---
schema_version: "1"
id: 3724b5ec3e8b7540bd164e6df8e89d0cb3bd7cd40922c9ffc0b395091f0c81c9
title: Ticketwaarde -1 geretourneerd door Tableau Server
collection: tableau
version: next
locale: nl-nl
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/nl-nl/server/trusted_auth_trouble_1return.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/server/nl-nl/trusted_auth_trouble_1return.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 8c623491cc208bd8dfb929a5f4cd200f7a7a5b6fa5ae7971b52afbe70802befa
description: Understand the -1 ticket value returned during trusted authentication.
---
[Doorgaan naar hoofdinhoud](#main-content)

# Ticketwaarde -1 geretourneerd door Tableau Server

Tableau Server retourneert -1 voor de ticketwaarde als het ticket niet kan worden uitgegeven als onderdeel van het vertrouwde verificatieproces. Voordat u problemen met dit scenario gaat oplossen, moet u ervoor zorgen dat u het registratieniveau voor vertrouwde verificatie instelt op `debug` zoals gespecificeerd in [Problemen met vertrouwde verificatie oplossen](https://help.tableau.com/v0.0/server/nl-nl/trusted_auth_trouble.htm).

De exacte reden voor dit bericht wordt geschreven naar de `vizqlserver_node*-*.log.*`\-bestanden in de volgende map:

`ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\vizqlserver`

Hier zijn enkele dingen om te bevestigen:

- **Alle hostnamen of IP-adressen van webservers worden toegevoegd aan vertrouwde hosts**
    
    De registratiefout "`Invalid request host: <ip_address>`" kan aangeven dat het IP-adres of de hostnaam van de computer die het POST-verzoek verzendt, niet in de lijst met vertrouwde hosts op Tableau Server staat. Zie [Vertrouwde IP-adressen of hostnamen toevoegen aan Tableau Server](https://help.tableau.com/v0.0/server/nl-nl/trusted_auth_trustIP.htm) om te leren hoe u IP-adressen of hostnamen aan deze lijst kunt toevoegen.
- **IP-adressen zijn IPv4**
    
    Als u IP-adressen gebruikt om vertrouwde hosts op te geven, moeten deze de indeling Internet Protocol versie 4 (IPv4) hebben. Een IPv4-adres ziet er zo uit: 123.456.7.890. IPv6-adressen (bijvoorbeeld fe12::3c4a:5eab:6789:01c%34) worden niet ondersteund als manier om vertrouwde hosts in te voeren.
- **Gebruikersnaam in POST-verzoek is een geldige Tableau Server-gebruiker**
    
    De gebruikersnaam die u in het POST-verzoek verzendt, moet een gelicentieerde Tableau Server-gebruiker zijn. U kunt een lijst met gebruikers bekijken door u als beheerder aan te melden bij Tableau Server.
    
    De volgende registratiefouten duiden op een POST-probleem van de gebruiker:
    
    - `Missing username and/or client_ip`
    - `Invalid user: <username>`
    - `Unlicensed user is not allowed: <username>`
    
    **Gebruikersnaam in POST-verzoek bevat domein**
    
    Als Tableau Server is geconfigureerd voor het gebruik van lokale verificatie, kan de gebruikersnaam die u in het POST-verzoek verzendt, een eenvoudige tekenreeks zijn. Als de server echter is geconfigureerd voor Active Directory, moet u de domeinnaam opnemen in de gebruikersnaam (domein\\gebruikersnaam). De gebruikersnaamparameter kan bijvoorbeeld zijn: `username=dev\jsmith`. Een veelvoorkomend foutlogboek voor dit scenario is "`Invalid user: <username>`".
- **Inhoudstype is opgegeven**
    
    Als u een ASP.NET- of C#-toepassing ontwerpt, moet u het inhoudstype in uw HTTP-aanvraag declareren. Bijvoorbeeld:
    
    `http.setRequestHeader("Content-Type","application/x-www-form-urlencoded;charset=UTF-8")`
    
    Als u geen inhoudstype opgeeft en Tableau Server retourneert een -1, bevatten de logboekbestanden de fout: "`missing username and/or client_ip`".