--- schema_version: "1" id: e744ad44b04be5559ee0acc10e533527d5a0c40ceb609a3355b44e5802ffaf75 title: Tableau Cloud でのバックグラウンド ジョブの管理 collection: tableau version: next locale: ja-jp portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/ja-jp/online/server_backgrounder_job_management.md canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/online/ja-jp/server_backgrounder_job_management.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: eafbca37a4784e79ff4c4f33ae9c728bfac4a92da76c3d980a472b4d59ec350c description: Manage background jobs, tasks, and statuses in Tableau Cloud. --- [メイン コンテンツに進む](#main-content) # Tableau Cloud でのバックグラウンド ジョブの管理 Tableau Cloud では、定期的に実行される抽出更新、サブスクリプション、またはフローをユーザーがスケジュールできます。これらのスケジュールされた項目は**タスク**と呼ばれます。バックグラウンダー プロセスは、これらのタスクの固有のインスタンスを開始して、スケジュールされた時刻に実行します。結果として開始されたタスクの固有インスタンスは**ジョブ**と呼ばれます。Web インターフェイスで **\[今すぐ実行\]** オプションをクリックしたり、プログラムで REST API を使用したり、tabcmd コマンドを使用したりして手動で実行を開始した場合も、ジョブが作成されます。 たとえば、毎日午前 9 時に実行される抽出更新タスクを作成するとします。この抽出更新タスクについて、毎日午前 9 時にバックグラウンダーが実行するジョブが作成されます。 これらのジョブをすべて実行するため、バックグラウンダーは日中のさまざまな時刻に多くのリソースを使用する可能性があります。ジョブ管理機能を使用すると、サイトの管理者は自身のサイトで実行されるジョブの詳細を取得し、それらのジョブに対してアクションを実行してリソースの使用量をより適切に管理できます。 **\[全般\]** 設定ページの **\[今すぐ実行\]** 設定でユーザーによるジョブの手動実行を許可またはブロックすることによっても、リソースを管理できます。既定では、このオプションはユーザーが手動でジョブを実行できるように設定されています。ユーザーによるジョブの手動実行を防止するには、このチェック ボックスをオフにします。 ジョブに関する情報を含まれる \[ジョブ\] ページには、左側のナビゲーション メニューの **\[Existing Tasks (既存のタスク)\]** メニューに移動してアクセスできます。 **注:** ジョブに関する情報は、サイトの管理者だけが表示できます。 ## 概要 このトピックでは、\[ジョブ\] ページに表示される情報を理解する方法について説明します。 Tableau Cloud サイトは、すべてのユーザーの分析ニーズに対応するための容量を備えています。サイトの容量には、ストレージの容量と、抽出、メトリクス、サブスクリプション、フローのためにサイトで実行する必要があるタスクの容量が含まれます。(従来のメトリクス機能は、2024 年 2 月の Tableau Cloud、Tableau Server バージョン 2024.2 で廃止されました。詳細については、[「メトリクスの作成とトラブルシューティング (廃止)」](https://help.tableau.com/current/online/ja-jp/metrics_create.htm)を参照してください。) ジョブ ページでは、Tableau Cloud サイトのタスクを監視できます。サイト容量の詳細については、[Tableau Cloud の容量](https://help.tableau.com/v0.0/online/ja-jp/to_site_capacity.htm)を参照してください。 ページの最上部には、過去 24 時間内に**失敗したジョブ**、**完了したジョブ**、および**キャンセルされたジョブ**の数を示す高度な統計が表示されます。フィルターを適用してもこれらの値は変化しません。 ![失敗したジョブ、完了したジョブ、キャンセルされたジョブの数と、ジョブ フィルター アイコンの場所を表示する \[ジョブ\] ページ。](Img/backgrounder_job_management._siteadmin.png) 生成されたジョブごとに、ジョブ ID、ジョブのステータス、優先度、ジョブが生成されたタスクのタイプ、現在の実行時間、ジョブが進行中の場合は現在までのキュー時間、キューに入っている場合は平均実行時間と平均キュー時間が示されます。 **注:** Tableau Cloud では、タスクとスケジュールの優先度を調整することはできません。 Tableau は、過去の実行時間とキュー時間を記録し、平均実行時間と平均キュー時間を計算します。