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title: Tableau Cloud Manager 中管理的容量
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description: Manage site capacity on the tenant, like extract and flow concurrency, in Tableau Cloud Manager.
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# Tableau Cloud Manager 中管理的容量

容量管理是 Tableau Cloud Manager (TCM) 中容量頁面上的功能集合。TCM 中的容量管理可讓雲端管理員更好地瞭解並控制資源在租用戶上站台之間的分佈方式。

![TCM 容量頁面的影像。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/tcm_ccm_homepage.png)

從 2026 年 5 月 (Tableau 2026.1) 開始，容量由固定站台限制和可在租用戶層級設定的站台限制組合而成。某些功能會合併為租用戶層級限制（稱為雲端限制），以形成共用容量集區。作為雲端管理員，您可以從此集區中提取容量，以將容量配置給最需要容量的站台。

可以透過 TCM 管理以下容量類型：

- [擷取並行](#extracts)
- [擷取 API](#extract_apis)
- [訂閱並行](#subscriptions)
- [發佈 API](#publish_apis)
- [流程並行](#flows)
- [VizQL 資料服務 API](#vds_apis)
- [視覺效果](#visualizations)（若取得基於容量的模式授權）
- [Pulse 摘要](#pulse_digests)（若取得基於容量的模式授權）

**附註：**

- 隨著我們基礎結構的發展，可以在 TCM 中管理的容量類型可能會發生變更。
- 可透過 Tableau Cloud 版本、Creator 授權數量或透過為 Viewer 啟用基於容量的授權模式來增加容量。

本主題會介紹可設定的租用戶層級容量，這些容量可使用 TCM 在租用戶上的站台之間進行配置。有關具有固定限制的容量、針對這些限制進行最佳化以及疑難排解建議，請參閱 [站台設定的容量](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/cloud_manager_capacity_site.htm)。

### 在 TCM 中管理容量的優勢

TCM 中的容量管理具有以下優勢：

- **主動可見性。**請參閱租用戶層級和站台容量限制。使用耗用資料和醒目提示，在站台接近或達到限制時及時採取行動，以減少對使用者的影響。
- **彈性地重新分配資源。**根據使用情況和業務需求在站台之間移動租用戶層級容量。
- **集中管理。**在 TCM 中的租用戶層級管理配置。您無需成為特定站台的站台管理員即可檢視或調整容量。
- **支援增長。**為新站台、季節性高峰或其他高需求時期預留容量。

## TCM 中的容量

容量頁面會顯示三種類別的資訊：

- **雲端限制：**雲端限制是租用戶上站台的容量集區。容量值表示最大可用容量。
- **預設站台限制：**預設站台限制是配置給所有新站台和尚未自訂限制的站台的容量。
- **資源配置與使用：**監視租用戶上跨站台的資源配置和耗用的儀表板。耗用由並行使用量或速率限制使用量表示，具體取決於容量類型，並在限制達到特定閾值時透過視覺指示器醒目提示。有關詳細資訊，請參閱 [Tableau Cloud Manager 中的容量指標](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/cloud_manager_capacity_metrics.htm)。

**附註：** TCM 中受速率限制的使用容量按小時計量，但每天計量的 Pulse 摘要（若可用）除外。

### 擷取並行

租用戶具有用於擷取重新整理作業的指定容量。擷取容量是租用戶上站台一次可以執行的並行擷取重新整理作業的數量。

根據可用的系統資源，系統會調整等待時間（即作業開始前的時間），以在排程開始時間後 15 分鐘或更短的時間內開始作業。

計入擷取容量的作業包括：

- 已排程的重新整理
- 手動重新整理
- 擷取建立
- 某些觸發重新整理的命令列或 API 呼叫，包括以累加方式附加資料

有關擷取重新整理作業執行階段和記憶體大小限制，請參閱 [擷取 - 每日、執行階段和記憶體使用量](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/cloud_manager_capacity_site.htm#extracts)。

**附註：**內嵌擷取和虛擬連線的 Tableau Bridge 重新整理會影響站台的擷取並行容量。有關哪些容量類型受 Tableau Bridge 影響的詳情，請參閱 [Bridge 站台容量](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/to_bridge_site_capacity.htm)

