---
schema_version: "1"
id: 48e6a2e4ae5e53bbf5437c0384ef4c032e757872f5b92a3943d3f2e4bf4f9e86
title: Hantera en olicensierad serverprocess
collection: tableau
version: next
locale: sv-se
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/sv-se/server-linux/trouble_svc_unlicensed.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/sv-se/trouble_svc_unlicensed.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: e202b454cfebbaf15f19eed256eafc1674cd2fedd6ecf2b3bfb47cc54fa4f3f8
description: Handle an unlicensed server process on Tableau Server.
---
[Hoppa till huvudinnehåll](#main-content)

# Hantera en olicensierad serverprocess

Det finns flera statusindikatorer på statussidan i Tableau Server som hjälper till att förstå statusen för Tableau Server-processer. En orangefärgad statusruta, ”Olicensierad”, indikerar att en av serverprocesserna inte kan hämta Tableau Server-licensinformation.

På bilden nedan är en av VizQL-processerna olicensierad:

![En tabell som visar den aktuella statusen för Tableau Server-processer.](/tableau/next/sv-se/server-linux/sv-se/Img/server_status_orange.png)

Det kan finnas flera olika anledningar till att en process inte kan komma åt licensinformationen. Det kan till exempel uppstå nätverksproblem som hindrar en process, som körs på en extra nod, från att kommunicera med licenstjänsten på den initiala noden. Alternativt kan den olicensierade processen ta emot fler begäran än den kan acceptera vid ett visst tillfälle, och kan därför inte hantera licensbegäran. Inverkan på användare beror på vilken process som inte kan bekräfta sin licens men även om det finns andra instanser av processen på en av servernoderna. Gällande den olicensierade VizQL-processen ovan kan vissa användare ha tillgång till vyer men inte andra.

[Stoppa](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/sv-se/cli_stop_tsm.htm#stop) och [starta](https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/sv-se/cli_start_tsm.htm#start) sedan om Tableau Server för att lösa problemet.