópia zero entre o Salesforce Data 360 e a AWS: Arquitetura de referência para federar o Data Cloud com data lakes da AWS (S3, Redshift) sem copiar dados. Habilita consultas unificadas no Salesforce e na AWS usando conectores de cópia zero e federação de consulta do Data Cloud. |
| Publicado | Arquitetura de integração de dados de cópia zero entre o Salesforce Data 360 e o Snowflake: Arquitetura de referência para conectar o Data Cloud ao Snowflake Data Cloud sem duplicação de dados. Aproveita a federação de cópia zero para visualizações unificadas do Customer 360 em ambas as plataformas. |
| Publicado | Arquitetura de integração de dados de cópia zero entre o Salesforce Data 360 e o GCP: Arquitetura de referência para federar o Data Cloud com a Google Cloud Platform (BigQuery, Cloud Storage). Demonstra padrões de integração de cópia zero para cargas de trabalho de análise e ML que abrangem o Salesforce e o GCP. |
22 de fevereiro de 2026
Fundamentos
| Publicado | Arquitetura de segurança do Data 360: Guia abrangente para proteger implementações do Data Cloud. Cobre classificação de dados, criptografia em repouso e em trânsito, controles de acesso, registro de auditoria e considerações de conformidade para plataformas de dados do cliente unificadas. |
| Publicado | Padrões de integração do Data 360: Catálogo de padrões para integração do Data Cloud a nuvens do Salesforce e sistemas externos. Cobre padrões de ingestão, padrões de ativação, padrões de federação e práticas recomendadas para criar uma arquitetura de dados do cliente unificada. |
22 de dezembro de 2025
Fundamentos
| Publicado | Mulesoft Agente Tecido - Deep Dive: Aprofunde-se na arquitetura do MuleSoft Agent Fabric. Apresenta o conceito de rede de agentes e apresenta padrões para criar fluxos de integração inteligentes conduzidos por evento que combinam APIs tradicionais com recursos de agente autônomos. |
| Aumentado | Arquitetura da Agência com Mulesoft: Adicionada a seção Inteligência de integração. |
2o de dezembro de 2025
Fundamentos
| Publicado | Framework assíncrono baseado em etapa: Estrutura para executar trabalhos assíncronos modulares e escalonáveis no Salesforce. Fornece padrões para dividir processos de execução longa em etapas com observabilidade integrada, tratamento de erros e capacidade de retomada para necessidades empresariais em evolução. |
11 de novembro de 2025
Fundamentos
| Publicado | Arquitetura da Agência com Mulesoft: Ponto de vista para arquitetar a empresa inteligente usando o MuleSoft. Explora como combinar padrões de integração tradicionais com agentes autônomos e fluxos de trabalho desenvolvidos com IA para automação de negócios de próxima geração. |