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title: 管理 Tableau Desktop 许可证使用
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description: Configure Tableau Desktop license usage reporting to send data to Tableau Server.
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# 管理 Tableau Desktop 许可证使用

配置 Tableau Desktop 许可证使用情况报告，以从 Tableau Desktop 的单个实例中收集使用情况信息，并将该信息发送给您指定的 Tableau Server 实例。您可以使用收集的信息来帮助您管理组织中的 Tableau Desktop 许可证。有关如何跟踪服务器许可证使用的信息，请参见 Tableau Server 帮助中的[查看服务器许可证](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/view_licenses.htm)。

Tableau 提供以下工具来帮助您跟踪和管理组织中的许可和使用情况。

<table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col><col></colgroup><tbody><tr><td>工具</td><td>描述</td></tr><tr><td>客户门户</td><td><p>Tableau 网站上的<a href="http://customer.tableau.com/" target="_blank">客户门户</a>页面使您能进行购买、管理以及查看分配给您的用户的产品密钥的注册信息。您可以代表组织管理 Tableau 帐户，下载 <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> 安装包，并打开和管理与 Tableau 技术支持团队当前和以前的案例交互。</p><p>该门户未提供详细使用情况数据。不过，您可以依据门户中提供的用户注册记录来确定组织中安装了 Tableau 的用户。</p></td></tr><tr><td><span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> 报告</td><td><p>对于 <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span>（版本 10.0 及更高版本），您可以配置 <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> 报告以向组织中运行的 Tableau Server 实例报告使用情况信息。此功能仅适用于使用产品密钥的客户，而不适用于使用 <span class="mc-variable Variables.IBA_lowercase variable">基于登录名的许可证管理</span> 的客户。</p><p><span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> 报告从 <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> 的单个实例收集使用情况信息，并将该信息发送到 Tableau Server，您可以在其中使用管理视图来跟踪和报告使用情况。</p><p>通过将 <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> 配置为报告使用情况信息，您还可以验证门户中显示的产品密钥-注册对与组织中激活 <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span>-用户对是否匹配。有关详细信息，请参见<a href="#enable" class="xref">启用和配置证 Tableau Desktop 报告</a>。有关如何跟踪服务器许可证使用的信息，请参见 Tableau Server 帮助中的<a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/view_licenses.htm" target="_blank">查看服务器许可证</a>。</p></td></tr><tr><td>虚拟桌面支持</td><td><p>您可以将 <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span>（版本 10.5 及更高版本）配置为在预先确定的一段时间后自动停用许可证。此功能旨在为使用非持久虚拟桌面（可能会被频繁回收，从而导致新的激活请求）的组织提供支持。</p><p>针对自动激活退还配置 <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> 实例时，如果回收 VM 或重建计算机映像，则该 VM 或计算机上的任何已激活许可证或 <span class="mc-variable Variables.IBA_lowercase variable">基于登录名的许可证管理</span> 租约将在预设的一段时间后自动停用，同时为您提供在其他计算机上激活该许可证的选项。</p><p>有关如何配置虚拟桌面支持的信息，请参见<a href="https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_license_deactivate.htm" class="xref">配置虚拟桌面支持</a></p></td></tr><tr><td>基于登录名的许可证使用情况报告</td><td><p>您可以为 <span class="mc-variable Variables.TabsProductOnline variable">Tableau Cloud</span> 或 Tableau Server 查看基于登录名的许可证使用情况。报告将显示激活、已使用的 Creator 座席、未使用的 Creator 座席，以及上次使用 Creator 座席的时间。有关如何启用基于登录名的许可证管理的详细信息，请参见<a href="https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/license_lblm.htm" target="_blank">基于登录名的许可证管理</a>。</p></td></tr></tbody></table>

## 启用和配置证 Tableau Desktop 报告

Tableau Desktop 报告默认处于禁用状态。若要使用该功能，您需要执行以下操作：

1. 在 Tableau Server 上启用报告。
2. 配置 Tableau Desktop 安装以向一个或多个 Tableau Server 实例报告。

### 步骤 1：在 Tableau Server 上启用报告。

Tableau Server TSM 管理员可以使用 TSM Web 界面或通过命令行使用 TSM CLI 启用报告。您只需使用下面列出的过程之一执行此操作。

#### 使用 TSM Web 界面

1. 在浏览器中打开 TSM：
    
    https://<tsm-computer-name>:8850。有关详细信息，请参见 Server 帮助中的[登录到 Tableau 服务管理器 Web UI](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/sign_in_tsm.htm)。
2. 在“配置”选项卡上单击“通知”，然后单击“事件”。
3. 在**“服务器运行状况监视”**下，选中**“启用 Tableau Desktop 许可证报告”**复选框。这将针对桌面报告配置 Tableau Server。
4. 输入配置信息后，单击“保存待处理的更改”。
5. 单击页面顶部的“待定更改”：
    
