---
schema_version: "1"
id: c8c6b3e705dc259dbce2cae62f560eb30bb1fbc33e30606af04e4e45cdfe0929
title: ติดตั้ง Tableau Server ในสภาพแวดล้อมที่ปราศจากการเชื่อมต่อ (ตัดขาดจากระบบเครือข่าย)
collection: tableau
version: next
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/th-th/server/install_air_gapped.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/server/th-th/install_air_gapped.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 2278191088ee42bf4cf4ad64ffda416275095e6b2ddc2ebd263726eee9c64fc2
description: Install and activate Tableau Server in a disconnected, air-gapped environment.
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# ติดตั้ง Tableau Server ในสภาพแวดล้อมที่ปราศจากการเชื่อมต่อ (ตัดขาดจากระบบเครือข่าย)

คุณสามารถติดตั้ง Tableau Server ในสภาพแวดล้อมที่ปราศจากการเชื่อมต่อซึ่งไม่มีการเข้าถึงเครือข่ายภายนอกใดๆ สภาพแวดล้อมปราศจากการเชื่อมต่อเช่นนี้ หรือที่เรียกว่าตัดขาดจากระบบเครือข่าย เป็นสภาพแวดล้อมที่นิยมใช้เมื่อจำเป็นต้องรักษาความปลอดภัยอย่างแน่นหนาเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อมูลรั่วไหล หรือกันไม่ให้แฮ็กได้ สภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่ายจะไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ไม่มีการเข้าถึงเครือข่ายภายนอก ไม่มีการเข้าถึงภายนอกแบบไร้สาย ฯลฯ วิธีเดียวที่จะนำซอฟต์แวร์และข้อมูลเข้าหรือออกจากสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่ายได้คือการใช้สื่อแบบถอดได้ เช่น USB สติ๊ก หรือซีดีหรือดีวีดีแบบออปติคัล

การติดตั้ง Tableau Server ในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่ายเป็นงานขั้นสูงสำหรับผู้ดูแลไอทีที่คุ้นเคยกับข้อควรระวังด้านความปลอดภัย แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และอันตรายแอบแฝงของการติดตั้งซอฟต์แวร์ในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย

ฟีเจอร์ Tableau Server ต่อไปนี้จะไม่สามารถใช้งานได้หรือจะถูกลดความสามารถในการทำงานลงเป็นอย่างมากในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย:

- **แผนที่** – Tableau Server ตามค่าเริ่มต้นแล้วจะใช้ข้อมูลแผนที่ที่โฮสต์ภายนอก ซึ่งตั้งแต่เวอร์ชัน 2020.4.0 เป็นต้นไป คุณจะสามารถกำหนดค่า Tableau Server ให้ใช้แผนที่ออฟไลน์ได้ ส่วนใน Tableau เวอร์ชันเก่า แผนที่จะไม่พร้อมใช้งานในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย เว้นแต่ว่าคุณจะติดตั้งเซิร์ฟเวอร์แผนที่ลงในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่ายของคุณด้วยเช่นกัน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู[การแสดงแผนที่ในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย](#Maps)
- **การให้สิทธิ์อนุญาต** – Tableau Server จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อให้เปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำการ[เปิดใช้งานด้วยตนเอง](#Activati)กับคีย์ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้
- **ข้อมูลภายนอก** – ข้อมูลทั้งหมดที่อยู่นอกสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่ายจะไม่พร้อมใช้งาน

## ข้อกำหนดเบื้องต้น

เพื่อให้ติดตั้ง Tableau Server ในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่ายได้ คุณจะต้องใช้สิ่งต่อไปนี้:

- คอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ซึ่งเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างจำกัดเพื่อให้คุณสามารถใช้ดาวน์โหลแพ็คเกจการติดตั้งและทรัพยากรที่ Tableau Server ต้องใช้ คอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ต้องผ่านการสแกนและตรวจสอบว่าปราศจากไวรัสและมัลแวร์ใดๆ
- สื่อแบบถอดได้ที่เชื่อถือได้ซึ่งคุณสามารถใช้ใส่ซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดและนำไปถ่ายโอนลงในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย สื่อแบบถอดได้ที่เชื่อถือได้ต้องเป็นสื่อแบบถอดได้ที่ใหม่และไม่เคยใช้มาก่อน รวมถึงจะต้องมาจากผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงดีหรือเป็นที่รู้จัก สื่อแบบถอดได้ที่เชื่อถือได้ต้องผ่านการสแกนและยืนยันว่าไม่มีไวรัสหรือมัลแวร์ใดๆ
- สภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่ายซึ่งประกอบด้วยคอมพิวเตอร์และพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีคุณสมบัติตรงตาม[ข้อกำหนด](https://help.tableau.com/v0.0/server/th-th/server_hardware_min.htm)ในการติดตั้ง Tableau Server

## การติดตั้ง Tableau Server บนคอมพิวเตอร์ Windows ที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย

วิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตั้ง Tableau Server บนคอมพิวเตอร์ในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่ายคือ ดำเนินการดังกล่าวก่อนที่คอมพิวเตอร์จะอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย หากไม่สามารถทำได้ คุณจะต้องดาวน์โหลดแพ็คเกจที่จำเป็นไปยังคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้นอกสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย แล้วถ่ายโอนแพ็คเกจนั้นมายังคอมพิวเตอร์ที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย

1. ในคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ที่ไม่ได้ตัดขาดจากระบบเครือข่ายซึ่งมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ให้ดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้ง Tableau Server
2. ถ่ายโอนแพ็คเกจดังกล่าวไปยังสื่อแบบถอดได้
3. ในคอมพิวเตอร์ที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย ให้ใส่สื่อแบบถอดได้ที่มีแพ็คเกจการติดตั้ง Tableau Server จากนั้น[เรียกใช้ตัวติดตั้ง](https://help.tableau.com/v0.0/server/th-th/setup.htm)
    
    **หมายเหตุ:** Server ATR เป็นวิธีการเปิดใช้งานเริ่มต้นสำหรับ Tableau Server 2021.4 และใหม่กว่า ตั้งแต่ Tableau Server 2023.1 และใหม่กว่าเป็นต้นไป คุณสามารถใช้ ATR เซิร์ฟเวอร์เพื่อติดตั้งในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย
4. หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ Tableau Server ได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู [การเปิดใช้งาน Tableau Server ในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย](#Activati)

## การเปิดใช้งาน Tableau Server ในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย

เนื่องจากคอมพิวเตอร์ที่ตัดขาดจากระบบเครือข่ายไม่ได้เชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องดำเนินขั้นตอนการเปิดใช้งาน Tableau Server ด้วยตัวเอง

## ภาพรวมเกี่ยวกับการเปิดใช้งานแบบออฟไลน์

การเปิดใช้งานแบบออฟไลน์ของ Tableau Server จะขึ้นอยู่กับวิธีการเปิดใช้งานของคุณ (โดยมีหรือไม่มีบริการให้สิทธิ์เรียกใช้ ATR)

**หมายเหตุ**: เมื่อใช้ ATR และเปิดใช้งานใบอนุญาต USL สำหรับ Tableau Server คุณสามารถใช้**ชื่อคีย์**ผลิตภัณฑ์หรือ **ID การเปิดใช้งานแบบออฟไลน์** เราขอแนะนำให้ใช้ชื่อคีย์ เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องกำหนด ID การเปิดใช้งานแบบออฟไลน์

การเปิดใช้งานออฟไลน์ของที่_ไม่มี_ ATR มีขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. สร้างไฟล์คำขอเปิดใช้งานแบบออฟไลน์
2. คัดลอกไฟล์คำขอเปิดใช้งานแบบออฟไลน์ไปยังคอมพิวเตอร์ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
3. อัปโหลดไฟล์คำขอเปิดใช้งานแบบออฟไลน์ไปยัง[เว็บไซต์เปิดใช้งาน Tableau](https://www.tableau.com/th-th/support/activation)
4. ดาวน์โหลดไฟล์ตอบกลับการเปิดใช้งานแบบออฟไลน์ที่ได้รับจากเว็บไซต์ คุณจะใช้ไฟล์นี้เพื่อเปิดใช้งาน Tableau Server

