---
schema_version: "1"
id: 33c53f8a433785386a170530160ff4c45b33dede1d544f294b4c0a96f73ccd04
title: ปิดใช้งาน Tableau Server ออฟไลน์
collection: tableau
version: current
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/th-th/server/deactivate_off.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server/th-th/deactivate_off.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 2d8a028af1a3d9916eda5764e61668e7e55a2f95643e2f3e69e5e043dfa69427
description: Deactivate Tableau Server offline using a second internet-connected computer.
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# ปิดใช้งาน Tableau Server ออฟไลน์

หาก Tableau Server ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณสามารถใช้คำแนะนำในหัวข้อนี้เพื่อปิดใช้งาน Tableau Server ได้ คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์อีกเครื่องที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อทำกระบวนการเปิดใช้งานนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

**หมายเหตุ:** ในขณะนี้ คุณไม่สามารถปิดใช้งาน Tableau Server เวอร์ชัน 2023.1.0 หรือสูงกว่าได้ หากเปิดใช้งานบริการ ATR ในการปรับใช้ Tableau Server ของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความในฐานข้อมูล [Tableau Server 2023.1+: การปิดใช้งานใบอนุญาตแบบออฟไลน์ด้วย ATR ไม่พร้อมใช้งาน](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=001534333&type=1)

1. ในโหนดเริ่มต้นของ Tableau Server ให้สร้างไดเรกทอรีเพื่อจัดเก็บไฟล์การเปิดใช้งานออฟไลน์ที่จะสร้างขึ้นในขั้นตอนถัดไป
2. เข้าสู่ระบบ TSM โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ Tableau จากนั้นเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
    
    `tsm licenses get-offline-deactivation-file -k <productkey> -o <deactivation-file-directory>`
3. ย้ายไฟล์ `TableauOfflineDeactivationRequest.tlq` จากไดเรกทอรีไฟล์การเปิดใช้งานที่ระบุในคำสั่งก่อนหน้าไปยังคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
4. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แล้วไปที่หน้า[การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์](http://www.tableau.com/th-th/support/drivers/activation)ของ Tableau ทำตามคำแนะนำในหน้านั้นเพื่อส่งไฟล์ `TableauOfflineDeactivationRequest.tlq`
    
    **หมายเหตุ:**กระบวนการนี้ใช้ไม่ได้กับเบราว์เซอร์ Microsoft Edge
5. เมื่อได้รับแจ้ง ให้บันทึกไฟล์คืนคีย์ผลิตภัณฑ์ (`return.tlr`) จากหน้า**การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์**
6. ย้ายไฟล์คืนคีย์ผลิตภัณฑ์ (`return.tlr`) จากคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไปยังโหนดเริ่มต้นของ Tableau Server ที่เรียกใช้บริการเซิร์ฟเวอร์การให้สิทธิ์อนุญาต
7. เข้าสู่ระบบ TSM โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ Tableau จากนั้นเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
    
    `tsm licenses deactivate -f <path-to-license-key-return-file>`
    
    `tsm restart`
    
    **หมายเหตุ**: ขั้นตอน `tsm restart` ใช้ได้เฉพาะเมื่อเซิร์ฟเวอร์ยังมีใบอนุญาตที่ถูกต้องอย่างน้อยหนึ่งรายการ หลังจากปิดใช้งานใบอนุญาตทั้งหมดแล้ว Tableau Server จะไม่สามารถเริ่มทำงานได้ และการเรียกใช้ tsm restart จะส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์ยังคงอยู่ในสถานะลดระดับ