    ![指示有待定更改的 Tableau Server Manager 工具栏。](/tableau/current/zh-cn/desktopdeploy/zh-cn/Img/tsm-ui-pending-changes-btn.png)
6. 单击“应用更改并重新启动”。

#### 使用 TSM CLI

若要在 Tableau Server 上启用报告，请在 Tableau Desktop 将向其报告的每个 Tableau Server 实例上使用以下 `tsm` 命令：

tsm configuration set -k features.DesktopReporting -v true 
tsm pending-changes apply 
tsm restart

有关如何使用 `tsm` 的详细信息，请参见 Tableau Server 帮助中的 [tsm 命令行参考](https://help.tableau.com/current/server-linux/zh-cn/tsm.htm)。

### 步骤 2：为报告配置 Tableau Desktop

您可以通过以下两种方式之一配置 Tableau Desktop 以报告许可证信息：

**在安装或重新安装期间（仅限于 Windows）**

- 对于 Windows 计算机上安装的 Tableau，您可以使用安装程序命令属性指定要向其报告的 Tableau Server 实例并设置不同的报告频率间隔。
- `REPORTINGSERVER` 属性定义在其中发送许可证报告信息的一个或多个 Tableau Server 实例。若要指定 Tableau Server 的实例，请指定通常将用于连接到服务器的 URL ，包括端口（如果不是默认端口 80）。
    
    如果 Tableau Server 使用 SSL，您需要在 URL 前面加上 `https://`，否则请使用 `http://`。
- `SCHEDULEREPORTINTERVAL` 属性设置 Tableau 将用于向服务器报告的间隔（以秒为单位）。

**示例**

以下命令会安装 Tableau Desktop，并将其配置以两小时为报告间隔向两个 Tableau Server 实例报告。

一个实例 (`http://mytableau`) 使用默认端口，并且未使用 SSL。另一个实例 (`https://mytableau02`) 使用 SSL 和默认端口 443.

tableau-setup-std-x64.exe /quiet ACCEPTEULA=1 SCHEDULEREPORTINTERVAL=7200 REPORTINGSERVER="https://mytableau02,http://mytableau"

有关使用命令行属性的详细信息，请参见[通过命令行安装](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/zh-cn/desktop_deploy_automate.htm)。

**安装之后**

- 添加 Windows 注册表项 (`ReportingServer`) 或 Mac `.plist` 文件值 (`com.tableau.ReportingServer.plist`)，其中包含您要在其中发送许可证信息的一个或多个 Tableau Server 实例的地址。
- 您可以将 Tableau Desktop 实例配置为向最多六个不同的服务器发送报告信息。您还可以编辑注册表或 .plist 文件以指定非默认报告频率间隔。
    
    有关详细信息，请参见本主题中的[安装后启用 Tableau Desktop 报告](#update)。

如果您在安装 Tableau Desktop 后更新注册表或 .plist 文件，您需要重新启动 Tableau Desktop 以使更改生效。

## 安装后启用 Tableau Desktop 报告

如果您的组织已经部署了 Tableau Desktop 并且想要使用 Desktop 报告，则您必须在安装了 Tableau Desktop 的每台计算机上更新注册表项或 `.plist` 文件值。

### Windows

1. 作为运行 Tableau Desktop 的计算机上的管理员，请在对注册表文件进行任何更改之前将其备份。
2. 打开注册表编辑器，并展开 `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tableau`。然后编辑注册表，创建一个包含名为 `ReportingServer` 的新项，其中包含以下值：
    
    - **名称**：添加一个名为 `Server` 的字符串值。
    - **数据**：添加 Tableau Desktop 实例将向其发送报告数据的 Tableau Server 实例的一个或多个 URL。如果需要，请包括协议（`http` 或 `https`)）和端口号。用逗号 (,) 分隔多个地址。最多可包括六个地址。第六个地址后面的任何地址会被忽略。
        
        例如，以下 `Server` 值将 Tableau Desktop 配置为向两个 Tableau Server 实例报告。第一个实例 `https://mytableau02` 配置为使用 SSL，并在默认端口 443 上侦听。第二个实例 `http://mytableau` 不使用 SSL，并在默认端口 80 上侦听：
        
        `https://mytableau02,http://mytableau`
    - **名称**：添加一个名为 `ScheduleReportInterval` 的字符串值。
    - **数据：**添加一个间隔（以秒为单位），您希望 Tableau Desktop 按该间隔向服务器报告。
        
