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title: Tableau Resource Monitoring Tool 記錄檔
collection: tableau
version: current
locale: zh-tw
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/zh-tw/server-linux/rmt-admin-logs.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server-linux/zh-tw/rmt-admin-logs.htm
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description: Understand and collect Resource Monitoring Tool log files for support.
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# Tableau Resource Monitoring Tool 記錄檔

## 記錄檔

Tableau Resource Monitoring Tool 包含許多元件。每個元件都會維護專屬的記錄檔集合。

根據預設，31 個檔案大小上限為 1 GB 的記錄檔，將在各集合中獲得保留。超過上限的多於記錄檔將自動刪除。

**附註：**為致力於符合我們公司的「平等」價值觀，我們盡可能變更了非包容性術語。由於在某些地方變更術語可能會導致重大變更，我們會保留某些現有術語。因此，您可能會繼續在 CLI 命令和選項、安裝資料夾、設定檔案和其他執行個體中看到這些術語。有關詳情，請參閱[關於 Tableau 說明](https://help.tableau.com/current/tableau/zh-tw/about-tableau-help.htm)。

### 元件

<table class="simple-table"><colgroup><col style="width: 31%;"><col style="width: 41%;"><col style="width: 26%;"></colgroup><thead><tr class="header"><th><p>元件</p><p>有關透過 RMT 安裝的服務的詳情，請參閱<a href="https://help.tableau.com/current/server-linux/zh-tw/rmt-services.htm" class="xref">Resource Monitoring Tool (RMT) 服務</a>。</p></th><th><p>記錄檔位置</p><p><code style="font-weight: normal;">/var/opt/tableau/tabrmt/master/logs</code></p></th><th>描述</th></tr></thead><tbody><tr class="odd"><td>背景程式</td><td><code>background\YYYYMMDD-pts.log</code></td><td>由一般背景處理器產生的記錄。</td></tr><tr class="even"><td>導向程式</td><td><code>director\YYYYMMDD-pts.log</code></td><td>由導向程式背景處理器產生的記錄。</td></tr><tr class="odd"><td>主機</td><td><code>host\YYYYMMDD.log</code></td><td>主機所產生的記錄。</td></tr><tr class="even"><td>Web 伺服器</td><td><code>web\YYYYMMDD-pts.log</code></td><td>由 Web 伺服器產生的記錄檔。</td></tr><tr class="even"><td>RabbitMQ（訊息代理人）</td><td><code>rabbitmq/*.log</code></td><td>RabbitMQ 產生的記錄檔</td></tr><tr class="even"><td>PostgreSQL（本機資料存放庫）</td><td><code>pgsql/*.log and *.csv</code></td><td>本機 PostgreSQL 資料庫產生的記錄檔。</td></tr></tbody></table>

### 安全性記錄

安全性記錄已在版本 2025.3.4 中新增。如果執行的 RMT 版本比該版本舊，將看不到這些記錄檔或資料夾。

有關安全性記錄的詳情，請參閱 [Tableau Resource Monitoring Tool 安全性記錄檔](https://help.tableau.com/current/server-linux/zh-tw/rmt-admin-logs-security.htm)。

如需進階疑難排解，也可以針對更多內部活動啟用詳細資訊記錄。這些活動記錄會儲存在關聯的元件記錄目錄中。

| 活動 | 記錄檔位置 | 描述 |
| --- | --- | --- |
| 資料庫 | `logs\*\YYYYMMDD-ef.log` | 內部資料庫查詢的記錄。根據預設，只會將錯誤寫入此記錄。藉由將 `db.logLevel` 變更為 `Debug` 或更新版本的方式啟用。 |
| 訊息佇列 | `logs\*\YYYYMMDD-mq.log` | 內部訊息佇列通訊的記錄。預設情況下，系統不會產生此記錄。藉由將 `mq.logLevel` 變更為 `Debug` 或更新版本的方式啟用。 |

## 記錄層級組態

可以透過以下方式調整 Resource Monitoring Tool 記錄檔层级：

- Resource Monitoring Tool Web 介面：從管理功能表巡覽到設定，並選取進階索引標籤。可以設定記錄檔层级，還可以指定是否要包括資料庫查詢和訊息佇列通訊。
    
    可以使用 Web 介面設定記錄檔层级：
    
    | 層級 |
    | --- |
    | 預設值：包括資訊、警告、錯誤和嚴重层级 |
    | 詳細：包括資訊、警告、錯誤、嚴重（預設的所有內容）和偵錯层级 |
- `config.json` 檔案中的設定。記錄層級乃是針對每個元件而分別設定的。預設的組態檔路徑如下。這可能會視您的安裝資料夾而有所不同。
    
    <table class="simple-table"><colgroup><col style="width: 38%;"><col style="width: 61%;"></colgroup><thead><tr class="header"><th>安裝</th><th>預設位置</th></tr></thead><tbody><tr class="odd"><td><span class="mc-variable Variables.PT_server_long variable">Tableau Resource Monitoring Tool</span></td><td><li><code>/var/opt/tableau/tabrmt/master/config.json</code></li></td></tr><tr class="even"><td><span class="mc-variable Variables.PT_server_long variable">Tableau Resource Monitoring Tool</span> 代理程式</td><td><p><code>/var/opt/tableau/tabrmt/agent/config.json</code></p></td></tr></tbody></table>
    
    可以使用組態檔設定的記錄檔层级：
    
    | 層級 |
    | --- |
    | 追蹤 |
    | 調試 |
    | 資訊 |
    | 警告 |
    | 錯誤 |
    | 嚴重 |
    | 無 |
    
    以下為示範一些預設記錄層級設定的片段：
    
    ```
    {  
      "db":  {  
        "logLevel":  "Error"  
      },  
      "mq":  {  
        "logLevel":  "Warning"  
      },  
      "server":  {  
        "background":  {  
          "logLevel":  "Information"  
        },  
        "director":  {  
          "logLevel":  "Information"  
        },  
        "web":  {  
          "logLevel":  "Information"  
        }  
      }  
    }
    ```

### 將記錄檔傳送給 Tableau 客戶支援

如果您正在使用 Tableau 支援，但要求您傳送記錄檔，請在傳送檔案之前壓縮檔案。

1. 連線到 RMT 伺服器，以及已安裝 Resource Monitoring Tool 代理程式的每個伺服器。
2. 開啟命令提示字元，並執行：`rmtadmin ziplogs <output file path>`，以建立記錄檔的 ZIP 封存。
    
    有關傳送記錄檔至 Tableau 的詳情，請參閱 [Tableau 知識庫](https://kb.tableau.com/articles/howto/alternative-method-for-sending-large-files?lang=zh-tw)。

**附註：**安裝記錄檔檔案位於 `/var/tmp/`。

## 誰可以執行此動作

Resource Monitoring Tool 管理員或具備**伺服器/環境管理**角色的 Resource Monitoring Tool 使用者。

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