--- schema_version: "1" id: 4e8a8b1c005be2c6a0af46b9271d8d8dbeb8ffd61f41f9c6ba57fdcbd9015b5a title: ความปลอดภัยใน Cloud collection: tableau version: next locale: th-th portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/th-th/online/to_security.md canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/to_security.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: d351fd5b00f395dea710efa3bea37861fd28b5213c47d757ccac9fd42cc46919 description: Overview of security features in Tableau Cloud. --- [ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content) # ความปลอดภัยใน Cloud Tableau เข้าใจดีว่าข้อมูลเป็นหนึ่งในเนื้อหาแบบเชิงกลยุทธ์และสำคัญที่สุดที่องค์กรหนึ่งๆ จะมีได้ เราให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลลูกค้า ฟีเจอร์ความปลอดภัยระดับองค์กรของ Tableau จะจัดการความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน ความปลอดภัยของผู้ใช้ ความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน ความปลอดภัยของเครือข่าย และความปลอดภัยของข้อมูล หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้บนเว็บไซต์ของ Tableau ([https://www.tableau.com](https://www.tableau.com)): - เอกสารประกอบ [ความปลอดภัยของ Tableau Cloud ในระบบคลาวด์](http://www.tableau.com/th-th/learn/whitepapers/tableau-online-security-cloud) - [เคล็ดลับของ Tableau Cloud: รายการตรวจสอบความปลอดภัยสำหรับการเผยแพร่ข้อมูลไปยังระบบคลาวด์](https://www.tableau.com/th-th/about/blog/2016/3/tableau-online-tips-4-things-consider-when-publishing-data-cloud-51950) หากคุณเข้าสู่ระบบ Tableau Cloud โดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ TableauID คุณก็สามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ Tableau ได้ด้วย ## ความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน โครงสร้างพื้นฐาน Tableau Cloud ถูกโฮสต์อยู่ในศูนย์ข้อมูลที่สอดคล้องกับ SAS-70 ซึ่งให้การควบคุมและการป้องกันจำนวนมากแก่ข้อมูลของลูกค้า ข้อมูลของคุณจะยังเป็นของคุณ แม้จะจัดเก็บไว้ในไฟล์ Tableau Cloud ก็ตาม ข้อมูลหรือเวิร์กบุ๊กที่จัดเก็บไว้ใน Tableau Cloud จะเข้าถึงได้เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของคุณเท่านั้น โดยพนักงาน Tableau และลูกค้า Tableau อื่นๆ ไม่สามารถเข้าถึงได้ Tableau มีสิทธิ์เข้าถึงและอาจตรวจสอบเมตริกที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบ สถานะบัญชี และประสิทธิภาพ ## ความปลอดภัยของผู้ใช้ ผู้ที่สามารถเข้าถึงไซต์และเนื้อหาของคุณคือผู้ใช้ที่ผู้ดูแลไซต์หรือผู้ดูแลระบบคลาวด์เพิ่มไว้อย่างชัดเจน หากผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตในระบบของคุณอีกต่อไป เพียงลบบัญชีผู้ใช้ของบุคคลนั้นออกเพื่อเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึง Tableau Cloud และเนื้อหาของคุณที่จัดเก็บไว้ที่นั่น Tableau Cloud จะบังคับใช้การหมดเวลาของเซสชันผู้ใช้หลังจากไม่ได้ใช้งาน 2 ชั่วโมง ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะต้องตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้งหลังจากไม่ได้ใช้งาน Tableau Cloud เป็นเวลา 2 ชั่วโมง ค่าการหมดเวลาของเซสชันหลังจากไม่ได้ใช้งานเป็นการตั้งค่าระบบที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ### บัญชี Tableau บัญชี Tableau ของคุณให้การตรวจสอบสิทธิ์แบบรวมศูนย์ที่ปลอดภัยไปยังเว็บไซต์และบริการของ Tableau ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยของบัญชี