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title: Microsoft Azure での Tableau Server のトラブルシューティング
collection: tableau
version: next
locale: ja-jp
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/ja-jp/server-linux/ts_azure_troubleshooting.md
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description: パブリック クラウドへの展開は引き続きサポートされますが、サードパーティーのパブリック クラウドへの展開に関するコンテンツは更新されなくなります。
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# Microsoft Azure での Tableau Server のトラブルシューティング

## これはアーカイブされたコンテンツです

パブリック クラウドへの展開は引き続きサポートされますが、サードパーティーのパブリック クラウドへの展開に関するコンテンツは更新されなくなります。

Tableau Server の展開の最新コンテンツについては、Tableau Server ヘルプの「[展開](https://help.tableau.com/current/server-linux/ja-jp/install.htm)」「」セクションを参照してください。

アクセスが可能な場合は、Tableau Cloud を使用することをお勧めします。詳細については、以下を参照してください。

- [Tableau Cloud 手動移行ガイド](https://help.tableau.com/current/guides/migration/ja-jp/emg_intro.htm)
- [管理者向けの Tableau Cloud トライアル版](https://help.tableau.com/current/server-linux/ja-jp/install.htm)
- [Tableau Cloud: 管理者向けのスタート](https://www.tableau.com/ja-jp/learn/get-started/online-admin)

## 概要

Microsoft Azure 仮想マシン (VM) のTableau Serverでお困りの場合、またはインストール後にTableau Server にアクセスする場合は、以下のトラブルシューティングのヒントを確認します。

- **リモート ブラウザーからサーバーにアクセスできない**
    
    以下の 1 つまたは複数の問題がリモート ブラウザーからのサーバーへのアクセスを妨げている可能性があります。
    
    - インスタンスにサインインして、サーバーが実行されていることを確認します。
    - Microsoft Azure ダッシュボードで、エンドポイントがインスタンスへの HTTP トラフィックを許容するように構成済であることを確認します。
- **次のエラー メッセージを受信します。Tableau Server is unlicensed (Tableau Server はライセンスされていません。)**
    
    このエラーは、ライセンスを認証しないでインスタンスをシャットダウンすると生じます。詳細については、[「Tableau Server をホストしている仮想 AWS マシンを再起動した後に発生するエラー "Tableau Server is unlicensed"」](https://kb.tableau.com/articles/issue/error-tableau-server-is-unlicensed-after-rebooting-virtual-aws-machine-hosting-tableau-server?lang=ja-jp)を参照してください。

- **Tableau Server ですべての CPU コアが使用されない**
    
    Tableau Server のコアベースのライセンスを使用して作業する場合、次の症状の 1 つ以上が発生する可能性があります。
    
    - Tableau Server のインストール時にインストーラーで示されるコア数が、Tableau Server を実行中のコンピューターで予期される数より少ない。
    - Tableau Server の \[ライセンス\] ページで、\[使用中のライセンス\] の下に示されるコア数が予期される数より少ない。
    - `tsm licenses list` の実行時に、Tableau Server から報告される使用中のコア数が予期される数より少ない。
    
    詳細については、[「すべてのコアが Tableau Server により認識されない」](http://kb.tableau.com/articles/issue/not-all-cores-recognized-by-tableau-server?lang=ja-jp)を参照してください。