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title: 升级
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description: Blueprint guidance on planning and communicating Tableau upgrades and version compatibility.
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# 升级

> [!TIP]
> 
> 此内容是T ableau Blueprint 的一部分，这是一个成熟度框架，允许您放大并改进组织使用数据来推动影响的方式。若要开始您的旅程，请参加我们的[评估](https://www.tableau.com/zh-cn/learn/webinars/tableaus-blueprint-self-assessment)。

在定义[分析策略](https://help.tableau.com/v0.0/blueprint/zh-cn/bp_discovery_process.htm)的过程中，跨职能项目团队使用 [Tableau 升级计划和流程检查清单](https://help.tableau.com/v0.0/blueprint/zh-cn/bp_upgrade_planning_checklist.htm)建立升级的指导原则。有关升级频率、版本选择和版本兼容性的初始决策将定义何时以及如何执行升级。如果能尽早处理这些方面的事宜，管理员就可以更好地管理用户的期望，而不必被动地应对业务活动对于新功能的需求。另外，在准备本主题概述的软件升级流程时，项目团队应创建沟通、教育和支持计划。

## 版本兼容性

Tableau Server、Tableau Cloud、Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 会定期更新。在发布的更新中，一些新功能可能会使平台的架构发生改变。鉴于这些改变，您需要在测试环境中对升级进行全面测试，减少升级后可能出现的问题。对于每次升级，您应该通过查看以下链接来评估版本兼容性：

- [Tableau Desktop 和 Tableau Server 之间的版本兼容性](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_compatibility.htm)
- [工作簿版本兼容性](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-cn/publish_version_compatibility.htm)
- [与 Tableau Prep 的版本兼容性](https://help.tableau.com/current/prep/zh-cn/prep_conductor_compatibility.htm)
- [与 Tableau Cloud 的版本兼容性](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_compatibility.htm#tableau-online-compatibility)

## 升级通知

为了让用户知道即将进行的升级，Tableau Server 管理员应使用 Tableau Server [登录消息](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/maintenance_set.htm#SignInCustom)和/或[欢迎横幅消息](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/maintenance_set.htm#customization)来说明停机时段。可以在“Server 设置”>“常规”中找到登录消息，如下所示：

![用于自定义 Tableau Server 登录页面的表单。](/tableau/next/zh-cn/blueprint/zh-cn/Img/bp_sign_in_message.png)

可以在“Server 设置”>“自定义”中找到欢迎横幅，如下所示：

![带有折线图和文字“您的 Tableau 站点 - 分析与您的组织的交汇之处”的灰色横幅。](/tableau/next/zh-cn/blueprint/zh-cn/Img/bp_welcome_banner.png)

由于 Tableau Cloud 是完全托管的解决方案，因此 Tableau 会对其进行维护。Tableau Cloud 的维护时段会提前通过一则弹出消息告知用户，用户登录后即会显示这则消息，如下所示：

![指示预定的维护期的对话框。](/tableau/next/zh-cn/blueprint/zh-cn/Img/bp_tol_maintenance.png)

## 软件升级流程

对于 Tableau Server，软件升级流程将由系统管理员和 Tableau Server 管理员角色执行，他们将从测试环境开始升级 Server 环境。完成测试环境验证后，他们将安排生产环境升级以及灾难恢复环境（如果适用）升级。如果部署了 Resource Monitoring Tool 主服务器和代理，则也应该对其进行升级。

从版本 2018.2 开始，Windows 版 Tableau Server 可在 [Tableau 服务管理器 (TSM)](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/tsm_overview.htm) 中进行管理，从 Windows 版 Tableau Server 2018.2 版和 Linux 版 Tableau Server 2018.1 版开始。TSM 的引入改变了 Tableau Server 的升级流程。TSM 是基于 Web 的服务器配置和管理实用程序，它替代了 Server 配置实用工具和 tabadmin 配置实用工具。TSM 用于管理 Tableau Server 的安装和配置。

从 TSM 之前的 Tableau Server 版本（2018.1 或更早）升级到搭配 TSM 的版本时，需要执行一些特殊的升级步骤。这些要求仅适用于从 TSM 前版本到 TSM 版本的升级。TSM 前的 Windows 版 Tableau Server 也就是 2018.2 之前的版本。TSM 前版本的示例包括 9.3、10.5 和 2018.1。有关如何确定 Tableau Server 版本的说明，请参见 [“查看服务器版本”](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/version_server_view.htm)。

