--- schema_version: "1" id: 5092a240b01ea76a89289e11fae8f2700d36e632a3331d0a2643d576853cbe69 title: Salesforce Data 360 collection: tableau version: current locale: zh-cn portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/zh-cn/pro/desktop/examples_data_cloud.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/pro/desktop/zh-cn/examples_data_cloud.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 60e294442890d90a829cf6391484a8f5cb13757d388eb218ba61b71a96cf9330 description: Connect Tableau to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) and set up the data source. --- [跳转到主要内容](#main-content) # Salesforce Data 360 > [!WARNING] > > 自 2025 年 10 月 14 日起，Data Cloud 已更名为 Data 360。在此过渡期间，您可能会在我们的应用程序和文档中看到对 Data Cloud 的引用。虽然名称是新的，但功能和内容保持不变。 Salesforce Data Cloud 连接器随 Tableau Desktop 2023.2 一起发布。此连接器将 Tableau 无缝连接到 Data Cloud，并且适用于 Tableau Desktop、Tableau Cloud、Tableau Server 和 Tableau Prep。与旧版 CDP 连接器相比，Salesforce Data Cloud 连接器更易于连接，显示对象标签而不是 API 名称，并由加速查询提供支持。 **注意**：Data Cloud 以前称为 Customer Data Platform (CDP)。Customer Data Platform 连接器于 2023 年 10 月弃用，在 Tableau Desktop 2024.2 中不再可用于新连接，并且已从 Tableau Desktop 2024.3 及更高版本中完全移除。必须使用 Salesforce Data Cloud 连接器重新创建使用 CDP 连接器的现有资产。 如果您使用的是 Tableau Desktop 2023.1 或更低版本，请参见[Tableau Desktop (版本 2023.1 及更高版本)](#Tableau)。 ## Tableau Desktop (版本 2023.2 及更高版本) 完成以下步骤以连接到 Salesforce Data 360。 1. 选择“数据”菜单，然后选择“新建数据源” 。（如果您刚刚启动 Tableau Desktop，请忽略此步骤。） 2. 在“连接”窗格中的“到服务器”部分下，选择“Salesforce Data Cloud”。 3. 出现提示时登录并允许访问。 4. 选择“数据空间”。数据空间表示 Data Cloud 中数据的逻辑隔离。在 Salesforce 6 月 23 日版发布之前，数据空间并不存在。 5. 如果使用 Tableau Desktop 2024.1 或更高版本，请使用“对象”按 Data Cloud 对象的类型进行筛选，或选择“所有对象”。 ## Tableau Desktop (版本 2023.1 及更高版本) > [!WARNING] > > **警告：**Customer Data Platform (CDP) 于 2023 年 10 月弃用，在 Tableau Desktop 2024.2 中不再可用于新连接，并且已从 Tableau Desktop 2024.3 及更高版本中完全移除。必须使用 Salesforce Data Cloud 连接器重新创建使用 CDP 连接器的现有资产。 ### 步骤 1：安装 Salesforce Data Cloud JDBC 驱动程序 **注意：**适用于 Desktop 的 Tableau 版本 2023.1 仅与 JDBC 驱动程序版本 18 及更高版本兼容。 1. 从 Salesforce CDP GitHub 站点 [Salesforce-CDP-jdbc](https://github.com/forcedotcom/Salesforce-CDP-jdbc/releases) 下载最新的 JDBC 驱动程序（Salesforce-CDP-jdbc-\[版本\].jar 文件）。 2. 将下载的 Salesforce-CDP-jdbc-\[版本\].jar 文件移到以下位置： - Windows：`C:\Program Files\Tableau\Drivers` - macOS：`/Users/[user]/Library/Tableau/Drivers` **注意：**取消隐藏文件夹以查看它们。 ### 步骤 2：启用从 Tableau 到 Salesforce 的访问 在建立与 Salesforce 的连接时，Tableau 会利用“已连接应用”功能。