---
schema_version: "1"
id: 144b52d94f11296756e29b7b3cf69c5bf4a5caf0e148cec89af6e4cd61b90990
title: การสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต
collection: tableau
version: next
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/th-th/server-linux/plan_network.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/th-th/plan_network.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 520466f0fd33ad444d0e6ca9b09fe76ef6d9580b29a72f319c1cc8ac4a2167b7
description: Understand how Tableau Server communicates with the internet through proxies.
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# การสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต

ในองค์กรส่วนใหญ่ Tableau Server จำเป็นต้องสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต Tableau Server ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานภายในเครือข่ายภายในที่มีการป้องกัน อย่าตั้งค่า Tableau Server โดยตรงบนอินเทอร์เน็ตหรือใน DMZ การสื่อสารระหว่างเครือข่ายของคุณและอินเทอร์เน็ตควรเชื่อมต่อโดยใช้เซิร์ฟเวอร์พร็อกซีแทน หากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Tableau Server ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้โดยตรง คุณอาจต้องใช้เซิร์ฟเวอร์พร็อกซีส่งต่อเพื่อเป็นตัวกลางสำหรับทราฟฟิกจากด้านในเครือข่ายสู่เป้าหมายบนอินเทอร์เน็ค Tableau Server ไม่รองรับการตรวจสอบสิทธิ์พร็อกซีแบบส่งผ่านหรือด้วยตนเอง

สำหรับทราฟฟิกภายใน เราแนะนำให้ใช้ Tableau Server เบื้องหลังเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีย้อนกลับ

## การสื่อทางอินเทอร์เน็ตของ Tableau

Tableau Server ต้องการสิทธิ์เข้าถึงอินเทอร์เน็ตขาออกสำหรับสถานการณ์เหล่านี้

- การทำงานกับแผนที่ Tableau ใช้ข้อมูลแผนที่ที่โฮสต์ภายนอก
    
    Tableau Server จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับตำแหน่งอินเทอร์เน็ตต่อไปนี้ด้วยพอร์ต 443 เพื่อใช้แผนที่
    
    - mapsconfig.tableau.com
    - api.mapbox.com
    
    หาก Tableau ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แผนที่อาจโหลดไม่สำเร็จ
    
    คุณสามารถทดสอบการเชื่อมต่อโดยเข้าถึงที่อยู่แต่ละแห่งในเบราว์เซอร์: [`https://mapsconfig.tableau.com/v1/config.json`](https://mapsconfig.tableau.com/v1/config.json) และ [`https://api.mapbox.com/`](https://api.mapbox.com/) จะแจ้งให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ json
    
    หากคุณใช้พร็อกซีเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและไม่สามารถเชื่อมต่อกับ `api.mapbox.com` โปรดดู [การทำงานกับไฟร์วอลล์](https://docs.mapbox.com/help/troubleshooting/firewalls/) บนเว็บไซต์ของ Mapbox
    
    สำหรับ Tableau Server เวอร์ชัน 2019.1 และก่อนหน้า โปรดดู เอกสารประกอบสำหรับเวอร์ชันที่คุณใช้: [ความช่วยเหลือของ Tableau](https://www.tableau.com/th-th/support/help)
- กำลังเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ send-logs ของ Tableau
    
    คุณสามารถอัปโหลดไฟล์บันทึกให้กับ Tableau ได้เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน โปรดดู [`tsm maintenance send-logs`](https://help.tableau.com/current/server-linux/th-th/cli_maintenance_tsm.htm#tsmSendLogs) Tableau Server ของคุณจะต้องสามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ send-logs บนพอร์ต 443 เพื่อให้สามารถอัปโหลดไฟล์ไปที่ Tableau สำเร็จ:
    
    - report-issue.tableau.com:443
    - crash-artifacts-747369.s3.amazonaws.com
    - s3-us-west-2-w.amazonaws.com
    - s3-w-a.us-west-2.amazonaws.com
- การส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์พื้นฐาน
    
    Tableau ใช้โดเมน prod.telemetry.tableausoftware.com เพื่อรับข้อมูลผลิตภัณฑ์พื้นฐานเกี่ยวกับการเปิดใช้และการปิดกระบวนการ มีการนำไปใช้งานกับข้อมูลการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่พบได้ทั่วไปมากกว่าเช่นกัน
    
    การรับส่องข้อมูลกับโดเมนนี้จะเกิดขึ้นบนพอร์ต 80 (สำหรับการลงทะเบียนเริ่มต้นของไคลเอ็นต์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของเรา) และพอร์ต 443 (สำหรับการรับส่งข้อมูลที่ตามมาทั้งหมด)
    
    prod.telemetry.tableausoftware.com:80
    
    prod.telemetry.tableausoftware.com:443
- การให้สิทธิ์อนุญาต ผลิตภัณฑ์ Tableau จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดใช้งานรหัสผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Tableau ต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบสิทธิ์อนุญาต เว้นแต่คุณจะเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ Tableau ด้วย[เครื่องมือเปิดใช้งานแบบออฟไลน์](http://www.tableau.com/th-th/support/activation) Tableau ต้องการสิทธิ์เข้าถึงอินเทอร์เน็ตระหว่างการดำเนินการให้สิทธิ์ใช้งานต่อไปนี้โดยเฉพาะ ได้แก่ การเปิดใช้งาน การปิดใช้งาน และการรีเฟรชวันที่บำรุงรักษา หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการเหล่านี้ โปรดดู [จัดการใบอนุญาต](https://help.tableau.com/current/server-linux/th-th/license_manage.htm)
    
