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title: Tableau Cloud Manager 身份验证
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description: Configure authentication types and MFA for cloud administrators signing in to Tableau Cloud Manager.
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# Tableau Cloud Manager 身份验证

身份验证是指 TCM 云管理员如何登录 Tableau Cloud Manager (TCM) 以及首次登录后如何访问 TCM 的选项。身份验证将验证用户的身份。

TCM 支持您可以在**“设置”**页面上配置的多种身份验证类型。本主题中讨论的配置步骤仅限于 TCM，站点管理员单独配置站点身份验证。

## 支持的身份验证类型

Tableau Cloud Manager (TCM) 支持以下身份验证类型：

- **SSO：**如果在 TCM 上启用外部身份验证，则可以选择想要使用外部凭据登录的用户以及想要使用 Tableau 凭据的用户。可以在 TCM 上允许使用 带有 MFA 的 Tableau 和一个外部提供程序，但每个用户必须设置为使用其中一种类型。您可以在“用户”页面上配置用户身份验证选项。有关详细信息，请参见[使用 Tableau Cloud Manager 管理用户](https://help.tableau.com/v0.0/online/zh-cn/cloud_manager_users.htm)。
    
    - **Google：**如果您的组织使用 Google 应用程序，则您可以启用 TCM 以使用 Google 帐户通过 OpenID Connect (OIDC) 进行使用 MFA 的单点登录 (SSO)。当您启用 Google 身份验证时，系统会将用户定向到 Google 登录页面，以便输入使用 Google 存储的凭据。
    - **OpenID 连接 (OIDC)：**您可以通过通用 OIDC 启用 SSO。为此，您可以使用带有 MFA 的第三方身份提供程序 (IdP)，并将站点配置为与 IdP 建立信任关系。当您启用 OIDC 时，用户被定向到 IdP 登录页面，他们将在此页面中输入已通过 IdP 存储的 SSO 凭据。**注意：**为 TCM 启用 OIDC 身份验证需要从 Tableau Cloud 进行单独设置和应用程序集成。
    - **Salesforce：**如果您的组织使用 Salesforce，则您可以启用 TCM 以使用 Salesforce 帐户通过 OpenID Connect (OIDC) 进行使用 MFA 的单点登录 (SSO)。当您启用 Salesforce 身份验证时，系统会将用户定向到 Salesforce 登录页面，以便输入在 Salesforce 中存储和管理的凭据。
    - **安全断言标记语言 (SAML)：**最后，使用 SSO 的另一种方法是通过 SAML。为此，您可以使用带有 MFA 的第三方身份提供程序 (IdP)，并将站点配置为与 IdP 建立信任关系。当您启用 SAML 时，用户被定向到 IdP 登录页面，他们将在此页面中输入已通过 IdP 存储的 SSO 凭据。**注意：**为 TCM 启用 SAML 身份验证需要从 Tableau Cloud 进行单独设置和应用程序集成。
- **带有 MFA 的 Tableau：**内置的默认身份验证类型。它要求用户提供他们的 Tableau ID（与 TCM 一起存储的用户名和密码）和 MFA 验证方法，如验证器应用程序或安全密钥，以确认用户的身份。有关支持的 MFA 方法的详细信息，请参见[多重身份验证和 Tableau Cloud](https://help.tableau.com/v0.0/online/zh-cn/to_security_mfa.htm)。

> [!IMPORTANT]
> 
> **重要信息：**除了上述身份验证要求之外，我们建议您专门指定一个始终为**“带有 MFA 的 Tableau”**身份验证配置的云管理员帐户。如果遇到问题，专门的**带有 MFA 的 Tableau** 帐户可确保您能够访问 TCM。

## 身份验证要求

无论您配置哪种身份验证类型，多重身份验证 (MFA) 都是访问 TCM 时的默认和强制身份验证方法。MFA 确保用户提供除其主要凭证之外的额外验证方法，从而显著增强登录安全性并保护组织的数据。

### 实施 MFA

多重身份验证 (MFA) 是一个多步骤登录过程，要求用户提供除密码以外的其他信息才能访问他们的帐户。可以通过以下两种方式之一来实施 MFA：

- **单点登录 (SSO) 和 MFA（推荐方法）：**为了满足 MFA 要求，请通过 Google、OIDC、Salesforce 或 SAML 身份提供程序 (IdP) 启用 MFA。
- **带有 MFA 的 Tableau（替代方法）：**如果您不直接使用 SSO IdP，则可以启用 1) 带有 MFA 的 Tableau 凭据（与 Tableau 一起存储）和 2) 其他验证方法的组合，然后云管理员才能访问 TCM。我们还建议用户设置恢复代码作为仅在紧急情况下的备份验证方法。有关详细信息，请参见[多重身份验证和 Tableau Cloud](https://help.tableau.com/v0.0/online/zh-cn/to_security_mfa.htm)。

