# tableau Mobile - Full Documentation
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# Comunicación y datos seguros para Tableau Mobile
Antes de implementar Tableau Mobile, asegúrese de que los datos confidenciales vayan a estar seguros.
## Configurar directivas de seguridad de la aplicación Tableau Mobile
A partir de diciembre de 2022, puede ajustar las directivas de seguridad de Tableau Cloud para Tableau Mobile. Estas directivas lo ayudan a mantener sus datos seguros verificando si los dispositivos móviles están en riesgo y limitando ciertas interacciones con la aplicación. Para obtener más información, consulte [Configuración de seguridad de la aplicación de Tableau Mobile](https://help.tableau.com/current/online/es-es/mobile_security_settings-admin.htm) en la ayuda de Tableau Cloud.
Las directivas se aplican solo a la versión estándar de Tableau Mobile, no a las versiones MAM de la aplicación. Si implementó una aplicación MAM, use los [parámetros](https://help.tableau.com/current/mobile/mobile-admin/es-es/admin_mobile_ace.htm) de configuración de la aplicación específicos de Tableau Mobile, además de la configuración de su sistema MAM, para proteger la aplicación.
## Cifrar la comunicación con SSL
En primer lugar, configure Tableau Server para poder utilizar Secure Sockets Layer (capa de sockets seguros) y un certificado SSL en el que confíen los dispositivos móviles. Para obtener información detallada, consulte [Configurar SSL externo](https://help.tableau.com/current/server/es-es/ssl_config.htm) en la ayuda de Tableau Server.
Los certificados emitidos por las principales entidades de certificación de terceros, como VeriSign y GlobalSign, son seguros y de confianza para los dispositivos móviles. No obstante, también puede utilizar un certificado emitido por la entidad de certificación empresarial interna de su organización. Para establecer una relación de confianza entre cualquier tipo de certificado y los dispositivos móviles de su empresa, [consulte estas opciones en la base de conocimiento de Tableau](https://kb.tableau.com/articles/howto/connecting-tableau-mobile-to-tableau-server-using-ssl?lang=es-es).
## Cifrado de datos en dispositivos móviles
Una vez que haya cifrado la comunicación entre Tableau Mobile y Tableau Server, no necesita realizar ningún otro paso para cifrar los datos de Tableau en dispositivos móviles. A partir de la versión 2022.425.6173, Tableau Mobile cifra automáticamente los tokens de autenticación, la información del sitio y del servidor, y los datos y metadatos almacenados para el contenido sin conexión. Esto significa que incluso si se roba un dispositivo, los usuarios no autorizados no podrán acceder a datos confidenciales.
Tableau Mobile no cifra los datos cuando no se almacena información confidencial, como la configuración del usuario, los GUID de seguimiento y los datos analíticos y de fallas. Tampoco cifra los datos almacenados temporalmente en el dispositivo durante el proceso de compartir contenido, porque esos datos se eliminan tan pronto como se completa el proceso de compartir.
## Conectar los usuarios de dispositivos móviles a Tableau Server detrás del firewall
El método recomendado para proteger el acceso a la red depende del uso que haga de la administración de aplicaciones móviles (MAM) o de la administración de dispositivos móviles (MDM).
- Si utiliza MAM, configure un túnel seguro.
- Si utiliza MDM, configure una VPN por aplicación.
- Si no gestiona dispositivos, use una VPN estándar o un servidor proxy inverso.
### Conectar usando un túnel seguro
Con las aplicaciones iOS exclusivas, Tableau Mobile para BlackBerry y Tableau Mobile para Workspace ONE, los usuarios pueden conectarse a Tableau Server simplemente iniciando sesión en la aplicación móvil. Para configurar el túnel seguro necesario, consulte estos recursos del proveedor de MAM:
- [Activar Secure Connect Plus](https://docs.blackberry.com/en/endpoint-management/blackberry-uem/12_16/administration/network-connections/setting-up-enterprise-connectivity/mca1418926684379) en la ayuda de BlackBerry Dynamics.
- [Introducción a VMware Tunnel](https://docs.vmware.com/en/VMware-Workspace-ONE-UEM/services/Tunnel_Linux/GUID-AWT-TUNNEL-INTRODUCTION.html) en la ayuda de Workspace ONE.
### Establecer la conexión con una red privada virtual
Con los dispositivos móviles, puede usar una VPN como solución independiente o integrada en una herramienta de MDM como Workspace ONE, MobileIron, XenMobile o Intune. Con estas herramientas puede crear varios perfiles de VPN con reglas de tráfico únicas que puede aplicar a distintos tipos de dispositivos, incluso a aplicaciones específicas. Una VPN por aplicación proporciona la máxima seguridad.
Los siguientes recursos de proveedores de MDM le ayudan a configurar sus opciones de VPN globales y por aplicación:
- Ayuda de Workspace ONE para [iOS](https://docs.vmware.com/en/VMware-Workspace-ONE-UEM/2203/iOS_Platform/GUID-iOSProfileOverview.html#virtual-private-network-vpn-profile-for-ios) y [Android](https://docs.vmware.com/en/VMware-Workspace-ONE-UEM/services/Android\(Legacy\)_Platform/GUID-AWT-ANDROIDPROFILEVPN.html)
- [Ayuda de MobileIron](http://mi.extendedhelp.mobileiron.com/53/all/en/desktop/Configurations.htm) (consulte también [VPN por aplicación](http://mi.extendedhelp.mobileiron.com/53/all/en/desktop/Per-App_VPN_Configuration.htm)).
- [Ayuda de Citrix Endpoint Management](https://docs.citrix.com/es-es/xenmobile/xenmobile-service/policies/vpn-policy.html) (antes XenMobile)
- [Ayuda de Microsoft Intune](https://docs.microsoft.com/es-es/intune/vpn-settings-configure)
### Establecer la conexión con un servidor proxy inverso
Los servidores proxy inversos gestionan el tráfico hacia Tableau Server procedente de Internet. Junto con SSL, los servidores proxy inversos autentican el tráfico al tiempo que ocultan la dirección IP del servidor de los clientes. Para consultar las instrucciones paso a paso, consulte la ayuda de Tableau Server para [Windows](https://help.tableau.com/current/server/es-es/proxy.htm#reverse-proxy-server) o [Linux](https://help.tableau.com/current/server-linux/es-es/proxy.htm#reverse-proxy-server) y preste especial atención a los requisitos para los clientes móviles.

