---
schema_version: "1"
id: 434f7ecb86a68288ff360781a37bcc5f9d6bf5497e08b8c932042ec3c3fe725c
title: Miljö avstängd
collection: tableau
version: next
locale: sv-se
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/sv-se/server-linux/rmt-incidents-environment-down.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/sv-se/rmt-incidents-environment-down.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: eaccc9216cabcd2f99a6bd766db394c4fff689748f1b891201163f37ba5bd3bc
description: Understand Environment Down incidents in the Resource Monitoring Tool.
---
[Hoppa till huvudinnehåll](#main-content)

# Miljö avstängd-incidenter

_Miljö avstängd_\-incidenter loggas som kritiska när vi detekterar att din Tableau Server är offline. Här följer några användarfall där Tableau Server anses vara offline av Tableau Resource Monitoring Tool:

- Resource Monitoring Tool kan inte få ett svar från Tableau Server. Resource Monitoring Tool försöker igen tre gånger innan incidenten loggas.
- Om Resource Monitoring Tool detekterar att en process är avstängd på alla noder så loggas en miljö avstängd-incident.

Resource Monitoring Tool avsöker Tableau Servers sida `http://{TableauServerUrl}/admin/systeminfo.xml` var 30:e sekund (som standard) för att kontrollera status. Om 30 sekunders avsökningsintervall inte räcker kan du öka intervallet till 60 sekunder. Om status är offline eller den inte svarar inom de angivna värdet under tre på varandra följande avsökningsintervall så skapas en kritisk incident.

**Obs!** Avsökningsintervall kan inte anges med kommandot rmtadmin set. Den här inställningen kan endast ändras genom att redigera config.json-filen.

Ett kodexempel för `config.json` finns nedan:

```
{  
  "background":  {  
   "run":true,
   "loglevel":"Information",
    "pollRates":  {  
      "processStatus":  30000  
      }  
    }  
}
```

| Nyckel | Datatyp | Krävs? | Beskrivning |
| --- | --- | --- | --- |
| `processStatus` | Nummer | Valfritt | Tid i millisekunder att pausa mellan statusavsökning för Tableau Server. |

## Vem kan göra detta?

Resource Monitoring ToolAdministratör eller Resource Monitoring Tool\-användare med rollen **Server/Miljöhantering**.