### 步骤 1：为 Tableau Cloud Manager 配置身份验证

若要在 Tableau Cloud Manager (TCM) 中配置身份验证，请按照以下步骤操作：

1. 以云管理员身份登录到 Tableau Cloud Manager。
2. 导航到“设置”页面。
3. 在“身份验证类型”下， 选择“启用其他身份验证方法”。
4. 从下拉菜单中，选择您喜欢的身份验证类型。
    
    ![](/tableau/next/zh-cn/online/zh-cn/Img/tcm_auth_type.png)
5. 单击“保存更改”。

### 步骤 2：为云管理员分配身份验证

配置TCM认证后，您可以在“用户”页面为云管理员分配身份验证方法。有关更改其他用户详细信息的详细信息，请参见[使用 Tableau Cloud Manager 管理用户](https://help.tableau.com/v0.0/online/zh-cn/cloud_manager_users.htm)。

若要分配身份验证，请执行以下步骤：

1. 以云管理员身份登录到 Tableau Cloud Manager。
2. 导航至“用户” 页面并选择要修改的用户。
    
    **注意：**您一次最多可以选择 50 个用户。若要修改超过 50 个用户，请导入包含所需更改的 CSV 文件。有关批量修改用户的详细信息，请参见[批量导入用户](https://help.tableau.com/v0.0/online/zh-cn/cloud_manager_users.htm#bulk-import-users)。
3. 选择“操作”\>“站点成员身份”。
4. 从“Tableau Cloud Manager 的身份验证”下拉菜单中选择一种身份验证方法。
    
    ![](/tableau/next/zh-cn/online/zh-cn/Img/tcm_auth_admin.png)
    
    **注意：**如果已为 TCM 身份验证配置了除带 MFA 的 Tableau 之外的身份验证类型，则 TCM 在添加新 Tableau Cloud 管理员时将默认使用非默认身份验证类型。可以随时通过上图所示的“站点成员身份”对话框中的“Tableau Cloud Manager 的身份验证”下拉菜单更改此设置。
5. 单击“保存”。

## 管理带有 MFA 的 Tableau

作为 TCM 云管理员，您可以在 TCM 中管理带有 MFA 的 Tableau 验证方法，并为租户内各站点的其他云管理员和用户重置带有 MFA 的 Tableau 验证方法。

### 管理您的验证方法

您可以从“我的帐户设置”页面管理带有 MFA 的 Tableau 验证方法。单击“管理 MFA 验证方法”链接后，您可以添加或移除其他验证方法，包括添加恢复码。

**重要信息：**我们强烈建议您注册“恢复码”选项以帮助避免被锁定在您的租户之外。恢复码应仅在紧急情况下使用。

1. 以云管理员身份登录到 Tableau Cloud Manager。
2. 在页面的右上角，单击个人资料，并选择“我的帐户设置”。
3. 在“帐户”下，单击“管理 MFA 验证方法”。

![弯曲的箭头指向验证方法列表。](/tableau/next/zh-cn/online/zh-cn/Img/mfa_manage_methods_tcm.png)

