---
schema_version: "1"
id: feffd19afb678cf1b56c7fc8a28acf73ed59571fac07d2adc64ae752d1078d93
title: ความจุที่จัดการใน Tableau Cloud Manager
collection: tableau
version: next
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/th-th/online/cloud_manager_capacity.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/cloud_manager_capacity.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 0a646890e3f1d3da7072d5d955cbf2720c883d1b452bb5fc9304992166f59766
description: Manage site capacity on the tenant, like extract and flow concurrency, in Tableau Cloud Manager.
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# ความจุที่จัดการใน Tableau Cloud Manager

การจัดการความจุคือคอลเลกชันของความสามารถที่พบได้ในหน้า ความจุ ใน Tableau Cloud Manager (TCM) การจัดการความจุใน TCM ช่วยให้ผู้ดูแลระบบคลาวด์มองเห็นและควบคุมวิธีการกระจายทรัพยากรทั่วทั้งไซต์ในกลุ่มผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น

![รูปภาพของหน้าความจุของ TCM](/tableau/next/th-th/online/th-th/Img/tcm_ccm_homepage.png)

ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2026 (Tableau 2026.1) ความจุเป็นการผสมผสานระหว่างขีดจํากัดของไซต์แบบคงที่และขีดจํากัดของไซต์ที่สามารถกําหนดค่าได้ในระดับกลุ่มผู้ใช้ ความสามารถบางอย่างได้รวมเข้ากับขีดจํากัดระดับกลุ่มผู้ใช้ หรือที่เรียกว่าขีดจํากัดของระบบคลาวด์ เกิดเป็นกลุ่มความจุที่ใช้ร่วมกัน ในฐานะผู้ดูแลระบบคลาวด์ คุณสามารถดึงจากพูลนี้เพื่อจัดสรรความจุให้กับไซต์ที่ต้องการมากที่สุดได้

สามารถจัดการประเภทความจุต่อไปนี้ได้ผ่าน TCM:

- [การแยกข้อมูลพร้อมกัน](#extracts)
- [API การแยกข้อมูล](#extract_apis)
- [การสมัครใช้บริการพร้อมกัน](#subscriptions)
- [เผยแพร่ API](#publish_apis)
- [โฟลว์พร้อมกัน](#flows)
- [API บริการข้อมูลของ VizQL](#vds_apis)
- [การแสดงเป็นภาพ](#visualizations) (หากได้รับสิทธิ์อนุญาตด้วยโมเดลตามความจุ)
- [ข้อมูลสรุป Pulse](#pulse_digests) (หากได้รับสิทธิ์อนุญาตด้วยโมเดลตามความจุ)

**หมายเหตุ:**

- ประเภทของความจุที่คุณสามารถจัดการได้ใน TCM อาจมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากเราพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของเรา
- ความจุสามารถเพิ่มได้ตามรุ่น Tableau Cloud, จำนวนใบอนุญาต Creator; หรือโดยการเปิดใช้งานโมเดลใบอนุญาตตามความจุสำหรับ Viewer

หัวข้อนี้ครอบคลุมถึงความจุระดับกลุ่มผู้ใช้ที่สามารถกําหนดค่าได้ และสามารถจัดสรรให้กับไซต์ต่างๆ ของกลุ่มผู้ใช้ได้โดยใช้ TCM สําหรับความจุที่มีขีดจํากัดคงที่ การเพิ่มประสิทธิภาพสําหรับขีดจํากัดเหล่านั้น และคําแนะนําในการแก้ปัญหา โปรดดู [ความจุที่ตั้งค่าไว้ที่ไซต์](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/cloud_manager_capacity_site.htm)

### ประโยชน์ของการจัดการความจุใน TCM

การจัดการกําลังการผลิตใน TCM มีประโยชน์ดังต่อไปนี้

- **การมองเห็นเชิงรุก** ดูขีดจํากัดระดับกลุ่มผู้ใช้และความจุของไซต์ ใช้ข้อมูลการบริโภคและไฮไลต์เพื่อดําเนินการอย่างทันท่วงทีเมื่อไซต์ใกล้ถึงหรือถึงขีดจํากัดเพื่อลดผลกระทบต่อผู้ใช้ของคุณ
- **ความยืดหยุ่นในการกระจายทรัพยากร** ย้ายความจุระดับกลุ่มผู้ใช้ระหว่างไซต์งานตามการใช้งานและความต้องการของธุรกิจ
- **การบริหารแบบรวมศูนย์** จัดการการจัดสรรในระดับกลุ่มผู้ใช้ใน TCM คุณไม่จําเป็นต้องเป็นผู้ดูแลไซต์ในไซต์ใดไซต์หนึ่งเพื่อดูหรือปรับเปลี่ยนความจุ
- **สนับสนุนการเติบโต** กําลังการผลิตสํารองสําหรับไซต์ใหม่ การพุ่งสูงขึ้นตามฤดูกาล หรือช่วงเวลาอื่นๆ ที่มีความต้องการสูง

## ความจุเป็น TCM

หน้าความจุจะแสดงข้อมูลสามหมวดหมู่ดังนี้

- **ขีดจํากัดของระบบคลาวด์:** ขีดจํากัดของระบบคลาวด์คือพูลความจุสําหรับไซต์ในกลุ่มผู้ใช้ ค่าความจุแสดงถึงความจุสูงสุดที่มี
- **ขีดจํากัดของไซต์ที่เป็นค่าเริ่มต้น:** ขีดจํากัดของไซต์ที่เป็นค่าเริ่มต้นคือความจุที่จัดสรรให้กับไซต์ใหม่ทั้งหมดและไซต์ที่ไม่มีการปรับแต่งขีดจํากัด
- **การจัดสรรและการใช้ทรัพยากร:** แดชบอร์ดเพื่อตรวจสอบการจัดสรรทรัพยากรและการใช้ทรัพยากรข้ามไซต์บนกลุ่มผู้ใช้ การใช้ทรัพยากรจะแสดงในรูปแบบของจำนวนการใช้งานพร้อมกันหรือการใช้งานที่จํากัดอัตรา โดยขึ้นอยู่กับประเภทความจุ และไฮไลต์ด้วยตัวบ่งชี้ด้วยภาพเมื่อถึงขีดจํากัดที่กําหนด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู [เมตริกความจุใน Tableau Cloud Manager](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/cloud_manager_capacity_metrics.htm)