### 擷取 API

租用戶具有用於擷取重新整理 API 呼叫的指定容量。擷取 API 容量是指一小時內可在站台上進行的呼叫次數。

計入擷取 API 容量的呼叫包括：

- **Tableau REST API：**[執行擷取重新整理工作](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/zh-tw/REST/rest_api_ref.htm#run_extract_refresh_task)、[立即更新資料來源](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/zh-tw/REST/rest_api_ref.htm#update_data_source_now)和[立即更新工作簿](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/zh-tw/REST/rest_api_ref.htm#update_workbook_now)
- **tabcmd：**[refreshextracts](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/tabcmd_cmd.htm#refreshextracts-workbookname-or-datasourcename)
- [Tableau 用戶端 (Python) 程式庫](https://tableau.github.io/server-client-python/docs/)**：**啟動擷取重新整理作業的呼叫

**附註：**若呼叫次數超出上述 API 或命令列呼叫容量，則會看到以下錯誤之一：_未知 429_ 或 _ApiCallError: 429000：請求過多 – 對<作業類型>「api.rest.refresh\_extracts」的請求過多。請在 146 秒後重試_。

### 訂閱並行

租用戶具有用於訂閱作業的指定容量。訂閱容量是站台一次可以執行的並行訂閱作業的數量。

根據可用的系統資源，系統會調整等待時間（即作業開始前的時間），以在排程開始時間後 15 分鐘或更短的時間內開始作業。

計入訂閱容量的作業包括從直接透過 Tableau Cloud 建立的訂閱產生電子郵件或產生電子郵件訂閱的 API 呼叫。

有關訂閱作業執行階段和電子郵件大小限制，請參閱 [訂閱 - 執行階段和電子郵件大小](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/cloud_manager_capacity_site.htm#subscriptions)。

### 發佈 API

租用戶具有用於發佈 API 呼叫的指定容量，以啟動發佈和更新作業。

計入發佈 API 容量的呼叫包括：

- **Tableau REST API：**[發佈工作簿](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/zh-tw/REST/rest_api_ref.htm#publish_workbook)、[發佈資料來源](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/zh-tw/REST/rest_api_ref.htm#publish_data_source)、[更新工作簿](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/zh-tw/REST/rest_api_ref.htm#update_workbook)、[更新資料來源](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/zh-tw/REST/rest_api_ref.htm#update_data_source)、[Tableau Prep 流程執行](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/zh-tw/REST/rest_api_ref_flow.htm)
- **tabcmd：**[發佈](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/tabcmd_cmd.htm#publish-filenametwbx-filenametdsx-or-filenamehyper)
- [Tableau 用戶端 (Python) 程式庫](https://tableau.github.io/server-client-python/docs/)：啟動工作簿和資料來源的發佈或更新作業的呼叫

### 流程並行

流程容量以資源區塊來計量。每個資源區塊表示一次可以執行的並行流程作業的數量。

站台的預設容量為 1 個並行流程作業，相當於具有一個資源區塊。

若流程作業啟動時沒有資源區塊可用，則作業會進入佇列，以等待可用的資源區塊。即使有可用的資源區塊，流程作業也可能在繁忙時段進入佇列，以確保系統資源保持可用，從而支援整個 Tableau Cloud 中的流程作業。

**附註：**

- TCM 中的容量管理會顯示並行使用量與可設定的限制。流程並行使用容量包含站台上的_所有_流程作業（站台的預設資源區塊與租用戶的已購買資源區塊）。然而，額外流程並行限制僅包含已購買資源區塊以及可在站台之間移動的容量。
- 在 TCM 中，站台的預設資源區塊無法在站台之間檢視或移動。

有關使用者請求率、流程作業執行階段和記憶體使用限制，請參閱 [流程 - 使用者請求、每日執行階段和記憶體使用量](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/cloud_manager_capacity_site.htm#flows)。

### VizQL 資料服務 API

租用戶具有用於呼叫 [VizQL 資料服務 (VDS) API](https://help.tableau.com/current/api/vizql-data-service/zh-tw/index.html) 的指定容量。VDS API 容量是指每小時可在站台上進行的 VDS API 呼叫次數。

