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title: Tableau Server 应用程序服务器
collection: tableau
version: current
locale: zh-cn
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/zh-cn/server/server_process_application-server.md
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description: Understand and troubleshoot the Tableau Server Application Server (VizPortal) process.
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# Tableau Server 应用程序服务器

应用程序服务器 (vizportal) 处理 Web 应用程序和 REST API 调用。应用程序服务器还支持浏览和搜索。为了确保应用程序服务器的高可用性，请在 Tableau Server 群集中的每个节点上配置实例。

<table style="width: 100%;mc-table-style: url('Resources/TableStyles/Basic-Border.css');" class="TableStyle-Basic-Border" cellspacing="0"><colgroup><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"></colgroup><tbody><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><strong>进程</strong></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1"><p> Application Server</p></td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1"><strong>状态</strong></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">可在“状态”页面上查看 Application Server 进程的状态。有关详细信息，请参见<a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/service_viewstatus.htm" class="xref">查看服务器进程状态</a>。</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1"><strong>日志记录</strong></td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyA-Column1-Body1"> Application Server 进程生成的日志位于 <code><code>C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\</code>vizportal</code> 中。有关详细信息，请参见<a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/logs_loc.htm" class="xref">Tableau Server 日志和日志文件位置</a>。</td></tr></tbody></table>

应用程序服务器进程失败时会发生什么情况？该实例正在处理的请求将失败，但后续请求将路由到其他正在运行的应用程序服务器进程。假定包含失败的应用程序服务器的节点仍在运行，则失败的进程应会在数秒内自动重新启动。

## 排查应用程序服务器的问题

从 2024.2.0 版本开始，管理员可以启用活动和资源跟踪 (ART) 数据来排查应用程序服务器的问题。捕获的 ART 数据提供了有关内存和 CPU 使用情况的详细见解。如果您的服务器由于应用程序服务器 (VizPortal) 的本机内存饱和而经历[服务器资源管理器 (SRM)](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/perf_guidelines.htm#SRM) 重新启动，这可能很有用。

**重要信息：**启用 ART 时，其他条目将写入 vizportal java 和 cpp 日志。调查完成后，您不应继续启用 ART。请务必禁用 ART 以避免占用额外的磁盘空间。

### 在 Tableau Server 上启用 ART

启用 ART 数据：

1. 在初始节点（安装了 TSM 的节点）上以管理员身份打开命令提示符。
2. 运行以下 tsm 命令：
    
    1. tsm configuration set -k [vizportal.enable\_art](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/cli_configuration-set_tsm.htm#vizportal_enable_art) -v true
    2. tsm configuration set -k [vizportal.log\_art\_java](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/cli_configuration-set_tsm.htm#vizportal_lot_art_java) -v true
    3. tsm configuration set -k [vizportal.art\_skip\_list](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/cli_configuration-set_tsm.htm#vizportal_art_skip_list) -v "/v1/reportEventUnauthenticated,/v1/getSessionInfo,/v1/hasUnseenNotifications,/v1/refreshSession,/v1/getViews,/v1/getUsers,/v1/getWorkbooks,/v1/getView,/v1/getServerSettingsUnauthenticated,/v1/getProjectAncestors,/v1/getWorkbook"
    4. tsm restart

默认情况下，应用程序服务器日志位于此处：

C:\\ProgramData\\Tableau\\Tableau Server\\data\\tabsvc\\logs\\vizportal

### 禁用 ART

完成调查后禁用 ART 数据。若要禁用 ART，请在命令提示符处运行以下命令：

1. tsm configuration set -k vizportal.enable\_art -v false
2. tsm configuration set -k vizportal.log\_art\_java -v false
3. tsm configuration set -k vizportal.art\_skip\_list -v ""
4. tsm restart