平均実行時間と平均キュー時間はどちらも、次の式を使用して加重平均として計算されます。((現在の実行時間またはキュー時間の平均 x 4) + 最新の実行時間またはキュー時間)/5 ジョブ ID は**管理ビュー**でジョブを表示する際に役立ち。ジョブ ID をクリックすると、ジョブに関する詳細情報 (ジョブ LUID、プロジェクト名、スケジュール、コンテンツ名、コンテンツ所有者、ジョブ作成者、前回ジョブが正常に実行された時間、該当する場合は、ジョブが実行された Bridge クライアントおよびプール、) が表示されます。 ![ジョブ 975 の詳細には、一意の ID、プロジェクト名、スケジュール、コンテンツ、所有者、作成者、および最後の正常な実行日が含まれています。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_details_siteadmin.png) **注:** **\[データ ソース\]** ページから **\[今すぐ更新\]** を実行すると、**\[Job Details (ジョブの詳細)\]** ダイアログ ボックスに LUID のみが表示されます。 ### タスクのタイプ タスクには次のいくつかのタイプがあります。 - Bridge の更新: Cloud スケジュールを使用する完全抽出および増分抽出の更新が含まれます。詳細については、[Bridge の更新ジョブについて](#bridge)を参照してください。 - 抽出: これには抽出の作成、増分抽出の更新、完全抽出の更新が含まれます。。 - サブスクリプション: ワークブックとビューのサブスクリプションが含まれます。詳細については、「[ビューまたはワークブックへのサブスクリプションの作成](https://help.tableau.com/v0.0/online/ja-jp/subscribe_user.htm)」を参照してください。 - フロー: スケジュールされたフローと手動のフロー実行が含まれます。フローの最大ランタイムについては、「[ジョブ ランタイム容量](https://help.tableau.com/current/online/ja-jp/to_site_capacity.htm)」を参照してください。同時フロー ジョブを実行する場合の容量制限については、「「[同時ジョブ容量](https://help.tableau.com/current/online/ja-jp/to_site_capacity.htm)」を参照してください。所有しているリソース ブロックの数を超えるフローをスケジュールすると、エラーが発生する可能性があります。詳細については、ナレッジ ベースの記事「[フロー ジョブの保留](https://kb.tableau.com/articles/Issue/flow-job-pending-with-cannot-run-because-your-site-has-reached-its-concurrency-limit-for-extract-refreshes?lang=ja-jp)」を参照してください。 バージョン 2025.2 以降では、\[ジョブの詳細\] ダイアログに Tableau Prep フローへのリンクが表示されます。フローの \[配置\] ページに簡単に移動して、フローの詳細を取得することができます。フローが削除されている場合、リンクは表示されません。 ![Tableau Prep フローへのリンクを表示する \[ジョブの詳細\] ダイアログ](Img/prep_jobs_flow_link.png) - 暗号化: 次のものが含まれます。 - 抽出の暗号化と復号化 - フローの暗号化と復号化 - 抽出とフローのキー更新 ### フィルター フィルターを実行すると、特定のジョブだけを表示できます。使用できるフィルターは、ジョブのステータスのタイプ、タスクのタイプ、および時間範囲です。時間範囲フィルターでは、過去 1 ～ 24 時間を 4 時間ごとに区切った時刻から選択できます。 ## ジョブのキャンセル 抽出更新、サブスクリプション、およびフロー実行ジョブはキャンセルできます。一度にキャンセルできるのは 1 つのジョブだけであり、一度に複数のジョブをキャンセル用に選択することはできません。 ジョブをキャンセルすると、ジョブがキャンセルされた時刻、影響を受けたコンテンツ、キャンセル前のジョブ実行時刻が記載されたメールが、**\[ジョブのキャンセル\]** ダイアログ ボックスで選択した受信者に送信されます。さらに、メールに含めるカスタマイズした注記を追加することができます。 受信者を選択しない場合、ジョブはキャンセルされますが、メールは送信されません。 ジョブをキャンセルするには、ジョブ ID の横にある省略符号 (...) をクリックし、ダイアログを使用してジョブをキャンセルします。 ![キャンセル ボタン。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_cancel.png) ## ステータス ジョブには 7 種類のステータスがあり、各ステータスにカーソルを合わせるとより多くの関連情報が表示されます。 - **完了しました:** このジョブは**正常に完了しました**。ステータスにカーソルを合わせたときに表示されるツールヒントでジョブの完了時刻を確認できます。 ![\[完了\] という単語の横に表示された緑色のチェックマーク。](Img/backgrounder_job_completed.png) ![メッセージには、ジョブが 2019 年 6 月 13 日午前 10 時 23 分に正常に完了したことが表示されています。