---
schema_version: "1"
id: b0a5006ed38ac5d64d584aab4a4d6f9afe69a8489c893ecdd9d6fcd1a3d0176e
title: จัดการการแจ้งเตือนการรีเฟรชการแยกข้อมูล
collection: tableau
version: current
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/th-th/server/extract_refresh_alert.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server/th-th/extract_refresh_alert.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: e9d1671da1e65b8880dc7f0b86ac34acc4faec18f732b1c87ca07f08b1142f02
description: Handle and resolve extract refresh alerts and suspended refreshes on Tableau Server.
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# จัดการการแจ้งเตือนการรีเฟรชการแยกข้อมูล

เมื่อ Tableau Server ไม่สามารถดำเนินการรีเฟรชตามกำหนดเวลาได้ การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าการรีเฟรชไม่สำเร็จ หากการรีเฟรชที่กำหนดเวลาไว้ล้มเหลวติดต่อกันห้าครั้ง Tableau Server จะระงับการรีเฟรช เมื่อการรีเฟรชถูกระงับ Tableau Server จะไม่พยายามเรียกใช้อีกครั้ง จนกว่าจะมีคนพยายามแก้ไขสาเหตุของข้อผิดพลาดนั้น

**หมายเหตุ:** ค่าเริ่มต้นของจำนวนข้อผิดพลาดต่อเนื่องสำหรับการรีเฟรชคือห้าครั้ง แต่ผู้ดูแลระบบของ Tableau Server สามารถเปลี่ยนได้โดยใช้ตัวเลือก `backgrounder.failure_threshold_for_run_prevention` หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู[ตัวเลือกการกำหนดค่า tsm ที่ตั้งค่าไว้](https://help.tableau.com/current/server/th-th/cli_configuration-set_tsm.htm)

![เมนูการแจ้งเตือนที่มีไอคอนที่เกี่ยวข้องสามรายการ](/tableau/current/th-th/server/th-th/Img/maintenance_alerts.png)

คุณจะเห็นเมนูการแจ้งเตือนเฉพาะเมื่อการแยกข้อมูลไม่สำเร็จ และคุณมีบทบาทเป็น

- ผู้ดูแลระบบหรือไซต์
- ผู้เขียนเวิร์กบุ๊กหรือแหล่งข้อมูลที่ไม่สามารถรีเฟรชได้
- ผู้เขียนเวิร์กบุ๊กที่เชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลที่ไม่สามารถรีเฟรชได้

เมื่อคุณเปิดเมนูการแจ้งเตือน คุณจะเห็นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของการรีเฟรช ดังนี้

![รายละเอียดการแจ้งเตือนการบำรุงรักษาสำหรับแหล่งข้อมูลที่ล้าสมัย](/tableau/current/th-th/server/th-th/Img/maintenance_alerts_details.png)

เมื่อระบุแหล่งข้อมูลเป็นแบบฝัง หมายความว่าคำจำกัดความของแหล่งข้อมูล (ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อมูลประจำตัวของแหล่งข้อมูลหรือชื่อฐานข้อมูล) ถูกฝังหรืออยู่ภายในเวิร์กบุ๊ก ซึ่งเดิมสร้างขึ้นใน Tableau Desktop

เมื่อชื่อแหล่งข้อมูลหรือชื่อเวิร์กบุ๊กแสดงเป็นแหล่งข้อมูล (ตัวอย่างเช่น แหล่งข้อมูล: sales\_data) หมายความว่าแหล่งข้อมูลนั้นเป็นแหล่งข้อมูลของ Tableau Server คำจำกัดความของแหล่งข้อมูลจะอยู่บน Tableau Server

ในแผงข้อมูลบน Tableau Desktop คุณสามารถระบุได้ว่าแหล่งข้อมูลอยู่บน Tableau Server หรืออยู่ในเครื่อง หากแหล่งข้อมูลอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ ไอคอน Tableau จะแสดงถัดจากชื่อแหล่งข้อมูลแทนไอคอนฐานข้อมูล :  

![เมนูพร้อมตัวเลือกที่ไฮไลต์ข้อมูลประชากร](/tableau/current/th-th/server/th-th/Img/data_source_ts_icon.png)

## การแก้ปัญหาการรีเฟรชการแยกข้อมูล

หากต้องการแก้ปัญหาการรีเฟรช คุณสามารถดำเนินการเหล่านี้ตามสาเหตุที่ระบุไว้ในการแจ้งเตือนได้

- **ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบโทเค็นการเข้าถึงหรือข้อมูลประจำตัวผู้ใช้**
    
    คุณสามารถแก้ไขปัญหาการรีเฟรชการแยกข้อมูลได้ด้วยการคลิกรายละเอียดการเชื่อมต่อในการแจ้งเตือน เลือกกล่องทำเครื่องหมายถัดจากแหล่งข้อมูลที่มีปัญหา แล้วคลิกการดำเนินการ > แก้ไขการเชื่อมต่อ จากนั้นจึงป้อนข้อมูลที่หายไป คลิกบันทึก เมื่อคุณแก้ไขเสร็จแล้ว หลังจากที่คุณอัปเดตข้อมูลการเชื่อมต่อ Tableau Server จะรีสตาร์ทกำหนดเวลารีเฟรช
    
    หากคุณฝังข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลการเชื่อมต่อข้อมูลอื่นๆ ไว้แต่เดิมเมื่อคุณเผยแพร่เวิร์กบุ๊กหรือแหล่งข้อมูลจาก Tableau Desktop คุณยังสามารถเผยแพร่เวิร์กบุ๊กหรือแหล่งข้อมูลซ้ำอีกครั้งได้ ในกระบวนการเผยแพร่ คุณสามารถเลือกตั้งค่ากำหนดเวลารีเฟรชใหม่ได้ หากคุณไม่เลือกกำหนดเวลาใหม่ Tableau Server จะรีสตาร์ทกำหนดเวลาที่มี
- **ข้อผิดพลาดที่บ่งบอกว่าเข้าถึงฐานข้อมูลไม่ได้**
    
    ยืนยันว่าฐานข้อมูลออนไลน์ และคุณสามารถเข้าสู่ระบบไปที่ข้อมูลได้ คุณสามารถใช้ลิงก์ลองอีกครั้งในการแจ้งเตือนเพื่อรีสตาร์ทกำหนดเวลารีเฟรชได้
- **ข้อผิดพลาดเมื่อให้ตัวกรองฟิลเตอร์หรือการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น**
    
    ดู[ฐานความรู้ของ Tableau](https://kb.tableau.com/articles/issue/extract-refresh-unsuccessful-when-using-user-filters?lang=th-th)

หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยการแก้ไขการเชื่อมต่อข้อมูล คุณจะต้องแก้ปัญหาใน Tableau Desktop และเผยแพร่เวิร์กบุ๊กอีกครั้ง

**เคล็ดลับ:** ผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขการเชื่อมต่อข้อมูลได้ทุกเมื่อในหน้าการเชื่อมต่อข้อมูล ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากแต่ละไซต์โดยการคลิกที่แท็บเนื้อหาและการเชื่อมต่อข้อมูล