**หมายเหตุ:** ความจุการใช้งานที่จำกัดอัตราใน TCM จะวัดเป็นรายชั่วโมง ยกเว้นข้อมูลสรุป Pulse (หากมี) ซึ่งวัดผลเป็นรายวัน

### การแยกข้อมูลพร้อมกัน

กลุ่มผู้ใช้มาพร้อมความจุที่กําหนดสําหรับงานการรีเฟรชการแยกข้อมูล ความจุการแยกข้อมูลคือจํานวนงานการรีเฟรชการแยกข้อมูลพร้อมกันที่ไซต์บนผู้เช่าสามารถเรียกใช้ได้ในครั้งเดียว

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับทรัพยากรของระบบที่มีอยู่ เวลารอ (นั่นคือเวลาก่อนที่งานจะเริ่มต้น) จะได้รับการปรับเปลี่ยนเพื่อเริ่มงานภายใน 15 นาทีหรือน้อยกว่าจากเวลาเริ่มต้นที่กำหนดไว้

งานที่นับรวมในความจุการแยกข้อมูล ได้แก่

- การรีเฟรชที่กำหนดไว้แล้ว
- การรีเฟรชด้วยตนเอง
- การสร้างการแยกข้อมูล
- บรรทัดคําสั่งหรือการเรียก API บางอย่างที่ทริกเกอร์การรีเฟรช รวมถึงการผนวกข้อมูลแบบเพิ่ม

สําหรับรันไทม์ของงานการรีเฟรชการแยกข้อมูลและขีดจํากัดขนาดหน่วยความจํา โปรดดู [การแยกข้อมูล - การใช้รายวัน รันไทม์ และหน่วยความจํา](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/cloud_manager_capacity_site.htm#extracts)

**หมายเหตุ:** การรีเฟรชการแยกข้อมูลแบบฝังและการเชื่อมต่อแบบเสมือนของ Tableau Bridge จะส่งผลต่อความจุการแยกข้อมูลพร้อมกันของไซต์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทความจุที่ได้รับผลกระทบจาก Tableau Bridge โปรดดู[ความจุของไซต์ Bridge](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/to_bridge_site_capacity.htm)

### API การแยกข้อมูล

กลุ่มผู้ใช้มาพร้อมความจุที่กําหนดสําหรับการเรียกใช้ API การรีเฟรชการแยกข้อมูล ความจุ API การแยกข้อมูลคือจํานวนการเรียกที่สามารถทําได้บนไซต์ในช่วงเวลาหนึ่งชั่วโมง

การเรียกใช้ที่นับรวมในความจุ API การแยกข้อมูลประกอบไปด้วย

- **Tableau REST API:** [เรียกใช้งานการรีเฟรชการแยก](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/th-th/REST/rest_api_ref.htm#run_extract_refresh_task) [อัปเดตแหล่งข้อมูลตอนนี้](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/th-th/REST/rest_api_ref.htm#update_data_source_now) และ [อัปเดตเวิร์กบุ๊กตอนนี้](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/th-th/REST/rest_api_ref.htm#update_workbook_now)
- **tabcmd:** [refreshextracts](https://help.tableau.com/current/online/th-th/tabcmd_cmd.htm#refreshextracts-workbookname-or-datasourcename)
- [ไลบรารี Tableau Client (Python)](https://tableau.github.io/server-client-python/docs/)**:** การเรียกใช้เพื่อเริ่มงานการรีเฟรชการแยกข้อมูล

**หมายเหตุ:** หากจำนวนการเรียกใช้เกินความจุของการเรียกใช้ API หรือบรรทัดคำสั่งดังที่ได้อธิบายด้านบน คุณจะพบข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้: _Unknown 429_ or _ApiCallError: 429000: คำขอมากเกินไป – คำขอมากเกินไปสำหรับ <job type> ‘api.rest.refresh\_extracts’. โปรดลองใหม่อีกครั้งหลังจาก 146 วินาที_

### การสมัครใช้บริการพร้อมกัน

ผู้เช่ามาพร้อมกับความจุที่กําหนดสําหรับงานการสมัครใช้งาน ความจุการสมัครใช้งานคือจํานวนงานการสมัครใช้งานพร้อมกันที่ไซต์สามารถเรียกใช้ได้ในครั้งเดียว

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับทรัพยากรของระบบที่มีอยู่ เวลารอ (นั่นคือเวลาก่อนที่งานจะเริ่มต้น) จะได้รับการปรับเปลี่ยนเพื่อเริ่มงานภายใน 15 นาทีหรือน้อยกว่าจากเวลาเริ่มต้นที่กำหนดไว้

งานที่นับรวมในความจุการสมัครรับข้อมูลประกอบไปด้วยการสร้างอีเมลจากการสมัครรับข้อมูลที่สร้างผ่าน Tableau Cloud โดยตรงหรือการเรียก API ที่สร้างการสมัครรับข้อมูลทางอีเมล

สําหรับรันไทม์ของงานการสมัครใช้งานและขีดจํากัดขนาดอีเมล โปรดดู [การสมัครใช้บริการ - รันไทม์และขนาดอีเมล](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/cloud_manager_capacity_site.htm#subscriptions)