        例如，值为 `14400` 的 `ScheduleReportInterval` 将 Tableau Desktop 配置为每四小时报告一次。
    
    注册表编辑器中的 `Server` 和 `ScheduleReportInterval` 项如下图所示。

![注册表编辑器中的 Server 和Schedule Report Interval 项。](/tableau/current/zh-cn/desktopdeploy/zh-cn/Img/license_reporting_server.png)

4. 重新启动 Tableau 以使更改生效。

### Mac

#### 更新 /Library/Preferences 中的 .plist 文件

1. 在对 `.plist` 文件进行任何更改之前，请将其备份。
2. 通过运行以下命令使 `/Library/Preferences` 位置可见：
    
    `defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles YES`
3. 在 `/Library/Preferences` 中创建一个 `com.tableau.ReportingServer.plist` 文件，将 `Server` 项设置为想要 Tableau Desktop 实例向其报告的服务器的地址，并将 `scheduleReportInterval` 项设置为 Tableau Desktop 向服务器报告应采用的频率（以秒为单位）。
    
    **示例：**
    
    一个 `.plist` 文件，该文件配置为每四小时将信息发送到两个服务器（`https://mytableau02` 和 `http://mytableau`）。
    
    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
    <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
    <plist version="1.0">
      <dict>
        <key>Server</key>
        <string>https://mytableau02,http://mytableau</string>
        <key>scheduleReportInterval</key>
        <string>14400</string>
      </dict>
    </plist>
4. 重新启动 Tableau 以使更改生效。

#### 通过命令行更新 .plist 文件

1. 在对 `.plist` 文件进行任何更改之前，请将其备份。
2. 以管理员身份打开终端提示符，使用以下命令设置为想要 Tableau Desktop 实例向其报告的服务器的地址，并使用 `scheduleReportInterval` 字符串设置 Tableau Desktop 向服务器报告应采用的频率（以秒为单位）。
    
    **示例：**
    
    每四小时将信息发送到两个服务器（`https://mytableau02` 和 `http://mytableau`）：
    
    `sudo defaults write /Library/Preferences/com.tableau.ReportingServer Server -string "https://mytableau02,http://mytableau"`
    
    `sudo defaults write /Library/Preferences/com.tableau.ReportingServer scheduleReportInterval -string "14400"`
    
    **重要信息：**不要将上面的示例复制并粘贴到终端中。请手动键入以避免产生错误。
3. 重新启动 Tableau 以使更改生效。

## 在 Tableau Server 上查看 Tableau Desktop 使用情况和过期信息

为报告配置了 Tableau Desktop 实例后，它会将使用情况信息发送到 Tableau Server。如果在 Tableau Server 上启用了报告，则可以使用“Tableau Desktop 许可证使用情况”管理视图来查看许可证使用情况数据。

![包含永久许可证、试用许可证和定期许可证的到期信息的表格。](/tableau/current/zh-cn/desktopdeploy/zh-cn/Img/adminview_desktop_expiration.png)

“Tableau Desktop 许可证使用情况”管理视图可以回答诸如以下问题：

- 我的组织中安装了哪些类型的许可证？
- 哪些用户具有 Tableau 许可证。
- 哪些许可证最经常使用，哪些最不经常使用。
- 哪些许可证已过期或者可能即将过期。
- 组织中的维护更新何时到期。

您也可以使用管理视图确定较大使用量，并且您可以确定特定用户是否一直未使用 Tableau 并且可能需要额外的培训。

有关详细信息，请参见 Tableau Server 帮助中的 [Desktop 许可证使用量](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/adminview_desktop_license_usage.htm)和 [Desktop 许可证过期](https://help.tableau.com/current/server/zh-cn/adminview_desktop_license_expiration.htm)。

## 查看基于登录名的许可证使用情况

您可以查看 Tableau Cloud 或 Tableau Server 基于登录名的许可证使用情况。报告将显示用户、主机、用户角色、产品、版本、激活、已使用的 Creator 座席、未使用的 Creator 座席，以及上次使用 Creator 座席的时间。您可以查看过去 30 天的数据，最多可查看 183 天的数据。

若要查看“基于登录名的许可证管理 许可证使用情况”管理视图，请执行以下操作：

1. 在 Tableau Cloud 或 Tableau Server 的导航窗格中，单击“站点状态”。
    
    ![“站点状态”页面，显示监控站点活动的仪表板的列表。](/tableau/current/zh-cn/desktopdeploy/zh-cn/Img/lblm.png)
2. 在“站点状态”页面上，单击“基于登录名的许可证使用情况”。
3. 可选。在报告屏幕上，可以更改时间范围以显示上次使用座席的时间、筛选操作、筛选用户名以及按列进行排序。
    
    ![基于登录名的许可证管理使用情况报告的示例。](/tableau/current/zh-cn/desktopdeploy/zh-cn/Img/lblm_usage_report.png)