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_completed_tootip.png) - **進行中**: このジョブは**進行中**です。ステータスにカーソルを合わせたときに表示されるツールヒントには、ジョブがこれまでの実行された時間が表示されます。 ![進行中のアイコン。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_inprogress.png) ![進行中のジョブの実行時間を示すツールヒント。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_inprogress_tooltip.png) - **進行中:** このジョブは**進行中**ですが、**遅れて実行**されています。Tableau では同じジョブの平均実行時間が追跡されており、現在の実行時間が平均実行時間より長い場合は遅れて実行されているとみなされます。ステータスにカーソルを合わせたときに表示されるツールヒントには、ジョブの平均実行時間と、ジョブが現在平均よりどれほど長く実行されているかが表示されます。 ![以前の実行よりもジョブの実行時間が長いことを示す進行中のアイコン。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_late.png) ![進行中のジョブの実行時間が以前の実行時間を超えていることを示すツールヒント。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_late_tooltip.png) - **保留中:** このジョブは現在**保留中**であり、使用可能なバックグラウンダーの容量が確保されたときに実行されます。ステータスにカーソルを合わせたときに表示されるツールヒントには、ジョブがキュー内にある時間が表示されます。 ![キューに入れられたジョブのアイコン。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_queued.png) ![進行中のキュー時間を表示するツールヒント。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_queued_tooltip.png) - **保留中:** リソース ブロックの数がスケジュールしたフローの数より少なく、サイトが同時実行制限に達しているため、フローを実行できません。 ![キューに入れられたジョブのアイコン。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_queued.png) ![](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_pending_flow.png) - **保留中:** このジョブは現在**保留中**ですが、**遅れて実行**されています。Tableau では同じジョブの平均キュー時間が追跡されており、現在のキュー時間が平均キュー時間より長い場合は遅れて実行されているとみなされます。ステータスにカーソルを合わせたときに表示されるツールヒントには、ジョブが現在平均よりどれほど長くキューに入っているかが表示されます。 ![キューに入れられたジョブのアイコンは、以前の実行よりもキュー時間が長いことを示しています。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_queued_late.png) ![以前のキュー時間を超える進行中のキュー時間を表示するツールヒント。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_queued_late_toolip.png) - **キャンセルされました:** このジョブはサイトの管理者によって**キャンセルされました**。ステータスにカーソルを合わせたときに表示されるツールヒントには、ジョブがキャンセルされた時刻と、キャンセルされるまで実行された時間が表示されます。 ![黄色の感嘆符と「キャンセル」という文字。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_canceled.png) ![メッセージは、ジョブが 29.5 分間実行された後、2019 年 6 月 11 日午後 9 時 55 分にキャンセルされたことを示しています。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_canceled_tooltip.png) - **失敗しました:** このジョブは**失敗しました**。ステータスにカーソルを合わせたときに表示されるツールヒントには、ジョブが失敗した時刻、失敗するまで実行された時間、および失敗した理由が表示されます。 ![「失敗」という単語の横に表示された赤い感嘆符。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_failed.png) ![メッセージは、無効な認証資格情報のため、ジョブが 51.6 分間実行された後、2019 年 6 月 11 日午前 4 時 23 分に失敗したことを示しています。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_failed_tooltip.png) - **一時停止:** このジョブには一時停止アイコンと一緒に \[**失敗しました**\] との表示がされます。