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# Control de la vinculación profunda para Tableau Mobile
Los enlaces a vistas y métricas se abren en Tableau Mobile, si la vinculación profunda está habilitada. Cuando los usuarios seleccionan enlaces a estos tipos de contenido, los enlaces se abren directamente en la aplicación o se abren en un explorador web y redirigen automáticamente a la aplicación.
Tenga en cuenta que mientras que los enlaces a las vistas (los dashboards u hojas individuales dentro de un libro de trabajo) se abren en Tableau Mobile, los enlaces a los libros de trabajo o proyectos completos no se abren en la aplicación. Para ver un resumen de los tipos de contenido de Tableau, consulte [Paseo por el sitio de Tableau](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/es-es/navigating.htm).
## Deshabilitar la vinculación profunda a Tableau Mobile
De forma predeterminada, la vinculación profunda está habilitada. Si deshabilita esta función, los enlaces se abrirán en un navegador web en lugar de Tableau Mobile.
Para deshabilitar la vinculación profunda, introduzca lo siguiente en la interfaz de línea de comandos de Tableau Services Manager:
`tsm configuration set -k mobile.deep_linking.on_prem.enabled -v false`
Para obtener más información, consulte [Opciones de tsm configuration set](https://help.tableau.com/current/server/es-es/cli_configuration-set_tsm.htm#mobile_link).
## Diferencias en el comportamiento de la vinculación profunda
Cuando un usuario intenta abrir un enlace a una vista o métrica en Tableau Mobile, el comportamiento depende de:
- La versión de Tableau a la que está vinculada
- El tipo de dispositivo móvil utilizado
- El origen del enlace:
- Copiado de la barra de dirección del navegador
o
- Generado mediante suscripciones, alertas o el cuadro de diálogo de contenido compartido. Para obtener más información sobre estas funcionalidades, consulte [Crear una suscripción a una vista o libro de trabajo](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/es-es/subscribe_user.htm), [Enviar alertas basadas en datos](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/es-es/data_alerts.htm) o [Compartir contenido web](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/es-es/shareworkbooks.htm).
**Nota:** los enlaces a contenido que no sea vistas y métricas se abren en el navegador, no en Tableau Mobile.
| Versión de Tableau | Dispositivo | Comportamiento |
|---|
| Tableau Cloud | Android | Los enlaces a vistas enviados por suscripciones o alertas o los enlaces copiados o enviados desde el cuadro de diálogo de contenido compartido se abren directamente en la aplicación. Los enlaces a vistas copiadas desde la barra de direcciones se abren en el explorador y se redirigen a la aplicación. Los enlaces a métricas de cualquier origen se abren en la aplicación. |
| iOS | Los enlaces de suscripciones, alertas o elementos compartidos se abren directamente en la aplicación. Los enlaces copiados desde la barra de direcciones se abren directamente en la aplicación para iOS 13 y versiones posteriores. Para iOS 12 y versiones anteriores, los enlaces se abren en el explorador y se redirigen a la aplicación. |
| Tableau Server | Android e iOS | Los enlaces de suscripciones, alertas o recursos compartidos y enlaces copiados desde la barra de direcciones se abren en el explorador y se redirigen a la aplicación. |
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# Controlar la autenticación y el acceso en Tableau Mobile
## Métodos de autenticación admitidos
### Tableau Server
Tableau Mobile admite los siguientes métodos de autenticación para Tableau Server.
| Método | Consideraciones en Tableau Mobile |
|---|
| Autenticación local (básica) | |
| Kerberos | |
| SAML | |
| NTLM | |
| SSL mutua | |
| OpenID Connect | |
Para obtener información sobre cómo configurar estos métodos, consulte la Ayuda de Tableau Server para [Windows](https://help.tableau.com/current/server/es-es/security_auth.htm) y [Linux](https://help.tableau.com/current/server-linux/es-es/security_auth.htm).
### Tableau Cloud
Tableau Mobile admite los tres métodos de autenticación para Tableau Cloud.
- Método de Tableau predeterminado
- Google a través de OpenID Connect (La opción [Iniciar sesión con el navegador del dispositivo](#device-browser)debe estar habilitada)
- SAML
Para obtener información sobre cómo configurar estos métodos, consulte [Autenticación](https://help.tableau.com/current/online/es-es/help.htm#security_auth.htm) en la página de ayuda de Tableau Cloud.
### Autenticación con el navegador del dispositivo
OpenID Connect (incluido Google) y la autenticación SSL mutua se lleva a cabo mediante el navegador del dispositivo móvil (Safari, Chrome). El intercambio entre el navegador y Tableau Mobile está protegido por [Proof Key for Code Exchange](https://tools.ietf.org/html/rfc7636)(PKCE) de OAuth.
Para que esta autenticación tenga lugar, debe habilitar la configuración Iniciar sesión con el navegador del dispositivo, siguiendo las instrucciones que se indican a continuación. La única excepción a este requisito es la autenticación SSL mutua en Android, que no requiere cambios de configuración.
#### Tableau Server (versión 2019.4 o posterior)
Si utiliza un sistema MDM o MAM, establezca el [parámetro AppConfig](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-admin/es-es/admin_mobile_ace.htm#parameters) RequireSignInWithDeviceBrowser con el valor True. Como alternativa, los usuarios de Tableau Server pueden habilitar la opción "Iniciar sesión con el navegador del dispositivo" en sus dispositivos individuales. El parámetro AppConfig reemplaza la configuración del usuario.
#### Tableau Cloud
Establezca el [parámetro AppConfig](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-admin/es-es/admin_mobile_ace.htm#parameters) RequireSignInWithDeviceBrowser con el valor True. Para establecer los parámetros de AppConfig, debe implementar la aplicación con un sistema MDM o MAM. La configuración del usuario no tiene ningún efecto para Tableau Cloud, por lo que si no utiliza un sistema MDM o MAM, no podrá permitir la autenticación de Google.
### Anular el navegador predeterminado utilizado para la autenticación
Cuando configura Tableau Mobile para usar el navegador para la autenticación, usa el navegador predeterminado para el dispositivo: Safari para iOS y Chrome para Android. Para habilitar el acceso condicional para Microsoft Intune, debe configurar Tableau Mobile para usar Microsoft Edge para la autenticación. Esto requiere dos parámetros AppConfig:
- Configure `RequireSignInWithDeviceBrowser` como `true`, para que Tableau Mobile use el navegador para la autenticación.
- Configure `OverrideDeviceBrowser` como `Edge`, para cambiar el navegador utilizado para la autenticación del dispositivo predeterminado a Microsoft Edge. Si cambia este parámetro sin necesidad de iniciar sesión con el navegador, no tendrá ningún efecto. Para obtener más información, consulte [Parámetros de AppConfig para Tableau Mobile](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-admin/es-es/admin_mobile_ace.htm#parameters).
Además de configurar los parámetros de AppConfig para Tableau Mobile, configure su entorno de Microsoft Intune de la siguiente manera:
- Si usa Azure App Proxy, debe usar passthrough como método de autenticación previa.
- El método de autenticación debe ser SAML u OpenID.
- El proveedor de identidad debe ser Azure Active Directory.
## Mantener temporalmente conectados a los usuarios
Para mantener temporalmente conectados a los usuarios de Tableau Mobile, asegúrese de que los clientes conectados estén habilitados para Tableau Cloud o Tableau Server. Si desactiva esta configuración predeterminada, los usuarios deberán iniciar sesión cada vez que se conecten al servidor.
### Verificar la configuración de los clientes conectados para Tableau Cloud
1. Inicie sesión en Tableau Cloud como administrador.
2. Seleccione Configuración y luego seleccione la pestaña Autenticación.
3. En Clientes conectados, anote el ajuste de Permitir que los clientes se conecten automáticamente a Tableau Cloud.
Para obtener más información, consulte [Acceder a los sitios desde clientes conectados](https://help.tableau.com/current/online/es-es/to_connected_clients.htm) en la ayuda de Tableau Cloud.
### Verificar la configuración de los clientes conectados para Tableau Server
1. Inicie sesión en Tableau Server como administrador.
2. En el menú Sitio, haga clic en Administrar todos los sitios y, a continuación, seleccione Configuración > General.
3. En Clientes conectados, anote el ajuste de Permitir que los clientes se conecten automáticamente a Tableau Server.
Para obtener más información, consulte [Deshabilitar autenticación automática de cliente](https://help.tableau.com/current/server/es-es/devices_connected_credentials.htm) en la ayuda de Tableau Server.
### Cambiar el tiempo que los usuarios permanecen conectados a Tableau Server
Si la configuración de clientes conectados no está habilitada, la duración de una sesión en Tableau Mobile se controla mediante los límites de Tableau Server. Si la configuración de clientes conectados está habilitada, Tableau Mobile usa tokens OAuth para restablecer sesiones que alcanzan el límite de sesiones de Tableau. Esta reautenticación automática mantiene a los usuarios conectados mientras los tokens de actualización sean válidos. Para que se realice esta reautenticación, la duración de los tokens de actualización debe ser mayor que el límite de sesión de Tableau. De lo contrario, la sesión del usuario se cierra cuando expira.
#### Cambiar los valores de token para clientes conectados
Para mantener a un usuario conectado, Tableau Mobile envía un token de actualización al sistema de autenticación, que a su vez entrega un nuevo token de acceso al dispositivo móvil. Puede cambiar el tiempo que los usuarios permanecen conectados ajustando la configuración de los tokens de actualización.
En la interfaz de línea de comandos de Tableau Services Manager, configure las siguientes opciones:
refresh\_token.idle\_expiry\_in\_seconds
Establece el número de segundos que un token puede permanecer sin uso antes de caducar. El valor predeterminado de 1 209 600 es igual a 14 días. Introduzca un valor de -1 para que los tokens inactivos no caduquen nunca.
refresh\_token.absolute\_expiry\_in\_seconds
Establece el número de segundos antes de que los tokens de actualización caduquen por completo. El valor predeterminado de 31 536 000 es igual a 365 días. Introduzca un valor de -1 para que los tokens no caduquen nunca.
refresh\_token.max\_count\_per\_user
Establece el número máximo de tokens de actualización que se pueden emitir para cada usuario. El valor predeterminado es 24. Introduzca un valor de -1 para eliminar por completo el límite de tokens.
Para establecer las opciones anteriores, utilice esta sintaxis en la interfaz de la línea de comandos:
`tsm configuration set -k -v `.
Por ejemplo, para limitar el número de tokens de actualización a 5 por usuario, introduzca lo siguiente:
`tsm configuration set -k -v <5>`
Para obtener más información, consulte [Opciones de tsm configuration set](https://help.tableau.com/current/server/es-es/cli_configuration-set_tsm.htm) en la ayuda de Tableau Server.
#### Cambiar los límites de sesión de Tableau Server
Si deshabilita los clientes conectados, los límites de sesión de Tableau Server determinan la duración de una sesión en Tableau Mobile. Estos límites no afectan a los clientes conectados, ya que los tokens de actualización restablecen la sesión siempre que los tokens sean válidos. Para obtener más información, consulte [Comprobar la configuración de la duración de la sesión](https://help.tableau.com/current/server/es-es/security_harden.htm#10-verify-session-lifetime-configuration) en la ayuda de Tableau Server.
En la interfaz de línea de comandos de Tableau Services Manager, configure la siguiente opción:
wgserver.session.idle\_limit
Establece el número de minutos antes de que caduque una sesión de Tableau, lo que requerirá un nuevo inicio de sesión. El valor predeterminado es 240.
## Habilitar el bloqueo de aplicaciones para mejorar la seguridad
Los tokens de autenticación de larga duración permiten a los usuarios permanecer conectados, ya que les proporciona un acceso constante a los datos. Sin embargo, es posible que le preocupe este acceso abierto a los datos de Tableau Mobile. En lugar de requerir que los usuarios inicien sesión con más frecuencia, puede habilitar el bloqueo de aplicaciones para ofrecer a los usuarios una forma segura y sencilla de acceder al contenido.
El bloqueo de aplicaciones para Tableau Mobile no autentica a los usuarios con Tableau Server o Tableau Cloud, sino que proporciona una capa de seguridad para los usuarios que ya han iniciado sesión. Cuando el bloqueo de la aplicación está activado, los usuarios deben abrir la aplicación utilizando el método de seguridad que han configurado para desbloquear sus dispositivos. Los métodos biométricos admitidos son Face ID o Touch ID (iOS) y el reconocmiento de huella dactilar, cara o iris (Android). Los métodos alternativos compatibles son el código de acceso (iOS) y el patrón, el pin o la contraseña (Android).
### Antes de habilitar el bloqueo de aplicaciones
Asegúrese de que la configuración de Clientes conectados para Tableau Server o Tableau Cloud esté activada. Para obtener más información, consulte [Mantener temporalmente conectados a los usuarios](#temporary). Si no tiene esta configuración habilitada, los usuarios deberán iniciar sesión cada vez que se conecten a Tableau Server o a Tableau Cloud, lo que elimina la necesidad de un bloqueo de la aplicación.
En el caso de Tableau Server, puede controlar con precisión el tiempo que los usuarios permanecen conectados ajustando los valores de caducidad de los tokens de actualización. Para obtener más información, consulte [Cambiar el tiempo que los usuarios permanecen conectados a Tableau Server](#change). Un bloqueo de aplicación está destinado a utilizarse con tokens de larga duración, como los que utilizan los valores de caducidad predeterminados.
**Nota:** Si su instalación del Tableau Server utiliza un servidor proxy inverso, tenga en cuenta que los usuarios pueden necesitar iniciar sesión al desbloquear la aplicación. Esto se debe a que sus tokens de proxy inverso expiraron, pero sus tokens de actualización siguen activos.
### Habilitar la configuración del bloqueo de la aplicación
#### Para Tableau Cloud
1. Inicie sesión en Tableau Cloud como administrador.
2. Seleccione Configuración y luego seleccione la pestaña Autenticación.
3. En Bloqueo de aplicación de Tableau Mobile, marque la opción Activar bloqueo de aplicación .
#### Para las versiones de Tableau Server 2019.4 y posteriores
1. Inicie sesión en Tableau Server como administrador.
2. Navegue hasta el sitio donde desee habilitar el bloqueo de la aplicación.
3. Seleccione Configuración.
4. En Tableau Mobile, compruebe la configuración Habilitar bloqueo de la aplicación.
#### Para las versiones 2019.3 y anteriores de Tableau Server
La configuración para habilitar el bloqueo de aplicaciones no está disponible para las versiones 2019.3 y anteriores de Tableau Server. Sin embargo, aún puede habilitar el bloqueo de aplicaciones con el parámetro AppConfig para sistemas MDM y MAM. Consulte RequireAppLock en [Claves de AppConfig](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-admin/es-es/admin_mobile_ace.htm#parameters).
#### Bloqueo de aplicaciones habilitado por el usuario
Los usuarios también pueden habilitar individualmente el bloqueo de aplicaciones para sus dispositivos a través de una configuración dentro de la aplicación. Sin embargo, los usuarios no pueden desactivar el bloqueo de la aplicación a través de esta configuración si su administrador la ha habilitado.