**附註：**

- 若組織使用基於使用情況的授權 (UBL)，則此容量不會顯示在 TCM 中。這是因為您的帳戶是按使用情況管理的，而不是按可設定的容量限制管理的。
- 若組織採用基於容量的授權，則 VDS API 容量由視覺效果容量決定。

### 視覺效果

TCM 中的視覺效果容量（透過基於容量的授權模式提供）是指租用戶範圍內，站台每小時可以執行的請求數量，以載入儀表板和檢視、重新整理檢視資料、呼叫 [VizQL 資料服務 (VDS) API](https://help.tableau.com/current/api/vizql-data-service/zh-tw/index.html)、探索 Pulse 指標，並呼叫 [Pulse API](https://help.tableau.com/current/api/rest_api/zh-tw/REST/rest_api_ref_pulse.htm)。

**附註：**

- 雖然基於容量的授權模式在站台之間提供了一個靈活的租用戶範圍請求集區，但每個使用者每小時仍然有 600 個請求的限制。使用者請求速率在站台層級是固定的，無法在 TCM 中設定。
- 若未啟用基於容量的授權模式，則視覺效果容量在站台層級是固定的，無法在 TCM 中設定。有關更多資訊，請參閱[視覺效果 - 載入時間、逾時、請求率、記憶體使用量](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/cloud_manager_capacity_site.htm#visualizations)。
- 若未啟用基於容量的授權模式，則 VDS API 容量將作為獨立容量類型進行追蹤。有關更多資訊，請參閱 [VizQL 資料服務 API](#vds_apis)。

### Pulse 摘要

TCM 中的 Pulse 摘要容量（可透過基於容量的授權模式提供）是指 24 小時內站台上可產生和傳送的排程摘要數。

**附註：**在基於角色的使用模式下，Pulse 摘要沒有容量限制。

## 管理容量

按一下下方的下拉式箭頭按鈕，以展開每個部分。

### 容量管理引入的變更

按一下下拉式箭頭按鈕，以展開該部分，並查看 TCM 中容量管理引入的變更。

#### 站台配置變更

在進行容量管理之前，站台有一組固定的容量限制。

從 2026 年 5 月 （Tableau 2026.1） 開始，某些容量限制會合併到租用戶層級限制（也稱為雲端限制）中，讓雲端管理員能夠靈活地在租用戶上的站台之間配置容量或保留容量，直到現有或新站台需要容量為止。

#### 擷取並行變更

在進行容量管理之前，具有 Advanced Management 附加元件或取得 Tableau+ 或 Enterprise 版本授權的站台在建立時具有 25 次並行擷取重新整理限制。

從 2026 年 5 月 (Tableau 2026.1) 開始，所有新站台的佈建預設限制為 10 次並行擷取重新整理。雲端管理員可以變更此預設值。

#### 流程並行變更

在進行容量管理之前，流程資源區塊會自動佈建到站台。

從 2026 年 5 月 (Tableau 2026.1) 開始，流程資源區塊會在租用戶層級進行配置。雲端管理員可以將購買的資源區塊配置給需要它們的站台。

**附註：**

- 容量頁面僅允許設定購買的資源區塊限制。
- 每個站台都會收到一個資源區塊，該資源區塊無法移動到租用戶上的其他站台。

#### 增加授權模式

若要增加 Tableau Cloud 的容量，可以啟用 2026 年 7 月 (Tableau 2026.2) 推出的基於容量的授權模式。基於容量的授權模式「基於容量的 Viewer 區塊」會取代以下容量類型的版本預設容量：擷取、擷取 API、發佈 API 和訂閱。在新模型下，您還可以取得排程 Pulse 摘要的容量和額外的視覺效果容量。