配置 Salesforce 时，只有分配给特定权限集或配置文件的 Salesforce 用户才能访问，如 Salesforce 知识库中的[如何在 Salesforce 中控制来自 Tableau 的访问](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=004691758&type=1)中所述。 ### 步骤 3：在 Tableau Desktop 中连接到 Salesforce Data 360 1. 启动 Tableau Desktop（2021.1 及更高版本）。 2. 转到“连接”、“到服务器”，并选择“Salesforce CDP”。 3. 在“Salesforce CDP”对话框中，确认在“身份验证”部分中选择了_“OAuth”_，并且在“OAuth 实例 URL”部分中选择了_“https://login.salesforce.com”_。 4. 单击“登录”在 Web 浏览器中打开一个窗格。 5. 使用您的用户名和密码登录到 Salesforce。 6. 选择“Allow”（允许）。 7. 关闭浏览器窗格。 Tableau Desktop 现在已连接到 Salesforce Data 360，您可以执行 Tableau 操作。 ## Tableau Cloud 和 Tableau Server 使用 Tableau Cloud Web 制作进行连接与 Tableau Desktop 类似。 - **Tableau Cloud**：[将 Tableau Cloud Web 制作连接到 Data Cloud](https://help.tableau.com/current/online/zh-cn/config_oauth_sfdc_cdp_online.htm) Tableau Server 需要额外配置。使用以下链接了解更多信息。 - **Tableau Server (Windows)**：[将 Tableau Server 连接到 Data Cloud](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/config_oauth_sfdc_cdp.htm) - **Tableau Server (Linux)**：[将 Tableau Server 连接到 Data Cloud](https://help.tableau.com/current/server-linux/zh-cn/config_oauth_sfdc_cdp.htm) ## 后续步骤 ### 使用加速器获得快速数据洞察 您可以使用加速器快速可视化您的数据。Tableau 加速器是预先构建的仪表板，旨在帮助您快速启动数据分析。针对特定行业和企业应用量身定制。加速器由样本数据构建而成，您可以用样本数据替换自己的数据，从而以最少的设置发现洞察。加速器可在 [Tableau Exchange](https://exchange.tableau.com/) 上获得。有关加速器的详细信息，请参见[使用加速器快速可视化数据](https://help.tableau.com/current/online/zh-cn/accelerators.htm)。您可能希望尝试以下一些 Salesforce Data Cloud 加速器。 #### Salesforce Data Cloud 身份解析加速器 您可以使用身份解析加速器来探索 Salesforce Data Cloud 中的身份解析如何为您的业务服务。您可以查看您摄取的来源、它们如何为统一的个体做出贡献，以及它们的构成。有关详细信息，请参见 [Salesforce Data Cloud 身份解析](https://exchange.tableau.com/products/624)。 #### Salesforce Data Cloud 电子邮件营销活动加速器 借助 CDP 电子邮件营销活动加速器，您可以端到端地监控电子邮件活动的效率。您可以探索转化率最高的营销活动、随时间变化的电子邮件趋势等。有关详细信息，请参见 [Salesforce Data Cloud 电子邮件营销活动](https://exchange.tableau.com/products/688)。 #### Salesforce Data Cloud 客户参与加速器 此加速器是一个探索性仪表板，可让营销和销售团队全面了解以下渠道中客户的参与度。 - 销售额 - 电子邮件 - 消息（短信） - 网站 - 推送通知 该加速器可帮助这些团队选择与客户互动的最佳渠道、开发相关的消息传递并创造积极的客户体验以提高忠诚度和保留率。有关详细信息，请参见 [Salesforce Data Cloud 客户参与](https://exchange.tableau.com/products/727)。 ### 另请参见： - Salesforce 帮助：[在 Customer Data Platform 中设置 Tableau](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_set_up_tableau_connected_app.htm&type=5&language=en_US) - Salesforce 帮助：[在 Tableau 中使用 Customer Data Platform](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_using_customer_360_aud_data_in_tableau.htm&type=5&language=en_US)