### Cuando el bloqueo de la aplicación está activado
Después de habilitar el bloqueo de la aplicación, los usuarios que hayan iniciado sesión deberán desbloquear la aplicación cuando la abran. Si los usuarios no han configurado un método para desbloquear sus dispositivos, se les pedirá que lo hagan para desbloquear la aplicación.
Si los usuarios no logran desbloquear la aplicación, tendrán la opción de intentarlo de nuevo o salir de Tableau. Si los usuarios no logran desbloquear la aplicación después de cinco intentos utilizando un método biométrico, o si sus dispositivos no están configurados para usar estos métodos, se les pedirá que desbloqueen utilizando un método alternativo como un código de acceso.
Si introduce una clave de acceso varias veces y no la desbloquea, el usuario quedará bloqueado fuera del dispositivo en su totalidad, no solo de la aplicación. El número de intentos antes de que esto ocurra depende del dispositivo. Los intentos posteriores de desbloquear el dispositivo se retrasan aumentando el tiempo entre cada intento.
## Inicio de sesión único para Tableau Mobile
Para la autenticación de inicio de sesión único (SSO), Tableau Mobile admite SAML y OpenID Connect para todas las plataformas móviles y Kerberos para dispositivos iOS.
### SAML
Si Tableau Cloud o Tableau Server está configurado para utilizar SAML, se redirige automáticamente a los usuarios al proveedor de identidad (IdP) para que inicien sesión en Tableau Mobile. No obstante, SAML no transmite las credenciales a otras aplicaciones que usan el inicio de sesión único. SAML no requiere una configuración especial para dispositivos móviles, excepto en el caso de dispositivos que utilicen Microsoft Intune. Para habilitar SAML para Microsoft Intune, consulte [Anular el navegador predeterminado utilizado para la autenticación](#override-browser).
### OpenID Connect
Si Tableau Server está configurado para usar OpenID Connect para la autenticación, o si Tableau Cloud está configurado para usar Google (a través de OpenID Connect), el inicio de sesión único (SSO) tiene lugar con el proveedor de identidad externo (IdP) mediante el navegador del dispositivo móvil. Para habilitar el SSO con el navegador, consulte [Autenticación con el navegador del dispositivo](#device-browser). Para habilitar OpenID Connect específicamente para Microsoft Intune, consulte [Anular el navegador predeterminado utilizado para la autenticación](#override-browser).
### Kerberos (solo iOS y Tableau Server)
Para usar la autenticación de Kerberos, los dispositivos deben estar especialmente configurados para su organización. La configuración de Kerberos está fuera del alcance de este documento y de la asistencia de Tableau. Aquí encontrará algunos recursos de terceros que le ayudarán a empezar.
- [Kerberos Single Sign-on for iOS](https://samuelyates.wordpress.com/2013/10/11/kerberos-single-sign-on-in-ios-7/) (Inicio de sesión único de Kerberos para iOS) en el blog Sam's Tech Notes
- [Mobile Single Sign On from iOS to SAP NetWeaver](https://blogs.sap.com/2013/09/18/mobile-single-sign-on-from-ios-7-to-sap-netweaver/) (Inicio de sesión único móvil de iOS a SAP NetWeaver) en la red de la comunidad de SAP
- [Configuration Profile Key Reference](https://developer.apple.com/library/ios/featuredarticles/iPhoneConfigurationProfileRef/Introduction/Introduction.html) (Referencia de claves de perfiles de configuración) en la biblioteca para desarrolladores de iOS
Al configurar un perfil de configuración, necesitará las URL utilizadas para acceder al servidor Tableau. Para la clave URLPrefixMatches, si opta por mostrar las cadenas de URL de forma explícita, incluya las URL con todas las opciones de protocolo y los números de puerto adecuados.
- Si sus servidores usan SSL, las direcciones URL deberían usar el protocolo https y el nombre de dominio completamente calificado del servidor. Una de las direcciones URL también debería especificar el puerto 443.
Por ejemplo, especifique `https://fully.qualifed.domain.name:443/` y `https://servername.fully.qualified.domain.name/`
- Si los usuarios acceden al servidor de Tableau especificando únicamente el nombre del servidor local, también debe incluir estas variaciones.
Por ejemplo, especifique `http://servername/` y `http://servername:80/`
**Nota:** Cerrar sesión no borra los vales de Kerberos en un dispositivo. Si los vales de Kerberos almacenados todavía son válidos, cualquiera que use el dispositivo puede acceder al servidor y el sitio en los que el usuario inició sesión por última vez, sin proporcionar credenciales.
## Facilitar a los usuarios el cambio de sitios en Tableau Cloud
El cambiador de sitios en Tableau Mobile permite a los usuarios cambiar entre los diferentes sitios de Tableau a los que tienen acceso, sin necesidad de cerrar sesión en el sitio actual e iniciar sesión en el sitio de destino. Para que los usuarios puedan cambiar entre sitios en Tableau Cloud sin necesidad de volver a ingresar sus credenciales, se deben cumplir ciertas condiciones.
- La sesión de Tableau del usuario y la sesión del proveedor de identidad aún están activas en el sitio de destino.
- La opción Iniciar sesión con el navegador del dispositivo debe estar habilitada. Para obtener más información, consulte [Autenticación con el navegador del dispositivo](#device-browser).
Cuando los usuarios seleccionan un sitio al cual cambiar, la aplicación redirecciona al navegador del dispositivo para verificar la sesión con el proveedor de identidad y luego cambia al sitio de destino. Si la sesión en el sitio de destino ha expirado o si la configuración Iniciar sesión con el navegador del dispositivo no está habilitada, los usuarios deben volver a ingresar sus credenciales.
Puede aumentar la probabilidad de que la sesión de un usuario siga activa estableciendo un tiempo de sesión más largo y habilitando la configuración Clientes conectados. Para obtener más información sobre los clientes conectados, consulte [Acceder a los sitios desde clientes conectados](https://help.tableau.com/current/online/es-es/to_connected_clients.htm).
**Nota:** Los usuarios de Tableau Server no necesitan volver a introducir sus credenciales para cambiar entre sitios que pertenecen a la misma instancia de servidor.
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# Descripción general de Tableau Mobile
## [Introducción](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_get_started.htm)

- [Notas de la versión](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_get_started.htm#new)
- [Acerca de Tableau Mobile](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_get_started.htm#about)
- [Iniciar sesión](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_get_started.htm#sign-in)
- [Cambiar la configuración de la aplicación o cambiar de sitio](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_get_started.htm#Change)
## [Explorar el contenido](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_explore.htm)

- [Obtener una descripción general del contenido](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_explore.htm#overview)
- [Acceder a favoritos](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_explore.htm#favorites)
- [Explorar el contenido de los proyectos](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_explore.htm#browse)
- [Buscar contenido](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_explore.htm#search)
## [Interactuar con los datos](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm)

- [Manténgase al día con las métricas de Tableau Pulse](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#pulse)
- [Interactuar con libros de trabajo y vistas sin conexión](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#previews)
- [Enlace de una vista a otra](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#link-views)
- [Abrir enlaces externos a vistas y métricas](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#deep-links)
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# Explorar el contenido en Tableau Mobile
## Obtener una descripción general del contenido
Vaya a Inicio para ver sus nuevos favoritos, selecciones recientes, colecciones y contenido compartido. Seleccione los números azules a la derecha de los nombres de canal para ver más elementos de cada tipo.

### Acceder a favoritos
En Inicio, seleccione el número junto a Favoritos para acceder a todo su contenido favorito. Utilice el icono del modo de vista en la esquina superior derecha de la pantalla para alternar entre la cuadrícula y la vista de lista.

Las vistas y los libros de trabajo de sus favoritos están disponibles en forma de vistas previas sin conexión. Además, las vistas y los libros de trabajo de las colecciones que ha agregado a sus favoritos están disponibles sin conexión. Para obtener más información, consulte [Interactuar con libros de trabajo y vistas sin conexión](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#previews).
#### Organice sus favoritos
Reordene sus favoritos para poner el contenido más importante primero. Mantenga pulsado un elemento para seleccionarlo y, a continuación, arrástrelo a una nueva posición. Puede mover elementos tanto en la cuadrícula como en la vista de lista. El pedido personalizado que cree se mantiene entre Tableau Mobile y Tableau Server o Tableau Cloud.

### Consulte sus colecciones
Las colecciones que haya creado o a las que otros le hayan dado acceso aparecerán en su pantalla de inicio. En el caso de Tableau Mobile, puede ver los elementos de una colección, pero para administrar una colección o agregarle elementos, deberá usar Tableau Cloud o Tableau Server con un navegador web. Para obtener más información sobre las colecciones, consulte [Organizar los elementos de una colección](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/es-es/collections.htm).
### Buscar contenido compartido
Cuando otro usuario comparte un proyecto, libro de trabajo o una vista con usted mediante el cuadro de diálogo Compartir en Tableau Server o Tableau Cloud, verá ese contenido en el canal Compartido conmigo en su pantalla de inicio. El contenido compartido fuera de Tableau, mediante el envío de un vínculo por correo electrónico o una aplicación de mensajería, no aparece en este canal.
Si se comparten varias versiones de una vista con usted, por ejemplo, una vista personalizada y la vista original, podrá elegir entre las versiones compartidas después de tocar la vista. Todos los demás tipos de contenido muestran solo una instancia, y la persona que comparte la lista es la persona más reciente en compartir el elemento.
## Comprobar notificaciones
Recibirá una notificación cuando alguien comparta contenido, le mencione en un comentario o cuando se produzca una actualización de estado importante para su contenido. Un punto en el icono de notificaciones indica que tiene una nueva notificación.

En la pantalla Notificaciones, pulse una notificación contraída para ver el mensaje completo. Si el contenido vinculado a la notificación está disponible en Tableau Mobile, la notificación incluirá un botón Abrir. Algunos tipos de notificaciones están vinculados a contenido que no está disponible en Tableau Mobile, como flujos o fuentes de datos. Para administrar estos elementos, inicie sesión en Tableau Server o Tableau Cloud con un navegador web y vea sus notificaciones allí.
## Explorar el contenido de los proyectos
Seleccione **Explorar** para examinar el contenido de Tableau del sitio. Comience con la lista de proyectos de nivel superior y, a continuación, elija uno para acceder a sus subproyectos, libros de trabajo y vistas.
> [!TIP]
>
> **Sugerencia:** para ver todos los proyectos, libros de trabajo y vistas, seleccione los números azules situados en la parte derecha de la pantalla.

Del mismo modo, al abrir un libro puede elegir las miniaturas que quiera de todas las vistas que contiene. Si un libro de trabajo solo contiene una vista, esta se abre inmediatamente. (Puede anular este valor predeterminado en la [configuración de la aplicación](#Change).).

Cuando esté en una vista determinada de un libro de trabajo, seleccione el icono de las vistas para abrir rápidamente otra vista. También puede usar tres dedos para deslizar el dedo entre vistas.

**Nota:** para aprovechar al máximo el espacio limitado en las pantallas de los dispositivos móviles, las vistas aparecen en este menú aunque se seleccionara Mostrar hojas como pestañas al publicar el libro de trabajo.
### Descubra el contenido recomendado
También puede ver recomendaciones en la pantalla Explorar, lo que facilita descubrir contenido relevante. Eche un vistazo a lo que es tendencia o consulte las recomendaciones personalizadas basadas en sus hábitos de visualización. Si una recomendación no es relevante, puede ocultarla. Para obtener más información sobre recomendaciones, consulte [Descubrir las vistas recomendadas en su sitio de Tableau](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/es-es/recommendations.htm).

## Buscar contenido
La búsqueda muestra los resultados ordenados por proyectos, libros de trabajo y vistas, como la pantalla de navegación de los proyectos.

## Establecer la página de inicio
Puede configurar su página de inicio para que muestre Inicio, Explorar o Pulse, o puede configurar Tableau Mobile para usar la página de inicio predeterminada, si se ha configurado una para su sitio de Tableau. Pulse está disponible como opción solo si está conectado a un sitio de Tableau Cloud.
1. Seleccione el icono de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Seleccione Configuración.