### เผยแพร่ API

กลุ่มผู้ใช้มาพร้อมความจุที่กําหนดสําหรับการเรียกใช้ API เพื่อเผยแพร่เพื่อเริ่มงานเผยแพร่และอัปเดต

การเรียกใช้ที่นับรวมในความจุ API เพื่อเผยแพร่ประกอบไปด้วย

- **Tableau REST API:** [เผยแพร่เวิร์กบุ๊ก](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/th-th/REST/rest_api_ref.htm#publish_workbook) [เผยแพร่แหล่งข้อมูล](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/th-th/REST/rest_api_ref.htm#publish_data_source) [อัปเดตเวิร์กบุ๊ก](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/th-th/REST/rest_api_ref.htm#update_workbook) [อัปเดตแหล่งข้อมูล](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/th-th/REST/rest_api_ref.htm#update_data_source) [Tableau Prep เรียกใช้โฟลว์](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/th-th/REST/rest_api_ref_flow.htm)
- **tabcmd:** [เผยแพร่](https://help.tableau.com/current/online/th-th/tabcmd_cmd.htm#publish-filenametwbx-filenametdsx-or-filenamehyper)
- [ไลบรารี Tableau Client (Python):](https://tableau.github.io/server-client-python/docs/) การเรียกที่เริ่มเผยแพร่หรืออัปเดตงานสําหรับเวิร์กบุ๊กและแหล่งข้อมูล

### โฟลว์พร้อมกัน

ความจุโฟลว์จะวัดในบล็อกทรัพยากร บล็อกทรัพยากรแต่ละบล็อกแสดงถึงจํานวนงานในโฟลว์พร้อมกันที่สามารถเรียกใช้ได้ในครั้งเดียว

ไซต์จะมีความจุเริ่มต้นที่ 1 งานโฟลว์ที่เกิดขึ้นพร้อมกัน ซึ่งเท่ากับการมีบล็อกทรัพยากรหนึ่งบล็อก

หากการปิดกั้นทรัพยากรไม่พร้อมใช้งานเมื่อเริ่มงานในโฟลว์ ระบบจะส่งงานเข้าคิวเพื่อรอให้มีบล็อกทรัพยากรพร้อมใช้งาน งานโฟลว์อาจเข้าสู่คิวในช่วงเวลาที่ยุ่ง แม้ว่าการปิดกั้นทรัพยากรจะพร้อมใช้งานก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่าทรัพยากรของระบบยังพร้อมให้ใช้งานเพื่อรองรับงานโฟลว์ทั่วทั้ง Tableau Cloud

**หมายเหตุ:**

- การจัดการความจุใน TCM แสดงทั้งการใช้งานพร้อมกันและขีดจำกัดที่กำหนดค่าได้ ความจุการใช้งานพร้อมกันของโฟลว์รวมงานโฟลว์_ทั้งหมด_บนไซต์หนึ่งๆ (ทั้งบล็อกทรัพยากรเริ่มต้นสำหรับไซต์ และบล็อกทรัพยากรที่ซื้อสำหรับกลุ่มผู้ใช้) อย่างไรก็ตาม ขีดจำกัดการทำงานพร้อมกันของโฟลว์เพิ่มเติมจะรวมเฉพาะบล็อกทรัพยากรที่ซื้อและความจุที่สามารถย้ายระหว่างไซต์ได้เท่านั้น
- บล็อกทรัพยากรเริ่มต้นสำหรับไซต์จะไม่สามารถดูหรือย้ายระหว่างไซต์ได้ใน TCM

สําหรับอัตราคําขอของผู้ใช้ รันไทม์ของงานโฟลว์ และขีดจํากัดการใช้หน่วยความจํา โปรดดู [โฟลว์ - คําขอของผู้ใช้ การใช้รายวัน รันไทม์ และการใช้หน่วยความจํา](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/cloud_manager_capacity_site.htm#flows)

### API บริการข้อมูลของ VizQL

กลุ่มผู้ใช้มาพร้อมความจุเฉพาะสําหรับการเรียกใช้ไปยัง [VizQL Data Service (VDS) API](https://help.tableau.com/current/api/vizql-data-service/th-th/index.html) ความจุ VDS API คือจํานวนการเรียก VDS API ที่สามารถทําได้บนไซต์ในช่วงเวลารายชั่วโมง

**หมายเหตุ:**

- หากองค์กรของคุณใช้การให้สิทธิ์อนุญาตตามการใช้งาน (UBL) ความจุนี้จะไม่ปรากฏใน TCM เนื่องจากบัญชีของคุณได้รับการจัดการตามการใช้งาน ไม่ใช่โดยขีดจํากัดความจุที่กําหนดค่าได้
- หากองค์กรของคุณใช้การให้สิทธิ์อนุญาตตามความจุ ความจุ VDS API จะถูกกำหนดโดยความจุการแสดงเป็นภาพ

### การแสดงเป็นภาพ

ความจุการแสดงเป็นภาพใน TCM มีให้ผ่านโมเดลใบอนุญาตตามความจุ คือจำนวนคำขอทั่วทั้งกลุ่มผู้ใช้ที่สามารถเรียกใช้บนไซต์ในระหว่างช่วงเวลารายชั่วโมงเพื่อโหลดแดชบอร์ดและมุมมอง รีเฟรชข้อมูลมุมมอง เรียกใช้ [VizQL Data Service (VDS) API](https://help.tableau.com/current/api/vizql-data-service/th-th/index.html) สำรวจเมตริก Pulse และเรียกใช้ [Pulse API](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/th-th/REST/rest_api_ref_pulse.htm)

