--- schema_version: "1" id: 0ac433d864ff7551fcbd2e9d5e32f9285af675dc80b30f611d4a4ad550b8520e title: 儀表板中的 Tableau Agent（測試版） collection: tableau version: current locale: zh-tw portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/zh-tw/pro/desktop/dashboard_narratives_overview.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-tw/dashboard_narratives_overview.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 0532176db353519ef388292a427d54b012ab269b3594724064f071013bfe8cdb description: Create AI-generated dashboard narratives and insights with Tableau Agent (beta). --- [跳至主要內容](#main-content) # 儀表板中的 Tableau Agent（測試版） _儀表板中的 Tableau Agent 是一項試驗或測試版服務，須遵守_[協議 - Salesforce.com](https://www.salesforce.com/company/legal/agreements/) _中的測試版服務條款，或書面「統一試驗協議」（若客戶簽署）以及_[產品條款目錄](https://ptd.salesforce.com/?_ga=2.247987783.1372150065.1709219475-629000709.1639001992)_中未正式發行的生成式 AI、未正式發行的 Open AI LLM 提供者和未正式發行的多重基礎結構條款。使用此試驗或測試版服務會耗用客戶 Data Cloud 點數（如適用），且使用與否由客戶自行決定。_ 作為資料分析員，您努力地為業務使用者組建儀表板，幫助他們快速尋找資料見解，從而針對最重要的事項採取行動。然而，這些取用者無論是要尋找正確的見解，還是瀏覽儀表板以尋找要關注的正確資料，甚至要確認此儀表板是否適合他們，都可能需要花費一些時間。 此外，他們可能還有疑問，或想要更深入地瞭解某些資料點。這可能會為您（作者）帶來額外的工作。 認識儀表板中的 Tableau Agent，這是面向儀表板取用者的 AI 小幫手。Tableau Agent 可以在儀表板中提供有關資料的概觀，只需按一下按鈕即可快速取得相關見解。使用者還可以使用自然語言在文字方塊中輸入問題，從而提出有關完整資料的深入研究問題。 Tableau Agent 無法幫助您建置儀表板。但它可以提供有關儀表板的簡短摘要、圖表見解，並使用文字和資料表回答問題。 ![Tableau 儀表板，其中 Tableau Agent 窗格開啟，並顯示概觀、見解和問題答案。](/tableau/current/zh-tw/pro/desktop/zh-tw/Img/tab_gai_dashboard_all.png) ## 包含的功能 儀表板中的 Tableau Agent 包含 3 項功能： - 儀表板概觀 - 儀表板見解 - 儀表板問答 所有這些功能都會嚴格遵循所有現有 Tableau 權限、存取控制和列層級安全性，從而確保您的安全性。使用者將只能存取您希望他們查看的資料。要充分使用所有這些功能，必須為使用者指派 AI 存取權限和完整資料查詢權限。有關詳情，請參閱[必要條件](#Prerequisites)。 ### 儀表板概觀 _Tableau Cloud 和 Tableau Desktop 版本 2026.1 及更高版本中支援_ 儀表板概觀會掃描儀表板中的視覺效果，並傳回摘要，以告知檢視者儀表板的內容。這有助於儀表板取用者取得有關儀表板的內容，協助他們快速上手，並確定儀表板是否適合他們。 作為儀表板作者，您可以針對每個儀表板開啟或關閉此功能。 ![Tableau 儀表板，其中 Tableau Agent 開啟，並顯示儀表板摘要。](/tableau/current/zh-tw/pro/desktop/zh-tw/Img/tab_gai_dashboard_overview.png) ### 儀表板見解 _Tableau Cloud 和 Tableau Desktop 版本 2026.1 及更高版本中支援_ 儀表板見解會根據儀表板中的視覺效果建立一組摘要見解。它不會存取資料來源中的任何未使用欄位，也不會在其建立的見解中包含這些欄位。透過儀表板見解，儀表板取用者能夠在逐一查看視覺效果時快速專注於最重要的見解。 作為作者，您可以針對每個儀表板為取用者開啟或關閉 Dashboard Narrative。您還可以設定 Dashboard Narrative，以包含或排除某些工作表，或僅關注某些類型的見解。 ![Tableau 儀表板，其中 Tableau Agent 開啟，並按視覺效果顯示見解。](/tableau/current/zh-tw/pro/desktop/zh-tw/Img/tab_gai_dashboard_insights.png) Tableau Agent 可以建立以下類型的見解： **附註**：儀表板見解最適合與已發佈資料來源搭配使用。若儀表板使用本機資料來源，則只會傳回意外值（極端值）
見解類型定義
集中貢獻顯示少數維度成員對指標的貢獻佔多數（50% 或以上）時的情況。
主要驅動者顯示與該指標中觀察到的變更方向相同的變更最大的維度成員值。
目前趨勢顯示目前趨勢，以傳達指標值的變更率、方向與波動情況。
趨勢變更顯示與目前趨勢明顯不同的新趨勢。這種見解可交流指標值的變化率、方向與波動。
貢獻較少者顯示在給定時間範圍內指標的維度中的最低值。
主要抑制者顯示與觀察到的指標變化相反方向變化最大的維度成員的值。
意外值（極端值）顯示指定時間範圍內的指標值何時高於或低於基於該指標的歷史觀察結果的預期範圍。