Tableau ได้แก่: - การเข้าสู่ระบบของผู้ใช้มีการรักษาความปลอดภัยโดย HTTPS - บัญชีจะถูกล็อกเป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากพยายามเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จซ้ำหลายครั้ง - บัญชีได้รับการตรวจสอบยืนยันด้วยอีเมลของผู้ใช้เพื่อเป็นการพิสูจน์ตัวตน - รหัสผ่านจะจัดเก็บโดยใช้การป้องกันแบบเข้ารหัสลับ พนักงานและผู้รับเหมาของ Tableau จะไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านแบบข้อความธรรมดาได้ - สามารถเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย (MFA) สำหรับบัญชีที่ใช้การตรวจสอบสิทธิ์ของ Tableau ได้ ผู้ดูแลไซต์ Tableau Cloud และผู้ดูแลระบบคลาวด์มีตัวเลือกที่จะใช้ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวขององค์กรเพื่อเพิ่มการควบคุมและทำให้ผู้ใช้สะดวกยิ่งขึ้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู[การตรวจสอบสิทธิ์](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/security_auth.htm)และ[การตรวจสอบสิทธิ์ของ Tableau Cloud Manager](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/cloud_manager_auth.htm) ### บทบาทและสิทธิ์ บทบาท หมายถึงชุดของสิทธิ์ที่ใช้กับโปรเจกต์ เวิร์กบุ๊ก มุมมอง หรือแหล่งข้อมูลเพื่อจัดการการโต้ตอบของผู้ใช้ มีสิทธิ์ที่หลากหลายพร้อมใช้งานสำหรับเนื้อหาแต่ละรายการ ไม่ว่าจะดู สร้าง แก้ไข ปรับเปลี่ยน ลบ และอื่นๆ ## การรักษาความปลอดภัยของเครือข่าย **สำคัญ:** เริ่มตั้งแต่เวอร์ชัน 2025.2 (Tableau Desktop), 2025.3 (Tableau Server) และมิถุนายน 2025 (Tableau Cloud), Tableau ใช้การรักษาความปลอดภัย OpenSSL 3.4.x และ Level-2 การรักษาความปลอดภัยระดับ 2 ต้องใช้คีย์ 2048 บิตขึ้นไป คีย์การรักษาความปลอดภัยระดับ 1 ที่มีอยู่จะไม่ทํางานอีกต่อไป และคุณจะต้องสร้างและปรับใช้คู่คีย์ใหม่ หากคุณสร้างคีย์ความยาวอย่างน้อย 2048 บิตตามที่แนะนํา ก็ไม่จําเป็นต้องดําเนินการใดๆ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับการสร้างคีย์ โปรดดู[สร้างคีย์ SSL](https://help.tableau.com/current/server/th-th/ssl_cert_create.htm#generate-a-key) ในความช่วยเหลือเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ การสื่อสารทั้งหมดระหว่างผู้ใช้และ Tableau Cloud จะถูกเข้ารหัสโดยใช้ SSL เพื่อให้รับส่งข้อมูลได้อย่างปลอดภัย Tableau Cloud รองรับ TLS 1.2 ขึ้นไป หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุน TLS โปรดดู[ชุมชน Tableau](https://community.tableau.com/s/question/0D54T00000C5Q4mSAF/important-as-of-january-18th-2019-tableau-online-will-only-support-encrypted-connections-over-tls-12) เทคนิคการเข้ารหัสที่หลากหลายจะช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยได้ตั้งแต่ระดับเบราว์เซอร์จนถึงระดับเซิร์ฟเวอร์ และจนถึงที่เก็บและย้อนกลับ นอกจากนี้ Tableau Cloud ยังไม่รองรับ HTTP/1.0 หลังจากการย้ายไปยัง [Hyperforce](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000388902&type=1) ของ Salesforce ลูกค้าต้องใช้ HTTP/1.1 หรือสูงกว่าเพื่อประสิทธิภาพและความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น ท้ายที่สุด Tableau ยังมีกลไกการรักษาความปลอดภัยในตัวมากมายที่จะช่วยป้องกันการปลอมแปลง การจารกรรม และการโจมตีแบบแทรก SQL อีกทั้งยังทำการทดสอบและตอบสนองต่อภัยคุกคามใหม่ๆ ด้วยการอัปเดตรายเดือน ## ความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน สภาพแวดล้อม Tableau Cloud ถูกโฮสต์ในการกำหนดค่าแบบกลุ่มผู้ใช้หลายราย