--- schema_version: "1" id: 93240e2062bab4c4e462961869a9cee57a50cf150c1caf6ef10588fd6fada41a title: Salesforce Marketing Cloud collection: tableau version: next locale: pt-br portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/pt-br/pro/desktop/examples_salesforce_marketing_cloud.md canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/pro/desktop/pt-br/examples_salesforce_marketing_cloud.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 695fe5e2f2c75f78308c75ddeb49d2f669cba3520cfee81f0a7d96402f0e7b8a description: Connect Tableau to Salesforce Marketing Cloud and configure the instance for API connections. --- [Pular para o conteúdo principal](#main-content) # Salesforce Marketing Cloud Este artigo descreve como conectar o Tableau ao conector do Salesforce Marketing Cloud. Para começar, você deve instalar o conector e configurar a instância para aceitar conexões de API (Application Programming Interface). O conector do Marketing Cloud precisa de um plug-in (arquivo .taco) e um driver. **Observação:** a autenticação multifator (MFA) não é compatível. ## Driver necessário Verifique se o driver está instalado em seu computador: Se o driver não estiver instalado no computador, o Tableau exibirá uma mensagem na caixa de diálogo de conexão com um link para a página [Download do driver](https://www.tableau.com/pt-br/support/drivers?_ga=2.20630968.1085652253.1659977445-2116059056.1644518172), na qual é possível encontrar links para o driver e instruções de instalação. ## Solução alternativa de MFA Se você estiver tendo problemas ao usar MFA com Salesforce Marketing Cloud. Primeiro, você precisa ativar a MFA no login da interface da Web e, em seguida, seguir as etapas no Tableau Exchange. Para obter as instruções, consulte: [Salesforce Marketing Cloud](https://extensiongallery.tableau.com/products/695) ### Instale o conector Conclua as etapas a seguir para instalar o conector no Tableau. 1. No Tableau, no painel **Conectar**, localize a seção **Para um servidor**. 2. Selecione Mais e na lista de conexões, selecione **Salesforce Marketing Cloud.** Se necessário, deixe o Tableau instalar o conector e reinicie. 3. Na caixa de diálogo que aparece, insira estas informações: 1. Em Usuário, insira o nome do usuário da API do Marketing Cloud. 2. Em Senha, insira a senha associada à conta de usuário da API no Marketing Cloud. 3. Em Subdomínio, insira o subdomínio listado como parte do URI base do SOAP no resumo de configuração do Marketing Cloud (por exemplo, `https://<>.soap.marketingcloudapis.com/`). 4. Clique em Fazer logon para terminar de fazer a conexão. ## Configurar a instância do Marketing Cloud O Marketing Cloud Connector precisa de uma integração de API para ser configurado e receber os privilégios apropriados. Depois de configurada, a instância terá um valor de subdomínio que pode ser inserido na caixa de diálogo do conector do Tableau. Use a [documentação](https://developer.salesforce.com/docs/marketing/marketing-cloud/guide/your-subdomain-tenant-specific-endpoints.html "link para a documentação do subdomínio do Salesforce Marketing Cloud") do Salesforce Marketing Cloud para identificar seu subdomínio. **Observação:** somente administradores do Marketing Cloud podem configurar um subdomínio. ## Atualizar os dados O Tableau só oferece suporte a conexões de extração de dados para o conector do Marketing Cloud. Você pode atualizar os dados atualizando a extração. Para obter mais informações, consulte [Atualizar extrações](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/pt-br/extracting_refresh.htm). Para obter informações sobre as agendas de atualização, consulte [Agendar atualizações de extração ao publicar uma pasta de trabalho](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/pt-br/publish_workbooks_schedules.htm). #### Consulte também - [Configurar fontes de dados](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/pt-br/datasource_prepare.htm) – Adicione mais dados a esta fonte de dados ou prepare os dados antes de analisá-los. - [Criar gráficos e analisar dados](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/pt-br/design_and_analyze.htm) – Inicie a análise de dados. - Ajuda do Salesforce: [Configurar o Tableau no Customer Data Platform](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_set_up_tableau_connected_app.htm&type=5&language=en_US) - Ajuda do Salesforce: [Habilitar o Customer Data Platform no Tableau](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_enable_tableau_connector.htm&type=5&language=en_US) - Ajuda do Salesforce: [Como usar dados do Customer Data Platform no Tableau](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_using_customer_360_aud_data_in_tableau.htm&type=5&language=en_US)