**หมายเหตุ:**

- แม้ว่าโมเดลการให้สิทธิ์อนุญาตตามความจุจะให้พูลคำขอทั่วทั้งกลุ่มผู้ใช้ที่ยืดหยุ่นทั่วทั้งไซต์ของคุณ แต่ผู้ใช้แต่ละรายยังคงต้องได้รับคำขอ 600 รายการต่อชั่วโมง อัตราคำขอของผู้ใช้ถูกกำหนดไว้ที่ระดับไซต์และไม่สามารถกำหนดค่าใน TCM ได้
- หากไม่ได้เปิดใช้งานโมเดลใบอนุญาตตามความจุ ความจุของการแสดงเป็นภาพจะคงที่ที่ระดับไซต์และไม่สามารถกำหนดค่าใน TCM ได้ ดูที่ [การแสดงเป็นภาพ - เวลาโหลด การหมดเวลา อัตราคำขอ การใช้งานหน่วยความจำ](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/cloud_manager_capacity_site.htm#visualizations)
- หากไม่ได้เปิดใช้งานโมเดลใบอนุญาตตามความจุ ความจุ VDS API จะถูกติดตามเป็นประเภทความจุแบบสแตนด์อโลน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู [API บริการข้อมูลของ VizQL](#vds_apis)

### ข้อมูลสรุป Pulse

ความจุข้อมูลสรุป Pulse ใน TCM พร้อมใช้งานผ่านโมเดลใบอนุญาตตามความจุ คือจำนวนข้อมูลสรุปตามกำหนดการที่สามารถสร้างและส่งบนไซต์ได้ในช่วงระยะเวลา 24 ชั่วโมง

**หมายเหตุ:** ข้อมูลสรุป Pulse ไม่มีขีดจำกัดความจุในโมเดลการใช้งานตามบทบาท

## จัดการความจุ

คลิกปุ่มลูกศรดรอปดาวน์ด้านล่างเพื่อขยายแต่ละส่วน

### การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจากการจัดการความจุ

คลิกปุ่มลูกศรดรอปดาวน์เพื่อขยายส่วนและดูการเปลี่ยนแปลงที่นํามาใช้โดยการจัดการความจุใน TCM

#### การเปลี่ยนแปลงการจัดสรรไซต์

ก่อนการจัดการความจุ ไซต์มีชุดขีดจํากัดความจุที่แน่นอน

ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2026 (Tableau 2026.1) ขีดจำกัดความจุบางประเภทจะถูกควบรวมเข้าด้วยกันเป็นขีดจำกัดระดับกลุ่มผู้ใช้ (หรือเรียกว่า ข้อจำกัดบนคลาวด์) ส่งผลให้ผู้ดูแลระบบคลาวด์มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการจัดสรรความจุระหว่างไซต์ต่างๆ ภายในกลุ่มผู้ใช้ หรือสามารถเลือกสำรองความจุนั้นเก็บไว้จนกว่าจะถึงเวลาที่จำเป็นต้องใช้งานสำหรับไซต์ปัจจุบันและไซต์ใหม่ได้

#### การเปลี่ยนแปลงการแยกข้อมูลพร้อมกัน

ก่อนการจัดการความจุ ไซต์ที่มีส่วนเสริม Advanced Management หรือได้รับสิทธิ์อนุญาตด้วยรุ่น Tableau+ หรือ Enterprise จะถูกสร้างขึ้นด้วยการรีเฟรชการแยกข้อมูลพร้อมกัน 25 รายการ

ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2026 (Tableau 2026.1) ไซต์ใหม่ทั้งหมดจะได้รับการจัดสรรโดยมีขีดจํากัดเริ่มต้นที่ 10 การรีเฟรชการแยกข้อมูลพร้อมกัน ผู้ดูแลระบบคลาวด์สามารถเปลี่ยนค่าเริ่มต้นนี้ได้

#### การเปลี่ยนแปลงพร้อมกันของโฟลว์

ก่อนการจัดการความจุ บล็อกทรัพยากรในโฟลว์จะถูกจัดสรรให้กับไซต์โดยอัตโนมัติ

ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2026 (Tableau 2026.1) จะมีการจัดสรรบล็อกทรัพยากรโฟลว์ในระดับกลุ่มผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบคลาวด์สามารถจัดสรรการปิดกั้นทรัพยากรที่ซื้อให้กับไซต์ในตําแหน่งที่จําเป็นได้

**หมายเหตุ:**

- หน้าความจุอนุญาตให้กําหนดค่าขีดจํากัดการบล็อกทรัพยากรที่ซื้อได้เท่านั้น
- แต่ละไซต์จะได้รับบล็อกทรัพยากรหนึ่งบล็อกที่ไม่สามารถย้ายไปยังไซต์อื่นในกลุ่มผู้ใช้ได้

#### การเพิ่มแบบจำลองการให้สิทธิ์อนุญาต

หากต้องการเพิ่มความจุสำหรับ Tableau Cloud คุณสามารถเปิดใช้งานโมเดลใบอนุญาตตามความจุที่เปิดตัวในเดือนกรกฎาคม 2026 (Tableau 2026.2) โมเดลใบอนุญาตตามความจุ หรือ Viewer Blocks ตามความจุ จะแทนที่ความจุเริ่มต้นของรุ่นสำหรับประเภทความจุต่อไปนี้: การแยกข้อมูล, การแยกข้อมูล API, เผยแพร่ API และการสมัครรับข้อมูล ภายใต้โมเดลใหม่นี้ คุณยังได้รับความจุสำหรับข้อมูลสรุป Pulse ตามกำหนดเวลาและความจุการแสดงเป็นภาพเพิ่มเติมอีกด้วย

