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title: Résolution des problèmes de Tableau Server sur Microsoft Azure
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description: Les déploiements sur des nuages publics continuent d’être pris en charge, mais le contenu des déploiements de nuage public tiers n’est plus mis à jour
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# Résolution des problèmes de Tableau Server sur Microsoft Azure

## Ceci est un contenu archivé

Les déploiements sur des nuages publics continuent d’être pris en charge, mais le contenu des déploiements de nuage public tiers n’est plus mis à jour.

Pour consulter le dernier contenu de déploiement de Tableau Server, consultez le [déploiement](https://help.tableau.com/current/server-linux/fr-ca/install.htm) et la section de l’aide de Tableau Server.

Pour les clients qui ont accès, nous recommandons Tableau Cloud. Pour en savoir plus, consultez :

- [Guide de migration manuelle de Tableau Cloud](https://help.tableau.com/current/guides/migration/fr-ca/emg_intro.htm)
- [Version d’évaluation de Tableau Cloud pour administrateur](https://help.tableau.com/current/server-linux/fr-ca/install.htm)
- [Tableau Cloud : Premiers pas pour l’administrateur](https://www.tableau.com/fr-ca/learn/get-started/online-admin)

## Introduction

Si vous rencontrez des difficultés avec Tableau Server sur votre machine virtuelle (VM) Microsoft Azure ou avec l’accès à Tableau Server après l’installation, consultez ces conseils de résolution des problèmes.

- **Impossible d’accéder au serveur depuis un navigateur distant**
    
    Un ou plusieurs des problèmes suivants vous empêchent d’accéder au serveur depuis un navigateur distant :
    
    - Connectez-vous à l’instance et vérifiez que le serveur est en cours d’exécution.
    - Sur le tableau de bord Microsoft Azure, assurez-vous que vous avez configuré un point de terminaison pour autoriser le trafic HTTP vers l’instance.
- **Vous recevez le message d’erreur suivant : Tableau Server est sans licence**
    
    Cette erreur peut se produire si vous avez éteint les instances sans commencer par désactiver la licence. Pour plus d’informations, consultez l’[Erreur « Tableau Server is unlicensed » après le redémarrage d’une machine virtuelle hébergeant Tableau Server](https://kb.tableau.com/articles/issue/error-tableau-server-is-unlicensed-after-rebooting-virtual-aws-machine-hosting-tableau-server?lang=fr-ca).

- **Tableau Server n’utilise pas tous les cœurs de processeur physique**
    
    Un ou plusieurs des symptômes suivants peut survenir lorsque vous travaillez avec des licences par cœur de Tableau Server :
    
    - Lorsque vous installez Tableau Server, le programme d’installation peut afficher moins de cœurs que prévu sur l’ordinateur qui exécute Tableau Server.
    - Sur la page Licences de Tableau Server, le nombre de cœurs présentés sous Licences en cours d’utilisation est inférieur à celui prévu.
    - Lorsque vous exécutez `tsm licenses list`, Tableau Server peut signaler moins de cœurs utilisés que prévu.
    
    Pour plus d’informations, consultez [Tous les cœurs ne sont pas reconnus par Tableau Server](http://kb.tableau.com/articles/issue/not-all-cores-recognized-by-tableau-server?lang=fr-ca).