<table style="width: 100%;margin-left: 0;margin-right: auto;mc-table-style: url('Resources/TableStyles/Basic-Border-Light.css');" class="TableStyle-Basic-Border" cellspacing="0"><colgroup><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"></colgroup><tbody><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">容量類型</td><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">基於使用量</td><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">基於容量</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">擷取</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><p><b>標準：</b>每個租用戶最多 15 個並行作業</p><p><b>Enterprise：</b>每個租用戶最多 25 個並行作業，每 10 個 Creator 授權可額外增加 1 個作業</p><p><b>Cloud+、Tableau+：</b>每個租用戶最多 50 個作業，每 5 個 Creator 授權可額外增加 1 個作業</p></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">每個租用戶 15 個並行作業</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">擷取 API</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><p><b>標準：</b>每小時 120 次呼叫</p><p><b>Enterprise：</b>每個租用戶每小時 240 次呼叫，每個 Creator 授權可額外增加 1 次呼叫</p><p><b>Cloud+、Tableau+：</b>每個租用戶每小時 480 次呼叫，每 1 個 Creator 授權可額外增加 2 次呼叫</p></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">每個租用戶每小時 1,000 次呼叫</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">流程</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><p><b>標準：</b>每個站台 1 個資源區塊</p><p><b>Enterprise、Cloud+、Tableau+：</b>取決於每個租用戶購買的資源區塊</p></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">不適用</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">發佈 API</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><p><b>標準：</b>每個租用戶每小時 800 次呼叫</p><p><b>Enterprise：</b>每個租用戶每小時 1200 次呼叫，每 2 個 Creator 授權可額外增加 1 次呼叫</p><p><b>Cloud+、Tableau+：</b>每個租用戶每小時 2,400 次呼叫，每 1 個 Creator 授權可額外增加 1 次呼叫</p></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">每個租用戶每小時 1,000 次呼叫</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Pulse 摘要</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">不適用</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">每個租用戶每天 1,000 次呼叫</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">訂閱</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><p><b>標準：</b>每個租用戶最多 20 個並行作業</p><p><b>Enterprise：</b>每個租用戶最多 25 個並行作業，每 10 個 Creator 授權可額外增加 1 個作業</p><p><b>Cloud+、Tableau+：</b>每個租用戶最多 50 個並行作業，每 5 個 Creator 授權可額外增加 1 個作業</p></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">每個租用戶 25 個並行作業</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">視覺效果</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><p>每個站台每個使用者每小時最多 600 次呼叫</p></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1"><p>每個站台每個使用者最多 600 次呼叫</p><p>每個租用戶每小時 300 次呼叫</p></td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">VizQL 資料服務 API</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">每個租用戶每小時每 1 個 Creator 授權 100 次呼叫</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyA-Column1-Body1">不適用</td></tr></tbody></table>

### 常見問題集 (FAQ)

按一下下拉式箭頭，以展開該部分並查看容量管理常見問題集。

#### 站台限制是否仍然存在？

存在，容量頁面上顯示的容量在租用戶層級進行管理。這意味著站台限制將永遠無法超出租用戶可用的容量。容量頁面上未顯示的容量仍然是特定於站台的容量，無法重新配置給租用戶上的其他站台。

#### 我可以管理哪些容量？

您可以在 TCM 中管理以下容量：

- 擷取並行
- 訂閱並行
- 擷取 API 呼叫
- 流程並行
- 發佈API呼叫
- VizQL 資料服務呼叫
- 視覺效果（若取得基於容量的模式授權）
- Pulse 摘要（若取得基於容量的模式授權）

#### 我可以在容量頁面上做什麼？

- 查看租用戶上的容量限額
- 查看配置給租用戶上站台的容量
- 管理和重新配置租用戶上站台之間的限制
- 存取有關租用戶上跨站台容量使用情況的見解和建議

#### 我可以將容量配置給我不是站台管理員的站台嗎？

可以，容量配置在 Tableau Cloud Manager (TCM) 中的租用戶層級進行處理。您必須是雲端管理員才能檢視並在租用戶上的任何站台之間配置容量，無論您是否是特定站台上的站台管理員。

#### 限制是如何決定的？

容量限額根據 Tableau 版本和 Creator 授權數量計算得出。從 2026 年 7 月開始，還可以根據基於容量的授權模式計算容量限額。

#### 若我沒有足夠的容量來建立新站台會怎樣？

若沒有足夠的容量來使用定義的預設站台限制建立新站台，則將使用 Tableau 定義的最小容量限制建立該站台。

<table style="width: 100%;mc-table-style: url('Resources/TableStyles/Basic-Border-Light.css');margin-left: 0;margin-right: auto;" class="TableStyle-Basic-Border" cellspacing="0"><colgroup><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"></colgroup><tbody><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><b>容量類型</b></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1"><b>最小容量限制</b></td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">擷取並行</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">1</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">擷取 API</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">5</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">訂閱並行</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">1</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">發佈 API&nbsp;</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">5</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">流程並行</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">0</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">VizQL 資料服務 API</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">0</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">視覺效果（若取得基於容量的模式授權）</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">10</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">Pulse 摘要（若取得基於容量的模式授權）</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyA-Column1-Body1">0</td></tr></tbody></table>