<table style="width: 100%;margin-left: 0;margin-right: auto;mc-table-style: url('Resources/TableStyles/Basic-Border-Light.css');" class="TableStyle-Basic-Border" cellspacing="0"><colgroup><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"></colgroup><tbody><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">ประเภทความจุ</td><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">ตามการใช้งาน</td><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">ตามความจุ</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">การแยกข้อมูล</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><p><b>Standard:</b>&nbsp;สูงสุด 15 งานพร้อมกันต่อกลุ่มผู้ใช้</p><p><b>Enterprise:</b> สูงสุด 25 งานพร้อมกับงานเพิ่มเติม 1 งานต่อใบอนุญาต Creator 10 ใบต่อหนึ่งกลุ่มผู้ใช้</p><p><b>Cloud+, Tableau+:</b> สูงสุด 50 งานพร้อมงานเพิ่มเติม 1 งานสําหรับใบอนุญาต Creator ทุก 5 ใบต่อหนึ่งกลุ่มผู้ใช้</p></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">15 งานพร้อมกันต่อกลุ่มผู้ใช้</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">API การแยกข้อมูล</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><p><b>Standard:</b> 120 ครั้งต่อชั่วโมง</p><p><b>Enterprise:</b> 240 ครั้งพร้อมการเรียกใช้เพิ่มเติม 1 ครั้งสําหรับทุกใบอนุญาต Creator ต่อชั่วโมงต่อหนึ่งกลุ่มผู้ใช้</p><p><b>Cloud+, Tableau+:</b> 480 ครั้งพร้อมการเรียกใช้เพิ่มเติม 2 ครั้งสําหรับทุกใบอนุญาต Creator ต่อชั่วโมงต่อหนึ่งกลุ่มผู้ใช้</p></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">1,000 ครั้งต่อชั่วโมงต่อหนึ่งกลุ่มผู้ใช้</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">โฟลว์</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><p><b>Standard:</b>&nbsp;บล็อกทรัพยากร 1 บล็อกต่อไซต์</p><p><b>Enterprise, Cloud+, Tableau+:</b>&nbsp;ขึ้นอยู่กับบล็อกทรัพยากรที่ซื้อต่อแต่ละกลุ่มผู้ใช้</p></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">ไม่ระบุ</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">เผยแพร่ API</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><p><b>Standard:</b> 800 ครั้งต่อชั่วโมงต่อหนึ่งกลุ่มผู้ใช้</p><p><b>Enterprise:</b> 1,200 ครั้งพร้อมการเรียกใช้เพิ่มเติม 1 ครั้งสำหรับใบอนุญาต Creator ทุก 2 ใบต่อชั่วโมงต่อหนึ่งกลุ่มผู้ใช้</p><p><b>Cloud+, Tableau+:</b> 2,400 ครั้งพร้อมการเรียกใช้เพิ่มเติม 1 ครั้งสําหรับทุกใบอนุญาต Creator ต่อชั่วโมงต่อหนึ่งกลุ่มผู้ใช้</p></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">1,000 ครั้งต่อชั่วโมงต่อหนึ่งกลุ่มผู้ใช้</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">ข้อมูลสรุป Pulse</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">ไม่ระบุ</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">1,000 ครั้งต่อวันต่อหนึ่งกลุ่มผู้ใช้</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">การสมัครใช้บริการ</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><p><b>Standard:</b>&nbsp;สูงสุด 20 งานพร้อมกันต่อกลุ่มผู้ใช้</p><p><b>Enterprise:</b> สูงสุด 25 งานพร้อมกันกับงานเพิ่มเติม 1 งานสําหรับใบอนุญาต Creator ทุก 10 ใบต่อหนึ่งกลุ่มผู้ใช้</p><p><b>Cloud+, Tableau+:</b> สูงสุด 50 งานพร้อมกันกับงานเพิ่มเติม 1 งานสําหรับใบอนุญาต Creator ทุก 5 ใบต่อหนึ่งกลุ่มผู้ใช้</p></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">25 งานพร้อมกันต่อกลุ่มผู้ใช้</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">การแสดงเป็นภาพ</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><p>สูงสุด 600 ครั้งต่อวันต่อมุมมองต่อไซต์</p></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1"><p>สูงสุด 600 ครั้งต่อผู้ใช้ต่อไซต์</p><p>300 ครั้งต่อชั่วโมงต่อหนึ่งกลุ่มผู้ใช้</p></td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">API บริการข้อมูลของ VizQL</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">100 ครั้งต่อ 1 ใบอนุญาต Creator ต่อชั่วโมงต่อกลุ่มผู้ใช้</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyA-Column1-Body1">ไม่ระบุ</td></tr></tbody></table>

### คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คลิกลูกศรดรอปดาวน์เพื่อขยายส่วนและดูคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการความจุ

#### ขีดจํากัดของไซต์ยังคงมีอยู่หรือไม่

มี ความจุที่แสดงบนหน้าความจุได้รับการจัดการในระดับกลุ่มผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าขีดจํากัดของไซต์จะไม่สามารถเกินความจุที่มีให้กับกลุ่มผู้ใช้ได้ ความจุที่ไม่แสดงบนหน้าความจุยังคงเป็นความจุเฉพาะไซต์ และไม่สามารถจัดสรรใหม่ให้กับไซต์อื่นในกลุ่มผู้ใช้ได้

#### ฉันสามารถจัดการความจุแบบใดได้บ้าง

คุณสามารถจัดการความจุต่อไปนี้ได้ใน TCM

- การแยกข้อมูลพร้อมกัน
- การสมัครใช้บริการพร้อมกัน
- การเรียกใช้ API การแยกข้อมูล
- โฟลว์พร้อมกัน
- การเรียกใช้ API เพื่อเผยแพร่
- การเรียกใช้บริการข้อมูล VizQL
- การแสดงเป็นภาพ (หากได้รับสิทธิ์อนุญาตด้วยโมเดลตามความจุ)
- ข้อมูลสรุป Pulse (หากได้รับสิทธิ์อนุญาตด้วยโมเดลตามความจุ)