### การเปลี่ยนชื่อไฟล์การเปิดใช้งานแบบออฟไลน์

Tableau Server ตั้งแต่เวอร์ชัน 2023.1 เป็นต้นไป ระบบการให้สิทธิ์อนุญาตของ Tableau จะรองรับเทคโนโลยีการให้สิทธิ์อนุญาตพื้นฐาน 2 แบบ จากมุมมองด้านการดูแลระบบ ข้อแตกต่างของการกำหนดค่าเพียงอย่างเดียวระหว่าง 2 ระบบคือประเภทไฟล์ที่สร้างและนำไปใช้งานสำหรับการเปิดใช้งานแบบออฟไลน์ เทคโนโลยีการให้สิทธิ์อนุญาตนี้จะถูกกำหนดระหว่างการติดตั้ง Tableau Server ในครั้งแรก และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังการติดตั้ง  
  
เราพูดถึงเทคโนโลยีการให้สิทธิ์อนุญาตเวอร์ชันเดิม (และยังคงรองรับ) ซึ่งเป็น FlexNet เทคโนโลยีเวอร์ชันล่าสุดมีชื่อว่า ATR หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู[เปิดใช้งาน Tableau Server ด้วยบริการให้สิทธิ์การใช้งาน (Authorization-To-Run (ATR))](https://help.tableau.com/v0.0/server/th-th/atr_service.htm) ตารางต่อไปนี้จะอธิบายระบบการตั้งชื่อไฟล์สำหรับแต่ละเทคโนโลยี ตารางนี้ยังมีข้อมูลอ้างอิงทั่วไปด้วย

<table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col style="width: 33%;"><col style="width: 33%;"><col style="width: 33%;"></colgroup><tbody><tr><th>ชื่อไฟล์ทั่วไป</th><th>ชื่อไฟล์ ATR ของเซิร์ฟเวอร์</th><th>ชื่อไฟล์ FlexNet</th></tr><tr><td>OfflineActivationRequest</td><td>OfflineActivationRequestFile_yyyyMMdd.hhmmss.json</td><td>TableauOfflineActivationRequest.tlq</td></tr><tr><td>OfflineActivationResponse</td><td>OfflineActivationLicensingAtrs.zip</td><td>activation.tlf</td></tr></tbody></table>

**หมายเหตุ:** เนื่องจากเอกสารนี้รองรับ Tableau Server หลายเวอร์ชัน เราจะใช้การอ้างอิงชื่อไฟล์ทั่วไป (OfflineActivationRequest และ OfflineActivationResponse) สำหรับส่วนที่เหลือ คุณสามารถระบุเทคโนโลยีการให้สิทธิ์อนุญาตที่ Tableau Server ของคุณใช้งานได้ โดยแบ่งตามประเภทไฟล์ที่สร้างขึ้นในขั้นตอนต่อๆ ไป

### ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่ระบบ Tableau Services Manager

- หากต้องการเข้าสู่ระบบ Tableau Services Manager (TSM) ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
    
    `[tsm login](https://help.tableau.com/v0.0/server/th-th/cli_login.htm) -u <username>`

**จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้**

ตรวจสอบว่าบัญชีที่คุณใช้เป็นสมาชิกของกลุ่มผู้ดูแลภายในเครื่องคอมพิวเตอร์นี้บนคอมพิวเตอร์ Windows ที่คุณกำลังติดตั้ง Tableau Server

### ขั้นตอนที่ 2 กำหนดประเภทการให้สิทธิ์อนุญาต Tableau Server

วิธีเปิดใช้งาน Tableau Server จะแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับประเภทการให้สิทธิ์อนุญาตที่คุณใช้ เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อกำหนดประเภทการให้สิทธิ์อนุญาตซึ่งการปรับใช้ Tableau Server ของคุณได้รับการกำหนดค่าด้วย:

`tsm configuration get -k serverauthorizationtorun.enabled`

หากคำสั่งนี้แสดงผล `true` จากนั้นการปรับใช้ของคุณจะได้รับการกำหนดค่าด้วยประเภทการให้สิทธิ์อนุญาตของ ATR เซิร์ฟเวอร์

หากคำสั่งนี้แสดงผล `false` จากนั้นการปรับใช้ของคุณได้รับการกำหนดค่าด้วยประเภทการให้สิทธิ์อนุญาตแบบเดิม

ไปที่ขั้นตอนที่ 3 ที่ตรงกับประเภทการให้สิทธิ์อนุญาตของคุณ

### ขั้นตอนที่ 3 (ประเภทการให้สิทธิ์อนุญาต ATR เซิร์ฟเวอร์) สร้างและคัดลอกเนื้อหา json ไปยังหน้าการเปิดใช้งาน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากการปรับใช้ Tableau Server ได้รับการกำหนดค่าด้วยประเภทการให้สิทธิ์อนุญาต ATR เซิร์ฟเวอร์ หากเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าด้วยประเภทการให้สิทธิ์อนุญาตแบบเดิม ให้ข้ามไปที่ส่วนต่อไปนี้

1. ใน Tableau Server ของคุณในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย ให้ใช้ TSM เพื่อรับไฟล์การเปิดใช้งานออฟไลน์ ที่ข้อความแจ้งคำสั่ง:
    
    `tsm licenses get-offline-activation-file -k <product-key> -o <target-directory>`
    
    ต้องมี `<target-directory>` คุณสามารถรับคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณได้ใน [พอร์ทัลลูกค้า Tableau](http://customer.tableau.com)
2. คัดลอกเนื้อหาไฟล์ JSON
3. จากคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไปที่เว็บไซต์[การเปิดใช้งาน Tableau แบบออฟไลน์](https://www.tableau.com/th-th/support/activation) เลือกตัวเลือก B - ป้อนข้อมูลด้วยตนเองจากไฟล์การเปิดใช้งาน คัดลอกเนื้อหา JSON ลงในฟิลด์ที่ส่งคำขอ จากนั้นคลิกส่ง
4. เว็บไซต์ควรจะแจ้งเตือนว่า `The activation was successful. Please click here to download your activation file.`
    
    ดาวน์โหลดไฟล์ OfflineActivationResponse จาก Tableau และดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนที่ 4

### ขั้นตอนที่ 3 (ประเภทการให้สิทธิ์อนุญาตแบบเดิม) ถอดความข้อมูลจากระบบที่ตัดขาดจากระบบเครือข่ายไปยังเทมเพลตคำขอการเปิดใช้งาน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากการปรับใช้ Tableau Server ได้รับการกำหนดค่าด้วยประเภทการให้สิทธิ์อนุญาตแบบเดิม หากเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าด้วยประเภทการให้สิทธิ์อนุญาต ATR เซิร์ฟเวอร์ ให้ใช้ขั้นตอนข้างต้น

1. ใน Tableau Server ของคุณในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย ให้ใช้ TSM เพื่อรับไฟล์การเปิดใช้งานออฟไลน์ ที่ข้อความแจ้งคำสั่ง:
    
    `tsm licenses get-offline-activation-file -k <product-key> -o <target-directory>`
    
    ต้องมี `<target-directory>` คุณสามารถรับคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณได้ใน [พอร์ทัลลูกค้า Tableau](http://customer.tableau.com)
2. หากคุณสามารถคัดลอกไฟล์คำขอออฟไลน์ (OfflineActivationRequest) จากไดเรกทอรีเป้าหมายไปยังคอมพิวเตอร์ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 5
    
    มิฉะนั้น หากคุณไม่สามารถคัดลอกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย ให้ดำเนินการต่อด้วยขั้นตอนที่ 3
3. ดาวน์โหลดและเปิดไฟล์ [`server_windows.tlq`](https://help.tableau.com/offline/th-th/server_windows.tlq) ในโปรแกรมแก้ไขข้อความ XML เช่น Notepad++ ในคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
    
