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title: 將 Einstein Discovery 預測新增至流程
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description: Add Einstein Discovery predictions to a Tableau Prep flow.
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# 將 Einstein Discovery 預測新增至流程

_在 Tableau Prep Builder 版本 2021.1.3 及更高版本，以及 Web 版 Tableau Cloud 或 Tableau Server 版本 2021.2.0 及更高版本中受支援。_

使用 Einstein Discovery 支援的模型對流程中的資料進行大量分數預測。預測可以幫助您做出更明智的決策，並採取行動來改善業務成果。

應用這些模型時，預測結果將自動在您的流程中建立新欄位，並以機率分數或預估平均值的形式呈現。在套用模型時選取這些選項，還可以向流程資料新增頂端預測值和頂端改善欄位。頂端預測值顯示對預測貢獻最大的因素。頂端改善功能顯示建議採取以改善預測結果的行動。

例如，為了預測員工留任率，您可以在 Einstein Discovery 中使用歷史資料（也就是您已經知道結果的資料）建立模型，然後將該模型套用到您位於的流程的資料集中，並產生預測結果。預測結果將應用於資料的列層級，協助您深入瞭解您於 Tableau 中的分析。

如果您需要將多個模型應用到您的資料集中，可以在流程中包含多個預測步驟。在每個預測步驟中，對流程套用一個預測模型。從版本 2021.2 開始，可以在一個流程中登入多個 Einstein Discovery 伺服器以選擇需要的模型。之前的版本限制每個流程只能使用單個 Einstein Discovery 伺服器。

**附註：**必須擁有用於存取 Einstein Discovery 的 Salesforce 授權和使用者帳戶，才能使用此功能。請參閲[必要條件](#Prerequisites)以瞭解詳情。

## 何謂 Einstein Discovery？

Einstein Discovery 通過統計建模和受監督的機器學習來識別、顯示和視覺化您的商務資料洞見，從而增強您的商務智慧。它可以快速了解數百萬行資料，以找到重要關聯性、預測結果，並提供建議的方法來改進那些預測結果。

有關 Einstein Discovery 的詳情，請參閱 Salesforce 說明中的 [Discovery 入門](http://pages.mail.salesforce.com/gettingstarted/analytics-cloud/einstein-data-discovery/)，以及[使用 Einstein Discovery 進行詮釋、預測並執行動作](https://help.tableau.com/current/prep/zh-tw/%3Chttp://Explain, Predict, and Take Action with Einstein Discovery in Salesforce>)。也可以透過 [Trailhead](https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/trails/wave_analytics_einstein_discovery) 中的[使用 Einstein Discovery 取得見解](https://trailhead.salesforce.com/en/home)學習路徑來擴充自己的知識。

附註：Tableau 中的 Einstein Discovery 由 [salesforce.com](https://www.salesforce.com/tw/) 提供支援。有關適用條款，請參閱與 [salesforce.com](https://www.salesforce.com/tw/) 的合約。

## 必要條件

若要在流程中設定和使用 Einstein Discovery Predictions，您需要 Salesforce 和 Tableau 特定授權、存取和相關權限。

#### Salesforce 要求

<table class="table--plain"><colgroup><col style="width: 30%;"><col style="width: 70%;"></colgroup><thead><tr><th class="table--plain" style="text-align: left;">要求</th><th class="table--plain" style="text-align: left;">說明</th></tr></thead><tbody><tr><td class="table--plain"><p><b>Salesforce 授權</b></p></td><td class="table--plain"><p>以下授權之一：</p><ul><li>Tableau 中的 Einstein Discovery 授權</li><li>Tableau CRM Plus 授權</li><li>Einstein Predictions 授權</li></ul><p>這些授權須額外付費才可使用。</p></td></tr><tr><td class="table--plain"><p><b>Salesforce 使用者帳戶</b></p></td><td class="table--plain"><p>設定為存取 Einstein Discovery 的帳戶。</p><p>若使用 Tableau 中的 Einstein Discovery 授權，使用者帳戶必須指派有<b>透過 Connect API 檢視 Einstein Discovery 建議</b>系統權限。</p><p>若使用 Tableau CRM Plus 授權或 Einstein Predictions 授權：</p><ul><li>若要使用已經部署的 Einstein Discovery 模型獲取預測，該帳戶必須具有 <b>檢視 Einstein Discovery Recommendations</b>的系統權限。</li><li>要在 Einstein Discovery 中建置、部署和管理預測，帳戶必須指派有<b>管理 Einstein Discovery 權限</b>。</li></ul><p>若要設定使用者帳戶，請參閱 Salesforce 說明中的<a href="https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.bi_edd_help_setup.htm&amp;type=5" target="_blank" title="Salesforce 說明中的「設定 Einstein Discovery」說明主題連結。" alt="Link to Set Up Einstein Discovery help topic in Salesforce help.">設定 Einstein Discovery</a>。</p></td></tr><tr><td class="table--plain"><p><b>管理員設定</b></p></td><td class="table--plain"><p>Salesforce 管理員需要：</p><ul><li><b>Tableau Prep 擴充功能</b>： 設定 Salesforce 以 <a href="https://help.salesforce.com/s/articleView?id=xcloud.create_a_local_external_client_app.htm" target="_blank">建立外部用戶端應用程式</a> （推薦）或為 Tableau Server <a href="https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.connected_app_create.htm&amp;type=5" target="_blank">建立已連線應用程式</a>（已棄用）（<a href="https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.connected_app_create_basics.htm&amp;type=5" target="_blank">基礎</a>）。要求僅限 Tableau Server。</li></ul></td></tr></tbody></table>