#### ฉันทำอะไรได้บ้างบนหน้าความจุ

- ดูความจุที่อนุญาตสําหรับกลุ่มผู้ใช้
- ดูความจุที่จัดสรรให้กับไซต์สำหรับกลุ่มผู้ใช้
- จัดการและจัดสรรขีดจํากัดระหว่างไซต์อีกครั้งกับกลุ่มผู้ใช้
- เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและคําแนะนําเกี่ยวกับการใช้ความจุทั่วทั้งไซต์ของคุณกับกลุ่มผู้ใช้

#### ฉันสามารถจัดสรรความจุให้กับไซต์ที่ฉันไม่ใช่ผู้ดูแลไซต์ได้หรือไม่

ได้ การจัดสรรกําลังการผลิตจะได้รับการจัดการในระดับกลุ่มผู้ใช้ใน Tableau Cloud Manager (TCM) คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบคลาวด์จึงจะสามารถดูและจัดสรรความจุให้กับไซต์สำหรับกลุ่มผู้ใช้ได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ดูแลไซต์ในไซต์ใดไซต์หนึ่งหรือไม่ก็ตาม

#### ระบบกำหนดขีดจำกัดไว้อย่างไรบ้าง

ความจุที่ใช้ได้จะคํานวณตามรุ่นของ Tableau และจํานวนสิทธิ์การใช้งาน Creator ของคุณ ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2026 เป็นต้นไป จะสามารถคำนวณการเผื่อความจุตามโมเดลใบอนุญาตตามความจุได้

#### จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันมีความจุไม่เพียงพอที่จะสร้างไซต์ใหม่

หากมีความจุไม่เพียงพอที่จะสร้างไซต์ใหม่ด้วยขีดจํากัดไซต์เริ่มต้นที่คุณกําหนดไว้ ไซต์จะได้รับการสร้างขึ้นโดยมีขีดจํากัดความจุขั้นต่ํา ซึ่ง Tableau เป็นผู้กำหนด

<table style="width: 100%;mc-table-style: url('Resources/TableStyles/Basic-Border-Light.css');margin-left: 0;margin-right: auto;" class="TableStyle-Basic-Border" cellspacing="0"><colgroup><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"></colgroup><tbody><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><b>ประเภทความจุ</b></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1"><b>ขีดจํากัดความจุขั้นต่ํา</b></td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">การแยกข้อมูลพร้อมกัน</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">1</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">API การแยกข้อมูล</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">5</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">การสมัครใช้บริการพร้อมกัน</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">1</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">API เพื่อเผยแพร่&nbsp;</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">5</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">โฟลว์พร้อมกัน</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">0</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">API บริการข้อมูล VizQL</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">0</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">การแสดงเป็นภาพ (หากได้รับสิทธิ์อนุญาตด้วยโมเดลตามความจุ)</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">10</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">ข้อมูลสรุป Pulse (หากได้รับสิทธิ์อนุญาตด้วยโมเดลตามความจุ)</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyA-Column1-Body1">0</td></tr></tbody></table>

หากกลุ่มผู้ใช้มีความจุขั้นต่ำไม่เพียงพอ คุณจะเห็นข้อผิดพลาดในการสร้างไซต์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วน [แก้ไขปัญหาการจัดการความจุ](#troubleshoot) ด้านล่าง

#### จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเกินความจุของการแสดงเป็นภาพ

เมื่อไซต์มีการแสดงข้อมูลเกินความจุของการแสดงเป็นภาพ ตัวบ่งชี้จะแสดงใน TCM เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อการใช้งานเกินเกณฑ์คำเตือนและวิกฤต

นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบคลาวด์ทั้งหมดจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนดเพื่อแจ้งให้ทราบถึงขีดจำกัด คุณจะได้รับอีเมลไม่เกินหนึ่งฉบับต่อชั่วโมงต่อขีดจำกัดเกณฑ์สำหรับแต่ละไซต์

ทั้งตัวบ่งชี้และการแจ้งเตือนทางอีเมลได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มองเห็นได้ในเชิงรุกว่าเกินความจุเท่าใด การแจ้งเตือนเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ดูแลระบบคลาวด์ตรวจสอบแนวโน้มการใช้งานหนัก ในขณะที่ช่วยให้ไซต์สามารถรักษาความต่อเนื่องและการเข้าถึงของผู้ใช้ได้

### ปรับแต่งขีดจำกัดของไซต์

แต่ละไซต์ในผู้เช่าได้รับการจัดสรรขีดจํากัดความจุ คุณสามารถจัดสรรใหม่หรือแก้ไขขีดจํากัดความจุได้ตามความต้องการด้านความจุของแต่ละไซต์

1. เข้าสู่ระบบ [Tableau Cloud Manager](https://cloudmanager.tableau.com/) ในฐานะผู้ดูแลระบบคลาวด์
2. จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ไปที่หน้าความจุ
3. ในหน้าความจุ ให้คลิกปุ่มเสร็จสิ้น
4. ภายใต้ประเภทความจุสําหรับไซต์ที่เฉพาะเจาะจง ให้ป้อนขีดจํากัดความจุใหม่หรือคลิกลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อปรับขีดจํากัดความจุ
    
    **หมายเหตุ:** ค่าที่คุณป้อนต้องไม่เกินขีดจํากัดที่มีอยู่สําหรับประเภทความจุนั้นๆ

![รูปภาพของหน้าการกําหนดค่า “ปรับแต่งขีดจํากัดของไซต์” ในหน้าความจุของ TCM](/tableau/next/th-th/online/th-th/Img/tcm_ccm_customize_limits.png)

