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title: 所需的位址、Proxy 和連接埠
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description: Reference of required internet addresses, proxies, and ports for Tableau Desktop.
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# 所需的位址、Proxy 和連接埠

Tableau 使用公共埠（80 和 443）進行 Internet 請求。大多數情況下，安裝 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder 的電腦和它在其上執行的網路已設定為允許必要的存取。

從 Tableau 版本 2023.1 開始，Tableau 產品（包括 Tableau Desktop、Tableau Server）以及 Tableau Prep Builder IPv6環境中的支援部署。

## 網際網路位址要求

如果 Tableau 無法直接存取 Internet，請確保安裝 Tableau 的電腦上和網路防火牆（如果有）中的代理伺服器允許下表中列出的域。

<table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col style="width: 206px;"><col></colgroup><tbody><tr><th>產品/元件</th><th>Internet 存取需求</th></tr><tr><td>將工作簿和資料來源發佈至 <span class="mc-variable Variables.TabsProductOnline variable">Tableau Cloud</span></td><td><ul><li><code>*online.tableau.com</code></li><li><code>sso.online.tableau.com</code></li></ul></td></tr><tr><td>Tableau Cloud<br>瀏覽器存取</td><td><ul><li><code> *.tableau.com</code></li><li><code> *online.tableau.com</code></li><li><code>mapsconfig.tableau.com</code></li><li><code>api.mapbox.com</code></li><li><code> *.cloudfront.net</code>（Amazon Web Service 的 CDN）</li><li>（可選）<code>*.nr-data.net</code> 和 <code>*.newrelic.com</code>（New Relic 的應用程式監視）</li></ul><p><b>附註：</b>從 2024 年 8 月到 2025 年 3 月，Tableau Cloud 站台將移轉至 Salesforce 的 <a href="https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000388902&amp;type=1" target="_blank">Hyperforce</a>。遷移後，不再支援 <code>*.akamai</code> CDN。</p></td></tr><tr><td><p>登入畫面位於以下 URL：</p><ul><li>login.salesforce.com</li><li>test.salesforce.com</li><li>&lt;yourInstance&gt;.salesforce.com</li><li>無自訂登入頁面的<i>我的網域 URL</i>（例如 norns.my.salesforce.com）</li></ul></td><td><p>這些網域用於在登入畫面的右側框架中傳遞內容，例如在從 <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> 到 Tableau Cloud 的 SSO 期間。若不<a href="https://help.salesforce.com/s/articleView?id=xcloud.setup_domains.htm&amp;type=5" alt="Salesforce required domains">允許這些網域</a>，則非自訂登入頁面的右側可能會顯示頁面載入錯誤。</p><ul><li>*.sfdcstatic.com</li><li>secure.eloqua.com</li><li>*.google.com</li><li>*.doubleclick.net</li><li>www.facebook.com</li><li>*.google-analytics.com</li></ul></td></tr><tr><td>地圖</td><td>Tableau 2019.2 及更高版本：<ul><li><code>mapsconfig.tableau.com</code></li><li><code>api.mapbox.com</code></li></ul><p>Tableau 2019.1和更早版本：</p><ul><li><code>maps.tableausoftware.com</code></li></ul><p><b>附註</b>：從 Tableau 9.1 開始，Tableau 地圖使用埠 443 上的 SSL 連線。</p></td></tr><tr><td>New Relic Web 分析平台的應用程式監視</td><td><ul><li><code>*.nr-data.net</code></li><li><code>*.newrelic.com</code></li></ul></td></tr><tr><td>授權和憑證驗證</td><td>在啟用產品金鑰、註冊產品和登入 Tableau Cloud 時使用。<ul><li><p>atr.licensing.tableau.com:443</p></li><li><p>licensing.tableau.com:443</p></li><li><p>register.tableau.com:443</p></li><li><p>o.ss2.us</p></li><li><p>s.ss2.us</p></li><li><p>crt.rootca1.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca1b.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca0a.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca1a.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca2a.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca3a.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca4a.amazontrust.com</p></li><li><p>*.digicert.com</p></li><li><p>ocsp.*.amazontrust.com</p></li><li><p>crl.*.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.rootg2.amazontrust.com</p></li></ul><p>對以上網域的請求可以在埠 80 或 443 上。