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title: 所需的地址和端口
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description: Reference of required internet addresses, proxies, and ports for Tableau Desktop.
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# 所需的地址和端口

Tableau 使用公共端口（80 和 443）进行 Internet 请求。大多数情况下，安装 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 的计算机和它在其上运行的网络已配置为允许必要的访问。

从 Tableau 版本 2023.1 开始，包括 Tableau Prep Builder、Tableau Server 和 Tableau Desktop 在内的 Tableau 产品支持在 IPv6 环境中部署。

## Internet 地址要求

如果 Tableau 无法直接访问 Internet，请确保安装 Tableau 的计算机上和网络防火墙（如果有）中的代理服务器允许下表中列出的域。

<table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col style="width: 206px;"><col></colgroup><tbody><tr><th>产品/组件</th><th>Internet 访问要求</th></tr><tr><td>将工作簿和数据源发布到 <span class="mc-variable Variables.TabsProductOnline variable">Tableau Cloud</span></td><td><ul><li><code>*online.tableau.com</code></li><li><code>sso.online.tableau.com</code></li></ul></td></tr><tr><td>Tableau Cloud<br>浏览器访问</td><td><ul><li><code> *.tableau.com</code></li><li><code> *online.tableau.com</code></li><li><code>mapsconfig.tableau.com</code></li><li><code>api.mapbox.com</code></li><li><code> *.cloudfront.net</code>（Amazon Web Service 的 CDN）</li><li>（可选）<code>*.nr-data.net</code> 和 <code>*.newrelic.com</code> (App Monitoring for New Relic)</li></ul><p><b>注意：</b>从 2024 年 8 月到 2025 年 3 月，Tableau Cloud 站点已迁移到 Salesforce 的<a href="https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000388902&amp;type=1" target="_blank">Hyperforce</a>。迁移的结果是不再支持 <code>*.akamai</code> CDN。</p></td></tr><tr><td><p>以下 URL 处的登录屏幕：</p><ul><li>login.salesforce.com</li><li>test.salesforce.com</li><li>&lt;您的实例&gt;.salesforce.com</li><li>没有自定义登录页面的<i>我的域 URL</i>（例如，norns.my.salesforce.com）</li></ul></td><td><p>这些域用于在登录屏幕的右侧框架中提供内容，例如从 <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> 通过 SSO 访问 Tableau Cloud 时。如果<a href="https://help.salesforce.com/s/articleView?id=xcloud.setup_domains.htm&amp;type=5" alt="Salesforce required domains">不允许这些域</a>，则非自定义登录页面的右侧可能会显示页面加载错误。</p><ul><li>*.sfdcstatic.com</li><li>secure.eloqua.com</li><li>*.google.com</li><li>*.doubleclick.net</li><li>www.facebook.com</li><li>*.google-analytics.com</li></ul></td></tr><tr><td>地图</td><td>Tableau 2019.2 及更高版本：<ul><li><code>mapsconfig.tableau.com</code></li><li><code>api.mapbox.com</code></li></ul><p>Tableau 2019.1 及更低版本：</p><ul><li><code>maps.tableausoftware.com</code></li></ul><p><b>注意</b>：从 Tableau 9.1 开始，Tableau 地图使用端口 443 上的 SSL 连接。</p></td></tr><tr><td>App Monitoring for New Relic 的 Web 分析平台</td><td><ul><li><code>*.nr-data.net</code></li><li><code>*.newrelic.com</code></li></ul></td></tr><tr><td>许可和证书验证</td><td>激活产品密钥、注册产品以及登录 Tableau Cloud 时使用。<ul><li><p>atr.licensing.tableau.com:443</p></li><li><p>licensing.tableau.com:443</p></li><li><p>register.tableau.com:443</p></li><li><p>o.ss2.us</p></li><li><p>s.ss2.us</p></li><li><p>crt.rootca1.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca1b.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca0a.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca1a.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca2a.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca3a.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca4a.amazontrust.com</p></li><li><p>*.digicert.com</p></li><li><p>ocsp.*.amazontrust.com</p></li><li><p>crl.*.