--- schema_version: "1" id: 68fb44ed47b75255be6b2329908f9bc5ddc898504dc315503d5c10335a3336bc title: 在 Tableau Cloud 中管理背景作業 collection: tableau version: current locale: zh-tw portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/zh-tw/online/server_backgrounder_job_management.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/server_backgrounder_job_management.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 8212caaa7ae1c8609dc87a6dc0e26302318e2ac901d24cb1dd65e2a39a5ab04f description: Manage background jobs, tasks, and statuses in Tableau Cloud. --- [跳至主要內容](#main-content) # 在 Tableau Cloud 中管理背景作業 在 Tableau Cloud 中，使用者可以將擷取重新整理、訂閱或流程排程為定期執行。這些排程項目稱為**「工作」**。背景程式處理序會在排定的時間啟動這些工作的唯一執行個體以執行它們。因此，所啟動工作的唯一執行個體稱為**「作業」**。透過按一下 Web 介面中的**「立即執行」**選項（以程式設計方式透過 REST API 或 tabcmd 命令），也會為手動啟動的執行建立作業。 例如，建立的擷取重新整理工作在上午 9 點執行。這是一項擷取重新整理工作，在每天上午 9 點時將建立作業以便背景程式執行。 執行所有這些作業，意味著背景程式可能會在一天的不同時間使用大量資源。網站管理員可以使用「作業管理」功能，取得在其 網站中發生之工作的詳細資訊，並對這些工作採取措施以更妥善地管理資源使用情況。 **「常規」**設定頁面上的**「立即執行」**設定也可讓您透過允許或封鎖使用者手動執行作業來管理資源。預設情況下會選取此選項，以允許使用者手動執行作業。清除此核取方塊可避免使用者手動執行工作。 巡覽至左側瀏覽功能表的**「現有工作」**功能表，即可存取包含作業相關資訊的「作業」頁面。 **附註：**作業的相關資訊只能由 網站管理員檢視。 ## 概觀 本主題介紹如何檢視及瞭解「作業」頁面中顯示的資訊。 您的 Tableau Cloud 網站具有支援所有使用者分析需求的容量。網站容量包含用於儲存的容量，以及用於需要在網站上執行的擷取、指標、訂閱和流程工作的容量。(Tableau Cloud 的舊指標功能於 2024 年 2 月在 Tableau Cloud 和 Tableau Server 版本 2024.2 中已淘汰。有關詳情，請參閱[建立指標並進行疑難排解（已淘汰）](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/metrics_create.htm)。) 作業頁面可讓您監視 Tableau Cloud 站台的工作。有關站台容量的更多資訊，請參閱 [Tableau Cloud 容量](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/to_site_capacity.htm)。 在頁面頂端是關於過去 24 小時內**「已失敗」**、**「已完成」**、**「已取消」**作業之數目的上層統計資料。套用篩選程式不會變更這些值。 ![作業頁面顯示失敗、已完成和取消的作業數量，以及作業篩選器圖示的位置。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_management._siteadmin.png) 對於產生的每個作業，都有「作業 ID」、該作業的狀態、優先順序、從中產生作業的工作類型、目前執行時間（如果該作業正在進行中）、目前佇列時間（如果已排入佇列） ，以及平均執行時間和平均佇列時間。 **附註：**在 Tableau Cloud 中無法調整任務和計畫的優先順序。 Tableau 會記錄歷史執行和佇列時間，以計算平均執行時間和平均佇列時間。可以使用以下公式將平均執行時間和平均佇列時間計算為加權平均值：（（目前執行時間或佇列時間平均值 x 4）+ 最近執行時間或佇列時間）/ 5。 在檢視**「管理檢視」**上的作業。按一下作業 ID，即可查看作業的更多詳細資訊，例如作業 LUID、專案名稱、排程、內容名稱、內容擁有者、作業建立者、作業上次成功執行的時間， 以及（若適用）作業執行 。 ![作業 975 詳細資訊包括唯一 ID、專案名稱、排程、內容、擁有者、創建者和上次成功執行的日期。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_details_siteadmin.png) **附註：**從**「資料來源」**頁面執行**「立即重新整理」**，只會顯示**「工作詳細資訊」**對話方塊中的 LUID 資訊。 ### 工作類型 有數種類型的工作： - Bridge 重新整理：包括使用 Cloud 排程的完整和累加式擷取重新整理。有關詳情，請參閱[關於 Bridge 重新整理作業](#bridge)。 - 擷取：這包括擷取建立、累加式擷取重新整理，以及完整擷取重新整理。。 - 訂閱：包括工作簿和檢視的訂閱。有關詳情，請參閱[建立檢視或工作簿訂閱](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/subscribe_user.htm)。 - 流程：這包括排程流程與手動流程執行。