### 重置验证方法

作为云管理员，您对租户上各个站点的用户负责。作为管理功能的一部分，您可以为租户上的其他云管理员、站点管理员和站点用户重置 MFA 验证方法。

如果用户被锁定在租户或站点之外，请重置其带有 MFA 的 Tableau 验证方法，以恢复其对站点或租户的访问权限。查看下表以确定后续步骤。

<table style="width: 100%;margin-left: 0;margin-right: auto;mc-table-style: url('Resources/TableStyles/Basic-Border-Light.css');" class="TableStyle-Basic-Border" cellspacing="0"><colgroup><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"></colgroup><tbody><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">您的角色</td><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">目标用户</td><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">目标成员身份</td><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">是否可重置 MFA？</td><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">原因或后续步骤</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1" rowspan="4">TCM 云管理员</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1" rowspan="2">TCM 云管理员</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">同一租户</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">是</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">从 TCM 的<span class="uicontrol">“用户”</span>页面重置验证方法。有关详细信息，请参见下面的<a href="#reset-mfa-users" class="xref">重置租户上用户的验证方法</a>。</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">不同租户</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">否</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">出于安全考虑，云管理员无法重置多租户用户的验证方法。有关详细信息，请参见<a href="#reset-mfa-multi-tenant-users" class="xref">关于为多个租户上的用户重置验证方法</a>。</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1" rowspan="2">站点管理员或站点用户</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">单个或多个站点，同一租户</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">是</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1"><p>从 TCM 的<span class="uicontrol">“用户”</span>页面重置验证方法。有关详细信息，请参见下面的<a href="#reset-mfa-users" class="xref">重置租户上用户的验证方法</a>。</p><p><b>注意：</b>如果重置同时也是云管理员的站点级别用户的验证方法，此过程将为其所属站点和 TCM 重置带有 MFA 的 Tableau 验证方法。</p></td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">多个站点，不同租户</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">否</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">出于安全考虑，云管理员无法重置多租户用户的验证方法。有关详细信息，请参见<a href="#reset-mfa-multi-tenant-users" class="xref">关于为多个租户上的用户重置验证方法</a>。</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">租户上唯一的 TCM 云管理员</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">您自己</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">单个租户</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">否</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyA-Column1-Body1">与 Tableau 支持部门联系。若要联系 Tableau 支持，请按照<a href="https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000393090&amp;type=1" target="_blank">如何在 Salesforce 帮助中创建个案</a>知识文章中描述的步骤进行操作。</td></tr></tbody></table>

#### 重置租户上用户的验证方法

您可以从 TCM 中的“用户”页面重置带有 MFA 的 Tableau 与 Tableau 验证方法，以使云管理员、站点管理员或站点用户能够重新获得对租户上 TCM 或站点的访问权限。

1. 以云管理员身份登录到 Tableau Cloud Manager。
2. 转到“用户”页面并导航到需要重新访问 TCM 或站点的用户。
3. 从“操作”菜单中，选择“重置 MFA 验证程序”。
4. 在“重置 MFA 验证程序”对话框中，单击“重置 MFA 验证程序”按钮。
    
    **注意：**
    
    - 提醒一下，仅当满足以下_任一_条件时，重置验证方法的选项才可用：
        
        - 用户属于同一 TCM 租户下的一个或多个站点。
        - 云管理员只属于一个 TCM 租户。
    - 如果重置同时也是云管理员的站点级别用户的验证方法，此过程将为其所属站点和 TCM 重置带有 MFA 的 Tableau 验证方法。

#### 关于为多个租户上的用户重置验证方法

作为安全最佳实践，您必须联系 Tableau 支持部门，为属于多个租户的云管理员或属于跨多个租户站点的用户重置 MFA 与 Tableau 验证方法。

若要联系 Tableau 支持，请按照[如何在 Salesforce 帮助中创建个案](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000393090&type=1)知识文章中描述的步骤进行操作。

## 为 Tableau Cloud 站点配置身份验证

站点身份验证只能由站点管理员直接在站点级别配置。如果您是云管理员，您还必须拥有站点管理员权限才能更改身份验证设置。

若要修改站点身份验证，请按照以下步骤操作：

1. 以云管理员身份登录到 Tableau Cloud Manager。
2. 导航到“站点”页面。
3. 单击要修改的站点旁边的省略号图标 (**...**)。
4. 从“操作”菜单中，选择 “身份验证类型”以重定向到站点的身份验证设置。有关以站点管理员身份配置站点身份验证的详细信息，请参见[身份验证](https://help.tableau.com/v0.0/online/zh-cn/security_auth.htm)。

如果您不是站点管理员，则会显示一个对话框，其中包含有关如何分配必要角色的说明。您必须是具有站点管理员 Explorer 或站点管理员 Creator 角色的站点管理员才能继续配置站点身份验证。

![](/tableau/next/zh-cn/online/zh-cn/Img/tcm_auth_site_permission.png)

### 为站点用户分配用户身份验证

作为云管理员，您不能直接配置站点身份验证设置。但是，如果站点上设置了多种身份验证方法，您可以在 Tableau Cloud Manager 的“用户”页面上修改用户对站点的身份验证。有关详细信息，请参见[管理用户的站点成员身份](https://help.tableau.com/v0.0/online/zh-cn/cloud_manager_users.htm#manage-site-membership)。