---
schema_version: "1"
id: 72e84ee87d3208c54922aaa0aef73fdeac84bffc91fc62a6e94fa86581f4a3d0
title: จัดการกระบวนการของเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่มีสิทธิ์อนุญาต
collection: tableau
version: next
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/th-th/server-linux/trouble_svc_unlicensed.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/th-th/trouble_svc_unlicensed.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 338a4c76bde0735196ae33338b50ec33f63af4ad120d63f350cdaf24359bc3d9
description: Handle an unlicensed server process on Tableau Server.
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# จัดการกระบวนการของเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่มีสิทธิ์อนุญาต

มีตัวบ่งชี้สถานะหลายตัวบนหน้าสถานะTableau Server ที่ช่วยให้คุณเข้าใจสถานะของกระบวนการ Tableau Server กล่องสถานะสีส้ม "ไม่มีสิทธิ์อนุญาต" บ่งบอกว่าหนึ่งในกระบวนการของเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสิทธิ์อนุญาต Tableau Server ได้

ภาพด้านล่างคือหนึ่งในกระบวนการ VizQL ที่ไม่มีสิทธิ์อนุญาต:

![ตารางที่แสดงสถานะปัจจุบันของกระบวนการ Tableau Server](/tableau/next/th-th/server-linux/th-th/Img/server_status_orange.png)

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้กระบวนการไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลการให้สิทธิ์อนุญาตได้ ตัวอย่างเช่น อาจมีปัญหาเครือข่ายที่ทำให้กระบวนการทำงานบนโหนดเพิ่มเติมไม่สามารถสื่อสารกับบริการการให้สิทธิ์อนุญาตบนโหนดเริ่มต้น หรือกระบวนการที่ไม่มีสิทธิ์อนุญาตอาจได้รับคำขอมากกว่าที่รองรับได้ในช่วงเวลาหนึ่งๆ และไม่สามารถจัดการกับคำขอการให้สิทธิ์อนุญาตได้ ผลกระทบต่อผู้ใช้ขึ้นอยู่กับว่ากระบวนการใดที่ไม่สามารถยืนยันสิทธิ์อนุญาตได้ และมีอินสแตนซ์อื่นๆ ของกระบวนการบนหนึ่งในโหนดเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ ในกรณีของกระบวนการ VizQL ที่ไม่มีสิทธิ์อนุญาตดังกล่าว ผู้ใช้บางรายอาจเข้าถึงมุมมองได้ในขณะที่ผู้อื่นๆ ไม่สามารถเข้าถึงได้

หากต้องการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ให้[หยุด](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/th-th/cli_stop_tsm.htm#stop) จากนั้น[เปิด](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/th-th/cli_start_tsm.htm#start) Tableau Server