---
schema_version: "1"
id: 8082879fed4c27ed6ee88db43fa815ef3bef1f0cc8246d791d30c6330fe3f8d4
title: 檢視伺服器處理序狀態
collection: tableau
version: next
locale: zh-tw
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/zh-tw/server/service_viewstatus.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/server/zh-tw/service_viewstatus.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: fe093a8c8b6ea0746af9ab58bf2887612600a501adfce00c3766ac9ca5304a05
description: View Tableau Server process status using TSM CLI or web UI.
---
[跳至主要內容](#main-content)

# 檢視伺服器處理序狀態

您可以執行 TSM CLI 命令，或在 Tableau Server 上存取 TSM Web UI 或管理頁面以檢視伺服器程序狀態。

## 藉由 TSM CLI 檢視程序狀態

執行以下命令：

`tsm status -v`

此命令會輸出在執行個體和對應的狀態上設定的所有程序。

## 在 Web UI 中檢視程序狀態

管理員可在 Tableau Server 或 Tableau 服務管理器 (TSM) 中的兩個位置檢視 Tableau 處理序的狀態。您也許能夠存取其中的一個或兩個位置，具體情況取決於您的帳戶和伺服器的設定方式。顯示的大多數處理序狀態資訊在兩個「狀態」頁面上是重複的。本節將說明每個頁面，並指出每個頁面特有的資訊。

**注意** 在Web UI 位置中顯示的狀態頁面會顯示在指定節點上設定的總程序子集。若要檢視所有程序，您必須執行 TSM CLI 命令 `tsm status -v`。

- Tableau 服務管理器 (TSM) 頁面可在 TSM 中存取，並可由 TSM 管理員檢視。您必須能夠登入 TSM 才能檢視此頁面。有關登入 TSM 的資訊，請參閱[登入到 Tableau 服務管理員 Web UI](https://help.tableau.com/v0.0/server/zh-tw/sign_in_tsm.htm)。
- Tableau Server 狀態頁面出現在 Tableau Server Web UI 中，可由 Tableau Server 管理員存取。此頁面包括 Tableau Server 處理序，以及故障排查文件的連結（如果處理序未按預期方式執行）。如果將滑鼠指標暫留在處理序的狀態指標上，工具提示會顯示節點名稱和處理序在其上執行的連接埠。Tableau Server 狀態頁面不顯示 TSM 處理序。有關以管理員身分登入 Tableau Server 的資訊，請參閱[登入 Tableau Server 管理區域](https://help.tableau.com/v0.0/server/zh-tw/sign_in_server_admin.htm)。

### Tableau 服務管理器 (TSM) 狀態頁面

TSM 狀態頁面顯示伺服器處理序（包括 TSM 控制器和授權伺服器）的狀態。這兩個處理序不會顯示在 Tableau Server 狀態頁面上。

![顯示三個伺服器節點上程序狀態的資料表。](/tableau/next/zh-tw/server/zh-tw/Img/statusTSM.png)

可能的狀態指示器列在表的底部：

![五個系統狀態圖示：活動、忙碌、降級、錯誤和停止。](/tableau/next/zh-tw/server/zh-tw/Img/statusTSM-icons.png)

### Tableau Server 狀態頁面

![伺服器程序狀態。](/tableau/next/zh-tw/server/zh-tw/Img/statusServer.png)

可能的狀態指示器列在表的底部：

![六種不同的狀態標記：活動、忙碌、被動、未授權、關閉和狀態不可用。](/tableau/next/zh-tw/server/zh-tw/Img/statusServer-icons.png)

當 Tableau Server 正常工作時，大多數處理序將顯示「主動」、「忙」或「被動」（存放庫）。

- **使用中** — 處理序按預期方式工作。有關可能的主動狀態的詳情，請參閱[伺服器處理序疑難排解](https://help.tableau.com/v0.0/server/zh-tw/service_status_troubleshoot.htm)中的「檔案存儲」。
- **忙** — 處理序正在完成某個工作。有關詳情，請參閱[伺服器處理序疑難排解](https://help.tableau.com/v0.0/server/zh-tw/service_status_troubleshoot.htm)中的「檔案存儲和存放庫」。
- **被動** — 存放庫處於被動模式，或者流程無法接收流量。有關詳情，請參閱[伺服器處理序疑難排解](https://help.tableau.com/v0.0/server/zh-tw/service_status_troubleshoot.htm)中的「存放庫和索引以及搜尋伺服器」。
- **未授權** — 處理序未獲授權。
- **停止** — 處理序已停止。此項的含義取決於處理序。
- **狀態不可用** — Tableau Server 無法確定處理序的狀態。

如果有其他資訊，則狀態圖示和相應文件連結下將顯示一條訊息：

![檔案已準備好移除。](/tableau/next/zh-tw/server/zh-tw/Img/status_filestore_ready.png)

**附註：** Tableau Server 有自我修正的設計。如果服務或過程停止回應或出現故障，Tableau Server 會嘗試重新啟動它。這需要 15 到 30 分鐘的時間才能完成。因此，立即對服務或過程警報做出反應可能會適得其反，特別是在有備援服務的安裝，當它重新啟動時便可以處理請求。

有關處理序狀態疑難排解的詳情，請參閱[伺服器處理序疑難排解](https://help.tableau.com/v0.0/server/zh-tw/service_status_troubleshoot.htm)。

### 外部節點

某些程序可以設定為 Tableau Server 外部。例如，檔案存放區可以設定在 SAN 或 NAS 上，存放庫可以部署到 AWS RDS 執行個體。在這類情況下，「Tableau Server 狀態」頁面會以狀態 **E** 顯示**外部節點**上的程序，Tableau Services Manager (TSM) 狀態頁面則會以核取記號顯示**外部**的這些程序，以表示該程序是在外部設定。

**Tableau Server Manager (TSM) 狀態頁面將檔案存放區顯示為設定於 Tableau Server 外部：**

![Tableau Server Manager 狀態視窗，其中選取了外部文件儲存。](/tableau/next/zh-tw/server/zh-tw/Img/tsm-status-external-file-store.png)

**Tableau Server 狀態頁面將檔案存放區顯示為設定於 Tableau Server 外部：**

![顯示 Tableau Server 程序目前狀態的資料表。](/tableau/next/zh-tw/server/zh-tw/Img/server-status-external-file-store.png)

## 此區段的其他文章