查看[作業執行時間容量](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/to_site_capacity.htm)了解有關流程的最大執行時間資訊，以及[併發作業能力](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/to_site_capacity.htm)連結執行併發流程作業時的容量限制。排程流程多於您擁有的資源區塊的數量可能會導致錯誤。請參閱知識庫文章 [流程待處理作業](https://kb.tableau.com/articles/Issue/flow-job-pending-with-cannot-run-because-your-site-has-reached-its-concurrency-limit-for-extract-refreshes?lang=zh-tw)深入暸解。 從版本 2025.2 開始，「 作業詳細資訊 」對話方塊將顯示指向Tableau Prep 流程的連結。快速巡覽到「流程位置」頁面以獲取有關流程的更多詳細資訊。如果流程被刪除，則將不會顯示該連結。 ![顯示 Tableau Prep 流程連結的「作業詳細資訊」對話方塊](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/prep_jobs_flow_link.png) - 加密：包括下列項目： - 擷取加密與解密 - 流量加密與解密 - 重設金鑰擷取和流程 ### 篩選器 您可以篩選以便只查看特定工作。可用的篩選條件有「作業狀態類型」、「工作類型」和「時間範圍」。對於「時間範圍」篩選條件中，您可以按四小時為增量在過去一到 24 個小時中選擇。 ## 取消作業 可取消擷取重新整理、訂閱及流程執行工作。您一次只能取消一項作業，不支援一次選取多個工作來進行取消。 當您取消作業時，電子郵件（其中包含取消作業的時間、受影響的內容，以及取消前的作業執行時間）將傳送到在**「取消作業」**對話方塊中選取的接收者。此外，您可以新增自訂附註，以將其加入電子郵件中。 如果您未選取任何接收者，將會取消作業，但不會傳送任何電子郵件。 若要取消作業，請按一下作業 ID 旁的省略號，並使用對話方塊取消作業： ![「取消」按鈕。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_cancel.png) ## 狀態 作業有七種狀態，停留在每個狀態上將會顯示更相關的資訊。 - **「已完成」：**此作業會顯示為**「已成功完成」**，在您停留在狀態上時，您會在所顯示的工具提示中看到完成作業時的時間。 ![「已完成」旁邊會出現一個綠色標記。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_completed.png) ![表示作業已於 2019 年 6 月 13 日上午 10:23 成功完成的訊息。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_completed_tootip.png) - **「進行中」：**此作業會顯示為**「進行中」**。當您將滑鼠指針暫留在狀態上時，工具提示中顯示作業已執行多長時間。 ![進行中圖示。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_inprogress.png) ![顯示進行中作業執行時間的工具提示。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_inprogress_tooltip.png) - **「進行中」：**此作業處於**進行中**，但**執行延遲**。Tableau 會追蹤相同作業的平均執行時間，如果目前執行時間超過平均執行時間，則會視為執行延遲。當您將滑鼠指針暫留在狀態上時，所顯示的工具提示中提供作業執行時間超出平均時間的時長以及其平均執行時間。 ![提示作業執行時間比之前的執行時間更長的進行中圖示。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_late.png) ![顯示超出先前執行時間的進行中作業執行時間的工具提示。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_late_tooltip.png) - **「擱置中」：** 此作業目前處於**擱置中**，等待有背景程式容量可用時執行。當您將滑鼠指針暫留在狀態上時，所顯示的工具提示中提供作業排入佇列中已有多長時間。 ![已佇列作業圖示。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_queued.png) ![顯示進行中佇列時間的工具提示。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_queued_tooltip.png) - **待處理：**此流程無法執行，因為資源區塊數量小於您安排的流程數量，且站台已達到其併發上限。 ![已佇列作業圖示。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_queued.png) ![](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_pending_flow.png) - **「擱置中」：**此作業目前處於**擱置中**，但**執行延遲**。Tableau 會追蹤相同作業的平均排入佇列時間，如果目前排入佇列的時間超過平均排入佇列時間，則會視為執行延遲。當您將滑鼠指針暫留在狀態上時，所顯示的工具提示中提供作業超出平均排入佇列時間的時長。 ![提示比之前的之前更長的佇列時間的已佇列作業圖示。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_queued_late.png) ![顯示超出先前佇列時間的進行中佇列時間的工具提示。