若租用戶沒有足夠的最小容量，您將看到站台建立錯誤。有關詳細資訊，請參閱下面的[容量管理疑難排解](#troubleshoot)部分。

#### 超出視覺效果容量時會發生什麼？

站台超出其視覺效果容量時，TCM 中會顯示指示器，並在使用量超過警告和嚴重閾值時通知您。

此外，所有雲端管理員都會在達到特定閾值時收到電子郵件通知，告知其容量限制。每個站台達到閾值限制後，您預計每小時最多會收到一封電子郵件。

指示器和電子郵件通知旨在主動提供容量超出情況的可見性。這些通知旨在協助雲端管理員監視大量使用趨勢，同時允許站台保持連續性和使用者存取。

### 自訂站台限制

租用戶上的每個站台都會配置容量限制。您可以根據每個站台的容量需求重新配置或修改容量限制。

1. 以雲端管理員身分登入 [Tableau Cloud Manager](https://cloudmanager.tableau.com/)。
2. 在左側瀏覽窗格中，前往容量頁面。
3. 在容量頁面上，按一下自訂站台限制按鈕。
4. 在特定站台的容量類型下，輸入新的容量限制，或按一下向上或向下箭頭來調整容量限制。
    
    **附註：**輸入的值不能超過該特定容量類型的可用限制。

![TCM 容量頁面中「自訂站台限制」設定頁面的影像。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/tcm_ccm_customize_limits.png)

### 變更預設容量限制

在租用戶上建立的每個新站台都會配置預設容量限制。您可以修改這些限制。

**附註：**若沒有足夠的預設容量可供站台使用，則會使用最小容量建立新站台。若沒有最小容量，站台建立會失敗並出現錯誤，直到雲端管理員透過從現有站台移動容量來提供容量。有關詳細資訊，請參閱[新增、重新命名、刪除或啟用站台](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/cloud_manager_sites.htm)。

1. 以雲端管理員身分登入 [Tableau Cloud Manager](https://cloudmanager.tableau.com/)。
2. 在左側瀏覽窗格中，前往容量頁面。
3. 在容量頁面上，按一下編輯預設站台限制按鈕。
4. 在容量類型下，輸入新的容量限制。

![TCM 容量頁面中「編輯預設站台限制」設定頁面的影像。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/tcm_ccm_default_limits.png)

## 監視容量管理

可以使用[活動記錄檔](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/activity_log_overview.htm)事件記錄檔來監視容量配置變更。例如，可以查詢以下事件類型：

- `[site_capacity_change](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/activity_log_tenant_schema.htm#site-capacity-change)`
- `[site_capacity_default_change](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/activity_log_tenant_schema.htm#site-capacity-default-change)`

## 容量管理疑難排解

使用本部分可協助對 TCM 中的容量管理可能遇到的問題進行疑難排解。

### 無法新增新站台

在租用戶中新增站台後，您會看到以下錯誤：

_「無法建立站台，因為沒有可用容量。請編輯預設站點限制或自訂雲端限制，然後再試一次。」_

當沒有足夠的最低容量可用於建立新站台時，可能會出現此問題。租用戶上的每個站台都需要最低容量分配才能執行。若要解決此問題，請檢閱最小容量限制表（由 Tableau 定義），並為新站台提供更多可用容量。

<table style="width: 100%;mc-table-style: url('Resources/TableStyles/Basic-Border-Light.css');margin-left: 0;margin-right: auto;" class="TableStyle-Basic-Border" cellspacing="0"><colgroup><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"></colgroup><tbody><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><b>容量類型</b></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1"><b>最小容量限制</b></td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">擷取並行</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">1</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">擷取 API</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">5</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">訂閱並行</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">1</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">發佈 API&nbsp;</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">5</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">流程並行</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">0</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">VizQL 資料服務 API</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">0</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">視覺效果（若取得基於容量的模式授權）</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">10</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">Pulse 摘要（若取得基於容量的模式授權）</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyA-Column1-Body1">0</td></tr></tbody></table>

