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title: 脱机激活 Tableau Server
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locale: zh-cn
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description: Activate Tableau Server on an offline computer by generating and uploading a product key request file.
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# 脱机激活 Tableau Server

安装 Tableau Server 时，您至少必须激活一个产品密钥，但我们建议您激活在 Tableau 客户门户中找到的所有 Tableau Server 许可证。这样做会激活服务器，并指定可以分配给用户的许可证级别数。对于具有 ATR 的 Tableau Server 上的脱机激活，您应该使用 Tableau 客户门户中“脱机激活 Id”字段中列出的脱机激活 ID 或产品密钥名称。有关查找正确密钥的信息，请参见[在 Tableau Server 中查找要激活的正确密钥](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=001464376&type=1)知识文章。

有时，您可能需要在安装 Tableau Server 后激活许可证，举例来说，如果您向服务器添加容量或获取新的产品密钥，则需要这样做。如果您没有产品密钥，则可以从 [Tableau 客户帐户中心](http://myaccount.tableau.com/)获取。

**注意：**在 Tableau Server 启动后激活任何产品密钥都需要重新启动 Tableau Server 才能使更改生效。

在大多数情况下，您可以使用 Tableau 服务管理器 (TSM) 的“许可证”页面，在安装过程中或之后直接从 Tableau Server 激活密钥，但在某些情况下不允许执行此操作。举例来说，如果您的计算机未连接到 Internet，或者防火墙限制 Intranet 外部的访问，则不允许执行此操作。在这些情况下，您需要执行脱机激活。

“容器中的 Tableau Server”仅支持使用服务器 ATR 激活许可证。不支持脱机激活。

### 脱机激活和基于登录名的许可证管理 (LBLM)

从 Tableau Server 版本 2023.1.0 开始，当您的服务器配置为使用授权运行 (ATR) 服务时，LBLM 支持脱机激活。您只能将 Tableau Server 配置为在新安装期间使用 ATR 服务。使用现有服务器安装进行升级的客户需要安装 Tableau Server 版本 2023.1.0 或更高版本的新实例，并将其现有安装的备份还原到该新实例。

有关此过程的信息，请参见[使用蓝/绿方法升级 Tableau Server](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/zh-cn/server-upgrade-blue-green.htm)。

有关 ATR 服务的详细信息，请参见[使用授权运行 (ATR) 服务激活 Tableau Server](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/zh-cn/atr_service.htm)。

### 脱机激活和可更新订阅许可证 (USL)

可更新订阅许可证的脱机激活需要特殊步骤。有关详细信息，请参见[在脱机或断开连接的环境中激活 USL](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/zh-cn/license_usl.htm#USLActivatingOffline)。

有两种情况您可能需要进行脱机激活：

- 在安装期间脱机激活 — 在安装 Tableau Server 时完成脱机激活操作。
- 在安装后脱机激活许可证 — 在安装和运行服务器后完成脱机激活操作。

## 脱机激活概述

Tableau Server 的脱机激活取决于您的激活方法（使用或不使用授权运行服务 ATR）。

**注意**：使用 ATR 并为 Tableau Server 激活 USL 许可证时，您可以使用产品**密钥名称**或**脱机激活 ID**。我们建议使用密钥名称，因为您不需要确定脱机激活 ID。

_不使用_ ATR 的脱机激活涉及以下步骤：

1. 生成脱机激活请求文件。
2. 将脱机激活请求文件文件复制到能够访问 Internet 的计算机。
3. 将脱机激活请求文件上载到 [Tableau 激活网站](https://www.tableau.com/zh-cn/support/activation)。
4. 从网站下载生成的脱机激活响应文件。您将使用此文件来激活 Tableau Server

### 脱机激活文件名更改

从 Tableau Server 版本 2023.1 开始，Tableau 许可系统支持两种基础许可技术。从管理的角度来看，两个系统之间唯一的配置差异是为脱机激活生成和使用的文件类型。许可技术在 Tableau Server 的初始安装期间确定，安装后无法更改。  
  
我们将许可技术的旧版（仍受支持）称为 FlexNet。该技术的最新版本称为 ATR。有关详细信息，请参见[使用授权运行 (ATR) 服务激活 Tableau Server](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/zh-cn/atr_service.htm)。下表描述了每种技术的文件命名术语。该表还包括通用引用。

<table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col style="width: 33%;"><col style="width: 33%;"><col style="width: 33%;"></colgroup><tbody><tr><th>通用文件名</th><th>服务器 ATR 文件名</th><th>FlexNet 文件名</th></tr><tr><td>OfflineActivationRequest</td><td>OfflineActivationRequestFile_yyyyMMdd.hhmmss.json</td><td>TableauOfflineActivationRequest.tlq</td></tr><tr><td>OfflineActivationResponse</td><td>OfflineActivationLicensingAtrs.zip</td><td>activation.tlf</td></tr></tbody></table>

**注意**：由于本文档支持多个版本的 Tableau Server，因此我们将在本主题的其余部分使用通用文件名引用（OfflineActivationRequest 和 OfflineActivationRespon）。根据在后续步骤中生成的文件类型可以确定 Tableau Server 安装使用的许可技术。

如果您尝试通过 TSM 许可证页面激活产品密钥，并看到显示联机激活不可用的对话框，则可以脱机激活该密钥。每个产品密钥必须完成一次离线激活过程。

1. 单击“脱机激活许可证”。
    
    ![说明在线激活不可用并提供故障排除方法的对话框。](/tableau/next/zh-cn/server-linux/zh-cn/Img/server_setup_offline_activate02.png)
2. 为产品密钥创建脱机激活请求文件 (OfflineActivationRequest)。
    