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_queued_late_toolip.png) - **\[已取消\]：**網站管理員**取消**此作業。當您將滑鼠指針暫留在狀態上時，所顯示的工具提示中提供取消作業的時間以及取消前執行作業的時長。 ![黃色感嘆號和「已取消」字樣。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_canceled.png) ![比啊是作業在執行 29.5 分鐘後於 2019 年 6 月 11 日晚上 9:55 被取消的訊息。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_canceled_tooltip.png) - **「失敗」：**此作業會顯示為**「失敗」**。當您將滑鼠指針暫留在狀態上時，所顯示的工具提示中提供作業失敗的時間、失敗之前執行作業的時長，以及作業失敗的原因。 ![「失敗」一詞旁邊有一個紅色感嘆號。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_failed.png) ![表明由於憑證無效，作業在執行 51.6 分鐘後於 2019 年 6 月 11 日凌晨 4:23 失敗的訊息。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_failed_tooltip.png) - **已暫停：**此作業顯示為**失敗**，帶有暫停圖示。如果作業連續失敗 5 次，則會暫停作業。已暫停的工作仍然可用，但是背景程式不會為這些工作建立作業，直到使用者將其恢復為止。 ![已暫停作業圖示。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_suspended.png) ![說明作業無法針對擱置任務執行的工具提示。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/backgrounder_job_suspended_details.png) ### 關於 Bridge 重新整理作業 雖然 Bridge 重新整理作業可以產生與其他作業類型相同的狀態，但是 Bridge 重新整理作業在以下方面有所不同： - **取消作業：**無法從「作業」頁面取消 Bridge 重新整理作業。相反，請確保為 Bridge 用戶端設定適當的逾時限制，以防止濫用重新整理。有關詳情，請參閱[變更 Bridge 用戶端設定](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/to_sync_change_computer_site.htm#timeout)。 - **「傳送至 Bridge」作業狀態：**重新整理作業已成功傳送到集區中的 Bridge 用戶端。 - **「已完成」工作狀態**：重新整理已成功完成。 - **「失敗」作業狀態**：如果重新整理因任何原因失敗，狀態將變更為「失敗」。透過帳戶通知和失敗電子郵件通知來通知發佈者（資料來源擁有者）。這些通知可為發佈者提供疑難排解步驟，以幫助他們解決問題。 - **訂閱和 Bridge 重新整理作業：**訂閱作業不能以完成的 Bridge 重新整理作業進行啟動。這是因為完成的 Bridge 重新整理作業僅表示重新整理作業是否已成功傳送到集區中的 Bridge 客戶端，而不能表示重新整理作業是否已成功完成。 **說明**  - 「作業」頁面不會擷取源自 Bridge（舊版）排程的重新整理作業。若要監視 Bridge（舊版）排程的重新整理作業，請參閱「Bridge 擷取管理檢視」。有關詳情，請參閱[Bridge 擷取](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/adminview_bridge_extract.htm)。 - 有關對在「作業」頁面上發現的 Bridge 錯誤進行疑難排解的資訊，請參閱[集區疑難排解](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/to_enable_bridge_live_connections.htm#errors)。 ### 資料連線和 Tableau Bridge 的監控解決方案 Tableau Cloud 中提供了多種監視解決方案，可協助您管理資料連線和 Tableau Bridge 的不同監視場景。所有這些解決方案預設均可供管理員使用。如需要，可為其他個人提供管理員洞察。 - 作業頁面：監控過去 24 小時內執行的作業的即時擷取作業狀態，如本主題前面所述。 - 管理檢視：監控即時提取作業的狀態和效能。包括近期工作歷史以供長期分析。參閱 [尋找管理視圖](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/adminview.htm)。 - 管理員洞察：使用在您的環境中發佈的 Tableau Cloud 資料來源監視作業狀態和效能。這些資料每天更新，並顯示歷史資料以供長期分析。如果需要，可以與非管理員使用者共用。請參閱[使用管理員洞察建立自訂檢視](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/adminview_insights.htm)。 有關如何使用這些工具以及部署資料連接和 Bridge 的其他最佳實踐的更多資訊，請下載白皮書。 [使用 Tableau Cloud 存取私人網路資料 - 資料連線和 Tableau Bridge 最佳實作](https://www.tableau.com/zh-tw/learn/whitepapers/tableau-bridge-data-connect-best-practices-guide)。