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title: Salesforce Marketing Cloud
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description: Connect Tableau to Salesforce Marketing Cloud and configure the instance for API connections.
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# Salesforce Marketing Cloud

本文介绍如何将 Tableau 连接到 Salesforce Marketing Cloud 连接器。首先，您必须安装连接器并将实例配置为接受应用程序编程接口 (API) 连接。Marketing Cloud 连接器需要一个插件（.taco 文件）和一个驱动程序。

**注意：**不支持多重身份验证 (MFA)。

## 需要驱动程序

检查您的计算机上是否安装了驱动程序。如果计算机上未安装该驱动程序，Tableau 将在连接对话框中显示一条消息，其中包含指向[驱动程序下载页面](https://www.tableau.com/zh-cn/support/drivers?_ga=2.20630968.1085652253.1659977445-2116059056.1644518172)的链接，您可在该页面中找到驱动程序链接和安装说明，

## MFA 解决方法

如果您在将 MFA 与 Salesforce Marketing Cloud 结合使用时遇到问题。您首先需要登录 Web UI 时启用 MFA，然后按照 Tableau Exchange 上的步骤操作。若要获取说明，请参见：

[Salesforce Marketing Cloud](https://extensiongallery.tableau.com/zh-cn/products/695)

### 安装连接器

完成以下步骤，在 Tableau 中安装连接器。

1. 在 Tableau 的**“连接”**面板中，找到**“至服务器”**部分。
2. 选择“更多”，并在连接列表中选择**“Salesforce Marketing Cloud”**。如有必要，让 Tableau 安装连接器并重新启动。
3. 在在出现的对话框中，输入以下信息：
    1. 在“用户”中，输入 Marketing Cloud API 用户的名称。
    2. 在“密码”中，输入与 Marketing Cloud 中的 API 用户帐户关联的密码。
    3. 在“子域”中，输入 Marketing Cloud 配置摘要中作为 SOAP Base URI 一部分列出的子域（例如，`https://<<SubDomain>>.soap.marketingcloudapis.com/`）。
4. 单击“登录”以完成连接。

## 配置 Marketing Cloud 实例

Marketing Cloud 连接器需要配置 API 集成并获得适当的权限。配置之后，您的实例有一个子域值，可以输入到 Tableau 的连接器对话框中。

使用 Salesforce Marketing Cloud [文档](https://developer.salesforce.com/docs/marketing/marketing-cloud/guide/your-subdomain-tenant-specific-endpoints.html "Salesforce Marketing Cloud 子域文档的链接")以标识您的子域。

**注意：** 只有 Marketing Cloud 管理员可以配置子域。

## 刷新您的数据

Tableau 仅支持 Marketing Cloud 连接器的数据提取连接。您可以通过刷新数据提取来更新数据。有关详细信息，请参见[“刷新数据提取”](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-cn/extracting_refresh.htm)。有关刷新计划的信息，请参见[“发布工作簿时计划数据提取刷新”](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-cn/publish_workbooks_schedules.htm)。

#### 另请参见

- [设置数据源](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-cn/datasource_prepare.htm) – 向此数据源中添加更多数据，或者在分析数据之前准备数据。
- [构建图表和分析数据](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-cn/design_and_analyze.htm) – 开始数据分析。
- Salesforce 帮助：[在 Customer Data Platform 中设置 Tableau](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_set_up_tableau_connected_app.htm&type=5&language=en_US)
- Salesforce 帮助：[在 Tableau 中启用 Customer Data Platform](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_enable_tableau_connector.htm&type=5&language=en_US)
- Salesforce 帮助：[在 Tableau 中使用 Customer Data Platform](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_using_customer_360_aud_data_in_tableau.htm&type=5&language=en_US)