Desktop 管理员和 Mobile 管理员角色将负责 Tableau Desktop、Tableau Prep Builder 和 Tableau Mobile 的打包和更新，对于 Tableau Server 和 Tableau Cloud 部署都是如此。根据您的安装检查和升级其他应用程序，例如 tabcmd、适用于 Tableau Cloud 的 Tableau Bridge，以及 Content Migration Tool。

对于每次升级，您应该进行以下方面的评估：

- 了解 Tableau 的使用方式：升级可能会如何影响现有用例并实现新用例。
- 使用监视和测量数据评估当前部署：拓扑、内容、用户。
- 与未来状态进行比较：数据源、配置更改、容量与用户入门时间表。
- 盘点现有软件版本：客户端计算机、驱动程序、移动设备。
- 确定编程依赖关系：嵌入式分析、API 相关、多实例部署、客户端软件版本和兼容性。
- 安排回顾会议，了解有效的做法和无效的做法，包括确定改进机会。

在升级 Tableau Server ([Windows](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/sug_plan.htm)| [Linux](https://help.tableau.com/current/server-linux/zh-cn/sug_plan.htm)) 之前，您应该查看并完成以下升级流程检查清单。它包含在 [Tableau Blueprint Planner](https://mkt.tableau.com/TableauBlueprintPlanner_zh-CN.xlsx) 中，因此可以根据您的要求进行自定义。Tableau Cloud 客户应完成“对升级进行研究”中的前两个任务，然后跳到标有“[执行客户端升级](#client_upgrade)”的任务。如果需要在相关专业领域进行更改，则可能需要从这些领域的企业架构师、数据库管理员、安全管理员和网络管理员角色获取更多建议。

注：在下表中，与从 TSM 前版本升级到 TSM 版本相关的特定任务用星号标记。

<table class="table--plain"><thead><tr><th><p class="Hyperlink">对升级进行研究</p></th><th><p class="Hyperlink">是</p></th><th><p class="Hyperlink">否</p></th><th><p class="Hyperlink">不可用</p></th></tr></thead><tbody><tr><td><p>查看版本说明：<a href="https://www.tableau.com/zh-cn/support/releases/server" class="Hyperlink">Tableau Server</a> | <a href="https://www.tableau.com/zh-cn/support/releases/online" class="Hyperlink">Tableau Cloud</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/whatsnew_server.htm" class="Hyperlink">Tableau Server 中的新增功能和更改</a> | <a href="https://help.tableau.com/current/online/zh-cn/whatsnew_online.htm">Tableau Cloud 中的新增功能和更改</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><span class="Hyperlink">从 Tableau Server 2018.1 或更早版本升级到 TSM</span><a href="https://help.tableau.com/current/server-linux/zh-cn/sug_upgrade_10_5.htm">Linux</a> | <a href="https://help.tableau.com/current/server/en-gb/sug_pretsm_to_tsm.htm">Windows</a> | <a href="https://community.tableau.com/s/question/0D54T00000C5RkrSAF/tableau-server-upgrade-steps-from-pretsm-20181-or-older-to-tsm-20182-or-newer">Tableau 社区论坛帖子</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/en-gb/tabadmin-to-tsm.htm"><span class="Hyperlink">比较 tabadmin 和 TSM 的功能</span></a>*</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>验证是否有足够的容量来支持工作负载</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>在现有硬件上安装</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/upgrade_migrate.htm" class="Hyperlink">迁移到新硬件</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_compatibility.htm" class="Hyperlink">Tableau Desktop 和 Tableau Server 之间的版本兼容性</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr></tbody></table>

<table class="table--plain"><thead><tr><th><p class="Hyperlink">准备 Server 升级</p></th><th><p class="Hyperlink">是</p></th><th><p class="Hyperlink">否</p></th><th><p class="Hyperlink">不可用</p></th></tr></thead><tbody><tr><td><p>查看并验证 Tableau Server 架构和配置设计文档中记录的设置</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>自定义项</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>SMTP 配置</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>SSL 配置和证书</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>SAML 配置、证书和 IdP 元数据文件</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>Kerberos 配置</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>OpenID 配置</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>添加节点配置</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>量化项目、工作簿、视图和数据源</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>量化用户和组</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>下载新 Tableau Server 版本的<a href="https://www.tableau.com/zh-cn/support/releases/server" class="Hyperlink">安装文件</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/db_backup.htm" class="Hyperlink">备份 Tableau Server 数据</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>检查您的产品维护状态</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr></tbody></table>