3. Junto a Página de inicio, seleccione la pestaña o página que esté configurada actualmente.
4. Seleccione una opción para su página de inicio, luego seleccione Aceptar.
### Establecer una página de inicio predeterminada
La página de inicio predeterminada es la página que se configuró en Tableau Cloud o Tableau Server. Si desea ver un proyecto, una colección, un libro de trabajo, una vista o sus favoritos específicos al iniciar la aplicación, puede configurarlo visitando su sitio de Tableau en un navegador web. El administrador de Tableau también puede configurar esta página para todos en su sitio.
#### Establecer su propia página de inicio
Inicie sesión en Tableau Cloud o Tableau Server con un navegador web y, a continuación, siga las instrucciones de [Cambiar página de inicio](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/es-es/useracct.htm#change-your-start-page). Si establece su propia página de inicio, tendrá prioridad sobre cualquier página establecida por el administrador.
#### Establecer una página de inicio como administrador
Si desea establecer una página de inicio para los usuarios, inicie sesión en Tableau Cloud o Tableau Server con un navegador web y, a continuación, siga las instrucciones de [Configurar la página de inicio predeterminada para todos los usuarios](https://help.tableau.com/current/server/es-es/maintenance_startpg.htm).
### Acceder a la página de inicio
Cuando inicia sesión, se lo lleva a su página de inicio, si hay una configurada, y la página está disponible en Tableau Mobile. Las páginas de inicio en Tableau Mobile pueden ser las pestañas Inicio, Explorar o Pulse o un proyecto específico, una colección, un libro de trabajo, una vista o sus favoritos. Si la página de inicio utiliza contenido de Tableau Server o Tableau Cloud que no está disponible en Tableau Mobile (por ejemplo, una fuente de datos o un flujo), no verá ese contenido al iniciar Tableau Mobile.
Para las páginas de inicio configuradas como página predeterminada en su sitio de Tableau, puede volver a esta página en cualquier momento seleccionando la tarjeta Página de inicio en su pantalla de inicio.

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# Gestionar los datos de Tableau Mobile en los dispositivos
## Análisis de las vistas previas y los metadatos guardados en caché
Cuando los usuarios de dispositivos móviles interactúan con el contenido de Tableau Server o Tableau Cloud, el servidor procesa los datos empresariales subyacentes y la aplicación Tableau Mobile los representa para visualizarlos. Para visualizar el contenido de forma más rápida, Tableau Mobile guarda en caché el siguiente contenido en el dispositivo del usuario:
- Vistas previas de libros de trabajo y vistas establecidas como páginas de inicio, libros de trabajo y vistas favoritos, así como los libros de trabajo y vistas que se encuentran en las colecciones favoritas
- Metadatos sobre libros de trabajo y vistas favoritos, como el nombre y la hora de la última sincronización con el servidor
Tableau Mobile cifra este contenido junto con otros datos confidenciales. Para obtener más información, consulte [Cifrado de datos en dispositivos móviles](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-admin/es-es/admin_mobile_secure_communication.htm#encryption-at-rest).
Para mayor protección, los datos almacenados localmente se eliminan por completo siempre que:
- Un usuario se desconecta del servidor o desinstala la aplicación Tableau Mobile.
- Se elimina una cuenta de usuario de Tableau Server o Tableau Cloud y el usuario intenta iniciar sesión con Tableau Mobile.
Para tener el máximo control, le recomendamos que administre los dispositivos con un sistema de MDM o MAM, que sirve para eliminar la aplicación Tableau Mobile, así como todo su contenido disponible sin conexión.
## Deshabilitación de las vistas previas sin conexión en un sitio
De forma predeterminada, las vistas previas sin conexión están habilitadas para todos los sitios. Los administradores de Tableau pueden deshabilitar las vistas previas sin conexión para sitios específicos y, de este modo, impedir que se almacenen los libros de trabajo y las vistas en los dispositivos de los usuarios. Cuando se deshabilitan las vistas previas sin conexión, Tableau Mobile muestra vistas previas como miniaturas de baja resolución, con lo que los detalles sobre los datos no se ven muy claros.
1. En un navegador web, inicie sesión en el servidor y el sitio como administrador.
2. En el panel de navegación, seleccione Configuración.
3. En la configuración de Tableau Mobile, desmarque Habilitar vistas previas sin conexión.
**Nota:** Los usuarios individuales también pueden desactivar las vistas previas sin conexión en la [configuración de la aplicación](https://help.tableau.com/current/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_get_started.htm#Change).
## Optimizar la renderización del lado del cliente con Tableau Server
Si es administrador de Tableau Server, puede optimizar el rendimiento controlando cuándo se renderizan las vistas en el servidor en lugar de en los dispositivos móviles. La elección depende de la complejidad de la vista, que se determina con el número de marcas, filas, columnas, etc. Si una vista es menos compleja, los dispositivos móviles la renderizan más rápido. Si la vista es más compleja, es más rápido enviar una solicitud a Tableau Server y aprovechar las ventajas de la mayor capacidad de procesamiento del servidor.
Como administrador de servidor, puede configurar cuándo tiene lugar la renderización del lado del cliente en los dispositivos móviles; para ello, debe ajustar el umbral de complejidad. Por ejemplo, puede reducir el umbral para los dispositivos móviles si observa que las vistas se muestran con lentitud. También puede aumentar el umbral para reducir el número de solicitudes enviadas a Tableau Server.
De manera predeterminada, el umbral de complejidad para dispositivos móviles es de 60. Para ajustar el umbral de complejidad, introduzca lo siguiente en la interfaz de línea de comandos de Tableau Service Manager:
`tsm configuration set -k vizqlserver.browser.render_threshold_mobile -v [new value]`
Por ejemplo, para cambiar el umbral de los dispositivos móviles a 40, debe indicar el siguiente comando:
`tsm configuration set -k vizqlserver.browser.render_threshold_mobile -v 40`
Para obtener más información, consulte estos temas en la ayuda de Tableau Server:
- [Configurar la renderización del lado del cliente](https://help.tableau.com/current/server/es-es/browser_rendering.htm)
- [Opciones de TSM configuration set](https://help.tableau.com/current/server/es-es/cli_configuration-set_tsm.htm)
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# Guía de implementación de Tableau Mobile
Si es administrador de Tableau, utilice esta guía para implementar la aplicación Tableau Mobile en toda la organización.
> [!TIP]
>
> **Sugerencia:** para ver las características nuevas de la aplicación para los usuarios, consulte la [Descripción general de Tableau Mobile](https://help.tableau.com/current/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_overview.htm).
## Antes de implementar
Consulte las [especificaciones técnicas de Tableau Mobile](https://www.tableau.com/es-es/products/techspecs#mobile) para ver los requisitos del sistema operativo y dela versión de Tableau.
Revise los [Problemas conocidos de Tableau Mobile](https://www.tableau.com/es-es/support/known-issues) para obtener información sobre los problemas abiertos y corregidos recientemente.
## Implementar la aplicación sin administrar dispositivos móviles
Si su organización no administra dispositivos o aplicaciones móviles, pida a sus usuarios que descarguen Tableau Mobile directamente en sus dispositivos móviles desde el App Store o Google Play:
- [Tableau Mobile para iOS](https://itunes.apple.com/es/app/tableau-mobile/id434633927) en el App Store
- [Tableau Mobile para Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.Tableau.TableauApp) en Google Play
Cuando hay disponibles actualizaciones de Tableau Mobile, las gestiona el servicio de actualizaciones de cada dispositivo.Si desea que los usuarios cuenten siempre con la última versión, indíqueles que activen las actualizaciones automáticas de aplicaciones en la configuración de su sistema.
**Nota:** Tableau Mobile no está disponible en la App Store de Apple en China continental.
## Implementar la aplicación con administración de dispositivos móviles
Los sistemas de administración de datos maestros (MDM) controlan todos los aspectos de los dispositivos móviles, de modo que los administradores pueden supervisar, actualizar y eliminar aplicaciones y datos de forma remota.
Para que Tableau Mobile esté disponible para usuarios de su catálogo de aplicaciones internas, añádalo a su sistema de MDM según la información siguiente:
- [Ayuda de VMWare Workspace ONE](https://docs.vmware.com/en/VMware-Workspace-ONE-UEM/services/Application_Management/GUID-DeployPublicApps.html)
- [Ayuda de MobileIron](http://mi.extendedhelp.mobileiron.com/53/all/en/desktop/App_Catalog.htm#To_add_an_app_from_a_public_store)
- [Ayuda de Citrix Endpoint Management](https://docs.citrix.com/es-es/citrix-endpoint-management/apps.html#add-a-public-app-store-app) (antes XenMobile)
- [Ayuda de Microsoft Intune](https://docs.microsoft.com/es-es/mem/intune/apps/apps-add)
**Nota:** aunque otros proveedores de MDM pueden funcionar con Tableau Mobile, Tableau no los ha probado y no les ofrece soporte.
## Implementar la aplicación con administración de aplicaciones móviles
En los sistemas de administración de aplicaciones móviles (MAM), los administradores controlan aplicaciones específicas y dejan las aplicaciones y los datos personales sin modificar.
Para que Tableau Mobile esté disponible para usuarios de su catálogo de aplicaciones internas, siga las instrucciones de su sistema MAM y añada las aplicaciones específicas de cada proveedor que se muestran más abajo.
**La aplicación Tableau Mobile para Workspace ONE se va a retirar.**
Para que sus usuarios puedan seguir accediendo a Tableau Mobile, pídales que descarguen la aplicación Tableau Mobile predeterminada o implemente la aplicación Tableau Mobile para Microsoft Intune.Cuando se retire la aplicación Tableau Mobile para Workspace ONE, se eliminará de la App Store.Los usuarios que ya hayan instalado la aplicación Tableau Mobile para Workspace ONE seguirán teniendo acceso a la aplicación, pero no se garantiza la funcionalidad de la aplicación retirada.
| Sistema | Documentación | Aplicaciones |
| --- | --- | --- |
| BlackBerry UEM | [Ayuda de BlackBerry UEM](https://docs.blackberry.com/en/endpoint-management/blackberry-uem/12_16/administration/managing-apps/adr1370355657809/adr1403620751156) | [Aplicación de Android para BlackBerry](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.Tableau.TableauApp.blackberry)
[Aplicación de iOS para BlackBerry](https://apps.apple.com/us/app/tableau-mobile-for-blackberry/id1280214135) |
| Microsoft Intune | [Ayuda de Microsoft Intune](https://docs.microsoft.com/es-es/mem/intune/apps/apps-add) | [Aplicación de Android para Intune](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.Tableau.TableauApp.Intune)
[Aplicación de iOS para Intune](https://apps.apple.com/us/app/tableau-mobile-for-intune/id1500089067) |
| VMware Workspace ONE | [Ayuda de VMWare Workspace ONE](https://docs.vmware.com/en/VMware-Workspace-ONE-UEM/services/Application_Management/GUID-DeployPublicApps.html) | [Aplicación de iOS para Workspace ONE](https://apps.apple.com/us/app/tableau-mobile-workspace-one/id1367669730) |
Si utiliza Tableau Mobile para BlackBerry o Tableau Mobile para Workspace ONE, invite a los usuarios a descargar la versión más reciente de la aplicación.La versión heredada (versiones 19.225.1731 y anteriores) ya no es compatible.
**Aviso:** ofrecer instrucciones detalladas sobre MDM y MAM queda fuera del alcance de la documentación y el soporte de Tableau.Para obtener ayuda, póngase en contacto con su proveedor de MDM o MAM.
## Configurar Tableau Mobile para Intune con Microsoft Entra ID
Como anunció Microsoft Intune, [Las aplicaciones iOS encapsuladas y las aplicaciones de iOS que usan el SDK de aplicaciones de Intune requerirán el registro de aplicaciones de Azure AD](https://learn.microsoft.com/en-us/mem/intune/fundamentals/whats-new#wrapped-ios-apps-and-ios-apps-using-the-intune-app-sdk-will-require-azure-ad-app-registration).Tableau Mobile para Intune debe registrarse en su entorno de Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory) antes del 31 de marzo de 2024.Para ello, su administrador de Microsoft Entra debe dar su consentimiento en nombre de su organización para que Tableau Mobile para Intune acceda a las API que se comunican con los puntos de conexión de Intune.Estas API permiten a Tableau Mobile Intune recuperar las políticas MAM.Si no otorga su consentimiento, los usuarios no podrán acceder a la aplicación Tableau Mobile para Intune después del 31 de marzo de 2024.
Tanto las implementaciones nuevas de Tableau Mobile para Intune como las ya existentes deben completar el siguiente procedimiento para otorgar el consentimiento.
1. Complete la Opción A o la Opción B para otorgar el consentimiento.
1. 1. Como administrador de Microsoft Entra, introduzca la siguiente URL, reemplazando `{tenent_id}` por el ID de su organización.Este ID se puede encontrar en la configuración del inquilino de su entorno de Microsoft Entra.
`https://login.microsoftonline.com/{tenant_id}/adminconsent?client_id=898f300f-eef0-4d51-82df-f8e51b1c82a3`
El ID `{client_id}` de la URL es el ID global de la aplicación de Tableau Mobile para Intune: `898f300f-eef0-4d51-82df-f8e51b1c82a3`.
2. 
En la pantalla Permissions Requested (Permisos solicitados), seleccione Accept (Aceptar).
2. 1. Descargue la aplicación [Tableau Mobile para Intune](https://apps.apple.com/us/app/tableau-mobile-for-intune/id1500089067) de la tienda de aplicaciones de iOS como administrador de Microsoft Entra.
2. Inicie sesión en la aplicación Tableau Mobile para Intune.
3. 
En la pantalla Permissions Requested (Permisos solicitados), seleccione Consent on behalf of your organization (Consentimiento en nombre de su organización) y luego seleccione Accept (Aceptar).
2. En el Centro de administración de Microsoft Entra, seleccione Enterprise Applications (Aplicaciones empresariales) > Tableau Mobile for Intune (Tableau Mobile para Intune) > Permissions (Permisos).Asegúrese de otorgar su consentimiento tanto a Microsoft Graph como a Microsoft Mobile Application Management.

