---
schema_version: "1"
id: 3ebea9993b7792ba360233a721e6a6e98cb430ac4c5ff983bc4eb862d94dfc07
title: การแก้ปัญหาเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์
collection: tableau
version: current
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/th-th/server-linux/sign_in_server_trouble.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server-linux/th-th/sign_in_server_trouble.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 461e49200963c809eb4b14da71b7537423fcffe912749ae080db998d8244f6e4
description: Troubleshoot sign-in problems for TSM and Tableau Server.
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# การแก้ปัญหาเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์

มีตัวเลือกการเข้าสู่ระบบที่แตกต่างกันหลายอย่างระหว่าง Tableau Services Manager (TSM) และ Tableau Server

- **TSM**—หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ TSM ได้ ตรวจสอบว่าคุณใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบสำหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบในคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง TSM ผู้ใช้รายนี้อาจเป็นผู้ดูแลระบบ Tableau Server หรือไม่ก็ได้ สถานะนี้เป็นความจริงไม่ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้ Web UI หรือ CLI หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู[เข้าสู่ระบบ Tableau Services Manager Web UI](https://help.tableau.com/current/server-linux/th-th/sign_in_tsm.htm)
- **Tableau Server**—
    
    - ผู้ดูแลระบบ: หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Tableau Server ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณต้องใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบสำหรับผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบใน Tableau Server คุณจะสร้างผู้ดูแลระบบเริ่มต้นเมื่อคุณติดตั้ง Tableau เป็นครั้งแรก แต่สามารถเพิ่มผู้ใช้รายอื่นเป็นผู้ดูแลระบบได้เมื่อติดตั้งและใช้งาน Tableau แล้ว หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู [เข้าสู่ระบบพื้นที่สำหรับผู้ดูแลระบบของ Tableau Server](https://help.tableau.com/current/server-linux/th-th/sign_in_server_admin.htm)
    - ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ: หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Tableau Server ในฐานะผู้ใช้ คุณจะต้องใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบสำหรับผู้ใช้ที่เพิ่มเข้ามาใน Tableau Server หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู [เผยแพร่ลำดับงานไปยัง Tableau Server หรือ Tableau Cloud](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/th-th/sign_in_server.htm)
        
        **หมายเหตุ:** หากผู้ใช้ที่มีข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ถูกต้องแต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Tableau Server ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เพิ่มโหนดโดยไม่ใช้การเปลี่ยนแปลงที่รอดำเนินการ หากคุณมีโหนดใหม่ที่รอดำเนินการ อาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Tableau Server ได้

## สถานการณ์การแก้ไขปัญหา