--- schema_version: "1" id: 483060a4af096ed8014300131af88c2c9e412df65653d5f8966371ff746914b9 title: 基本产品数据 collection: tableau version: current locale: zh-cn portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/zh-cn/server/usage_data_basic_product_data.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/usage_data_basic_product_data.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 0f47476072ab9d1fa912e32fcae25f8da79648661bd84337f4b53f281baf0850 description: Understand and disable sharing of Basic Product Data with Tableau. --- [跳转到主要内容](#main-content) # 基本产品数据 默认情况下，Tableau 产品会向 Tableau 发送使用情况数据，以便我们了解客户如何使用我们的软件，并深入了解它们在哪里成功，以及他们在何处可能遇到我们可以解决的问题。例如，这些数据可以帮助我们了解升级通常失败的地方，并使我们能够对产品进行更改以解决这些问题，或者确定我们的用户群中的哪一部分需要了解适用于特定版本 Tableau Server 的安全问题。您可以在安装时或以后禁用此数据的发送。有关如何执行此操作的详细信息，请参见适用于 [Tableau Desktop](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_setting_changes.htm#usage) 或 [Tableau Server](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/usage_data_server.htm) 的说明。 即使您禁用产品使用情况数据的发送，某些基本产品数据也会发送到 Tableau。此基本产品数据包括有关产品及其进程的信息，包括哪些产品或进程正在运行、何时启动、运行在哪些操作系统上、许可信息、哪个计算机或计算机群集已发送数据（使用唯一假名标识符），以及产品是否配置为发送产品使用情况数据。 您可以通过阻止发送到 **prod.telemetry.tableausoftware.com** 的流量，来禁用在计算机级别或企业级别发送基本产品数据。 ## 禁用在单独的计算机上共享基本产品数据 **重要信息**：此过程涉及修改本地 `hosts` 文件。如果您不知道这是什么，则不应对其进行更改。仅当您了解对文件进行更改的含义、知道如何更改文件以及出于安全考虑对文件进行了备份时，才应进行此更改。 修改 `hosts` 文件会改变计算机的网络行为。用于修改操作系统提供商（例如 Microsoft、Apple 或 Linux 发行版）提供的 `hosts` 文件的详细说明。 1. 复制现有 hosts文件，并保存到不是 Tableau 计算机的计算机。这是您的备份，以防需要撤消更改。在备份该文件之前，不要开始对其进行修改。 2. 修改计算机的 `hosts` 文件以包括以下行： \# Stops sending Product Usage to Tableau (prod.telemetry.tableausoftware.com). # Learn more here: http:\\\\tableau.com\\derived-data 127.0.0.1 prod.telemetry.tableausoftware.com 第一行和第二行是注释，对第三行进行解释。 第三行通过将流量发送到内部主机环回地址来防止进入 `prod.telemetry.tableausoftware.com` (`http://prod.telemetry.tableausoftware.com/`) 的所有流量离开本地计算机。数据不会发送到计算机外部。 ## 禁用在企业级别共享基本产品数据 若要禁用在企业级别发送基本产品数据，请修改网络防火墙以阻止进入 `prod.telemetry.tableausoftware.com` 的出站流量。 Tableau 使用此域接收有关进程启动和关闭的基本产品数据。它还用于更通用的产品使用情况数据。如果阻止进入此域的流量，您将阻止发送这两种数据。 进入此域的流量将发生在端口 80（用于我们的产品数据客户端的初始注册）和端口 443（对于所有后续流量）上。若要完全防止发送产品数据，请阻止进入此域的所有流量。 有关如何配置网络防火墙的详细信息，请咨询供应商或内部 IT 部门。Tableau 无法提供这些说明。