### เปลี่ยนขีดจํากัดความจุเริ่มต้น

ไซต์ใหม่แต่ละไซต์ที่สร้างบนกลุ่มผู้ใช้จะได้รับการจัดสรรโดยมีขีดจํากัดความจุเริ่มต้น คุณสามารถแก้ไขขีดจํากัดเหล่านี้ได้

**หมายเหตุ:** ระบบจะสร้างไซต์ใหม่ขึ้นด้วยความจุขั้นต่ำที่สุด หากระบบมีความจุเริ่มต้นคงเหลือไม่เพียงพอสำหรับไซต์นั้น หากไม่มีความจุขั้นต่ำ การสร้างไซต์จะล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาดจนกว่าผู้ดูแลระบบคลาวด์จะจัดเตรียมความจุให้พร้อมใช้งานโดยการย้ายจากไซต์ที่มีอยู่ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู [เพิ่ม เปลี่ยนชื่อ ลบ หรือเปิดใช้งานไซต์](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/cloud_manager_sites.htm)

1. เข้าสู่ระบบ [Tableau Cloud Manager](https://cloudmanager.tableau.com/) ในฐานะผู้ดูแลระบบคลาวด์
2. จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ไปที่หน้าความจุ
3. ในหน้าความจุ ให้คลิกปุ่มแก้ไขขีดจํากัดเริ่มต้นของไซต์
4. ภายใต้ประเภทความจุ ให้ป้อนขีดจํากัดความจุใหม่

![รูปภาพของหน้าการกําหนดค่า “แก้ไขขีดจํากัดไซต์เริ่มต้น” ในหน้าความจุของ TCM](/tableau/next/th-th/online/th-th/Img/tcm_ccm_default_limits.png)

## คำเตือนเรื่องการจัดการความจุ

คุณสามารถใช้บันทึกเหตุการณ์ของ[บันทึกกิจกรรม](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/activity_log_overview.htm)เพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงการจัดสรรความจุได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถค้นหาประเภทเหตุการณ์ต่อไปนี้ได้

- `[site_capacity_change](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/activity_log_tenant_schema.htm#site-capacity-change)`
- `[site_capacity_default_change](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/activity_log_tenant_schema.htm#site-capacity-default-change)`

## แก้ไขปัญหาการจัดการความจุ

ใช้ส่วนนี้เพื่อช่วยแก้ปัญหาที่คุณอาจพบกับการจัดการความจุใน TCM

### ไม่สามารถเพิ่มไซต์ใหม่ได้

เมื่อเพิ่มไซต์ไปยังกลุ่มผู้ใช้ของคุณ คุณจะเห็นข้อผิดพลาดต่อไปนี้

_“ไม่สามารถสร้างไซต์ได้เนื่องจากไม่มีความจุที่พร้อมใช้งาน แก้ไขขีดจํากัดของไซต์ที่เป็นค่าเริ่มต้นหรือปรับแต่งขีดจํากัดของระบบคลาวด์ แล้วลองอีกครั้ง”_

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีความจุขั้นต่ําไม่เพียงพอที่จะสร้างไซต์ใหม่ ทุกไซต์บนผู้เช่าต้องการการจัดสรรความจุขั้นต่ำในการดําเนินการ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบตารางสำหรับขีดจำกัดความจุขั้นต่ำ (ซึ่ง Tableau กำหนด) และทำให้ความจุเพิ่มเติมพร้อมใช้งานสำหรับไซต์ใหม่

<table style="width: 100%;mc-table-style: url('Resources/TableStyles/Basic-Border-Light.css');margin-left: 0;margin-right: auto;" class="TableStyle-Basic-Border" cellspacing="0"><colgroup><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"></colgroup><tbody><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><b>ประเภทความจุ</b></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1"><b>ขีดจํากัดความจุขั้นต่ํา</b></td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">การแยกข้อมูลพร้อมกัน</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">1</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">API การแยกข้อมูล</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">5</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">การสมัครใช้บริการพร้อมกัน</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">1</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">API เพื่อเผยแพร่&nbsp;</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">5</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">โฟลว์พร้อมกัน</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">0</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">API บริการข้อมูล VizQL</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">0</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">การแสดงเป็นภาพ (หากได้รับสิทธิ์อนุญาตด้วยโมเดลตามความจุ)</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">10</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">ข้อมูลสรุป Pulse (หากได้รับสิทธิ์อนุญาตด้วยโมเดลตามความจุ)</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyA-Column1-Body1">0</td></tr></tbody></table>

หากต้องการเพิ่มความจุ ให้พิจารณาย้ายความจุจากไซต์อื่นเพื่อให้มีความจุที่ไม่ได้จัดสรรมากขึ้น

1. เข้าสู่ระบบ [Tableau Cloud Manager](https://cloudmanager.tableau.com/) ในฐานะผู้ดูแลระบบคลาวด์
2. จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ไปที่หน้าความจุ
3. ในหน้าความจุ ให้คลิกปุ่มเสร็จสิ้น
4. ระบุไซต์และประเภทความจุที่มีความจุคงเหลือที่คุณสามารถจัดสรรให้พร้อมใช้งานได้
5. ป้อนค่าหรือเลือกปุ่มลูกศรชี้ลงที่อยู่ถัดจากประเภทความจุเพื่อลดขีดจำกัดความจุ
6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกบันทึก

หลังจากที่คุณจัดสรรความจุให้พร้อมใช้งานเพิ่มขึ้นโดยการปรับแต่งขีดจำกัดความจุแล้ว ให้เพิ่มไซต์ใหม่เข้าไปอีกครั้ง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มไซต์ โปรดดู [เพิ่ม เปลี่ยนชื่อ ลบ หรือเปิดใช้งานไซต์](https://help.tableau.com/v0.0/online/th-th/cloud_manager_sites.htm)

### ข้อความลดขีดจํากัดของไซต์

เมื่อแดชบอร์ดการจัดการความจุบนหน้าความจุแสดงตัวบ่งชี้สีแดง (ข้อผิดพลาด) และคอลัมน์คําแนะนําแสดงข้อความ “ลดขีดจํากัดของไซต์” แสดงว่าขีดจํากัดของไซต์โดยรวมนั้นเกินขีดจํากัดสําหรับผู้เช่า หรือเรียกอีกอย่างว่าขีดจํากัดของระบบคลาวด์

![](/tableau/next/th-th/online/th-th/Img/tcm_ccm_troubleshoot_reduce_site_limits_message.png)

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสําหรับปัญหานี้คือเมื่อปริมาณใบอนุญาต Creator เปลี่ยนแปลง และควรแก้ไขทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการปฏิบัติตามข้อกําหนด หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถย้ายความจุสำหรับไซต์ที่เกินขีดจำกัดโดยการจัดสรรความจุใหม่โดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ใน[ความจุที่จัดการใน Tableau Cloud Manager](#customize)

![รูปภาพของหน้าปรับแต่งขีดจำกัดไซต์ที่แสดงหลายไซต์ที่มีความจุไม่เป็นไปตามข้อกำหนด](/tableau/next/th-th/online/th-th/Img/tcm_ccm_troubleshoot_reduce_limits.png)

**หมายเหตุ:** หลังจากปรับแต่งขีดจำกัดแล้ว หากการจัดสรรไซต์ทั้งหมดยังคงเกินขีดจำกัดของกลุ่มผู้ใช้ของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้ลดความจุเป็นขีดจำกัดขั้นต่ำ หลังจากที่คุณยอมรับขีดจำกัดขั้นต่ำแล้ว คุณสามารถปรับความจุทั่วทั้งไซต์ของคุณภายในขีดจำกัดระดับกลุ่มผู้ใช้ที่มีอยู่ได้โดยกลับไปที่หน้าปรับแต่งขีดจำกัดของไซต์

![รูปภาพของกล่องโต้ตอบ “รีเซ็ตเป็นขีดจำกัดไซต์ขั้นต่ำ”](/tableau/next/th-th/online/th-th/Img/tcm_ccm_troubleshoot_reset_limits.png)

### อัปเดตข้อผิดพลาด API ความจุ

เมื่อคุณใช้วิธี REST API [อัปเดตความจุ](https://help.tableau.com/current/api/cloud-manager/th-th/reference/index.html#tag/Capacity-Methods/operation/updateCapacities) เพื่อจัดสรรขีดจำกัดใหม่ทางโปรแกรม คุณอาจพบกับความล้มเหลวในการอัปเดตหากคำขอพยายามจัดสรรมากกว่าความจุที่มีหรือน้อยกว่าขีดจำกัดขั้นต่ำที่ Tableau กำหนด

API สามารถส่งคืนรหัสข้อผิดพลาดและข้อความต่อไปนี้:

- **207**
    - `errorCode: "POLICY_STORE_INVALID_SITE_LIMIT"`, `message: "Site limit for <siteId> <x> is below minimum <y>"`
    - `errorCode: "POLICY_STORE_SITES_LIMIT_OVERFLOW"`, `message: "Total site limits (<x>) exceeds cloud limit (<y>) for capacity: <capacity_name>"`
- **400**
    - `errorCode: "VALIDATION_ERROR"`, `message: "The following site IDs are suspended and cannot be updated: <siteId1>, <siteId2>, ...`

**หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต 207 ให้ทำดังนี้**

1. ตรวจสอบการตอบกลับข้อผิดพลาดเพื่อระบุประเภทความจุที่เกินขีดจำกัด
2. ตรวจสอบขีดจำกัดระดับกลุ่มผู้ใช้ที่มีอยู่ในหน้าความจุ ของ TCM ก่อนทำการเรียก API
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดสรรไซต์ไม่เกินขีดจำกัดของกลุ่มผู้ใช้

**หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต 400 ให้ทำดังนี้**

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังอัปเดตความจุสำหรับไซต์ที่ใช้งานอยู่ ไม่รองรับการอัปเดตความจุไปยังไซต์ที่มีสถานะถูกระงับ

### การแจ้งเตือนทางอีเมลมากเกินไป

คุณได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล “ต้องดำเนินการ: การแสดงเป็นภาพเกินขีดจำกัด 150% สำหรับ '<site\_name>'” จำนวนมาก

หากไซต์มีความจุในการแสดงเป็นภาพเกินความจุ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อการใช้งานเกินขีดจำกัดเกณฑ์ที่กำหนด การแจ้งเตือนเหล่านี้จำกัดไว้ที่หนึ่งอีเมลต่อชั่วโมงต่อเกณฑ์ที่เข้าถึงต่อไซต์ หากคุณได้รับการแจ้งเตือนเหล่านี้บ่อยเกินไป ให้พิจารณาจัดสรรความจุใหม่ระหว่างไซต์หรือซื้อ Viewer Blocks ตามความจุเพิ่มเติม เพื่อรองรับการใช้งานการแสดงเป็นภาพของคุณได้ดียิ่งขึ้น

หากต้องการจัดสรรความจุใหม่ โปรดดู [ปรับแต่งขีดจำกัดของไซต์](#custom) หากต้องการซื้อ Viewer Blocks ตามความจุ โปรดติดต่อผู้จัดการบัญชี Tableau ของคุณ (หากมี)