Para obtener más información sobre cómo otorgar su consentimiento, consulte los siguientes artículos de ayuda de Microsoft Entra:
- [Concesión del consentimiento del administrador para todo el inquilino a una aplicación (en inglés)](https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/enterprise-apps/grant-admin-consent?pivots=portal)
- [Consentimiento de usuario y administrador en Microsoft Entra ID (en inglés)](https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/enterprise-apps/user-admin-consent-overview)
3. Asigne usuarios y grupos a la aplicación Tableau Mobile para Intune y asegúrese de que los usuarios que agrega disponen de una licencia de Intune válida.Siga las instrucciones del artículo de ayuda de Microsoft Entra: [Administrar la asignación de usuarios y grupos a una aplicación (en inglés)](https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/enterprise-apps/assign-user-or-group-access-portal?pivots=portal).
4. Para validar el registro de Microsoft Entra ID, establezca la clave de configuración de la aplicación `com.microsoft.intune.mam.IntuneMAMOnly.RequireAADRegistration` en `true`.Para obtener más información sobre el uso de claves de configuración de aplicaciones, consulte [Personalizar Tableau Mobile con AppConfig](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-admin/es-es/admin_mobile_ace.htm).
5. Asigne una directiva de protección de aplicaciones a la aplicación Tableau Mobile para Intune.Cuando asigne la directiva, seleccione Tableau Mobile for Intune (Tableau Mobile para Intune) en Public apps (Aplicaciones públicas) para seleccionar la aplicación específica.Para obtener más instrucciones sobre cómo asignar directivas de protección de aplicaciones, consulte el artículo de ayuda de Microsoft Entra: [Creación y asignación de directivas de protección de aplicaciones (en inglés)](https://learn.microsoft.com/en-us/mem/intune/apps/app-protection-policies).
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# Interactuar con datos en Tableau Mobile
Con Tableau Mobile, puede interactuar con las vistas y las métricas publicadas en Tableau Server y Tableau Cloud.
## Manténgase al día con las métricas de Tableau Pulse
**Nota:** Tableau Pulse está disponible únicamente para Tableau Cloud. Si no ve Tableau Pulse, pídale a su administrador que lo active en su sitio. Para obtener más información sobre Tableau Pulse, consulte [Acerca de Tableau Pulse](https://help.tableau.com/current/online/es-es/pulse_intro.htm).
Acceda a las métricas de Tableau Pulse que sigue en Tableau Mobile y obtenga información valiosa sobre sus datos siempre que la necesite. Tableau Pulse está disponible para Tableau Cloud y combina una capa de métricas en la que los miembros de su organización definen números clave para realizar un seguimiento con una plataforma de información que detecta tendencias, valores atípicos y otros cambios en esas métricas. Para obtener más información sobre el uso de Tableau Pulse en Tableau Cloud, consulte los artículos[Explorar métricas con Tableau Pulse](https://help.tableau.com/current/online/es-es/pulse_explore_metrics.htm) y [Crear métricas con Tableau Pulse](https://help.tableau.com/current/online/es-es/pulse_create_metrics.htm).
Para acceder a Tableau Pulse, seleccione Pulse en el menú de navegación. Cuando abre Tableau Pulse, verá un resumen de la información más importante sobre sus métricas acompañado de una fuente de todas las métricas que sigue. La información y las métricas presentadas en esta pantalla se almacenan sin conexión, por lo que puede ver los valores más recientes de las métricas incluso cuando no está en línea. Si no ve la vista previa sin conexión, es posible que su administrador haya desactivado estas vistas previas.

No verás métricas si no sigue ninguna. Para buscar métricas para seguir, inicie sesión en Tableau Cloud con un navegador web y visite Tableau Pulse para explorar todas las métricas de su sitio. Para obtener más información, consulte [Introducción a Tableau Pulse](https://help.tableau.com/current/online/es-es/pulse_explore_metrics.htm#get-started-with-tableau-pulse). Si tiene el rol en el sitio Creator, Explorer del administrador de sitio o Explorer (puede publicar) también puede crear definiciones de métricas en Tableau Cloud. Para obtener más información, consulte [Crear una definición de métrica](https://help.tableau.com/current/online/es-es/pulse_create_metrics.htm#create-a-metric-definition).
### Explorar la información
Toque una métrica para abrir la página de exploración de información correspondiente. Cualquier métrica que seleccione en un resumen de Slack o por correo electrónico también se abrirá automáticamente en la página de exploración de información de Tableau Mobile. En la página de exploración de información puede alternar entre la pestaña Descripción general, que muestra el valor de la métrica durante el período actual, y la pestaña Desglose, que muestra cómo contribuyen al valor las diferentes dimensiones.

Seleccione una de las preguntas sugeridas que aparecen debajo de las secciones Descripción general y Desglose para obtener más información sobre los factores que impulsan los cambios en sus datos. Si hay algún cambio inusual en los datos, Tableau Pulse también lo mostrará aquí.

### Ajustar filtros para métricas
1. Abra la métrica que desea filtrar.
2. Seleccione el icono de edición junto a los filtros actuales.
3. Ajuste el período de tiempo y seleccione campos para filtrar las dimensiones enumeradas.

4. Seleccione Aplicar filtros.
Cada métrica de Tableau Pulse representa una combinación única del intervalo de tiempo y los filtros. Cuando filtra una métrica, Tableau Pulse crea una nueva métrica con esos filtros aplicados si aún no existe alguna. Los seguidores de la métrica anterior no se transfieren a la nueva métrica. Para realizar un seguimiento de la nueva métrica en su correo electrónico y resúmenes de Slack y en su pestaña Tableau Pulse, sígala.
### Administrar seguidores
Los seguidores de una métrica la ven en su página de inicio de Tableau Pulse y en los resúmenes de Slack y correo electrónico.
#### Agregar seguidores
1. En la métrica que desea administrar, seleccione el menú Acciones (...).
2. Seleccione Administrar seguidores.
3. Escriba los nombres de usuarios o grupos que desee agregar y luego seleccione Agregar.
Si los usuarios se agregan a una métrica como parte de un grupo, no podrán eliminarse individualmente. Si desea que los usuarios tengan control sobre las métricas que siguen, agréguelos como individuos.
#### Eliminar seguidores
1. En la métrica que desea administrar, seleccione el menú Acciones (...).
2. Seleccione Administrar seguidores.
3. Deslice el dedo hacia la izquierda sobre el nombre que quiera eliminar y seleccione Eliminar.
### Compartir métricas
Para compartir el enlace a una métrica, toque el icono de compartir que aparece en la parte superior de la pantalla. Este botón abre las opciones para compartir de su dispositivo móvil. Actualmente, Tableau Pulse no admite la opción de compartir con otras personas a través de Tableau que se describe en la sección [Compartir contenido](#share).

### Personalizar la pestaña Pulse
Puede personalizar la pestaña Tableau Mobile Pulse ordenando y agrupando las métricas. Ordene las métricas según la fecha reciente en que siguió la métrica o agrupe las métricas que comparten una definición de métrica o una fuente de datos.
1. Desde la pestaña Pulse, seleccione el icono de ordenación.

2. Seleccione cómo desea que se ordenen sus métricas, por ejemplo, agrupadas por definición de métrica y en orden ascendente.
3. Seleccione Aplicar para utilizar este orden de clasificación solo en Tableau Mobile, o seleccione Establecer orden predeterminado para aplicar también este orden de clasificación a su página de inicio web de Tableau Pulse, al resumen de Slack y al resumen de correo electrónico.
### Comprobar sus alertas
Recibirá una alerta cuando una métrica que está siguiendo cruce un rango de umbral desfavorable o tenga una nueva tendencia desfavorable. Para obtener más información sobre las alertas, consulte [Recibir alertas de Tableau Pulse](https://help.tableau.com/current/online/es-es/pulse_alerts.htm).
1. En la pestaña Pulse, seleccione el icono de alertas en la esquina superior derecha.

2. La pestaña Todas las alertas muestra alertas de las últimas 24 horas. Para ver las métricas para las que ha desactivado las alertas, seleccione la pestaña Alertas desactivadas.
### Administrar alertas de una métrica
Puede controlar si recibe alertas para métricas individuales.
#### Desactivar alertas
1. En la pestaña Todas las alertas, deslice el dedo hacia la izquierda en una métrica.
2. Seleccione Desactivar. Esta opción desactiva todas las alertas para esa métrica.
#### Activar alertas
1. En la pestaña Alertas desactivadas, deslice el dedo hacia la izquierda en una métrica.
2. Seleccione Activar.
### Configurar el widget de Tableau para que muestre métricas en su pantalla de inicio
El widget de Tableau muestra hasta dos de sus métricas de Pulse favoritas. Para obtener información sobre cómo agregar widgets en el dispositivo, consulta [Agregar, editar y quitar widgets en el iPhone](https://support.apple.com/guide/iphone/add-edit-and-remove-widgets-iphb8f1bf206/26/ios/26) en el manual del usuario de iPhone y [Agregar apps, atajos y widgets a la pantalla de inicio](https://support.google.com/android/answer/9450271) en la ayuda de Android.
1. Desde el panel de navegación de Tableau Mobile, seleccione Opciones de widget.

2. Las métricas de Orden de visualización aparecen en el widget. Las métricas debajo de la lista de widgets son el resto de sus métricas favoritas. Seleccione el icono ≡ para mover una métrica arriba o abajo. Si no ve ninguna métrica en esta pantalla, añada las métricas que sigue a sus favoritas seleccionando el icono de estrella en una métrica.

3. En la esquina superior derecha de Opciones de widget, seleccione el icono Ajustes.
4. Desactive el bloqueo de aplicaciones y active Habilitar vistas previas sin conexión. Estos ajustes deben configurarse de esta manera para que el widget de Tableau se sincronice con sus datos. Si estos ajustes están habilitados o deshabilitados para el administrador, póngase en contacto con su administrador de Tableau para obtener ayuda.

