--- schema_version: "1" id: 84c01f5c9eee72c571a0038da9947b7c10312c84972f26e4c00f265dd78093f2 title: 維護 Tableau Desktop 和 Tableau Prep 的授權 collection: tableau version: current locale: zh-tw portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/zh-tw/prep/license_subscriptions_enterprise.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/prep/zh-tw/license_subscriptions_enterprise.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 95fd8b7788679454767d492ef58d3569b63042ab8f70344dd9357bd9681b1193 description: Maintain term licenses for Tableau Desktop and Tableau Prep. --- [跳至主要內容](#main-content) # 維護 Tableau Desktop 和 Tableau Prep 的授權 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 可依據定期授權模式取得授權。但是，當您購買新的 Tableau Server 訂閱或新的 Tableau Cloud 訂閱時，將不再為 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 簽發產品金鑰。相反，您可使用 以登入為基礎的授權管理 啟用並登入 Tableau Server 或 Tableau Cloud。有關詳情，請參閱[透過登入型授權管理來啟用 Tableau](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/license_lblm.htm)。 短期授權必須續訂並更新產品金鑰才能提供不中斷的服務。您可以在每個指定的期間過期時連續續訂短期授權。如果未續訂短期授權並且期限過期，Tableau 將停止工作，您將不再能存取軟體。如需更新授權的詳細資訊，請參閱[如何續訂您的 Tableau 授權](https://www.tableau.com/zh-tw/support/renew)。 **附註**：Tableau Prep 的試用授權會在一段時間後過期，通常為 14 天。試用期過期後，您將需要[購買授權](https://www.tableau.com/zh-tw/pricing/individual)才能繼續使用產品。 ## 檢視有關授權的資料 安裝 Tableau Desktop 或 Tableau Prep 之後，開啟應用程式，然後從頂部功能表中巡覽到「說明」\>「管理產品金鑰」，以檢視有關您擁有的授權類型及其何時過期的資訊。 若未使用虛擬桌面 (ATR) 選項，也可以透過此對話方塊啟動或停用產品金鑰，或者重新整理維護產品金鑰。 **附註：**Tableau 提供具備一定範圍能力的短期授權。您擁有的授權的類型顯示在「產品」欄位中。有關不同類型以使用者為基礎的可用授權的詳細資訊，請參閱 Tableau Server 說明中的[以使用者為基礎的授權](https://help.tableau.com/current/server/zh-tw/license_server_overview.htm#user-based)。 現有 Tableau Desktop 使用者可能擁有永久授權。永久授權不會過期，其在管理產品金鑰對話方塊中的授權過期欄位展示為「永久」。但是，若要存取產品更新和技術支援，您必須購買支援和維護服務。這些服務必須續訂才能繼續獲得服務。不再為 Tableau Desktop 提供永久授權。 ![管理產品金鑰對話方塊，其中醒目提示重新整理按鈕。](/tableau/current/zh-tw/prep/zh-tw/Img/licensekey_refresh.png) 使用以下按鈕來對產品金鑰執行操作： - 重新整理（僅限非 以登入為基礎的授權管理 和非虛擬桌面）：按一下「重新整理」按鈕以重新整理將要過期的維護授權，然後關閉並重新啟動 Tableau Desktop。如果「維護過期」日期未更新，請諮詢授權管理員，因為金鑰或維護協定可能已變更。 若某個產品金鑰的「授權過期」值顯示為「Permanent」，如上「管理產品金鑰」對話方塊所示，則表示的它是舊有的產品金鑰。 只要 Tableau 客戶入口網站列出的維護結束日晚於「管理產品金鑰」對話方塊中的日期，您可以隨時更新「Permanent」的產品金鑰。 如果（非永久產品金鑰）產品金鑰尚未達到期日，您無法重新整理產品金鑰。存取 Tableau 客戶入口網站以獲取更新的訂閱產品金鑰並執行新的啟動。如果產品金鑰尚未達期，則可以重新整理產品金鑰。重新整理尚未過期的產品金鑰時，只有「授權過期」值將更改，而不是產品金鑰。到達過期日後該產品金輪會變更。 若要透過命令列重新整理維護金鑰，請參閱 Tableau Desktop 和 Tableau Prep 部署指南中的[重新整理產品金鑰](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-tw/desktop_deploy_automate.htm#refresh-the-product-key-tableau-desktop-only)。 **附註：**如果 Tableau Desktop 處於離線狀態，則無法重新整理產品金鑰。如果在離線模式下啟用 Tableau Desktop，必須從 Tableau 客戶入口網站取得並啟用新的金鑰。 - 停用（僅限非 以登入為基礎的授權管理 和非虛擬桌面）：在清單中選取一個產品金鑰，然後按一下「停用」以停用產品金鑰。如果需要將產品金鑰轉移到另一台電腦或者此電腦上不再需要產品金鑰，請將產品金鑰停用。 