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.rootg2.amazontrust.com</p></li></ul><p>必须在端口 80 或 443 上发出对以上域的请求。端口 80 用于证书验证（吊销、证书链等）。端口 443 用于 SSL 连接。</p><p>对 <code> ocsp.*.amazontrust.com</code>和<code>crl.*.amazontrust.com</code> 域的请求由 Amazon 管理，以获取证书吊销信息。请参见 <a href="https://docs.aws.amazon.com/acm/latest/userguide/acm-certificate.html" target="_blank">ACM 证书特征</a>了解详细信息。我们建议您在运行 Tableau 的计算机上的证书信任存储中安装 Amazon 根证书。若要下载并安装 Amazon 根证书，请参见 Amazon Trust Services 网站上的<a href="https://www.amazontrust.com/repository/#cas" target="_blank">证书颁发机构</a>。</p></td></tr><tr><td>崩溃日志</td><td><ul><li><code>report-issue.tableau.com</code></li><li><p><code>crash-artifacts-747369.s3.amazonaws.com</code></p></li><li><p><code>s3-us-west-2-w.amazonaws.com</code></p></li><li><p><code>s3-w-a.us-west-2.amazonaws.com</code></p></li></ul></td></tr><tr><td>激活并运行 Tableau Prep Builder</td><td>若要在配置了安全 Web 代理的情况下激活并运行 Tableau Prep Builder，请执行以下操作：<ul><li><p><b>Windows</b>：在局域网 (LAN) 设置中，选择<span class="uicontrol">“对于本地地址不使用代理服务器”</span>。</p></li><li><p><b>MacOS</b>：在<span class="uicontrol">“代理”</span>选项卡中，将 IP 地址 <code>127.0.0.1</code> 添加到排除的本地主机列表中。有关详细信息，请参见 MacOS 用户指南中的<a href="https://support.apple.com/guide/mac-help/enter-proxy-server-settings-on-mac-mchlp2591/mac" target="_blank">绕过代理设置</a>。</p></li></ul></td></tr><tr><td>注册</td><td><p>注册 Tableau Prep Builder 所必需。</p><ul><li><code>register.tableau.com:443</code></li><li><code>tableau.com:443</code></li></ul></td></tr><tr><td>“发现”窗格（可选）</td><td><ul><li><code>https://www.tableau.com</code></li><li><code>www.google-analytics.com</code></li><li><code>js-agent.newrelic.com</code></li><li><code>img.en25.com</code></li><li><code>galleryapi.tableau.com</code></li></ul><p>如果没有访问这些网站的权限，则“发现”窗格将不会正确地显示在主页上。如果访问断开连接，则窗格上的链接将断开。</p></td></tr><tr><td>产品更新</td><td><code>https://downloads.tableau.com</code><p>如果您在“帮助”菜单中选择了“启用自动产品更新”，则 <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> 会在启动时连接到 downloads.tableau.com。</p></td></tr><tr><td>带有 Tableau 身份验证的 Salesforce MFA</td><td><ul><li><code>*.salesforce.com</code></li><li><code>id.tableau.com</code></li><li><code>identity.idp.tableau.com</code></li></ul><p>如果为您的站点启用了带有 Tableau 身份验证的多重身份验证（<span class="uicontrol">带有 MFA 的 Tableau</span>），并且您的环境正在使用阻止客户端访问其他必要服务的代理。请参见<a href="https://help.tableau.com/current/online/zh-cn/to_keep_data_fresh.htm#safelist" target="_blank">用于数据提供程序授权的 Tableau Cloud IP 地址</a>。</p></td></tr><tr><td><span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> Public Edition</td><td><code>public.tableau.com: 443</code></td></tr><tr><td>Tableau Exchange</td><td><p>需要显示 Tableau Exchange 中加速器和仪表板扩展程序的列表：</p><ul><li><code>exchange.tableau.com</code></li><li><code>extensiongallery.tableau.com</code></li></ul><p>需要为加速器使用数据映射器：</p><ul><li><code>data-mapper.tableau.com</code></li></ul></td></tr><tr><td>Tableau Bridge</td><td>请参见<a href="https://help.tableau.com/current/online/zh-cn/to_bridge_security.htm#optional-forward-proxy-filtering">可选的转发代理筛选</a>。</td></tr><tr><td>Tableau 扩展程序</td><td><p>使用沙盒化仪表板扩展程序所需的条件：</p><p><code>extensions.tableauusercontent.com: 443</code></p><p>使用 Tableau 构建的扩展程序所需的条件：</p><p><code>tableau-extensions.tableauusercontent.com: 443</code></p><p>使用 Tableau 可信合作伙伴构建的扩展程序所需的条件：</p><p><code>partner-extensions.tableauusercontent.com: 443</code></p><p>有关详细信息，请参见<a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/dashboard_extensions_server.htm" target="_blank">在 Tableau Server 中管理仪表板以及可视化项扩展程序</a>。</p></td></tr></tbody></table>