連接埠 80 用於憑證驗證（撤銷、憑證鏈結等）。連接埠 443 用於 SSL 連線。</p><p>對 <code> ocsp.*.amazontrust.com</code> 和 <code>crl.*.amazontrust.com</code> 網域的請求由 Amazon 管理，以取得憑證撤銷資訊。有關更多資訊，請參閱 <a href="https://docs.aws.amazon.com/zh_tw/acm/latest/userguide/acm-certificate.html" target="_blank">ACM 憑證特性</a>。建議您在執行 Tableau 的電腦上的憑證信任儲存中安裝 Amazon 根憑證。如要下載並安裝 Amazon 根證書，請參閱 Amazon Trust Services 網站上的 <a href="https://www.amazontrust.com/repository/#cas" target="_blank">證書頒發機構</a>。</p></td></tr><tr><td>損毀記錄</td><td><ul><li><code>report-issue.tableau.com</code></li><li><p><code>crash-artifacts-747369.s3.amazonaws.com</code></p></li><li><p><code>s3-us-west-2-w.amazonaws.com</code></p></li><li><p><code>s3-w-a.us-west-2.amazonaws.com</code></p></li></ul></td></tr><tr><td>啟動並執行 Tableau Prep Builder</td><td>在設定安全的 Web Proxy 時，啟動和執行 Tableau Backup Builder 的方法：<ul><li><p><b>Windows</b>：在您的本機區域網路 (LAN) 設定中，選取<span class="uicontrol">「略過本機位址的 Proxy 伺服器」</span>。</p></li><li><p><b>MacOS</b>：在<span class="uicontrol">「Proxy」</span>索引標籤中，將 IP 位址 <code>127.0.0.1</code> 新增至排除的本機主機清單。更多詳情，請參閱 MacOS 使用者指南中的<a href="https://support.apple.com/guide/mac-help/enter-proxy-server-settings-on-mac-mchlp2591/mac" target="_blank">略過 Proxy 設定</a>。</p></li></ul></td></tr><tr><td>註冊</td><td><p>必須註冊 Tableau Prep Builder。</p><ul><li><code>register.tableau.com:443</code></li><li><code>tableau.com:443</code></li></ul></td></tr><tr><td>「發現」窗格（可選）</td><td><ul><li><code>https://www.tableau.com</code></li><li><code>www.google-analytics.com</code></li><li><code>js-agent.newrelic.com</code></li><li><code>img.en25.com</code></li><li><code>galleryapi.tableau.com</code></li></ul><p>若沒有存取這些網站的權限，則「發現」窗格將無法在首頁上正確顯示。若存取中斷連線，則窗格上的連結將中斷。</p></td></tr><tr><td>產品更新</td><td><code>https://downloads.tableau.com</code><p>若您在「說明」功能表中選取「啟用自動產品更新」，則 <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> 會在啟動時連線到 downloads.tableau.com。</p></td></tr><tr><td>用於 Tableau 驗證的 Salesforce MFA</td><td><ul><li><code>*.salesforce.com</code></li><li><code>id.tableau.com</code></li><li><code>identity.idp.tableau.com</code></li></ul><p>若已為站台啟用針對 Tableau 的多重要素驗證 (MFA)（<span class="uicontrol">具備 MFA 功能的 Tableau</span>），並且您的環境正在使用防止用戶端存取其他必要服務的 Proxy請參閱<a href="https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/to_keep_data_fresh.htm#safelist" target="_blank">用於資料提供者驗證的 Tableau Cloud IP 位址</a>。</p></td></tr><tr><td><span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> Public Edition</td><td><code>public.tableau.com: 443</code></td></tr><tr><td>Tableau Exchange</td><td><p>要求顯示 Tableau Exchange 中的加速器和儀表板擴充功能清單：</p><ul><li><code>exchange.tableau.com</code></li><li><code>extensiongallery.tableau.com</code></li></ul><p>要求為加速器使用資料對應程式：</p><ul><li><code>data-mapper.tableau.com</code></li></ul></td></tr><tr><td>Tableau Bridge</td><td>請參閱<a href="https://help.tableau.com/current/online/zh-tw/to_bridge_security.htm#optional-forward-proxy-filtering">可選的正向 Proxy 篩選</a>。</td></tr><tr><td>Tableau 擴充功能</td><td><p>需要使用沙箱化儀表板擴充功能：</p><p><code>extensions.tableauusercontent.com: 443</code></p><p>需要使用 Tableau 建置的擴充功能：</p><p><code>tableau-extensions.tableauusercontent.com: 443</code></p><p>需要使用 Tableau 受信任的合作夥伴建置的擴充功能：</p><p><code>partner-extensions.tableauusercontent.com: 443</code></p><p>有關詳細資訊，請參閱<a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-tw/dashboard_extensions_server.htm" target="_blank">在 Tableau Server 中管理儀表板和視覺效果擴充功能</a>。</p></td></tr></tbody></table>

