---
schema_version: "1"
id: c4623e3588c38c1d5a205d44aa76454e237e7d2171840d398b83a18bb62e5fca
title: Solucionar problemas de consulta WMI
collection: tableau
version: next
locale: pt-br
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/pt-br/server/rmt-troubleshoot-wmi-query-issues.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/server/pt-br/rmt-troubleshoot-wmi-query-issues.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 6f5535474cf6cb58e4aebce0332ec1e58ebd379ba44f441a83ce9995903c0ace
description: Troubleshoot WMI query issues caused by corrupt performance counters in RMT.
---
[Pular para o conteúdo principal](#main-content)

# Solucionar problemas de consulta WMI

Se os contadores de desempenho forem corrompidos, você verá problemas no agente do Resource Monitoring Tool. O problema será relatado no arquivo de registro do processador em segundo plano e será semelhante ao seguinte exemplo:

```
{  ...  
"Level":  "Error",  ...  
"RenderedMessage":  "Error getting network adapters",  
"Exception":  "System.Management.ManagementException: * Invalid query  *  
       at System.Management.ManagementException.ThrowWithExtendedInfo(ManagementStatus errorCode) ..."  
...  }
```

Isso pode ocorrer devido à ausência de alguns contadores de desempenho no servidor. Para verificar isso, execute `perfmon.exe` e verifique se há mensagens de aviso.

Se `perfmon.exe` confirmar a ausência dos contadores de desempenho, você poderá tentar corrigir o problema recriando todos os contadores. Veja abaixo.

**Recriação de todos os contadores de desempenho:**

Para recriar todos os contadores de desempenho, digite os comandos a seguir em um prompt de comando administrativo. Pressione ENTER depois de cada comando.

```
cd c:\windows\system32
lodctr /R
cd c:\windows\sysWOW64
lodctr /R
```

Em seguida, sincronize os contadores novamente com a Windows Management Instrumentation (WMI):

```
WINMGMT.EXE /RESYNCPERF
```

Por fim, interrompa e reinicie o serviço de Registros e alertas de desempenho.

## Quem pode fazer isso

Você precisa ser um administrador na máquina e um administrador do Resource Monitoring Tool para solucionar problemas de consulta WMI.