## 代理环境支持

Tableau Prep Builder 无法连接到具有位于服务器前面的身份验证反向代理的服务器；所有身份验证都必须通过 Tableau Server 或 Tableau Cloud 完成。此外，Tableau Prep Builder 不支持需要身份验证的转发代理。与您的 IT 团队合作，以允许通过代理访问 Tableau Server 或 Tableau Cloud 而无需身份验证。有关为 Tableau Server 配置代理的信息，请参见[为 Tableau Server 配置代理](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/proxy.htm)。[](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/proxy.htm)

## 地图

如果阻止了地图域或端口，您可以改用脱机地图。有关详细信息，请参见 Tableau 帮助中的[“选择背景地图”](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-cn/help.htm#maps_mapsources.htm)。

## 崩溃日志

当 Tableau Desktop 遇到无法预见的情况时，可能会意外退出。如果发生崩溃，会生成日志文件和转储文件来捕获详细信息，以帮助 Tableau 工程师调试问题。下次打开 Tableau Desktop 时，将为用户提供自动上载日志和转储文件的选项。

但是，如果您在遵守数据隐私法规的组织中工作中，您可能不希望用户能够上载日志和转储文件。在这些情况下，您可以禁止显示崩溃上载提示。有关如何为用户禁用崩溃上载提示的信息，请参见[在安装之后更改安装设置](https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_setting_changes.htm)。

## 测试 Internet 访问

若要测试防火墙和代理设置是否配置正确以及计算机是否具有 Tableau 所需的 Internet 访问权限，请在安装了 Tableau Desktop 的计算机上尝试以下链接：

- [Tableau Map Server Json](https://mapsconfig.tableau.com/v1/config.json)
- [Mapbox Json](https://api.mapbox.com/)

如果配置正常工作，这些链接将提示您下载 json 文件。但是，如果您未获得下载提示，或者测试只是因为您手动输入了用户凭据才通过，您将需要更改网络设置，或者您的用户将需要脱机工作。

## 脱机工作 (Tableau Desktop)

在某些情况下，如果您或 IT 管理员无法更改 Web 代理或防火墙配置设置以允许 Tableau 访问其所需的站点，则您的用户可以脱机使用 Tableau。脱机使用 Tableau 意味着您必须使用脱机过程执行产品激活，并且用户为需要地图的可视化项使用脱机地图。

- 有关如何脱机激活 Tableau 的信息，请参见本指南前面的[脱机激活产品](https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_activate_license.htm#offline)。
- 有关使用脱机地图的信息，请参见 Tableau 帮助中的[选择背景地图](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-cn/help.htm#maps_mapsources.htm)。