### 儀表板問答 _Tableau Cloud（具有 Tableau Cloud+ 或 Tableau+）版本 2026.2.4 及更高版本中支援_ 當您對儀表板有疑問或只想更深入地研究資料時，儀表板問答就是答案。擁有適當的權限後，即使是 Viewer 也可以輸入有關其資料的問題，Tableau Agent 會查詢完整資料來源。 透過儀表板問答，可以使用自然語言提出「是什麼」和「為何」的問題。例如，「哪些被歸類為緊急護理的加州醫療機構，其平均等待時間超過 90 分鐘？」。「為何客戶 A 有大量的負利潤？」。 Tableau Agent 可以使用工作簿的資料來源（無論是已發佈資料來源還是內嵌資料來源）回答這些問題。 Tableau Agent 可以使用文字和資料表回應，您可以更深入地挖掘回應，看看它是如何得出答案的。儀表板問答會顯示 Tableau Agent 為尋找其答案所採取的所有推理步驟，以及其使用的資料摘要，以便您可以確信回應是準確的。 作為儀表板作者，您可以針對每個儀表板開啟或關閉此功能。您也可以透過上傳組織的商業喜好設定（例如您的企業如何使用特定資料，或是企業的專屬術語）來提升 Tableau Agent 的回應品質。有關詳細資訊，請參閱[提升儀表板問答的回應品質](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-tw/dashboard-narratives.htm#improve-response-quality-for-dashboard-Q&A)。 ![顯示 Tableau Agent 回應的 Tableau 儀表板。](/tableau/current/zh-tw/pro/desktop/zh-tw/Img/tab_gai_dashboard_Q_A.png) ## Tableau Agent 與信任 Tableau Agent 內建於 [Einstein 信任層](https://help.tableau.com/current/tableau/zh-tw/tableau_gai_einstein_trust_layer.htm)頂層，並繼承其所有安全性、控管與信任功能。與 Tableau Agent 互動時，傳送到大型語言模型 (LLM) 的任何資料都不會儲存到 LLM 中，並且絕不會使用任何客戶資料來訓練模型。 Einstein 信任層可用於在將個人識別資訊 (PII) 傳送到 LLM 之前透過基於模式的資料遮罩對其進行遮罩。使用機器學習和模式配對技術，提示中的 PII 被取代為通用權杖，然後在回應中使用原始值揭開遮罩。有關如何設定資料遮罩的更多資訊，請參閱 Salesforce 說明中的[選取要遮罩的資料](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=ai.generative_ai_mask_select.htm&type=5)。為了提供額外的保護層，Einstein 信任層保證在 LLM 處理提示和回應後，LLM 會忘記提示和回應。 ## Tableau Agent 計費注意事項 **附註**：從 2025 年 10 月開始，Tableau 中的 AI 不再耗用針對 AI 使用情況的 Einstein 請求點數。其他服務（例如 Data 360 服務）仍可能耗用其他類型的點數。Data 360 點數包括資料服務點數和 Flex 點數。耗用的點數類型和數量根據您為 Salesforce 組織選擇的點數模式而有所不同。有關更多資訊，請參閱 Salesforce 說明中心的 [Einstein 請求和 Flex 點數費率卡更新常見問題集](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=005197697&type=1)以及[稽核和意見反應的計費注意事項](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=ai.generative_ai_audit_feedback_usage_types.htm&type=5)。 在 Tableau Cloud 中使用 Tableau 中的生成式 AI 功能時，若在 Tableau 中的 AI 設定中使用 Einstein 資料收集和儲存（也稱為稽核線索）功能，則可能會耗用 Data 360 點數。有關詳情，請參閱 [Tableau 中的 AI 使用情況](https://help.tableau.com/current/tableau/zh-tw/tableau_gai_usage.htm)。 可以使用預先建立的儀表板和數位錢包在 Salesforce 組織中檢視點數耗用情況，或從 Tableau 連線到 Data 360 資料並使用數位錢包表中的資料建立視覺效果。有關詳情，請參閱[檢視點數使用](https://help.tableau.com/current/tableau/zh-tw/tableau_gai_usage_view.htm)。 ## 必要條件 在 Tableau 儀表板中使用 Tableau Agent 之前，請完成以下必要條件： - 連線到 Tableau Cloud+、Tableau+ Cloud 站台或 Tableau Cloud 試用站台。 - （管理員）確保已為儀表板取用者開啟 Tableau Agent 的「Tableau 中的 AI」站台設定。有關更多資訊，請參閱[在 Tableau Cloud 站台中開啟 AI](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/setup_tabAI_site_setting.htm)。 - （管理員、專案負責人或內容擁有者）為儀表板使用者授與工作簿權限「AI 存取」和「完整資料查詢」。有關詳情，請參閱[權限](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/permissions.htm#DashboardAgent)。 - （作者）使用 Tableau Agent [最佳做法檢查清單](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/web_author_einstein_best_practice.htm)，以確保資料來源、工作簿和儀表板已針對 Tableau Agent 進行最佳化。 - （作者）建立商業喜好設定 .txt 或 .md 檔案，以協助 Tableau Agent 更好地瞭解您的商業資料、做法與術語。有關詳細資訊，請參閱[提升儀表板問答的回應品質](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-tw/dashboard-narratives.htm#improve-response-quality-for-dashboard-Q&A)。 ## 誰可以執行此動作 您的站台角色會影響您在儀表板中使用 Tableau Agent 執行的操作。 - **Creator** 和**站台管理員 Creator**：在製作和檢視模式中查看和使用儀表板中的 Tableau Agent。在製作模式中進行設定。 - **Explorer (可發佈)**和**站台管理員 Explorer**：在製作和檢視模式中查看和使用儀表板中的 Tableau Agent。在製作模式中進行設定。 - **Explorer**：在檢視模式中查看和使用儀表板中的 Tableau Agent。 - **Viewer**：在檢視模式中查看和使用儀表板中的 Tableau Agent。需要 AI 存取和完整資料查詢工作簿權限。 ## 此區段的其他文章