5. Si tiene un dispositivo iOS, verá un ajuste adicional **Acceso al sistema**. Active esta configuración para permitir que el widget de Pulse se sincronice con sus datos mientras su dispositivo está bloqueado.
### Ocultar y mostrar recomendaciones de Tableau Pulse
La sección de recomendaciones de la pestaña Pulse muestra las métricas de tendencia. Puede optar por ocultar o mostrar esta sección.
1. Para ocultar la sección de recomendaciones, en la pestaña Pulse, seleccione la X de la tarjeta Recomendaciones para usted.
2. Para volver a la sección de recomendaciones, abra la configuración de Tableau Mobile y seleccione Mostrar recomendaciones de Pulse.
## Interactuar con libros de trabajo y vistas sin conexión
Tableau Mobile almacena vistas previas interactivas de los libros de trabajo y las vistas a las que puede acceder cuando no está conectado. De esa manera, si está viajando y no tiene conexión, todavía puede ver sus datos. Estas vistas previas muestran la última vez que se sincronizaron, de esta forma sabemos cómo de recientes son.
Las vistas previas se generan para los libros de trabajo y las vistas establecidas como su página de inicio, los libros de trabajo y las vistas de sus favoritos y los libros de trabajo y las vistas que están en las colecciones que ha agregado a sus favoritos.
Las vistas previas permiten desplazarse por una visualización, ver una panorámica y hacer zoom, ver descripciones emergentes sobre los datos y resaltar marcas. Sin embargo, las características siguientes no están disponibles: filtrado, descripciones emergentes combinadas para varias marcas seleccionadas, visualizaciones en descripciones emergentes y análisis avanzados, como tendencias y líneas de referencia.
Cuando está en línea, estas vistas previas se muestran mientras se carga la vista más reciente. Una vez que haya terminado de cargarse, pasará automáticamente de la vista previa a la vista más reciente. Si interactúa con la vista previa, no realizará la transición, por lo que no perderá el análisis realizado. Cuando esté listo para ver la vista más reciente, seleccione la flecha en el pie de página para realizar la transición.

Si la vista no se puede cargar, se muestra un mensaje de error con la opción para ver los detalles del error. Para cargar la vista más reciente, compruebe que tiene una conexión y está en su VPN corporativa (si fuera necesario).
Puede activar o desactivar las vistas previas interactivas en la [configuración de la aplicación](https://help.tableau.com/current/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_get_started.htm#Change). Tenga en cuenta que, a veces, los administradores de Tableau Server deshabilitan las vistas previas en toda la organización. Las vistas especialmente complejas se pueden representar como imágenes incluso si se admiten vistas previas interactivas. El administrador puede cambiar el umbral de complejidad. Si ve con frecuencia imágenes estáticas, pida al administrador de Tableau que ajuste la [configuración de renderización del lado del cliente](https://help.tableau.com/current/mobile/mobile-admin/es-es/admin_mobile_snapshots.htm#optimize-clientside-rendering-with-tableau-server).
## Ajustar y comparar métricas (retirado)
**Retiro de la funcionalidad de métricas heredadas**
La funcionalidad Métricas heredada de Tableau se retiró de Tableau Cloud en febrero de 2024 y de Tableau Server en la versión 2024.2. En octubre de 2023, Tableau eliminó la capacidad de insertar métricas en Tableau Cloud y Tableau Server 2023.3 Con Tableau Pulse, hemos desarrollado una experiencia mejorada para realizar un seguimiento de las métricas y hacer preguntas sobre sus datos. Para obtener más información, consulte [Crear métricas con Tableau Pulse (en inglés)](https://help.tableau.com/current/online/es-es/pulse_create_metrics.htm) para conocer la nueva experiencia y [Crear y solucionar problemas de métricas (retirado)](https://help.tableau.com/current/online/es-es/metrics_create.htm) para la funcionalidad retirada.
Esta sección hace referencia a la funcionalidad heredada Métricas. Para obtener más información sobre las métricas de Tableau Pulse en Tableau Mobile, consulte [Manténgase al día con las métricas de Tableau Pulse](#pulse).
Las métricas le ayudan a realizar un seguimiento de los datos de los números clave, como las ventas semanales. Optimizadas para dispositivos móviles, las métricas son fáciles de entender de un vistazo. Para saber más sobre las métricas, consulte [Crear y solucionar problemas de métricas](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/es-es/metrics_create.htm).
Las métricas tienen una función disponible solo en Tableau Mobile que le permite ajustar el intervalo de fechas que se muestra en la escala de tiempo de la métrica y cambiar la comparación. Estos ajustes le permiten centrarse en los datos más importantes.
1. Abra una métrica y seleccione el botón Ajustar y comparar. Este botón solo aparece para las métricas con una línea de tiempo.
2. En Intervalo de fechas, seleccione el rango que desea mostrar en la línea de tiempo.
3. En Comparar frente , seleccione la fecha con la que desea comparar el valor actual o seleccione Sin comparación. Esto afecta al valor de cambio que se muestra debajo del valor de la métrica.
4. Para mostrar una línea de comparación en la línea de tiempo de la métrica, active Mostrar línea de comparación.
5. Seleccione el botón Atrás para ver los cambios aplicados a la métrica.

### Las métricas muestran datos desde la perspectiva de su propietario
Cuando observa una métrica, los números que se muestran para una medida pueden ser diferentes de los números que ve en la vista conectada. Esto se debe a que algunas vistas filtran datos en función de las credenciales del espectador. Las credenciales del propietario se utilizan al obtener los datos de una métrica, por lo que puede ver los datos desde la perspectiva del propietario.
## Compartir contenido
Cuando comparte contenido directamente con otros usuarios a través de Tableau, reciben una notificación con un enlace a ese contenido, y el contenido también se agrega a Compartido conmigo, para que puedan encontrarlo fácilmente más adelante. Las notificaciones pueden llegar por correo electrónico, en el centro de notificaciones de la aplicación y en la aplicación Tableau para Slack si el sitio está conectado a un espacio de trabajo de Slack.
Para compartir directamente a través de Tableau:
1. En el contenido que quiera compartir, seleccione el icono Compartir.
2. Seleccione Con personas a través de Tableau. Las métricas de Tableau Pulse no se pueden compartir con otras personas a través de Tableau.

3. Especifique el nombre o el nombre de usuario de la persona con la que desea compartir, luego seleccione el usuario de la lista. Esta persona debe tener una cuenta en su sitio de Tableau.
4. Seleccione la flecha de envío.
Las opciones para compartir contenido enumeradas en Otras opciones le permiten copiar el enlace al contenido o enviar el enlace a través de otras aplicaciones de terceros que haya instalado, pero no envían una notificación en la aplicación de Tableau ni de Slack y el contenido no aparecerá en la sección Compartido conmigo del destinatario.
Compartir en Tableau no otorga permiso al destinatario para ver el contenido compartido. Los usuarios pueden solicitar acceso a contenido para el que no tienen permiso de visualización si la solicitud de acceso está habilitada en su sitio. Los permisos no se pueden configurar en Tableau Mobile; en cambio, use Tableau Cloud o Tableau Server en un navegador web. Para obtener más información, consulte [Permisos](https://help.tableau.com/current/server/es-es/permissions.htm).
## Enlace de una vista a otra
Los enlaces a otras vistas de Tableau se abren directamente en Tableau Mobile en lugar de en un navegador, por lo que no es necesario volver a la aplicación. Esto es especialmente útil si la organización usa grupos de enlaces a dashboards que permiten navegar a otro contenido de Tableau.
## Abrir enlaces externos a vistas y métricas
Si alguien le envía un enlace a una vista o métrica, o si recibe un correo electrónico de notificación con un enlace, puede abrirlo directamente en Tableau Mobile. Simplemente seleccione el enlace, y se abrirá en la aplicación o se abrirá en un navegador web y redirigirá automáticamente a la aplicación. Si aparece un mensaje pidiéndole permiso para abrir el enlace en Tableau Mobile, acepte el mensaje.
Si abre un enlace para una versión de Tableau Server anterior a la versión 2020.2, o si el administrador de Tableau ha deshabilitado esta funcionalidad, el enlace no se abrirá automáticamente en la aplicación. En su lugar, el enlace se abrirá en un navegador web y puede seleccionar el banner Abrir en Tableau Mobile para abrirlo en la aplicación.

Para obtener más información, consulte [Control de la vinculación profunda para Tableau Mobile](https://help.tableau.com/current/mobile/mobile-admin/es-es/admin_mobile_links.htm).
[Saltar al contenido principal](#main-content)
# Introducción a Tableau Mobile
> [!TIP]
>
> **Consejo:** ¿desea implementar Tableau Mobile en su organización?Consulte la [Guía de implementación de Tableau Mobile](https://help.tableau.com/current/mobile/mobile-admin/es-es/admin_mobile_intro.htm).
## Notas de la versión
### Añadido en agosto de 2026
#### Comprender los gráficos de métricas con resúmenes de lectores de pantalla
Con la configuración Resúmenes de IA para lectores de pantalla, Tableau Mobile utiliza las capacidades de IA en su dispositivo para generar una descripción de los minigráficos para las métricas de Tableau Pulse.La descripción incluye detalles clave sobre los elementos visuales del gráfico para que pueda comprender sus datos mientras usa VoiceOver en iOS o TalkBack en Android.Ninguno de sus datos se envía al proveedor de IA.Estas descripciones se cifran y almacenan de forma segura en su dispositivo.Para saber cómo modificar los ajustes para Tableau Mobile, consulte [Cambiar la configuración de la aplicación o cambiar de sitio](#Change).
#### Prepararse para la retirada de la aplicación Tableau Mobile para Workspace ONE
La aplicación Tableau Mobile para Workspace ONE para sistemas de administración de aplicaciones móviles se retirará.Si utiliza la aplicación Tableau Mobile para Workspace ONE, póngase en contacto con su administrador para obtener ayuda con la transición a una aplicación diferente.Para obtener más información sobre la retirada de la aplicación, consulte [Implementar la aplicación con la administración de aplicaciones móviles](https://help.tableau.com/current/mobile/mobile-admin/es-es/admin_mobile_intro.htm#deploy-the-app-with-mobile-application-management).
### Añadido en julio de 2026
#### Ver sus métricas en modo oscuro
La pestaña Tableau Pulse ahora usa el tema que ha establecido para Tableau Mobile.Puede cambiar el tema en la configuración de Tableau Mobile.
1. Seleccione el icono de menú (☰) en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Seleccione Configuración.
3. En Tema, seleccione Modo oscuro.

#### Investigar los detalles de los datos
Ahora puede acceder a los detalles de los datos en Tableau Mobile.Los detalles de los datos contienen información sobre la fuente de datos y los campos utilizados por una vista, así como información de uso para esa vista.Para acceder a los detalles de los datos, en una vista, seleccione la pestaña Acciones (⋯) y, a continuación, seleccione Ver detalles de datos.
Los detalles de los datos forman parte de Tableau Catalog.Para ver los detalles de los datos, su licencia de Tableau debe incluir Data Management y su administrador debe activar Tableau Catalog para su sitio.Para obtener más información, consulte [Acerca de Tableau Catalog](https://help.tableau.com/current/online/es-es/dm_catalog_overview.htm).

