--- schema_version: "1" id: 72e64f178c39e04e5b4d8dab040e0d2049fa53310007e2824cb53b102b4b6ba2 title: 安装之前 collection: tableau version: next locale: zh-cn portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/zh-cn/desktopdeploy/desktop_deploy_intro.md canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_intro.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 12b2fe2f19d95aa7cb6af075018794f0c8530c30c137bd7c837398558802c7e0 description: Review system requirements, product keys, and ports before installing Tableau Desktop. --- [跳转到主要内容](#main-content) # 安装之前 本文概述了在为您自己或组织中的其他人安装 Tableau Desktop、Tableau Prep Builder、Tableau Reader 或 Tableau Public 之前需要了解的信息。 > [!IMPORTANT] > > **重要信息：**请勿在同一台计算机上安装 Tableau Prep Builder 和 Tableau Server。但是，建议您将 Tableau Prep Builder 和 Tableau Desktop 安装在同一台计算机上。 ## 系统要求 您可以在 Windows 计算机或 Mac 计算机上安装 Tableau Desktop、Tableau Prep Builder、Tableau Reader 或 Tableau Public。您部署 Tableau 产品的所有计算机都必须满足最低系统要求，例如支持的操作系统、内存要求和支持的虚拟环境。 请参见适用于以下产品的技术规格： - [Tableau Desktop](https://www.tableau.com/zh-cn/products/techspecs) - [Tableau Prep](https://www.tableau.com/zh-cn/products/techspecs#prep) - [Tableau Public](https://www.tableau.com/zh-cn/products/techspecs#public) - [Tableau Reader](https://www.tableau.com/zh-cn/products/techspecs#reader) ### Apple Silicon 支持 自 2024.2 版本起，Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 均包含对 Apple Silicon 的原生支持。在部署适用于 Apple Silicon 的 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 的安装包之前，请查看以下知识库文章： - [为 Tableau Desktop、Prep、Reader 和 Public 提供原生 Apple Silicon 支持](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=002234045&type=1) - [Apple Silicon 版本的 Tableau Desktop 和 Prep Builder 中缺少某些数据库连接器](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=002234044&type=1) - [Apple Silicon (ARM) 和 Intel Mac 版本的 Tableau Prep Builder 无法同时运行](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=002234043&type=1) **注意：**Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 的 Apple Silicon 安装程序目前不支持脱机激活。此功能计划在未来版本中推出。如果需要脱机激活，请使用基于 Intel 的安装程序。 ## 产品密钥和许可证管理 若要部署 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder，您需要购买 Creator 许可证或在 Tableau Server 和 Tableau Cloud 上拥有现有的 Creator 角色。若要购买 Creator 许可证，请参见[购买 Tableau](https://buy.tableau.com/zh-cn/)。 当您购买 Creator 许可证时，它会同时激活 Tableau Desktop、Tableau Prep Builder，并包括一个用于 Tableau Server 或 Tableau Cloud 的 Creator 许可证。购买之后，您会收到一封欢迎电子邮件，其中提供了您下载和安装软件所需的信息。 如果您在包含 Tableau Cloud 或 Tableau Server（其中正在使用 基于登录名的许可证管理）的环境中，请参见[查找产品密钥](https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_product_key.htm)。[](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/license_lblm.htm) Tableau 提供各种工具来帮助您跟踪和管理组织中的许可和使用情况。取决于您使用的是产品密钥还是 基于登录名的许可证管理，您需要选择 Tableau 提供的合适工具来帮助您跟踪和管理许可。有关管理许可证的详细信息，请参见[管理 Tableau Desktop 许可证使用](https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_reporting_admin.htm)。 如果您是学生或教师，您可以申请免费的一年许可证。有关详细信息，请访问[学术研究计划](https://www.tableau.com/zh-cn/academic)页面。 Tableau Reader、Tableau Desktop Free Edition 和 Tableau Desktop Public Editionc 是免费的，不需要许可证。 ## 端口和 Internet 访问 Tableau Desktop、Tableau Reader、Tableau Desktop Public Edition 和 Tableau Prep Builder 设计为通过访问 Internet 并使用通用端口（80 和 443）进行操作。例如，Tableau Desktop 需要能够访问 Internet 才能加载地图视图、在仪表板中加载网页，以及处理许可证请求。 如果 Tableau 无法直接访问 Internet，请确保所需域是可访问的，并且该计算机以及您组织网络上的防火墙设置已配置为允许此 Internet 访问。您的网络管理员可能需要配置防火墙和代理设置。 如果阻止了许可域，许可激活过程将提示您进行脱机激活，这种激活方式需要使用其他计算机访问 Internet。如果脱机激活了 Tableau Desktop，则升级过程需要更新的产品密钥。