有關停用產品金鑰的詳情，請參閱 Tableau Desktop 和 Tableau Prep 部署指南中的[移動或停用產品金鑰](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-tw/desktop_deploy_move_or_deactivate.htm)。 - **啟動：**安裝 Tableau Desktop 或 Tableau Prep 之後，按一下「啟動」開啟啟動對話方塊並輸入您的產品金鑰。如果遇到錯誤，並且無法使用產品金鑰啟動 Tableau Desktop 或 Tableau Prep，請與 [Tableau 支援部門](https://www.tableau.com/zh-tw/support/case#create_case)聯絡。 有關啟用產品金鑰的詳情，請參閱 Tableau Desktop 和 Tableau Prep 部署指南中的[啟用並註冊產品](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-tw/desktop_deploy_download_and_install.htm#activate-and-register-your-product)。 ## 使用零停機授權自動重新整理產品金鑰 從 Tableau 版本 2021.1 開始，已連線到網際網路的 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 使用者不再需要手動重新整理產品金鑰。如果使用者已登入 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder，則從訂閱到期前 14 天開始，無需任何動作即可自動重新整理短期授權。永久產品密鑰不會自動重新整理，必須使用管理產品金鑰功能表選項手動重新整理。 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 會嘗試以無訊息方式重新整理使用中產品金鑰，並且若以無訊息方式重新整理失敗，則會在其授權設定為過期前 14 天警告使用者。Tableau 會嘗試三次重新整理產品金鑰（在授權到期前的 14day，14 天和 1 天），以反映因訂閱續訂而延長的授權結束日期。產品金鑰不會重新整理，除非 Tableau Desktop 使用者在那些時候登入 Tableau Desktop。對於未每日登入 Tableau Desktop 的使用者，必須使用管理產品金鑰功能表選項重新整理其產品金鑰。 ## 跟蹤 Tableau Desktop 授權使用情況和過期資料 如果在 Tableau Server 中要追蹤和檢視 Tableau Desktop 的授權使用情況和過期資料，您必須將 Tableau Desktop 設定為按設定的間隔將授權資料傳送到 Tableau Server，然後在 Tableau Server 上啟用報告。 此樣，伺服器管理員將能夠存取兩個報告： - Desktop 授權使用情況：此報告讓伺服器管理員能夠看到組織中 Tableau Desktop 授權的使用情況資料。 - Desktop 授權過期：此報告為伺服器管理員提供有關組織中的哪些 Tableau Desktop 授權已過期或需要維護續訂的資訊。 如果設定了 Tableau Desktop 和 Tableau Server 產生授權報告，當您以管理員身分登入 Tableau Server 時，系統會在「分析」區段的「伺服器狀態」頁面列出這兩份報告。 ![各種伺服器狀態儀表板。](/tableau/current/zh-tw/prep/zh-tw/Img/server_status_licensing.png) 如果未看到列出的這些報告，則可能未針對 Tableau Desktop 使用情況報告設定 Tableau Desktop 和 Tableau Server。 有關如何針對使用情況報告設定 Tableau Desktop 和 Tableau Server 的資訊，請參閱 Tableau Desktop 和 Tableau Prep 部署指南中的[管理 Tableau Desktop 授權使用情況](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-tw/desktop_deploy_reporting_admin.htm)。 ## 其他資源 有關管理授權的詳細資訊，請參閱以下主題： - 若要查找產品金鑰並啟動 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder，請參閱[我的產品金鑰位置？](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-tw/desktop_deploy_download_and_install.htm#wheres-my-product-key)。 - 若要停用產品金鑰或將其轉移到另一台電腦，請參閱[移動或停用 Tableau Desktop](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-tw/desktop_deploy_move_or_deactivate.htm)。 - 若要詳細瞭解非持久性虛擬桌面或定期重新映像的電腦的產品金鑰，請參閱[設定虛擬桌面支援](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-tw/desktop_deploy_license_deactivate.htm)。 - 若要詳細瞭解 Tableau Server 或 Tableau Cloud 的產品金鑰管理，請參閱「授權概觀」([Linux](https://help.tableau.com/current/server-linux/zh-tw/license_server_overview.htm) | [Windows](https://help.tableau.com/current/server/zh-tw/license_server_overview.htm)) - 若要進一步瞭解授權續約程序或更新授權，請參閱[如何續訂 Tableau 授權](https://www.tableau.com/zh-tw/support/renew)。