---
schema_version: "1"
id: 81088fd01f01be1956c152f5fed13435238a5aa9806811c0fd1e6055a7c1fce5
title: แก้ไขปัญหาแหล่งข้อมูล
collection: tableau
version: next
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/th-th/server/datasource_trouble.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/server/th-th/datasource_trouble.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 7524c73ea99ee2a48e09b7e488fd2ecea6b1dee18ae7b1cb36a41eeace607df9
description: Troubleshoot data source errors, focusing on the permissions users need to connect.
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# แก้ไขปัญหาแหล่งข้อมูล

ผู้ใช้ที่จะทำงานกับแหล่งข้อมูล Tableau Server จะต้องมีสามสิ่งต่อไปนี้

- **สิทธิ์สำหรับแหล่งข้อมูล:** ทุกคนที่เชื่อมต่อเข้ากับแหล่งข้อมูลต้องมีสิทธิ์ความสามารถในการ**เชื่อมต่อ**และดูแหล่งข้อมูลนั้น ซึ่งยังมีผลต่อผู้ใช้ที่เข้าถึงมุมมองที่เชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลนั้นด้วย ทุกคนที่เผยแพร่และปรับเปลี่ยนแหล่งข้อมูลต้องมีบทบาทผู้ใช้ที่เหมาะสมบนไซต์ และต้องมีสิทธิ์**บันทึก**และ**ดาวน์โหลด/บันทึกเป็น**ด้วย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ [สิทธิ์](https://help.tableau.com/v0.0/server/th-th/permissions.htm#permissioncapabilities).
    
    เนื่องจากจำเป็นต้องดาวน์โหลดและใช้งานแหล่งข้อมูลหลายมิติ (คิวบ์) ใน Tableau Desktop ดังนั้นจึงต้องได้รับสิทธิ์**ดาวน์โหลด/บันทึกเว็บเป็น**ด้วย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคิวบ์ใน Tableau โปรดดู [แหล่งข้อมูลคิวบ์](https://help.tableau.com/v0.0/server/th-th/datasource_cube.htm)
- **ความสามารถในการตรวจสอบสิทธิ์กับฐานข้อมูล**: มีหลายวิธีที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลใน Tableau และควบคุมว่าใครสามารถเข้าถึงอะไรได้บ้าง โดยพื้นฐานแล้ว เอนทิตีใดก็ตามที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลจะต้องสามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้ เอนทิตีอาจเป็น Tableau Server ที่ทำการรีเฟรชการแยกข้อมูล อาจเป็นผู้ใช้ Tableau Desktop ที่เชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลสด หรืออาจเป็นผู้ใช้ Tableau Server ที่เข้าถึงมุมมองที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลสด โปรดดู [การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล](https://help.tableau.com/v0.0/server/th-th/security_data.htm) เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณ
- **ไดรเวอร์ฐานข้อมูล:** หากบุคคลที่สร้างและเผยแพร่แหล่งข้อมูลใน Tableau Desktop จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ฐานข้อมูลเพิ่มเติม คุณอาจต้องติดตั้งบน Tableau Server ด้วย ยกตัวอย่างเช่น หากคุณจะทำการติดตั้งในหลายโหนดของ Tableau Server โดยที่กระบวนการของเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลกำลังทำงานอยู่บนโหนดเพิ่มเติม คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ฐานข้อมูลที่จำเป็นบนโหนดนั้นเช่นเดียวกับบนโหนดแรกของเซิร์ฟเวอร์ กระบวนการอื่นๆ ก็ต้องการไดรเวอร์เช่นกัน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ [ไดรเวอร์ฐานข้อมูล](https://help.tableau.com/v0.0/server/th-th/dbdriver.htm)

## ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของแหล่งข้อมูล

ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดบางประการที่ผู้เขียนเวิร์กบุ๊กและผู้ใช้รายอื่นอาจพบ ขณะกำลังใช้งานแหล่งข้อมูลและมุมมอง

**สิทธิ์ในการเข้าถึงแหล่งข้อมูล Tableau Server นี้ถูกปฏิเสธer:** การเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลต้องได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่อ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ [การเข้าถึงข้อมูลสำหรับแหล่งข้อมูล Tableau ที่เผยแพร่](https://help.tableau.com/v0.0/server/th-th/permissions.htm#PublishedData)

**ไม่พบแหล่งข้อมูล:** คนที่ใช้งานมุมมองอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ หากแหล่งข้อมูลถูกลบออกจาก Tableau Server หรือหากจำเป็นต้องอัปเดตหน้าที่เชื่อมต่อกับข้อมูล หากต้องการอัปเดตหน้าที่เชื่อมต่อกับข้อมูลใน Tableau Desktop ให้คลิกไอคอนรีเฟรช

![ไอคอน “รีเฟรช” ทางด้านขวาของช่องค้นหา](/tableau/next/th-th/server/th-th/Img/connecttodata_refresh.png)

**ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูล Tableau Server นี้ได้:** ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากข้อมูลการเชื่อมต่อของแหล่งข้อมูลนั้นมีการเปลี่ยนแปลง ยกตัวอย่างเช่น อาจเป็นผลจากการเปลี่ยนชื่อเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล ดูข้อมูล “การเชื่อมต่อข้อมูล” ของแหล่งข้อมูล และยืนยันว่าการตั้งค่านั้นถูกต้อง

**ไม่สามารถแสดงรายการแหล่งข้อมูล Tableau Server:** ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากผู้ใช้พยายามเข้าถึงแหล่งข้อมูล Tableau Server และเกิดปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง Tableau Server และ Tableau Desktop

**ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลคิวบ์:** หากต้องการใช้แหล่งข้อมูลหลายมิติ (คิวบ์) ที่เผยแพร่ คุณต้องดาวน์โหลดแหล่งข้อมูลและนำมาใช้ใน Tableau Desktop ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ดาวน์โหลด/บันทึกเว็บเป็นสำหรับแหล่งข้อมูลแล้ว หากคุณพยายามเพิ่มแหล่งข้อมูลคิวบ์ที่เผยแพร่ไปยังเวิร์กบุ๊กในโหมดแก้ไขเว็บบน Tableau Server คุณจะได้รับข้อผิดพลาดไม่สามารถเชื่อมต่อแหล่งข้อมูล / บริการข้อมูลไม่สำเร็จ ไม่สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ "<ชื่อเซิร์ฟเวอร์\_Tableau>" หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคิวบ์ใน Tableau โปรดดู [แหล่งข้อมูลคิวบ์](https://help.tableau.com/v0.0/server/th-th/datasource_cube.htm)