## Proxy 環境支援

Tableau Prep Builder 無法連線到具有位於伺服器前面的身份驗證反向 Proxy 的伺服器；所有身份驗證都必須通過 Tableau Server 或者 Tableau Cloud。此外，Tableau Prep Builder 不支援需要身份驗證的轉寄 Proxy。與您的 IT 團隊合作以允許存取 Tableau Server 或者 Tableau Cloud通過 Proxy 無需身份驗證。有關為 Tableau Server 設定 Proxy 的資訊，請參見[為 Tableau Server 設定 Proxy。](https://help.tableau.com/current/server/zh-tw/proxy.htm)

## 地圖

如果阻止了地圖網域或埠，您可以改用離線地圖。有關詳細資訊，請參閱 Tableau 說明中的[選取背景地圖](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-tw/help.htm#maps_mapsources.htm)。

## 損毀記錄

當 Tableau Desktop 遇到無法預見的情況時，可能會意外退出。如果發生損毀，會產生記錄檔和轉儲檔案來捕獲詳細資訊，以說明 Tableau 工程師調試問題。下次開啟 Tableau Desktop 時，將為使用者提供自動上載記錄和轉儲檔案的選項。

但是，如果您在遵守資料隱私法規的組織中工作中，您可能不希望使用者能夠上載記錄和轉儲檔案。在這些情況下，您可以禁止顯示損毀上載提示。有關如何為使用者停用損毀上載提示的資訊，請參閱[在安裝之後變更安裝設定](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-tw/desktop_deploy_setting_changes.htm)。

## 測試 Internet 存取

若要測試防火牆和 Proxy 設定是否設定正確以及電腦是否具有 Tableau 所需的網際網路存取權限，請在已安裝 Tableau Desktop 的電腦上嘗試以下連結：

- [Tableau 地圖伺服器 Json](https://mapsconfig.tableau.com/v1/config.json)
- [Mapbox Json](https://api.mapbox.com/)

若設定有效，這些連結將提示您下載 json 檔案。但是，若您沒有收到下載提示，或者測試只是因為您手動輸入了使用者認證才通過，您將需要變更網路設定，或者您的使用者將需要離線工作。

## 離線工作 (Tableau Desktop)

在某些情況下，如果您或 IT 管理員無法變更 Web 代理或防火牆組態設定以允許 Tableau 存取其所需的網站，則您的使用者可以離線使用 Tableau。離線使用 Tableau 意味著您必須使用離線過程執行產品啟動，並且使用者為需要地圖的視覺化項使用離線地圖。

- 有關如何離線啟動 Tableau 的資訊，請參閱本指南前面的[離線啟用您的產品](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-tw/desktop_deploy_activate_license.htm#offline)。
- 有關使用離線地圖的資訊，請參閱 Tableau 說明中的[選取背景地圖](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-tw/help.htm#maps_mapsources.htm)。