#### Sincronizar sus métricas cuando su dispositivo esté bloqueado (solo iOS)
Active la nueva configuración de Tableau Mobile para Acceso al sistema para permitir que el widget de métricas de Pulse se sincronice con sus datos incluso cuando su dispositivo esté bloqueado.Si no activa esta configuración, el widget solo se puede sincronizar cuando el dispositivo está desbloqueado.Para obtener más información sobre el widget, consulte [Configurar el widget de Tableau para que muestre métricas en su pantalla de inicio](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#widget).
Los administradores pueden aplicar esta configuración con el ajuste `DisableSystemAccessWhenLocked` de AppConfig.Para obtener más información, consulte [Personalizar Tableau Mobile con AppConfig](https://help.tableau.com/current/mobile/mobile-admin/es-es/admin_mobile_ace.htm).
Esta configuración es para dispositivos iOS.Los dispositivos Android pueden sincronizarse con sus datos cuando están bloqueados sin ninguna configuración adicional.
1. Seleccione el icono de menú (☰) en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Seleccione Opciones de widget.
3. Seleccione el icono de ajustes en la esquina superior derecha de la pantalla.
4. Marque el botón Acceso al sistema.

### Añadido en mayo de 2026
#### Pasar de una hoja a otra en un libro de trabajo
En un libro de trabajo que tiene varias hojas, ahora puede usar tres dedos para deslizar el dedo entre las hojas.Si desea cambiar a una hoja específica, aún puede usar el icono de vistas en el encabezado para seleccionar esa hoja.

### Añadido en abril de 2026
#### Supervisar las métricas de Pulse en su pantalla de inicio
Para estar al tanto de sus métricas de Pulse favoritas, agregue el widget de Tableau a su pantalla de inicio.Para que el widget muestre métricas de Pulse, deberá agregar métricas como favoritas y ajustar la configuración de la aplicación para que el widget pueda acceder a sus datos.Para obtener información sobre cómo configurar los ajustes y seleccionar métricas para el widget, consulte [Configurar el widget de Tableau para que muestre métricas en su pantalla de inicio](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#widget).

### Agregado en enero de 2026
#### Desactivar alertas de una métrica
Recibirá una alerta cuando una métrica que está siguiendo cruce un rango de umbral desfavorable o tenga una nueva tendencia desfavorable.Si no desea recibir alertas para una métrica específica, desactive las alertas para esa métrica.Para desactivar las alertas, seleccione el menú de acciones (⋯) de esa métrica y, a continuación, seleccione Desactivar alertas.O desliza el dedo hacia la izquierda en una alerta y luego selecciona Desactivar.

Para ver una lista de las métricas para las que ha desactivado las alertas, seleccione el icono de alertas en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Pulse y, a continuación, seleccione la pestaña Alertas desactivadas.Si decide que quiere volver a recibir alertas, deslice el dedo hacia la izquierda en una métrica y, a continuación, seleccione Activar.
### Agregado en noviembre de 2025
#### Recibir notificaciones push de cambios importantes en sus métricas
Tableau Mobile ahora le envía alertas como notificaciones push cuando detecta cambios desfavorables en las métricas que sigue.Estas alertas incluyen cuando una métrica cruza un rango de umbral desfavorable y cuando se detecta una nueva tendencia desfavorable.Pulse en una alerta para obtener más información sobre estos cambios en sus datos.

Para recibir notificaciones push, debe activarlas para la aplicación Tableau en su dispositivo.Recibirá estas notificaciones aunque la aplicación Tableau Mobile esté cerrada, siempre que tenga las notificaciones activadas.Si tiene un dispositivo Android, cuando instale la aplicación de Tableau, estas notificaciones se desactivarán de manera predeterminada.
##### Activar notificaciones en Android
1. En su dispositivo Android, vaya a Ajustes > Notificaciones > Notificaciones de aplicaciones.
2. En el menú, seleccione Todas las aplicaciones.
3. Seleccione Tableau.
4. En Categorías de notificación, seleccione Mostrar categorías no utilizadas.
5. Seleccione Otro.
6. Asegúrese de que el botón de Tableau Pulse esté activado.
##### Activar notificaciones en iOS
1. En su dispositivo iOS, vaya a Ajustes > Notificaciones.
2. Seleccione Tableau.
3. Asegúrese de que el botón Permitir notificaciones esté activado.
### Añadido en agosto de 2025
#### Explorar las recomendaciones de Tableau Pulse
Consulte la sección Recomendaciones para usted en la pestaña Pulse para explorar las métricas de tendencia.Al seleccionar el encabezado de recomendaciones, accederá a una pantalla con más recomendaciones.En los sitios con una edición de licencia de Tableau+, también verá las preguntas recomendadas para hacer con Enhanced Q&A.Para obtener más información sobre la visibilidad de estas recomendaciones, consulte [Ocultar y mostrar recomendaciones de Tableau Pulse](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#pulse-recommendations).

#### Acceder fácilmente a las visualizaciones conectadas a Snowflake
En las visualizaciones que le piden que se conecte a una fuente de datos de Snowflake, Tableau Mobile ahora gestiona la autenticación en la aplicación, por lo que no es necesario abrir un navegador para autenticarse.Para obtener información sobre cómo configurar una conexión de Snowflake, consulte [Configurar OAuth para conexiones de Snowflake](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/es-es/snowflake_oauth.htm).
### Añadido en mayo de 2025
#### Agregar y quitar seguidores de la métrica
Ahora puede administrar seguidores para las métricas en la pestaña Pulse en Tableau Mobile.Anteriormente, podía seguir o dejar de seguir las métricas usted mismo, pero no podía agregar a otros como seguidores.
Cuando cambia los filtros de una métrica de Tableau Pulse existente, crea una nueva métrica con ese conjunto de filtros si aún no existe ninguno.Los seguidores de la métrica anterior no se transfieren.Añada seguidores para que otros usuarios puedan seguir la nueva métrica.Para obtener más información, consulte [Administrar seguidores](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#followers).
### Añadido en abril de 2025
#### Silenciar métricas del resumen de información
Tableau Pulse muestra un resumen de información en la parte superior de la pestaña en el que se destaca la información clave de las métricas que sigue.Si no desea que Tableau Pulse incluya información sobre métricas específicas en este resumen, puede silenciar esas métricas.Las métricas silenciadas siguen apareciendo en la sección de métricas que sigue y en los resúmenes, y puede dejar de silenciarlas en cualquier momento.
Para silenciar una métrica, en la pestaña Tableau Pulse, pulse el menú Acciones (...) de la métrica y luego seleccione Silenciar en el resumen de información.La métrica se ignorará la próxima vez que se actualice el resumen de información.Este cambio se aplica a los resúmenes de información en su correo electrónico y resúmenes de Slack, así como a los resúmenes que se muestran en Tableau Mobile y Tableau Cloud.Para obtener más información, consulte [Personalizar la página de inicio y los resúmenes](https://help.tableau.com/current/online/es-es/pulse_explore_metrics.htm#Grouping).

#### Ajustar filtros para métricas
Ahora puede filtrar por dimensión en las métricas de Tableau Pulse.Anteriormente, podía ver estos filtros en Tableau Mobile, pero no podía ajustarlos.Para obtener más información, consulte [Ajustar filtros para métricas](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#time-filter).

### Agregado en marzo de 2025
#### Recibir alertas sobre nuevas tendencias desfavorables
Si Tableau Pulse detecta una nueva tendencia desfavorable en los datos de una métrica que usted sigue, recibirá una notificación en su dispositivo móvil.Para obtener más información, consulte [Recibir alertas sobre información de Tableau Pulse](https://help.tableau.com/current/online/es-es/pulse_alerts.htm).

#### Descubrir más información con Enhanced Q&A (Tableau+, solo disponible en inglés)
Las preguntas y respuestas mejoradas (Descubrir) permiten descubrir con mayor facilidad información en grupos de métricas cruciales para el negocio y luego profundizar en la página Descubrir.Como Tableau funciona con inteligencia artificial, puede hacer preguntas con sus propias palabras para obtener respuestas sobre sus datos.
Cuando las métricas en Tableau Pulse se agrupan por fuente de datos, definición o rango de tiempo, Descubrir utiliza algoritmos estadísticos para examinar las métricas agrupadas y mostrar información que es relevante, interesante y que vale la pena investigar.
Enhanced Q&A está disponible como una funcionalidad premium de Tableau+.Para acceder a Enhanced Q&A en Tableau Mobile, seleccione Explorar más en un grupo de métricas.Para obtener más información, consulte [Realizar preguntas y descubrir información en Tableau Pulse](https://help.tableau.com/current/online/es-es/pulse_ask_discover_qa.htm).

### Añadido en diciembre de 2024
#### Vea más métricas de Pulse en su teléfono
Un diseño renovado para la pestaña Pulse muestra más métricas en la pantalla para que pueda obtener rápidamente una descripción general de sus datos.Este diseño compacto está disponible para teléfonos.

### Agregado en octubre de 2024
#### Cambiar entre sitios de Tableau Cloud
El cambiador de sitios ahora está disponible para los usuarios que son miembros de varios sitios de Tableau Cloud.Para saber cómo cambiar de sitio, consulte [Cambiar la configuración de la aplicación o cambiar de sitio](#Change).Para saber cómo facilitar el cambio entre los sitios que administra, consulte [Facilitar a los usuarios el cambio de sitios en Tableau Cloud](https://help.tableau.com/current/mobile/mobile-admin/es-es/admin_mobile_sso.htm#switch).
### Añadido en septiembre de 2024
#### Personalizar la pestaña Pulse (solo Tableau+)
Ahora puede personalizar la pestaña Pulse ordenando y agrupando las métricas para encontrar fácilmente aquellas que son más importantes para usted.Para obtener más información, consulte [Personalizar la pestaña Pulse](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#sort).
### Añadido en julio de 2024
#### Establecer Pulse como la página de inicio
Ahora puede configurar las pestañas Pulse, Explorar o Inicio para que sean su página de inicio en Tableau Mobile.Para obtener más información, consulte [Establecer la página de inicio](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_explore.htm#start).
#### Cambiar el filtro de tiempo en las métricas
Al ver una métrica que sigue, ahora puede ajustar el filtro de tiempo para ver datos de diferentes períodos.Para obtener más información, consulte [Ajustar filtros para métricas](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#time-filter).
### Añadido en junio de 2024
#### Recordatorio de Tableau Pulse
¿Alguna vez se olvidó de verificar sus datos?Tableau Mobile ahora envía un recordatorio cuando no ha abierto Tableau Pulse recientemente, para que nunca se pierda ninguna información.Puede activar o desactivar este recordatorio ajustando la configuración de notificaciones de su dispositivo para Tableau Mobile.
Añadido en marzo de 2024
#### Realice un seguimiento de sus datos y descubra información con Tableau Pulse
Tableau Pulse ya está disponible para todos los sitios de Tableau Cloud.Tableau Mobile le permite ver las métricas de Tableau Pulse que sigue, lo que ofrece la posibilidad de acceder a información personalizada desde cualquier parte.Para obtener más información, consulte [Manténgase al día con las métricas de Tableau Pulse](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#pulse).Tenga en cuenta que para acceder a Tableau Pulse desde Tableau Mobile, su administrador debe activar Tableau Pulse en su sitio.
Añadido en enero de 2024
#### Pruebe la versión beta de Tableau Pulse
Tableau Pulse ya está disponible en versión beta para Tableau Mobile.Tableau Pulse le permite realizar un seguimiento de las métricas que sigue, descubrir información valiosa y obtener respuestas a preguntas sobre sus datos.Para obtener más información, consulte [Manténgase al día con las métricas de Tableau Pulse](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#pulse).
Agregado en marzo de 2023
#### Cambiar su tema a modo oscuro
Agregamos un nuevo tema de modo oscuro a Tableau Mobile.Para activar el modo oscuro, seleccione Configuración > Tema.Elija entre los valores predeterminados del sistema, que respetarán su preferencia por el modo oscuro si se establece en el nivel del sistema, el modo claro y el modo oscuro.

