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title: Tableau 服務管理員 (TSM) 備份疑難排解
collection: tableau
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description: Troubleshoot TSM backup failures on Tableau Server.
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# Tableau 服務管理員 (TSM) 備份疑難排解

## 服務無法啟動，因此備份無法開始

當您備份 Tableau Server 時，開始步驟的其中一個步驟是確認主要服務正在執行，如果服務不在執行，請啟動服務。如果無法啟動這些服務：

- 使用中的存放庫
- 檔案存放區
- 叢集控制器

任何 Tableau Server 備份嘗試都將失敗，並出現以下其中一個錯誤：

An error occurred starting one or more of the following services: Active Repository, File Store, Cluster Controller.

One or more of the following services did not start in a timely fashion: Active Repository, File Store, Cluster Controller.

若要成功備份 Tableau Server，請確定這些處理序可以啟動。