---
schema_version: "1"
id: 1e8c7074190bea2fa7ad4449afa44a05b66c557f24631d2b808e1aa26ee36da8
title: Omgeving uitgevallen
collection: tableau
version: next
locale: nl-nl
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/nl-nl/server/rmt-incidents-environment-down.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/server/nl-nl/rmt-incidents-environment-down.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 6fe5059cc1f8460a6c0a11d4084893b701a7483d7abfd3aabc50c75c2b352835
description: Understand Environment Down incidents in the Resource Monitoring Tool.
---
[Doorgaan naar hoofdinhoud](#main-content)

# Incidenten voor Omgeving uitgevallen

Incidenten voor _Omgeving uitgevallen_ worden als kritiek geregistreerd wanneer we detecteren dat uw Tableau Server offline is. Hieronder staan een aantal gebruikscases waarbij Tableau Server als offline wordt beschouwd door Resource Monitoring Tool van Tableau:

- Resource Monitoring Tool kan geen antwoord krijgen van Tableau Server. Resource Monitoring Tool zal het drie keer opnieuw proberen voordat het incident wordt geregistreerd.
- Als Resource Monitoring Tool detecteert dat een proces op alle knooppunten uitgevallen is, dan wordt er een incident voor Omgeving uitgevallen geregistreerd.

Resource Monitoring Tool peilt de Tableau Server-pagina `http://{TableauServerUrl}/admin/systeminfo.xml` elke 30 seconden (standaard) om de status te controleren. Als het interval voor peilen van 30 seconden niet voldoende is, vergroot u het interval naar 60 seconden. Als de status offline is, of er niet binnen de ingestelde waarde wordt gereageerd gedurende drie opeenvolgende peilingsintervallen, wordt een kritiek incident gecreëerd.

**Opmerking:** het interval voor peilen kan niet worden ingesteld met de opdracht rmtadmin set. Deze instelling kan alleen worden gewijzigd door het bestand config.json te bewerken.’

Een voorbeeld van een `config.json`\-fragment staat hieronder:

```
{  
  "background":  {  
   "run":true,
   "loglevel":"Information",
    "pollRates":  {  
      "processStatus":  30000  
      }  
    }  
}
```

| Sleutel | Datatype | Vereist? | Beschrijving |
| --- | --- | --- | --- |
| `processStatus` | Getal | Optioneel | De hoeveelheid tijd in milliseconden waarmee moet worden gepauzeerd tussen het peilen van de Tableau Server-status. |

## Wie kan dit doen?

Resource Monitoring Tool\-beheerder of een Resource Monitoring Tool\-gebruiker met de rol **Server-/omgevingsbeheer**.