#### Interactuar con los datos subyacentes
Cuando ve los datos subyacentes de una visualización en Tableau Mobile, ahora obtiene una tabla interactiva que puede filtrar por campo.Para ver los datos subyacentes, desde el menú Acciones (…) en una vista, seleccione Descargar > Datos.
Las opciones para Ver datos en Tableau Mobile son las mismas que las de Tableau Cloud o Tableau Server, pero están optimizadas para una pantalla móvil.Debe estar conectado a Tableau Cloud o Tableau Server versión 2023.1 o posterior para ver la nueva experiencia Ver datos.Para obtener información sobre los datos que muestra Ver datos y cómo personalizarlos, consulte [Ver datos subyacentes](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/es-es/inspectdata_viewdata.htm).
Agregado en octubre de 2022
#### Una manera más rápida de abrir enlaces
Ahora, cuando abre un enlace de una vista o métrica, recibirá automáticamente la opción para iniciar sesión en el sitio correspondiente antes de redirigirle al contenido.Anteriormente, si no había iniciado sesión, aparecía un error y debía iniciar sesión manualmente en el sitio.Para obtener más información, consulte [Abrir enlaces externos a vistas y métricas](https://help.tableau.com/v0.0/mobile/mobile-user/es-es/tableau_mobile_interact.htm#deep-links).
## Acerca de Tableau Mobile
Tableau Mobile es la aplicación complementaria para Tableau Cloud y Tableau Server, lo que le da acceso a su sitio de Tableau desde cualquier parte.Disponible para Android e iOS, Tableau Mobile le permite interactuar con el contenido de su sitio y descubrir información de los datos, incluso si no tiene conexión a Internet.

Tableau Mobile permite acceder a visualizaciones, pero no crearlas.Para crear una visualización, utilice Tableau Cloud o Tableau Server en un navegador web.
### Obtener Tableau Mobile
[](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.Tableau.TableauApp)[](https://apps.apple.com/us/app/tableau-mobile/id434633927)
Consulte las [especificaciones técnicas de Tableau Mobile](https://www.tableau.com/es-es/products/techspecs#mobile) para ver los requisitos del sistema operativo y dela versión de Tableau.
## Iniciar sesión
Para usar Tableau Mobile, debe iniciar sesión en una cuenta de Tableau Server o Tableau Cloud.Si no tiene una cuenta, puede [registrarse para obtener una versión de prueba de Tableau Cloud](https://www.tableau.com/es-es/products/cloud-bi).
Antes de iniciar sesión, compruebe que está conectado a su VPN corporativa, si es necesario.Si no consigue iniciar sesión después de varios intentos, contacte con el administrador de Tableau.La forma de autenticación puede variar según su entorno de Tableau.
### Comparación entre Tableau Server y Tableau Cloud
Con un navegador web, visite su sitio de Tableau.Para determinar si está utilizando Tableau Server o Tableau Cloud, compare la URL de la barra de direcciones con los siguientes ejemplos.
- Un sitio en Tableau Server:`https://my-server/#/site/my-site/home`
- Un sitio en Tableau Cloud:`https://10az.online.tableau.com/#/site/my-site/home`
No puede iniciar sesión en Tableau Public (https://public.tableau.com) con la aplicación Tableau Mobile.Sin embargo, puede visitar el [sitio web de Tableau Public](https://public.tableau.com) desde el navegador de un dispositivo móvil.
### Inicie sesión en Tableau Server.
1. En Tableau Mobile, seleccione Introducción, si no aparece la pantalla Iniciar sesión.
2. En el campo URL de servidor, escriba la URL de su Tableau Server.Comience con `https://` o `http://` y termine antes del símbolo `/#`.Por ejemplo, `https://my-server`.
**Nota:** si omite `https://` o `http://` en la URL, Tableau Mobile solo intentará establecer conexiones seguras (HTTPS).
HTTP no se utiliza cuando se omite `http://`, porque carece de verificación del servidor y la capacidad de mantener la confidencialidad de las comunicaciones.Si el servidor utiliza HTTP, debe escribir `http://` al principio de la dirección URL para conectarse a ese servidor.
También puede ver una lista de servidores personalizados agregados por el administrador.Seleccione uno de estos servidores para iniciar sesión.
3. Seleccione Conectar al servidor.
Se le dirigirá a la pantalla de inicio de sesión de su servidor.Si no puede iniciar sesión, póngase en contacto con el administrador de Tableau para obtener ayuda.
### Inicie sesión en Tableau Cloud.
1. En Tableau Mobile, seleccione Introducción, si no aparece la pantalla Iniciar sesión.
2. Seleccione Conectar a Tableau Cloud.
3. Se le dirigirá a la pantalla de inicio de sesión de Tableau Cloud.Si no puede iniciar sesión, póngase en contacto con el administrador de Tableau para obtener ayuda.
## Cambiar la configuración de la aplicación o cambiar de sitio
1. Seleccione el icono de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Seleccione Configuración para cambiar los valores predeterminados de la aplicación.

3. Seleccione Cambiar de sitio, luego seleccione el sitio al que desea cambiar.Si el sitio al que desea cambiar no está en la lista, seleccione Desconectar, luego inicie sesión en el nuevo sitio.

[Saltar al contenido principal](#main-content)
# Personalizar Tableau Mobile con AppConfig
Si utiliza la administración de datos móviles (MDM) o la administración de aplicaciones móviles (MAM), puede personalizar Tableau Mobile con los pares clave-valor de la configuración de la aplicación. Estos pares clave-valor son compatibles con la aplicación Tableau Mobile implementada a través de MDM y por la aplicación Tableau Mobile para BlackBerry y Tableau Mobile para Intune para MAM. No están admitidas por la aplicación Tableau Mobile para Workspace ONE para MAM.
Para obtener información específica de su sistema MDM o MAM, pida ayuda al proveedor que le corresponda de la siguiente lista.
- [Ayuda de BlackBerry UEM](https://docs.blackberry.com/en/endpoint-management/blackberry-uem/12_16/administration/blackberry-dynamics/vvq1471962941016)
- [Ayuda de Microsoft Intune](https://docs.microsoft.com/es-es/mem/intune/apps/app-configuration-policies-overview)
- [Ayuda de MobileIron](http://mi.extendedhelp.mobileiron.com/53/all/en/desktop/App_Configuration.htm) (desplácese hasta “Configuring an iOS managed app” \[Configurar una aplicación gestionada de iOS\]).
- [Ayuda de Workspace ONE](https://docs.vmware.com/en/VMware-Workspace-ONE-UEM/services/Web_Admin_Guide/GUID-AWT-APPLICATIONCONFIGURATIONSFORBROWSER.html)
- [Ayuda de Citrix Endpoint Management](https://docs.citrix.com/es-es/citrix-endpoint-management/policies/app-configuration-policy.html) (antes XenMobile)
## Claves de AppConfig
**Nota**: se requiere Android Enterprise para utilizar los pares clave-valor de la configuración de aplicación en la plataforma Android.
AppServiceHosts (cadena) | Tableau Server https://tableau.example.com,https://tableau.example-sales.com
Tableau Cloud https://pod.online.tableau.com/#/site/sitename/
| Muestra una lista de servidores entre los cuales deben elegir los usuarios durante el inicio de sesión. Separe los servidores mediante comas. |
AppServiceHostLabels (cadena) | Website Metrics,Sales Analytics
| Especifica los nombres mostrados para entradas AppServiceHosts. Separe los nombres con comas. |
CustomHostsTitle (cadena) | My Company's Tableau Servers | Establece el título de la lista de servidores predeterminados que aparece al iniciar sesión. Si no especifica este valor, se mostrará "Mostradores personalizados". |
DisableAppUsageUploads (booleano) | True | Impide que los datos de uso de aplicaciones y los registros de bloqueo se envíen a Tableau. Para obtener más información sobre cómo Tableau recopila y gestiona los datos de uso, consulte Datos de uso de productos de Tableau. |
DisableCopyPaste (booleano) | True | Impide que los usuarios copien contenido de Tableau Mobile y peguen contenido externo en Tableau Mobile. También evita que los usuarios descarguen datos y copien enlaces para compartir contenido. |
DisableDataDownload (booleano) | True | En los libros de trabajo a los que se accede desde dispositivos móviles, deshabilita la opción Ver datos para las descripciones emergentes, así como todas las opciones del menú Descarga (Imagen, Datos, Tabulación cruzada y PDF).[!TIP] Consejo: para establecer permisos de descarga que se apliquen a dispositivos móviles y de escritorio, utilice las opciones administrativas estándar de Tableau.
|
DisablePasswordAutofill (booleano) | True | Evita el uso de la función de Autocompletar contraseña de iOS, incluso si la configuración está habilitada en el dispositivo. |
DisableSystemAccessWhenLocked (booleano) | True | Impide que la aplicación de iOS acceda al sistema de archivos y a la cadena de claves mientras el dispositivo está bloqueado. Cuando el acceso al sistema está deshabilitado, el widget móvil no se puede sincronizar con los datos de Tableau. |
HideServerNameField (booleano) | True | Impide que los usuarios escriban un nombre de servidor durante el inicio de sesión. Tableau Mobile también admite el nombre anterior de esta clave, "RestrictServers". |
OverrideDeviceBrowser (cadena) | Safari (solo iOS), OS Default (usa iOS o Android de forma predeterminada), Edge | Cambia el navegador utilizado para la autenticación cuando RequireSignInWithDeviceBrowser se establece en verdadero. Para obtener más información, consulte Anular el navegador predeterminado utilizado para la autenticación. |
RemoveTableauOnlineButton (booleano) | True | Elimina el botón Tableau Cloud de las opciones de inicio de sesión. |
RequireAppLock (booleano) | True | Impone un bloqueo de la aplicación, que requiere que los usuarios abran la aplicación utilizando datos biométricos o un código de acceso.[!TIP] Consejo: Para las versiones de servidor 2019.4 y posteriores, también puede reforzar el bloqueo de aplicaciones con una configuración de sitio. Consulte Habilitar el bloqueo de aplicaciones para mejorar la seguridad. Si la configuración del sitio está habilitada o RequireAppLock está configurada como true, se aplicará un bloqueo de la aplicación.
|
RequireSignInWithDeviceBrowser (booleano) | True | Permite que Tableau Mobile utilice el navegador del dispositivo (Safari, Chrome) para la autenticación. Necesario para OpenID Connect/Google y métodos de autenticación SSL mutua. Para obtener más información, consulte Autenticación con el navegador del dispositivo. Reemplaza la configuración del usuario "Iniciar sesión con el navegador del dispositivo". |
## Estructura de ejemplo para una lista de propiedades XML
MobileIron, Citrix Endpoint Management y Microsoft Intune usan archivos de lista de propiedades XML (.plist) para establecer los valores de AppConfig. A continuación, se muestra un ejemplo de estructura XML que utiliza algunos de los pares de clave-valor admitidos por Tableau Mobile. Puede copiar este ejemplo y personalizarlo para su organización.
AppServiceHoststableau.example.com,tableau.example-sales.com
AppServiceHostLabelsWebsite Metrics,Sales Analytics
RemoveTableauOnlineButton
RestrictServers