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title: WDC に関する問題のトラブルシューティング
collection: tableau
version: next
locale: ja-jp
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/ja-jp/server/trouble_WDC_server.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/server/ja-jp/trouble_WDC_server.htm
source_site: help.tableau.com
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description: Troubleshoot Web Data Connector (WDC) problems on Tableau Server.
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# WDC に関する問題のトラブルシューティング

Web データ コネクタ (WDC) とは、Tableau でまだコネクタを持っていないデータ ソースに対して、HTTP 経由でアクセス可能なデータ接続を提供する Web ページです。このトピックでは、WDC で発生する可能性のある問題について説明します。

## 'レンダリングプロセスが終了しました - レンダリング プロセスがクラッシュしました (終了コード= -2147483645)’ というエラーが発生し、WDC 抽出の更新が失敗する

Tableau Server を実行しているコンピューターの管理者グループに含まれていない実行サービスアカウントを使用することをお勧めします。これは、セキュリティ上のベストプラクティスですが、データ ソースや WDC との接続の問題に影響を与える可能性もあります。WDC 抽出の更新の失敗に関する特定の問題は、接続問題のタイプの 1 つであり、実行サービスアカウントが Tableau Server コンピューターの 管理者グループのメンバーである場合に発生する可能性があります。この問題を解決するには、コンピューターに対する管理者権限を持たないように実行サービス アカウントを更新します。

問題の詳細については、[「Tableau ナレッジ ベース」](https://kb.tableau.com/articles/Issue/wdc-extract-refresh-failed-with-error-render-process-terminated-render-process-crashed-exit-code-2147483645?lang=ja-jp)を参照してください。

実行サービス アカウントを作成および更新する際のベスト プラクティスについては、[実行サービス アカウントの作成](https://help.tableau.com/v0.0/server/ja-jp/runas_acct.htm#best)を参照してください。