#### Tableau Prep 要求

<table class="table--plain"><colgroup><col style="width: 30%;"><col style="width: 70%;"></colgroup><thead><tr><th class="table--plain" style="text-align: left;">要求</th><th class="table--plain" style="text-align: left;">說明</th></tr></thead><tbody><tr><td class="table--plain"><p><b>Tableau Prep 授權與權限</b></p></td><td class="table--plain"><p>Creator 授權</p><p>作為 Creator，您需要能夠登入 Salesforce 組織帳戶以存取預測定義並新增模型到您的流程中。</p></td></tr><tr><td class="table--plain"><p><b>Tableau 使用者帳戶</b></p></td><td class="table--plain"><p>在 Tableau Server 和 Tableau Cloud 版本 2021.2 及更高版本中，使用者可以將 Salesforce 使用者帳戶認證及其 Tableau 使用者帳戶一起儲存。</p><p>有關連線至 Salesforce 資料的詳細資訊，請參閱<a href="https://help.tableau.com/current/prep/zh-tw/prep_connect.htm#salesforce_data" class="xref">連線到 Salesforce 資料</a>。</p></td></tr><tr><td class="table--plain"><b>管理員設定</b></td><td class="table--plain"><p>Tableau 伺服器管理員需要將 Tableau Server 設定為與Tableau Prep 的 Einstein Discovery 整合。有關詳情，請參閱 Tableau Server 說明中的<a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-tw/config_einstein_extensions.htm#einstein-discovery-tableau-prep-extensions" target="_blank">設定 Einstein Discovery 整合</a>。</p></td></tr></tbody></table>

## 將預測資料新增至流程

附註：包含預測步驟的流程目前只能在 Tableau Prep Builder 中手動執行。

若要將 Einstein Discovery Predictions 應用到您的流程中，您需要：

- 訪問 Salesforce 組織。
- 存取 Tableau Prep Builder 版本 2021.1.3 或更高版本。
- 如果在 Web 上製作或執行流程，請存取已為 Einstein Discovery 預測啟用的 Tableau Cloud 或 Tableau Server 版本 2021.2，或更高版本。
- 部署在 Salesforce 中的 Einstein Discovery 預測模型。
- Tableau Prep 來源資料中，與 Einstein Discovery 預測模型所需的模型欄位匹配的欄位。

1. 開啟 Tableau Prep 並連線到資料來源。
2. 根據需要採取任何清除操作。
3. 按一下加號 ![帶有加號的按鈕。](/tableau/current/zh-tw/prep/zh-tw/Img/prep_addicon.png) 圖示並從 新增 功能中選取 預測。
    
    ![Tableau Prep 流程線功能表開啟，並選取「預測」選項。](/tableau/current/zh-tw/prep/zh-tw/Img/prep_predictions_menu.png)
4. 在「設定」索引標籤上的「預測」窗格中，根據版本執行以下操作之一：
    
    - **版本 2021.2 及更高版本**：在「連線」下拉是清單中，連線到 Salesforce 伺服器，如果已經建立了連線，則從清單中選取 Salesforce 伺服器。
        
        ![選取「設定」索引標簽，並開啟「連線」功能表。選取 Salesforce。](/tableau/current/zh-tw/prep/zh-tw/Img/Prep_predictions_select_connection.png)
    - **版本 2021.1.4 及更早版本**：按一下「連線到 Einstein Discovery」 。
        
        ![錯誤訊息提示您輸入 Salesforce 認證，以連線到 Einstein Discovery。](/tableau/current/zh-tw/prep/zh-tw/Img/prep_predictions_signin.png)
    
