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title: 桌面许可证报告疑难解答
collection: tableau
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description: Troubleshoot Desktop license reporting administrative views.
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# 桌面许可证报告疑难解答

正确配置 Tableau Server 和 Tableau Desktop 实例后，可在两个管理视图（[桌面许可证使用](https://help.tableau.com/v0.0/server/zh-cn/adminview_desktop_license_usage.htm)和[桌面许可证过期](https://help.tableau.com/v0.0/server/zh-cn/adminview_desktop_license_expiration.htm)）中获得 Tableau Desktop 许可证使用量信息。如果无法看到这些视图，请检查下面的要求。如果可以看到视图，但视图中没有数据，则您可以通过使用 Desktop 部署指南中的“疑难解答”主题来排查问题：[许可证报告疑难解答](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_troubleshoot.htm#trouble)。有关如何配置 Tableau Desktop 的详细信息，请参见 Tableau Desktop 部署指南中的[配置 Desktop 许可证报告](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_reporting_admin.htm)。

## 管理视图不可用

只有 Tableau Server 管理员才能使用桌面许可证报告管理视图。如果在“服务器状态”页上看不到“桌面许可证使用量”和“桌面许可证过期”视图的链接（从站点菜单中选择“管理所有站点”），请验证以下各项：

- 您以 Tableau Server 管理员身份进行了登录。
- 您正在运行 Tableau Server 10.0 或更高版本，用户正在运行 Tableau Desktop 10.0 或更高版本。从 Tableau Server 和 Tableau Desktop 10.0 版本开始可以使用桌面许可证报告。
- Tableau Server 启用了桌面许可证报告。（该功能默认情况下已禁用。）有关详细信息，请参见[启用和配置桌面许可证报告](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_reporting_admin.htm#enable)。