要提供更多容量，請考慮從其他站台移動容量，以提供更多未配置的容量。

1. 以雲端管理員身分登入 [Tableau Cloud Manager](https://cloudmanager.tableau.com/)。
2. 在左側瀏覽窗格中，前往容量頁面。
3. 在容量頁面上，按一下自訂站台限制按鈕。
4. 確定具有您可以提供容量的網站和容量類型。
5. 輸入一個值或選取容量類型旁邊的向下箭頭按鈕以減少容量限制。
6. 完成後，請按一下「儲存」。

透過自訂容量限制提供部分容量後，再次新增新站台。有關新增站台的詳情，請參閱[新增、重新命名、刪除或啟用站台](https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/cloud_manager_sites.htm)。

### 減少站台限制訊息

容量頁面上的容量管理儀表板顯示紅色（錯誤）指示器，並且建議欄顯示「減少站台限制」訊息時，站台限制彙總超過租用戶的限制，也稱為雲端限制。

![](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/tcm_ccm_troubleshoot_reduce_site_limits_message.png)

此問題最常見的原因是 Creator 授權數量發生變更，應立即解決以避免合規性問題。若要解決此問題，可以按照[Tableau Cloud Manager 中管理的容量](#customize)中所述的步驟重新配置容量，從而移動超出限制的站台容量。

![自訂站台限制頁面的影像，顯示容量不合規的多個站台。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/tcm_ccm_troubleshoot_reduce_limits.png)

**附註：**若在自訂限制後，總站台配置繼續超過租用戶的限制，則會提示您將容量降低到其最低限制。接受最低限制後，可以返回「自訂站台限制」頁面，在可用的租用戶層級限制範圍內調整各個站台的容量。

![「重設為最低站台限制」對話方塊的影像。](/tableau/current/zh-tw/online/zh-tw/Img/tcm_ccm_troubleshoot_reset_limits.png)

### 更新容量 API 錯誤

使用[更新容量](https://help.tableau.com/current/api/cloud-manager/zh-tw/reference/index.html#tag/Capacity-Methods/operation/updateCapacities) REST API 方法以程式設計方式重新配置限制時，若請求嘗試配置的容量超過可用容量或低於 Tableau 定義的最小限制，則可能會遇到更新失敗。

API 可能會傳回以下錯誤代碼和訊息：

- **207**
    - `errorCode: "POLICY_STORE_INVALID_SITE_LIMIT"`, `message: "Site limit for <siteId> <x> is below minimum <y>"`
    - `errorCode: "POLICY_STORE_SITES_LIMIT_OVERFLOW"`, `message: "Total site limits (<x>) exceeds cloud limit (<y>) for capacity: <capacity_name>"`
- **400**
    - `errorCode: "VALIDATION_ERROR"`, `message: "The following site IDs are suspended and cannot be updated: <siteId1>, <siteId2>, ...`

**要解決 207 更新錯誤：**

1. 檢閱錯誤回應，確定哪些容量類型超出了限制。
2. 在呼叫 API 之前，請在 TCM 的「容量」頁面中驗證可用的租用戶層級限制。
3. 確保站台配置不超過租用戶的限制。

**要解決 400 更新錯誤：**

- 確保更新使用中站台的容量。不支援對處於擱置狀態的站台進行容量更新。

### 電子郵件通知過多

您收到大量「需要採取行動：『<site\_name>』的視覺效果容量已達到 150%，超出限制」的電子郵件通知。

若站台超出其視覺效果容量，當使用量超過特定閾值時，系統會傳送電子郵件通知。每個站台每小時、每個達到的閾值，這些通知最多只能傳送一封電子郵件。若您過於頻繁地收到這些通知，請考慮在站台之間重新配置容量或購買額外的基於容量的 Viewer 區塊，以更好地支援您的視覺效果使用量。

若要重新配置容量，請參閱[自訂站台限制](#custom)。若要購買基於容量的 Viewer 區塊，請聯絡您的 Tableau 客戶經理（若有）。