    第一次連線時，會開啟一個網頁，要求您使用 Salesforce 憑證登入您的 Salesforce 帳戶。登入後，會開啟一個網頁，詢問您是否想讓 Tableau 存取您的 Salesforce 資料。按一下 **允許**以繼續，然後關閉瀏覽器中產生的索引標籤。
5. 按一下 選擇預測定義。 這將開啟您有權存取的已部署模型清單。這些模型是使用 Einstein Discovery 在 Salesforce 中建立和部署的。有關預測模型的更多資訊，請參閱 Salesforce 說明中的[模型](https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.bi_edd_model_about.htm&type=5)。
    
    ![預測畫面設定為「設定」索引標簽。已選取「選取預測定義」按鈕。](/tableau/current/zh-tw/prep/zh-tw/Img/prep_predictions_definition1.png)
6. 在 預測定義對話方塊中，選擇對應到資料集的預測定義。要使用流程資料產成預測結果，模型中的所有欄位必須對應到相應的流程欄位。
    
    ![預測定義對話方塊顯示定義表。選取員工留任預測。](/tableau/current/zh-tw/prep/zh-tw/Img/prep_predictions_definition2.png)
7. 在 選項區域中，選擇至多 3 個頂端預測值和改善功能納入您的流程資料中。這是補充資料，您可以增加到您的流程中。
    
    - 頂端預測值表示哪些因素對預測結果的影響最大。
    - 頂端改善功能建議採取以改善預測結果的行動。
    
    ![在「設定」索引標籤中，選取「選項」標頭下的「熱門預測變數」和「熱門改進」核取方塊。](/tableau/current/zh-tw/prep/zh-tw/Img/prep_predictions_options.png)
8. 在 地圖欄位區域，將流程欄位對應到模型欄位。
    
    - 所有模型欄位必須對應到相應的流程欄位。
    - 與之完全匹配的欄位名稱會自動對應。
    - 您無法將相同的流程欄位對應到多個模型欄位。
    - 模型和流程欄位資料類型必須匹配。
        
        如果您的流程欄位被指派到不同的資料類型，則需要變更成和指派給該模型欄位一樣的資料類型。
        
        若要變更資料類型，在 地圖欄位區域，只需按一下流程欄位的資料類型，然後選擇功能表中的新資料類型。接著您就可以在之後的清除步驟中變更資料類型。
        
        有關變更資料類型的更多資訊，請參閱[查看指派給資料的資料類型](https://help.tableau.com/current/prep/zh-tw/prep_explore.htm#reviewdatatypes)。
    
    ![地圖欄位選項，包括維度和度量。](/tableau/current/zh-tw/prep/zh-tw/Img/prep_predictions_map_fields.png)
9. 若要套用您的設定並根據您的資料執行模型，請按一下 套用。在設定檔窗格和資料網格中將顯示預測結果。
    
    如果您變更任何設定，您可以再次按一下 套用以重新執行變更後的模型。如果您在按下 套用之前離開 預測步驟，則模型不會執行，您的變更也將遺失。
    
    ![Tableau Prep Builder 流程，顯示流程中新增的預測。](/tableau/current/zh-tw/prep/zh-tw/Img/prep_predictions_results.png)

### 檢閱您的結果

將預測模型套用於流程資料後，您可以產生流程輸出，並使用新資料來源在 Tableau 資料的列層級分析預測結果。想要瞭解預測模型的結果，我們舉個例子做說明。

在此主題中，我們將員工留任預測模型套用於 Tableau Prep 員工資料，以獲得員工將留在公司的機率分數。

這為我們帶來以下結果：

![資料表，其中選取「員工 ID」欄中的欄位。](/tableau/current/zh-tw/prep/zh-tw/Img/prep_predictions_results2.png)

讓我們來看看這些結果告訴我們關於員工 2 的什麼資訊：

<table style="width: 100%;mc-table-style: url('Resources/TableStyles/Basic-Border.css');" class="TableStyle-Basic-Border" cellspacing="0"><colgroup><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"></colgroup><tbody><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><th class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">問題</th><th class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">預測</th><th class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">這是哪裡？</th></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">該員工留任的可能性有多大？</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Einstein Discovery 預測，有 81.38% 的機會，他們將留任。</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">預測欄位</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">影響此結果的因素是什麼？</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">與現任經理在一起的年數減少了 2.2%  該員工留任的機會。</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1"><p>預測值 1 欄位（頂端預測值）</p><p>預測值 1 影響（頂端預測值的影響百分比）</p></td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">什麼可以改善這個預測的結果？</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">將員工的月薪提高至 4923 到 5725 之間，員工留任的可能性將增加 3.86%。</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyA-Column1-Body1"><p>改善功能 1 欄位（頂端改善功能）</p><p>改善功能 1 影響（建議變更的影響百分比）</p></td></tr></tbody></table>