    创建将上载到 Tableau 激活网站的 OfflineActivationRequest 文件。如果产品密钥未在表单中预先填写，请输入密钥并单击“创建脱机文件”以在本地计算机上生成 OfflineActivationRequest 文件。
    
    ![如何创建、上载和提交一个脱机文件。](/tableau/next/zh-cn/server-linux/zh-cn/Img/server_setup_offline_activate04.png)
    
    将 OfflineActivationRequestst 文件复制到能够访问 Internet 的计算机。您需要将此文件上载到 Tableau 激活网站才能生成激活响应文件。
3. 上载和提交 OfflineActivationRequest 文件。
    
    您将上载 OfflineActivationRequest 文件并将其提交到 Tableau 激活网站。这样做会自动生成一个激活文件 (OfflineActivationResponse)，您可以下载该文件并将其复制回 Tableau Server 计算机。
    
    1. 在复制了 OfflineActivationRequest 文件的计算机上，打开浏览器并转到 [https://www.tableau.com/zh-cn/support/activation](http://www.tableau.com/zh-cn/support/activation)，打开 Tableau 支持激活页面。
    2. 在“脱机激活”页面上，单击“选择文件”以选择 OfflineActivationRequest 文件。
    3. 单击“上载激活文件”将文件提交到 Tableau 激活网站。
    4. 单击“`here`”链接将 OfflineActivationResponse 文件下载到您的计算机。
        
        ![离线激活成功消息。](/tableau/next/zh-cn/server-linux/zh-cn/Img/server_setup_offline_activate08.png)
    5. 将 OfflineActivationResponse 文件复制到安装了 Tableau Server 的计算机。
4. 上载 OfflineActivationResponse 文件。
    
    在 Tableau Server 计算机上，单击“上载激活文件”以将 OfflineActivationResponse 文件上载到 Tableau Server。成功执行此操作后，“激活产品密钥”按钮将启用。
    
    ![指导您上载激活文件的表单。](/tableau/next/zh-cn/server-linux/zh-cn/Img/server_setup_offline_activate09.png)
5. 单击“激活产品密钥”以完成脱机激活。
6. （如果您是首次安装 Tableau Server，请跳过此步骤。） 
    
    重新启动 Tableau Server 以使许可更改生效。

### 步骤 1.登录到 Tableau 服务管理器

您必须登录到 Tableau 服务管理器 (TSM)，然后才能继续。若要登录到 TSM，请运行以下命令：

`[tsm login](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/zh-cn/cli_login.htm) -u <username>`

#### 如果无法登录，该怎么办？

用于配置安装其余部分的帐户必须是在初始化过程中创建的 `tsmadmin` 组的成员。若要查看 `tsmadmin` 组中的用户帐户，请运行以下命令：

`grep tsmadmin /etc/group`

如果用户帐户不在该组中，请运行以下命令，将用户添加到 `tsmadmin` 组：

`sudo usermod -G tsmadmin -a <username>`

将用户添加到 `tsmadmin` 组之后，运行 `tsm login` 命令。

### 步骤 2.生成脱机激活请求文件

1. 在初始节点上，打开终端会话。
2. 键入此命令以获取脱机激活文件： 
    
    `tsm licenses get-offline-activation-file -k <product-key> -o <target-directory>`
    
    您可以从 [Tableau 客户门户](http://customer.tableau.com)中获取产品密钥。目标目录必须已经存在。若要确定用于脱机激活的密钥，请参见[在 Tableau Server 中查找要激活的正确密钥](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=001464376&type=1)知识文章。
    
    **注意**：使用 ATR 并为 Tableau Server 激活 USL 许可证时，您可以使用产品**密钥名称**或**脱机激活 ID**。我们建议使用密钥名称，因为您不需要确定脱机激活 ID。
3. 将脱机激活文件 (OfflineActivationRequest) 从目标目录复制到具有 Internet 访问权限的计算机。

### 步骤 3.将脱机激活请求上载到 Tableau 激活网站

1. 在具有 Internet 访问权限的计算机上，转到 Tableau [产品激活](http://www.tableau.com/zh-cn/support/drivers/activation)页面。
2. 按照说明完成上载 OfflineActivationRequest 文件的操作。
    
    这将创建一个激活响应文件 (OfflineActivationResponse)。
3. 从 Tableau 激活网站下载 OfflineActivationResponse 文件。

### 步骤 4.初始化或激活许可证

1. 将 OfflineActivationResponse 文件复制到可从 Tableau Server 计算机访问的位置。
2. 运行以下命令： 
    
    tsm licenses activate -f <path-and-activation-file> 
    
    **注意：**使用 ATR 激活 Tableau Server 时，`<path-and-activation-file>` 应该指向打包的 OfflineActivationResponse `.zip` 文件。运行此命令之前请勿解压缩 OfflineActivationResponse 文件。
3. （如果您是首次安装 Tableau Server，请跳过此步骤。） 
    
    重新启动 Tableau Server 以使许可更改生效： 
    
    tsm restart
4. （可选）若要验证所有许可证是否都已激活，您可以运行以下命令：
    
    tsm licenses list
    
    如果已完成上述步骤，您应该会看到一条成功消息：
    
    Activation successful.
    
    Tableau Server 已激活。如果需要其他帮助，请与 [Tableau 技术支持](http://www.tableau.com/zh-cn/support/request)联系。