โดยจะแยกผู้ใช้ ข้อมูล และข้อมูลเมตาระหว่างลูกค้า ### การแจ้งเตือนทางอีเมล Tableau ใช้การตรวจสอบสิทธิ์ การรายงาน และความสอดคล้องของข้อความตามโดเมน (DMARC) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของอีเมล DMARC ซึ่งเป็นระบบตรวจสอบอีเมลที่ปกป้องทั้งผู้ส่งอีเมลและผู้รับจากสแปม ฟิชชิง และการปลอมแปลง ทํางานร่วมกับโปรโตคอล SPF (Sender Policy Framework) และ DKIM (DomainKeys Identified Mail) เพื่อสั่งเซิร์ฟเวอร์อีเมลเกี่ยวกับวิธีจัดการอีเมลที่ไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ ตัวอย่างเช่น DMARC ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ส่งที่ไม่ได้รับอนุญาตส่งอีเมลที่แอบอ้างว่ามาจาก Tableau จึงเป็นการปกป้องผู้ใช้ ในขณะเดียวกันการแจ้งเตือนทางอีเมลของ Tableau ก็เชื่อถือได้และส่งได้อย่างน่าเชื่อถือ DMARC จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสําหรับการแจ้งเตือนทางอีเมลของ Tableau ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงคําเชิญ Tableau Cloud Manager และไซต์ เมตริก การแจ้งเตือนตามข้อมูล ความล้มเหลวในการรีเฟรช และอื่นๆ ## การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล Tableau Cloud ขจัดความจำเป็นในการปรับใช้ VPN หรือช่องทางการเชื่อมต่อในสภาพแวดล้อมองค์กรของคุณ มีแหล่งข้อมูลมากมายที่สามารถบันทึกเป็นการแยกข้อมูล แล้วรีเฟรชเป็นประจำได้ หากต้องการใช้การรีเฟรชอัตโนมัติ คุณต้องฝังข้อมูลเข้าสู่ระบบลงในข้อมูลการเชื่อมต่อสำหรับแหล่งข้อมูล สำหรับแหล่งข้อมูลของ Google และ Salesforce.com คุณสามารถฝังข้อมูลเข้าสู่ระบบได้ในรูปแบบของโทเค็นการเข้าถึง OAuth 2.0 คุณสามารถกำหนดความปลอดภัยเพิ่มเติมในเวิร์กบุ๊กและแหล่งข้อมูลของคุณได้โดยการเพิ่มตัวกรองผู้ใช้และแหล่งข้อมูล Tableau ยังมีความสามารถ “ตัวกรองผู้ใช้” ที่จะเปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับแถวได้โดยใช้ชื่อผู้ใช้ กลุ่ม หรือชื่อเต็มของผู้ใช้ปัจจุบัน ตัวกรองผู้ใช้ช่วยให้คุณตั้งค่าตัวกรองข้อมูลของคุณตามบุคคลที่ดูข้อมูลได้ ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการฝ่ายขายฝั่งตะวันตกอาจเห็นผลลัพธ์สำหรับการขายในฝั่งตะวันตก แต่ไม่เห็นผลลัพธ์สำหรับภูมิภาคอื่นๆ คุณจะได้ตั้งค่าตัวกรองผู้ใช้เมื่อคุณเผยแพร่เวิร์กบุ๊กและแหล่งข้อมูลจาก Tableau Desktop สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับทางเลือกที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับใช้การรักษาความปลอดภัยระดับแถวบน Tableau ได้นั้น ให้ดูที่ [ภาพรวมของตัวเลือกความปลอดภัยระดับแถวใน Tableau](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/rls_options_overview.htm) ### การปฏิบัติตาม HIPAA Tableau Cloud เป็นไปตามกฎหมาย Health Information and Portability Accountability (HIPAA) และสามารถให้บริการในลักษณะที่สอดคล้องกับ HIPAA เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ด้านการดูแลสุขภาพและวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิตได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบ “Tableau Cloud และกฎการรักษาความปลอดภัย HIPAA” บนไซต์ [Salesforce Trust | การปฏิบัติตามข้อกำหนด](https://compliance.salesforce.com/en/services/tableau) ### การปฏิบัติตาม PCI-DSS Tableau Cloud ปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI-DSS) 4.0 การปฏิบัติตาม PCI-DSS ของ Tableau เป็นไปตามรูปแบบความรับผิดชอบร่วมกัน รูปแบบนี้กำหนดให้ทั้ง Tableau Cloud ผู้ให้บริการ และลูกค้าต้องปฏิบัติตามหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเองภายใต้รูปแบบนี้ เพื่อให้สภาพแวดล้อมสอดคล้องกับ PCI-DSS อย่างสมบูรณ์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความมุ่งมั่นและความรับผิดชอบของ Tableau Cloud และข้อควรพิจารณาสำคัญที่คุณต้องดำเนินการภายใต้รูปแบบความรับผิดชอบร่วมกันเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดอย่างสมบูรณ์ โปรดดูบล็อกโพสต์[รักษาความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงินและผู้ถือบัตรด้วยการปฏิบัติตาม PCI-DSS สำหรับ Tableau Cloud](https://www.tableau.com/th-th/blog/tableau-cloud-pci-dss-compliant) และ “เอกสารประกอบเกี่ยวกับ PCI DSS ของ Tableau Cloud (EN)” บนไซต์ [Salesforce Trust | การปฏิบัติตามข้อกำหนด](https://compliance.salesforce.com/en/services/tableau) ## ตำแหน่งที่ตั้งข้อมูล Tableau Cloud โฮสต์อยู่บน [Hyperforce](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000388902&type=1) ของ Salesforce Tableau Cloud มีโครงสร้างเพื่อให้คุณสามารถเลือกภูมิภาคที่จะจัดเก็บไซต์และข้อมูลของไซต์ได้ ในฐานะลูกค้าใหม่ คุณสามารถเลือกภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งต่อไปนี้ได้ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าไซต์: 
พื้นที่ภูมิภาค
เอเชียเอเชียแปซิฟิกออสเตรเลีย
อินเดีย
อินโดนีเซีย
ญี่ปุ่น
สิงคโปร์
เกาหลีใต้
ยุโรปยุโรปเยอรมนี
สวิตเซอร์แลนด์
สหราชอาณาจักร
อเมริกาเหนือแคนาดาควิเบก
ฝั่งตะวันออกของสหรัฐอเมริกาเวอร์จิเนีย
ฝั่งตะวันตกของสหรัฐอเมริกาออริกอน
หากจำเป็น คุณก็สามารถย้ายไซต์ที่มีอยู่ของคุณไปยังภูมิภาคอื่นได้ผ่านกระบวนการย้ายไซต์ ติดต่อผู้จัดการบัญชีการขายของ Tableau ของคุณเพื่อขอการเปลี่ยนแปลงนี้ ระบบจะสำรองข้อมูลไซต์ของคุณเป็นประจำในภูมิภาคที่เลือกไว้ คุณสามารถตรวจสอบตำแหน่งไซต์ของคุณได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ Tableau Cloud โดยสังเกตชื่อโฮสต์ที่จุดเริ่มต้นของ URL จากนั้นเปรียบเทียบกับคอลัมน์**ตำแหน่งที่ตั้งไซต์**ใน[ที่อยู่ IP สำหรับการให้สิทธิ์ผู้ให้บริการข้อมูล](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/to_keep_data_fresh.htm#safelist) ตัวอย่างเช่น URL ที่ขึ้นต้นด้วย **10ax**, **10ay**, **10az**, **us-west-2b**, **prod-uswest-c** ซึ่งสอดคล้องกับภูมิภาคฝั่งตะวันตกของสหรัฐอเมริกา - ออริกอน ข้อมูลที่สอดคล้องกับภูมิภาคฝั่งตะวันตกของสหรัฐอเมริกา - ออริกอน จะได้รับการจัดเก็บและสำรองข้อมูลใน “ออริกอน” - หากต้องการขอไซต์ใหม่ โปรดดูหน้าผลิตภัณฑ์ [Tableau Cloud](https://www.tableau.com/th-th/products/cloud-bi) - หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกำหนดการบำรุงรักษา Tableau Cloud โปรดดู [การบำรุงรักษาระบบ Tableau Cloud](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/to_maintenance_schedule.htm) ## ดูเพิ่มเติม [รักษาข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอ](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/to_keep_data_fresh.htm#tableau-online-ip-addresses-for-data-provider-authorization) [การเชื่อมต่อ OAuth](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/protected_auth.htm) [สิทธิ์](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/permissions.htm) [การตรวจสอบสิทธิ์ SAML ทำงานอย่างไร](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/saml.htm) [การกรองผู้ใช้](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/th-th/help.htm#publish_userfilters.htm) (Tableau Help)