---
schema_version: "1"
id: 3c323b805779cca6c4d17ab45c89399b7a5e938cc4d8acae42818423ac319c80
title: 處理未授權的 Server 處理序
collection: tableau
version: next
locale: zh-tw
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/zh-tw/server-linux/trouble_svc_unlicensed.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/zh-tw/trouble_svc_unlicensed.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: be079658cf4f15a33fffe32d133e5e6d9fc1f4f6627ae9c4c0a6050713aaad43
description: Handle an unlicensed server process on Tableau Server.
---
[跳至主要內容](#main-content)

# 處理未授權的 Server 處理序

Tableau Server \[狀態\] 頁面上有若干狀態指示器，有助於您了解 Tableau Server 進程的狀態。如果出現 \[未許可\] 橙色狀態框，則表示某個伺服器進程無法擷取 Tableau Server 授權資訊。

在下圖中，VizQL 程序之一未經授權：

![顯示 Tableau Server 程序目前狀態的資料表。](/tableau/next/zh-tw/server-linux/zh-tw/Img/server_status_orange.png)

可能有若干原因造成程序無法存取此資訊。例如，可能存在網路問題，使得其他節點上運行的程序無法與初始節點的授權服務通訊。或者，該程序收到的請求數可能超出了當時的能力，導致無法處理授權請求。對使用者的影響力基於個程序無法確認授權，以及其他程序執行個體是否在其中一個伺服器節點上。針對上述未授權的 VizQL 授權，某些使用者可能能夠存取檢視，而其他使用者則無法存取。

若要解決該問題，請先[停止](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/zh-tw/cli_stop_tsm.htm#stop)然后再[啟動](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/zh-tw/cli_start_tsm.htm#start) Tableau Server。