---
schema_version: "1"
id: 47bad47ff7def31dd7effa986070c60ad8532482f3958dc4fcd23dd66115955e
title: Preguntas frecuentes sobre la actualización de Resource Monitoring Tool
collection: tableau
version: next
locale: es-es
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/next/es-es/server-linux/rmt-admin-upgrade-faqs.md
canonical_url: https://help.tableau.com/v0.0/server-linux/es-es/rmt-admin-upgrade-faqs.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: ef327a862367932248a97af0101df2d7c4a8fd42c5f0742e2d6e007891a047c9
description: Frequently asked questions about upgrading the Resource Monitoring Tool.
---
[Saltar al contenido principal](#main-content)

# Preguntas frecuentes sobre la actualización de Resource Monitoring Tool

Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes durante la actualización.

## ¿Puedo ejecutar los scripts sin privilegios de root/administrador?

Cuando los scripts se ejecutan automáticamente a través del instalador, este tiene los privilegios necesarios. Para la ejecución manual, necesita el usuario root (Linux) o el administrador (Windows), ya que los scripts inspeccionan el estado del servicio, archivan los permisos y ejecutan los comandos como la cuenta de servicio de RMT.

## ¿Qué pasa si no conozco la contraseña de la base de datos?

Todas las comprobaciones dependientes de PostgreSQL se omiten con **WARN**. El script aún ejecuta todas las demás comprobaciones. Póngase en contacto con el servicio de soporte de Tableau y le proporcione la contraseña.

## ¿Cómo recuperar la contraseña del usuario de la base de datos tabrmtdb?

Puede recuperar las credenciales navegando al directorio del servidor de RMT y ejecutando el comando adecuado para su sistema operativo:

**Para Windows**:

`.\rmtadmin get db:username db:password`

**Para Linux:**

`rmtadmin get db:username db:password`

## ¿Puedo ejecutar la comprobación previa a la actualización mientras RMT está en uso?

Sí. El script es de solo lectura y se puede ejecutar de forma segura en un sistema de producción en cualquier momento.

## ¿Qué sucede si la comprobación posterior a la actualización encuentra errores?

La comprobación posterior a la actualización nunca bloquea el instalador. Los errores aparecen en el informe. Algunos (como “Broker inalcanzable”) son transitorios y se resuelven por sí solos.

## ¿Son los scripts compatibles con PostgreSQL/RabbitMQ externo?

Sí. El script posterior a la actualización detecta automáticamente la configuración externa y omite las comprobaciones locales de forma adecuada. Las comprobaciones de base de datos del script previo a la actualización requieren `--db-password` independientemente, ya que se conecta a la base de datos RMT interna.

## ¿Puedo ejecutar los scripts tanto en el servidor de RMT como en el agente?

Sí. Use `--component master` en el servidor de RMT y `--component agent` en agentes. Si no se especifica, el script se detecta automáticamente.

## ¿Qué significa InstallerContext en el informe?

Cuando la comprobación previa a la actualización se ejecuta automáticamente durante una actualización de Windows MSI, se establece la opción `-InstallerContext`. Esto relaja las comprobaciones de servicios y puertos, que pueden informar de que se ha detenido o deshabilitado porque el instalador ya ha interrumpido los servicios, a **WARN** y omite la puerta de proceso varado (#38a) para que el instalador pueda administrar el ciclo de vida del proceso por sí mismo. Al ejecutar el script manualmente, estas comprobaciones utilizan su gravedad normal.