ジョブが 5 回連続して失敗すると、ジョブは一時停止します。一時停止したタスクは引き続き使用できますが、ユーザーがそれらのタスクを再開するまで、バックグラウンダーによりそのタスクのジョブが作成されることはありません。 ![ジョブ一時停止アイコン。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_suspended.png) ![中断されたタスクではジョブを実行できないことを説明するツールヒント。](/tableau/next/ja-jp/online/ja-jp/Img/backgrounder_job_suspended_details.png) ### Bridge の更新ジョブについて Bridge の更新ジョブは他のジョブ タイプと同じステータスを生成できますが、他のジョブ タイプとは次の点で異なります。 - **ジョブのキャンセル:** Bridge の更新ジョブは、\[ジョブ\] ページからはキャンセルできません。代わりに、更新の誤用を防ぐために Bridge クライアントに適切なタイムアウト制限が構成されていることを確認します。詳細については、[Bridge クライアントの設定の変更](https://help.tableau.com/v0.0/online/ja-jp/to_sync_change_computer_site.htm#timeout)を参照してください。 - **\[Sent to Bridge (Bridge に送信済み)\] ジョブ ステータス**: 更新ジョブは、プール内の Bridge クライアントに正常に送信されました。 - **\[Completed (完了)\] ジョブ ステータス**: 更新が正常に完了しました。 - **\[Failed (失敗)\] ジョブ ステータス**: 何らかの理由で更新が失敗した場合、ステータスは \[Failed (失敗)\] に変わります。パブリッシャー (データ ソースの所有者) は、アカウントのアラートおよび更新失敗のメール アラートによって通知されます。これらのアラートには、パブリッシャーに問題を解決するトラブルシューティングの手順が示されています。 - **サブスクリプション ジョブと Bridge 更新ジョブ:** サブスクリプション ジョブは、Bridge 更新ジョブの完了によって開始することはできません。これは、Bridge 更新ジョブの完了は、更新ジョブがプール内の Bridge クライアントに正常に送信されたかどうかのみを示し、更新ジョブが正常に完了したかどうかを示すわけではないためです。 **注**  - Bridge (レガシー) スケジュールから発生した更新ジョブは、\[ジョブ\] ページではキャプチャされません。Bridge (レガシー) スケジュールの更新ジョブを監視するには、\[Bridge の抽出\] 管理ビューを参照できます。詳細については、[Bridge の抽出](https://help.tableau.com/v0.0/online/ja-jp/adminview_bridge_extract.htm)を参照してください。 - \[ジョブ\] ページに表示される Bridge エラーのトラブルシューティングについては、[プールのトラブルシューティング](https://help.tableau.com/v0.0/online/ja-jp/to_enable_bridge_live_connections.htm#errors)を参照してください。 ### データ接続と Tableau Bridge の監視ソリューション Tableau Cloud では、データ接続と Tableau Bridge のさまざまな監視シナリオを管理するのに役立つ、いくつかの監視ソリューションを利用できます。これらのソリューションはすべて、管理者が既定で利用できます。必要に応じて、管理者インサイトを他のユーザーが利用できるようにすることもできます。 - ジョブ ページ: このトピックで前述したように、過去 24 時間に実行されたジョブの抽出ジョブのステータスをリアルタイムで監視します。 - 管理ビュー: 抽出ジョブのステータスとパフォーマンスをリアルタイムで監視します。長期的な分析のために最近の職歴が含まれます。管理ビューの [管理ビューの検索](https://help.tableau.com/v0.0/online/ja-jp/adminview.htm)を参照してください。 - 管理者インサイト: 環境に公開されている Tableau Cloud データ ソースを使用して、ジョブのステータスとパフォーマンスを監視します。このデータは毎日更新され、長期的な分析のための履歴データが表示されます。必要に応じて、管理者以外のユーザーと共有できます。[管理者インサイトを使用したカスタム ビューの作成](https://help.tableau.com/v0.0/online/ja-jp/adminview_insights.htm)を参照してください。 これらのツールの使用方法や、データ接続と Bridge を導入するためのその他のベストプラクティスの詳細については、ホワイトペーパー[「Tableau Cloud でプライベート ネットワーク データにアクセスする - データ接続と Tableau Bridge のベスト プラクティス」](https://www.tableau.com/ja-jp/learn/whitepapers/tableau-bridge-data-connect-best-practices-guide)を参照してください。