    คุณจะต้องจดบันทึกค่าที่แสดงในขั้นตอนที่ 4 จากคอมพิวเตอร์ที่ตัดขาดจากระบบเครือข่ายเพื่อคัดลอกไปยังเทมเพลตออฟไลน์ (`server_windows.tlq`)
4. อัปเดตองค์ประกอบ XML ต่อไปนี้ในไฟล์ `server_windows.tlq` ที่เหมาะสมด้วยค่าสำหรับองค์ประกอบเดียวกันที่แสดงด้านล่างจากคอมพิวเตอร์ที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย
    
    ค่าของ Machine / Hash ทั้งหมดในไฟล์ .tlq เป็นค่า Hex อักขระที่ถูกต้องคือ 0 - 9 และ A - F เท่านั้น ให้ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดสำหรับตัวอักษรใดๆ
    
    อย่าเพิ่มช่องว่างหรืออักขระขึ้นบรรทัดใหม่ และให้แก้ไขเฉพาะอักขระ "X" ที่พบในเทมเพลตเท่านั้น รูปแบบของไฟล์ต้องไม่เปลี่ยนแปลง
    
    บรรทัดที่ 2 - <EntitlementId>
    
    บรรทัดที่ 5 - <ClientVersion>
    
    บรรทัดที่ 5 - <RevisionType> (ค่านี้มีอยู่ในไฟล์ server\_windows.tlq)
    
    บรรทัดที่ 5 - <MachineIdentifier> (ค่านี้มีอยู่ในไฟล์ server\_windows.tlq)
    
    บรรทัดที่ 11 - <Value> (หากไม่มีค่า ให้ลบตัวยึดตำแหน่ง "X" โดยปล่อย <Value></Value> ทิ้งไว้)
    
    บรรทัดที่ 12 - <Value> (หากไม่มีค่า ให้ลบตัวยึดตำแหน่ง "X" โดยปล่อย <Value></Value> ทิ้งไว้)
    
    บรรทัดที่ 14 - <SequenceNumber>
    
    บรรทัดที่ 60 - <Hash>
5. อัปโหลดไฟล์คำขอแบบออฟไลน์ (OfflineActivationRequest) ไปยังเว็บไซต์[การเปิดใช้งาน Tableau ออฟไลน์](https://www.tableau.com/th-th/support/activation)
6. เว็บไซต์ควรจะแจ้งเตือนว่า `The activation was successful. Please click here to download your activation file.`
    
    ดาวน์โหลดไฟล์ OfflineActivationResponse ได้จาก Tableau

### ขั้นตอนที่ 4 เริ่มต้นหรือเปิดใช้งานใบอนุญาตของคุณ

1. ย้ายไฟล์ OfflineActivationResponse ไปยังคอมพิวเตอร์ที่ตัดขาดจากระบบเครือข่ายโดยใช้สื่อแบบถอดได้ที่เชื่อถือได้ของคุณ
2. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
    
    `tsm licenses activate --license-file <path-and-activation-file>`
    
    คุณควรจะเห็นข้อความ “`Activation successful.`” ซึ่งบอกให้รู้ว่า Tableau Server เปิดใช้งานอยู่

## การแสดงแผนที่ในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย

ในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่าย ตามค่าเริ่มต้นแล้ว แผนที่ใน Tableau Server จะไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถกำหนดค่า Tableau ให้ใช้แผนที่ภายในเครื่องในสภาพแวดล้อมที่ตัดขาดจากระบบเครือข่ายแทนได้โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง

### กำหนดค่า Tableau Server เพื่อใช้แผนที่แบบออฟไลน์:

1. เปิดข้อความแจ้งคำสั่งในฐานะผู้ดูแล
2. กำหนดค่า Tableau ให้ใช้แผนที่ออฟไลน์ที่มีให้ใช้งานภายในเครื่อง:
    
    tsm configuration set -k [vizqlserver.force\_maps\_to\_offline](https://help.tableau.com/v0.0/server/th-th/cli_configuration-set_tsm.htm#vizqlserver_offlinemaps) -v true
    
    tsm pending-changes apply