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title: Solucionar problemas de conexão do OAuth
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description: Troubleshoot issues that occur when configuring OAuth data connections.
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# Solucionar problemas de conexão do OAuth

Este tópico oferece informações sobre solucionar problemas que podem ocorrer ao configurar as conexões de dados OAuth.

## Erro de conflito

Em alguns casos, os usuários podem receber um erro ao tentar se conectar com o OAuth. A primeira frase da mensagem de erro é:

O servidor encontrou um erro interno ou má configuração e não conseguiu concluir sua solicitação.

Esse erro indica que o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) do Tableau Server precisa ser adicionado à chave de redirecionamento da lista segura no Tableau Server.

Quando os usuários acessam um Tableau Server pelo nome de host local (https://tableau) e o provedor de dados OAuth responde ao nome DNS público (https://data.example.com), o Tableau Server deve associar o FQDN externo ao nome do servidor local. O nome de host local é o nome do servidor na URL que os usuários digitam ao acessar o Tableau Server a partir da rede interna.

Para corrigir esse erro, execute [tsm configuration set](https://help.tableau.com/v0.0/server/pt-br/cli_configuration_tsm.htm#TSMSet) com a opção principal `oauth.whitelisted.redirect_to_origin_host`. Esta chave leva um par de valor, `"internal_host,FQDN1,FQDN2"`. Por exemplo, os seguintes comandos definem o nome de host local como _tableau e o_ FQDN como_tableau.example.com_:

`tsm configuration set -k oauth.whitelisted.redirect_to_origin_host -v "tableau,tableau.example.com"`

`tsm pending-changes apply`

Caso várias URLs públicas sejam usadas para acessar o Tableau Server interno, adicione FQDNs extras ao comando, separados por vírgulas, por exemplo:

`tsm configuration set -k oauth.whitelisted.redirect_to_origin_host -v "tableau,tableau.example.com,tableau2.example.com"`

Se precisar editar uma configuração de redirecionamento de lista autorizada existente, digite o conjunto de mapeamento completo. Você não pode truncar ou anexar as chaves de configuração existentes.