---
schema_version: "1"
id: 7dddfc10d51e8833b01c6e8aa27268993b5d6bcba82f7455bde67f0f2e44f99e
title: Salesforce Marketing Cloud
collection: tableau
version: next
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/th-th/pro/desktop/examples_salesforce_marketing_cloud.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/pro/desktop/th-th/examples_salesforce_marketing_cloud.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 31bce4f5a78f48b7b91c5486be26dc4fba35ee2063c17787d669fc833f810ec4
description: Connect Tableau to Salesforce Marketing Cloud and configure the instance for API connections.
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# Salesforce Marketing Cloud

บทความนี้อธิบายวิธีเชื่อมต่อ Tableau กับตัวเชื่อมต่อ Salesforce Marketing Cloud หากต้องการเริ่มต้น คุณต้องติดตั้งตัวเชื่อมต่อและกำหนดค่าอินสแตนซ์ให้ยอมรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) ก่อน ตัวเชื่อมต่อ Marketing Cloud ต้องมีปลั๊กอิน (ไฟล์ .taco) และไดรเวอร์

**หมายเหตุ:** ไม่รองรับการตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย (MFA)

## ต้องมีไดรเวอร์

ตรวจสอบว่าติดตั้งไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วหรือไม่ หากไม่ได้มีการติดตั้งไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ Tableau จะแสดงข้อความในกล่องโต้ตอบการเชื่อมต่อพร้อมลิงก์ไปยังหน้า[ดาวน์โหลดไดรเวอร์](https://www.tableau.com/th-th/support/drivers?_ga=2.20630968.1085652253.1659977445-2116059056.1644518172) ซึ่งคุณจะพบลิงก์ของไดรเวอร์และคำแนะนำในการติดตั้ง

## การแก้ปัญหา MFA

หากคุณกำลังประสบปัญหาในการใช้ MFA กับ Salesforce Marketing Cloud ก่อนอื่นคุณต้องเปิดใช้งาน MFA ในการเข้าสู่ระบบ UI บนเว็บ จากนั้นทำตามขั้นตอนใน Tableau Exchange หากต้องการดูคำแนะนำ โปรดดู:

[Salesforce Marketing Cloud](https://extensiongallery.tableau.com/products/695)

### ติดตั้งตัวเชื่อมต่อ

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อติดตั้งตัวเชื่อมต่อใน Tableau

1. สำหรับ Tableau ในแผง**เชื่อมต่อ** ให้ค้นหาส่วน**ไปยังเซิร์ฟเวอร์**
2. เลือกเพิ่มเติม ในรายการการเชื่อมต่อ เลือก **Salesforce Marketing Cloud** หากจำเป็น ให้ Tableau ติดตั้งตัวเชื่อมต่อและรีสตาร์ท
3. ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏ ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้
    1. ในผู้ใช้ ให้ป้อนชื่อผู้ใช้ Marketing Cloud API
    2. ในรหัสผ่าน ให้ป้อนรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ API ใน Marketing Cloud
    3. ในโดเมนย่อย ให้ป้อนชื่อโดเมนย่อยที่แสดงเป็นส่วนหนึ่งของ SOAP Base URI ในสรุปการกำหนดค่าของ Marketing Cloud (เช่น `https://<<SubDomain>>.soap.marketingcloudapis.com/`)
4. คลิกเข้าสู่ระบบเพื่อเสร็จสิ้นการเชื่อมต่อ

## กำหนดค่าอินสแตนซ์ Marketing Cloud

ตัวเชื่อมต่อ Marketing Cloud ต้องการการรวม API เพื่อกำหนดค่าและให้สิทธิที่เหมาะสม เมื่อกำหนดค่าแล้ว อินสแตนซ์ของคุณจะมีค่าโดเมนย่อยที่สามารถป้อนลงในกล่องโต้ตอบตัวเชื่อมต่อของ Tableau ได้

ใช้[เอกสารประกอบ](https://developer.salesforce.com/docs/marketing/marketing-cloud/guide/your-subdomain-tenant-specific-endpoints.html "ลิงก์ไปยังเอกสารประกอบเรื่องโดเมนย่อยของ Salesforce Marketing Cloud")ของ Salesforce Marketing Cloud เพื่อระบุโดเมนย่อยของคุณ

**หมายเหตุ:** เฉพาะผู้ดูแลระบบ Marketing Cloud เท่านั้นที่สามารถกำหนดค่าโดเมนย่อยได้

## รีเฟรชข้อมูล

Tableau รองรับเฉพาะการเชื่อมต่อการแยกข้อมูลสำหรับตัวเชื่อมต่อ Marketing Cloud เท่านั้น คุณสามารถอัปเดตข้อมูลได้โดยการรีเฟรชการแยกข้อมูล หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู[รีเฟรชการแยกข้อมูล](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/th-th/extracting_refresh.htm) ดูข้อมูลเกี่ยวกับกำหนดเวลารีเฟรชที่หัวข้อ[กำหนดเวลาการรีเฟรชการแยกข้อมูลเมื่อคุณเผยแพร่เวิร์กบุ๊ก](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/th-th/publish_workbooks_schedules.htm)

#### ดูเพิ่มเติม

- [การตั้งค่าแหล่งข้อมูล](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/th-th/datasource_prepare.htm) เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมลงในแหล่งข้อมูลนี้หรือเตรียมข้อมูลของคุณก่อนที่คุณจะวิเคราะห์
- [สร้างแผนภูมิและวิเคราะห์ข้อมูล](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/th-th/design_and_analyze.htm) – เริ่มการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ
- ความช่วยเหลือของ Salesforce: [ตั้งค่า Tableau ใน Customer Data Platform](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_set_up_tableau_connected_app.htm&type=5&language=en_US)
- ความช่วยเหลือของ Salesforce: [เปิดใช้งาน Customer Data Platform ใน Tableau](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_enable_tableau_connector.htm&type=5&language=en_US)
- ความช่วยเหลือของ Salesforce: [การใช้ข้อมูลของ Customer Data Platform ใน Tableau](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_using_customer_360_aud_data_in_tableau.htm&type=5&language=en_US)