--- schema_version: "1" id: 0ce2706c77bfa100c60440b843ae1dbe9f0bafc0c98f29f3a817f1ff6fb1d0f1 title: Productcodes verplaatsen of deactiveren collection: tableau version: next locale: nl-nl portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/nl-nl/desktopdeploy/desktop_deploy_move_or_deactivate.md canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/nl-nl/desktop_deploy_move_or_deactivate.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: a697712df7d2e52e94643fafa49d44363a33ceb437f9ddf47ffbf20ba8786706 description: Deactivate or move Tableau Desktop and Prep Builder product keys between computers. --- [Doorgaan naar hoofdinhoud](#main-content) # Productcodes verplaatsen of deactiveren Als u Tableau Desktop of Tableau Prep Builder niet langer nodig hebt op een computer of als u deze naar een andere computer wilt verplaatsen, deactiveer dan de productcode voordat u Tableau verwijdert, anders hebt u mogelijk geen licentie beschikbaar om Tableau op een andere computer te activeren. Als u Tableau Desktop of Tableau Prep Builder gebruikt in een omgeving met licentiebeheer op basis van inloggen, hoeft u geen productcodes te deactiveren als u uw installatie naar een andere computer wilt verplaatsen. U kunt Tableau Desktop op maximaal twee verschillende computers activeren als deze door dezelfde persoon worden gebruikt en op één computer per gebruiker voor Tableau Prep Builder. **Opmerking**: als de computer of virtuele omgeving niet langer beschikbaar is om Tableau Desktop of Tableau Prep Builder te deactiveren (bijvoorbeeld omdat de computer verloren of gestolen is), kunt u activeren door u aan te melden bij Tableau Cloud of Tableau Server met behulp van licentiebeheer op basis van inloggen of de productcode gebruiken op een nieuwe computer. Neem contact op met [de ondersteuning van Tableau](https://www.tableau.com/nl-nl/support/case#create_case) als u een foutmelding krijgt en Tableau Desktop of Tableau Prep Builder niet kunt activeren met uw productcode. Als licentiebeheer op basis van inloggen niet in uw omgeving wordt gebruikt, beschikt u mogelijk over een of meer afzonderlijke productcodes die u kunt gebruiken om Tableau Desktop en Tableau Prep Builder te activeren. Afhankelijk van het type productcode dat u hebt, hebt u mogelijk een aparte code voor Tableau Desktop en Tableau Prep Builder of hebt u één code waarmee u beide producten kunt activeren of deactiveren. Bijvoorbeeld een productcode die begint met **TD** kan alleen worden gebruikt om Tableau Desktop te activeren of te deactiveren. Een productcode die begint met **TC** kan worden gebruikt om zowel Tableau Desktop als Tableau Prep Builder te activeren of te deactiveren. Als u afzonderlijke codes gebruikt voor Tableau Desktop en Tableau Prep Builder, moet u beide productcodes deactiveren. Als u één **TC**\-code gebruikt, hoeft u de code slechts voor één product te deactiveren en wordt de code voor zowel Tableau Desktop als Tableau Prep Builder gedeactiveerd. Zie [Rolgebaseerde licentiëring](https://help.tableau.com/current/server/nl-nl/license_server_overview.htm#user-based) in de online Help bij Tableau Server voor meer informatie over de verschillende licentietypen. **Opmerking**: zie De productcode deactiveren in [Installeren via de opdrachtregel](https://help.tableau.com/v0.0/desktopdeploy/nl-nl/desktop_deploy_automate.htm) voor informatie over het deactiveren van een productcode van Tableau Desktop of Tableau Prep Builder vanaf de opdrachtregel. Er zijn twee manieren om een licentie te deactiveren, afhankelijk van of de computer internettoegang heeft. Volg de procedure voor uw scenario. ## Een productcode deactiveren op een computer met internettoegang 1. Start de toepassing op de computer waarop u deze oorspronkelijk hebt geïnstalleerd. 2. Selecteer Help > Productcodes beheren. 3. Selecteer in het dialoogvensteer Productcodes beheren de productcode en klik op Deactiveren. 4. Sluit en verwijder de toepassing. Als u alleen de toepassing wilt verwijderen, bent u klaar. Als u de toepassing naar een andere computer verplaatst, gaat u door. 5. Ga op de nieuwe computer naar de pagina [Productdownloads en releaseopmerkingen](http://www.tableau.com/nl-nl/support/esdalt) en download de relevante versie van Tableau Desktop of Tableau Prep Builder voor uw computer (Windows 64-bit of Mac). 6. Installeer de toepassing en activeer deze met de productcode die u eerder hebt gedeactiveerd. ## Een productcode offline deactiveren (alleen Tableau Desktop) Controleer voordat u deze procedure uitvoert of de computer niet is verbonden met internet. Deze procedure werkt niet zoals beschreven als er een verbinding is. 1. Start Tableau Desktop. 2. Selecteer Help > Productcodes beheren. 3. Selecteer in het dialoogvenster Productcodes beheren de productcode die u wilt deactiveren en klik vervolgens op Deactiveren. Er verschijnt een foutbericht waarin u wordt gevraagd het bestand `return.tlq` ter verwerking op te slaan. 4. Klik op Opslaan. 5. Ga vanaf een computer met internettoegang naar de pagina [Activering](http://www.tableau.com/nl-nl/support/activation) op de Tableau-website, klik op **Bestand kiezen**, selecteer `return.tlq` en klik vervolgens op **Activeringsbestand uploaden**. Tableau stuurt u een `return.tlr`\-bestand. 6. Kopieer het `return.tlr`\-bestand naar de computer waarvan u Tableau Desktop wilt verwijderen. 7. Dubbelklik op het `return.tlr`\-bestand. Er wordt niets weergegeven, maar hierdoor wordt de productcode gedeactiveerd. 8. Start Tableau Desktop om te controleren of de productcode gedeactiveerd is. Als u om een productcode wordt gevraagd, is de productcode gedeactiveerd. ## Een productcode overdragen aan een andere gebruiker Voordat u uw productcode aan een andere gebruiker kunt toewijzen, moet u uw productcode deactiveren en Tableau Desktop van uw computer verwijderen. 1. Start Tableau Desktop. 2. Selecteer Help > Productcodes beheren. 3. Selecteer in het dialoogvenster **Productcodes beheren** de productcode die u wilt overdragen en klik vervolgens op **Deactiveren**. 4. Sluit en verwijder Tableau Desktop. 5. Nadat de productcode is gedeactiveerd, gaat u naar de Tableau-website (https://www.tableau.com/nl-nl/), klikt u vervolgens in het menu **Ondersteuning** op **Klantenportaal** en meldt u zich aan met uw referenties. 6. Klik in het **Tableau-klantenportaal** op **Mijn codes** en klik vervolgens op de productcode die u opnieuw wilt toewijzen. 7. Klik bovenaan het scherm Licentiedetails op **Toewijzing code ongedaan maken**. 8. Klik op **Code toewijzen**. Voer in het dialoogvenster **Licentie toewijzen** de voornaam, achternaam en het e-mailadres van de nieuwe gebruiker in en klik vervolgens op **Code toewijzen**. Tableau stuurt een e-mail naar de nieuwe gebruiker met instructies voor het aanmelden.