<table class="table--plain"><thead><tr><th><p class="Hyperlink">测试 Server 升级</p></th><th><p class="Hyperlink">是</p></th><th><p class="Hyperlink">否</p></th><th><p class="Hyperlink">不可用</p></th></tr></thead><tbody><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/sug_test.htm#create-test-environment" class="Hyperlink">准备测试环境</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/sug_test.htm#upgrade-test-environment" class="Hyperlink">升级测试环境</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/sug_test.htm#confirm-existing-functionality" class="Hyperlink">确认 Tableau Server 功能</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>Server 进程</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>用户访问权限</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>发布工作簿和数据源</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>查看已发布工作簿</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>订阅和数据提取刷新</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>权限</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>命令行实用工具和 API</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/sug_test.htm#Performance-and-user-acceptance-testing" class="Hyperlink">性能和用户验收测试</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/perf_resources.htm" class="Hyperlink">性能资源</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/sug_test.htm#performance-and-user-acceptance-testing" class="Hyperlink">测试工作簿性能</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/sug_test.htm#test-new-features" class="Hyperlink">测试新功能</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/sug_test.htm#communicate" class="Hyperlink">宣布计划的升级窗口期</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr></tbody></table>

注：在下表中，与从 TSM 前版本升级到 TSM 版本相关的特定任务用星号标记。

<table class="table--plain"><thead><tr><th><p class="Hyperlink">执行 Server 升级</p></th><th><p class="Hyperlink">是</p></th><th><p class="Hyperlink">否</p></th><th><p class="Hyperlink">不可用</p></th></tr></thead><tbody><tr><td><p>宣布即将进行的升级</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>禁用订阅和计划</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>创建 Tableau Server 数据的升级前备份参考<a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/db_backup.htm"><span class="Hyperlink">备份 Tableau Server 数据</span></a>以获得帮助。</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>卸载现有的 TSM 前版本 Tableau Server 并将 tsbak 文件保存到其他位置*</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/sug_plan.htm"><span class="Hyperlink">升级 Tableau Server</span></a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>安装初始节点</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>安装群集中的其他节点</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>运行升级脚本以完成安装</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>登录到 TSM 并启动 Tableau Server</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>恢复收集的文件*</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>验证升级</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>验证 Tableau Server 进程的状态</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>验证 Tableau Server 设置</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>启用订阅和计划</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>修改 Tableau Server 进程（如果需要）</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>查看用户访问权限</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>验证工作簿和数据源发布功能</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>查看已发布工作簿</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>查看权限</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>验证命令行实用工具和 API</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>登录到 Tableau Server</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>验证项目、工作簿、视图和数据源的计数</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>验证用户和组的计数</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>验证数据库连接</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>执行备份脚本</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/rmt-admin-upgrade.htm">升级 Resource Monitoring Tool 主服务器和代理</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p>宣布升级成功</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr></tbody></table>

<table class="table--plain"><thead><tr><th><p class="Hyperlink"><a name="client_upgrade">执行客户端升级</a></p></th><th><p class="Hyperlink">是</p></th><th><p class="Hyperlink">否</p></th><th><p class="Hyperlink">不可用</p></th></tr></thead><tbody><tr><td><p>宣布要升级的客户端软件（<span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span>、Tableau Prep Builder、tabcmd、Content Migration Tool、Tableau Mobile、Tableau Bridge）</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_upgrade.htm">升级 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/tabcmd.htm#tabcmd-install">升级 tabcmd</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/cmt-upgrade.htm">升级 Content Migration Tool</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://help.tableau.com/current/mobile/mobile-admin/zh-cn/admin_mobile_intro.htm">升级 Tableau Mobile（自动更新、发布到 MDM）</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr><tr><td><p><a href="https://kb.tableau.com/articles/howto/how-to-upgrade-tableau-bridge?lang=zh-cn">升级 Tableau Bridge（适用于 Tableau Cloud）</a></p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td><td><p>&nbsp;</p></td></tr></tbody></table>