    Tableau Server จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับตำแหน่งอินเทอร์เน็ตต่อไปนี้เมื่อเปิดใช้งานคีย์ผลิตภัณฑ์ ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และให้สิทธิ์อนุญาตด้วยเซิร์ฟเวอร์การให้สิทธิ์อนุญาต Tableau
    
    - atr.licensing.tableau.com:443
    - licensing.tableau.com:443
    - register.tableau.com:443
    - o.ss2.us
    - s.ss2.us
    - crt.rootca1.amazontrust.com
    - crt.sca1b.amazontrust.com
    - crt.sca0a.amazontrust.com
    - crt.sca1a.amazontrust.com
    - crt.sca2a.amazontrust.com
    - crt.sca3a.amazontrust.com
    - crt.sca4a.amazontrust.com
    - \*.digicert.com
    - ocsp.\*.amazontrust.com
    - crl.\*.amazontrust.com
    - crt.rootg2.amazontrust.com
    
    คำขอไปยังโดเมนข้างต้นอาจอยู่ที่พอร์ต 80 หรือ 443 พอร์ต 80 ใช้สำหรับการตรวจสอบใบรับรอง (การเพิกถอน เชนใบรับรอง ฯลฯ) Port 443 ใช้สำหรับการเชื่อมต่อ SSL
    
    ส่งคำขอไปยัง `ocsp.*.amazontrust.com` และโดเมน `crl.*.amazontrust.com` จะได้รับการจัดการโดย Amazon สำหรับข้อมูลการเพิกถอนใบรับรอง โปรดดู[คุณลักษณะใบรับรอง ACM](https://docs.aws.amazon.com/acm/latest/userguide/acm-certificate.html) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งใบรับรองรูทของ Amazon ในที่จัดเก็บความเชื่อถือของใบรับรองบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Tableau หากต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งใบรับรองรูทของ Amazon โปรดดู[ผู้มีสิทธิ์ออกใบรับรอง](https://www.amazontrust.com/repository/#cas)บนเว็บไซต์ Amazon Trust Services
    
    หากเซิร์ฟเวอร์ Tableau ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะที่พยายามเปิดใช้งานสิทธิ์อนุญาต คุณจะได้รับแจ้งให้เปิดใช้งานแบบออฟไลน์
    
    หากต้องการวิเคราะห์การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การให้สิทธิ์อนุญาตของ Tableau ให้วาง URL ต่อไปนี้ในเบราว์เซอร์หรือในข้อความแจ้งคำสั่ง cURL บนคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Tableau Server
    
    `https://atr.licensing.tableau.com/_status/healthz`
    
    หาก Tableau Server สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การให้สิทธิ์อนุญาต ข้อความ “ตกลง” จะปรากฏขึ้น หรือไม่ก็อาจจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น “ไม่สามารถเข้าถึงหน้านี้” ปรากฏขึ้น หากต้องการการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำงานร่วมกับทีมเครือข่ายของคุณเพื่อเลิกบล็อกการเข้าถึง atr.licensing.tableau.com:443 บนคอมพิวเตอร์ Tableau Server
- การทำงานกับข้อมูลภายนอกหรือบนระบบคลาวด์
    
    Tableau Server จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับตำแหน่งอินเทอร์เน็ตต่อไปนี้สำหรับบริการ Anaplan, Box, Dropbox, Google Drive, Google ชีต, OneDrive และ Snowflake:
    
    `galop.connectors.tableau.com:443`
- การทำงานกับส่วนขยายแดชบอร์ดของ Tableau
    
    Tableau Server ต้องเชื่อมต่อกับตำแหน่งอินเทอร์เน็ตต่อไปนี้เพื่อใช้ส่วนขยายแดชบอร์ดที่ทำการแซนด์บ็อกซ์:
    
    `extensions.tableauusercontent.com: 443`
    
    หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู[จัดการส่วนขยายของแดชบอร์ดและการแสดงเป็นภาพใน Tableau Server](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/th-th/dashboard_extensions_server.htm)
- การทำงานร่วมกับ Slack
    
    หากคุณกำลังรวม Tableau เข้ากับพื้นที่ทำงาน Slack มีหลายขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ รวมถึงการเพิ่ม URL เฉพาะลงในรายการที่อนุญาตของ Tableau ซึ่งมีการระบุไว้[ที่นี่](https://salesforce-internal.slack.com/help/urls "URL ของ Slack เพื่อผสานเข้ากับ Tableau") หากต้องการรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ โปรดดู [รวม Tableau กับพื้นที่ทำงานของ Slack](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/th-th/slack_admin.htm)

Tableau Server สามารถทำงานได้โดยไม่ต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการปรับใช้ Tableau Server ในองค์กรโดยไม่ต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โปรดดู [ติดตั้ง Tableau Server ในสภาพแวดล้อมที่ปราศจากการเชื่อมต่อ (ตัดขาดจากระบบเครือข่าย)](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/th-th/install_air_gapped.htm)

ในหลาย ๆ องค์กร ผู้ใช้ยังต้องการการเข้าถึง Tableau Server จากภายนอกเครือข่าย (โดยใช้อินเทอร์เน็ต) ตัวอย่างเช่น ในหลาย ๆ องค์กร ผู้ใช้ต้องการที่จะเข้าถึง Tableau Server จากอุปกรณ์มือถือเพื่อโต้ตอบกับมุมมองที่จัดเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ หากต้องการเข้าถึง Tableau Server จากอินเทอร์เน็ตหรือจากอุปกรณ์มือถือ คุณควรใช้พร็อกซีแบบย้อนกลับ โปรดดู[การกำหนดค่าพร็อกซีและตัวจัดสรรภาระงานสำหรับ Tableau Server](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/th-th/proxy.htm)

ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัย อย่าเปิดเผยพอร์ต TSM (โดยค่าเริ่มต้น `8850`) ในอินเตอร์เน็ต