有关详细信息，请参见[通过用户界面安装](https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_download_and_install.htm)中的“脱机激活 Tableau Desktop（如果需要）”部分。 有关详细信息，请参见[所需的地址和端口](https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_proxy.htm)。 ## 代理环境 Tableau Prep Builder 不支持具有直通或手动代理身份验证的代理。请参见[代理环境支持](https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_proxy.htm#proxy)。 ## 安装的版本数量 可以并排安装 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 的多个版本。 每个版本共享的已安装项目（例如文件类型操作、注册表项等）未进行版本控制，因此它们被分配给已安装产品的最新版本。 您一次只能安装 Tableau Public 的一个版本。 ### Tableau Desktop Free Edition 安装疑难解答 如果您尝试在先前安装了许可版本并使用基于登录名的许可管理 (LBLM) 的计算机上安装 Tableau Desktop Free Edition，您可能看不到安装 Free Edition 的选项。在这种情况下，您需要在安装 Tableau Desktop Free Edition 之前在计算机上禁用 LBLM。 ## SSL 配置 Tableau Desktop 和 Prep Builder 需要链文件才能连接到启用 SSL 的 Tableau Server。若要连接到使用 SSL 的服务器，您将需要确保安装 Tableau Desktop 和 Prep Builder 的计算机上已安装了所需的根证书。 有关详细信息，请参见[配置 SSL](https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_ssl.htm)。 ## 数据库驱动程序 > [!IMPORTANT] > > **重要信息：**Tableau Prep Builder 仅提供 64 位版本。如果您已经安装了 32 位驱动程序，则需要安装这些驱动程序的 64 位版本才能使用 Tableau Prep Builder 连接到数据。 Tableau 使用连接器来连接到不同的数据库，而某些连接器需要驱动程序才能与这些数据库通信。就驱动程序而论，最轻松的方法是安装 Tableau，然后尝试连接到数据。 Tableau 会通过显示一个类似于如下的对话框，在您第一次尝试连接时通知您： ![指出用户需要下载驱动程序才能使用连接器的通知。](/tableau/next/zh-cn/desktopdeploy/zh-cn/Img/NeedDriver.PNG) 如果出现此错误，请单击“下载驱动程序”按钮转到 Tableau 网站上的[驱动程序下载](http://www.tableau.com/zh-cn/support/drivers)页面。按照适用于连接器的说明进行操作以获取所需的驱动程序。 Tableau Prep Builder 需要特定驱动程序才能连接到 Oracle 数据库。若要下载正确的驱动程序，请在[驱动程序下载](https://www.tableau.com/zh-cn/support/drivers#oracle)页面上滚动到页面底部，找到适用于“**Tableau Prep Builder：<_版本_\>**”的驱动程序并安装。 有关 Tableau Desktop 支持的不同连接器的更多信息，请参见帮助中的[连接器示例](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-cn/help.htm#exampleconnections_overview.htm)。 ## 兼容性 如果尝试在不同版本的 Tableau Desktop 之间以及 Tableau Desktop 和 Tableau Server 及 Tableau Cloud 之间共享文件，则可能会遇到文件兼容性问题。请确保您所安装的 Tableau Desktop 版本及后续更新与所使用的 Tableau Server 版本兼容。举例来说，如果您使用的 Tableau Desktop 版本比您的 Tableau Server 版本新，则您无法从 Tableau Desktop 发布到 Tableau Server。 有关详细信息，请参见[Tableau 版本兼容性](https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_version_compat_top.htm)。 ## 更新管理（仅限 Tableau Desktop） 默认情况下，Tableau Desktop 会在带点（维护）版本可用时安装相应版本。 如果您希望更进一步控制为用户安装 Tableau Desktop 的哪个版本，您可以为用户关闭产品更新功能。您还可以控制您的用户可更新到哪个 Tableau Desktop 版本。 可通过安装程序上的自定义页面 (Windows) 或通过包括命令行选项在安装过程中为每个 Tableau Desktop 关闭产品更新。这也会关闭“检查产品更新”功能，该功能允许用户随时检查并将最新的 Tableau Desktop 维护更新安装到其计算机。如果已安装 Tableau Desktop，您可以向现有 Tableau Desktop 客户端部署注册表（或 Mac 的 .plist）更新以便管理更新。 有关如何为用户控制产品更新的详细信息，请参见[控制 Tableau Desktop 的产品更新](https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_product_updates_admin.htm)。 ## 文件恢复管理 在发生崩溃时， Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 会自动创建并保存正在进行的工作的已恢复版本。 Tableau Desktop 每隔几分钟自动保存用户的工作簿，并将工作簿的已恢复版本保存在与原始文件相同的位置，或保存在用户的“我的 Tableau 存储库”/“工作簿”文件夹中，作为 Tableau 工作簿恢复 (.twbr) 文件。新工作簿在保存时将命名为“Book1”加一个数字 ID。 Tableau Prep Builder（版本 2020.3.3 及更高版本）在流程文件每次修改时都会自动保存该文件。在发生崩溃或意外关机时，文件的恢复版本将存储在用户的“我的 Tableau Prep 存储库”/“已恢复流程”文件夹中，该文件夹的名称与 Tableau 流程恢复 (.tflr) 文件相同。新工作簿在保存时将命名为“Flow1”。 默认情况下已启用文件恢复功能。Tableau Desktop 用户可从“帮助”菜单中的“设置和性能”\>“启用自动保存”下启用和禁用此选项。如果要在安装期间禁用此功能，您可以更改 `AUTOSAVE` 属性的设置。在这种情况下，用户将无法使用“启动自动保存”菜单选项。 Tableau Prep Builder 用户无法关闭和打开此功能。相反，管理员可以通过更改 `AUTOSAVE` 属性的设置在安装过程中禁用该功能。 此功能也可以在安装后由管理员为 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 关闭。有关详细信息，请参见[关闭文件恢复](https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_setting_changes.htm#autosave_off)。 ## 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