---
schema_version: "1"
id: 0413dd5307aea9e99b0ecbcb06156bdab9bfd48b847b0dfbb229170d8288547a
title: การจัดการงานพื้นหลังใน Tableau Server
collection: tableau
version: current
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/th-th/server-linux/server_backgrounder_job_management.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server-linux/th-th/server_backgrounder_job_management.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 73abc9acf3e0a3611420fe696db7eb7238a7ef5ba43b0a6e0684172da1453d76
description: Manage background jobs, tasks, and statuses in Tableau Cloud.
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# การจัดการงานพื้นหลังใน Tableau Server

ใน Tableau Server ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาการรีเฟรชการแยกข้อมูล การสมัครใช้งาน หรือโฟลว์เพื่อเรียกใช้เป็นระยะได้ รายการตามกำหนดการเหล่านี้เรียกว่า**งาน** กระบวนการแบ็กกราวเดอร์จะเริ่มต้นอินสแตนซ์ที่ไม่ซ้ำกันของงานเหล่านี้เพื่อเรียกใช้งานตามเวลาที่กำหนด อินสแตนซ์เฉพาะของงานที่เริ่มต้นตามผลลัพธ์จะเรียกว่า**งาน** งานยังถูกสร้างขึ้นสำหรับการเรียกใช้ที่เริ่มต้นด้วยตนเอง โดยการคลิกตัวเลือก**เรียกใช้ตอนนี้**ในเว็บอินเตอร์เฟสทางโปรแกรมผ่าน REST API หรือคำสั่ง tabcmd

ตัวอย่างเช่น การรีเฟรชการแยกข้อมูลได้สร้างขึ้นให้ทำงานทุกวันในเวลา 9:00 น. นี่คืองานการรีเฟรชข้อมูล และระบบจะสร้างงานให้แบ็กกราวเดอร์เรียกใช้ทุกวันเวลา 9:00 น. นอกเหนือจากงานที่ผู้ใช้สร้างขึ้นแล้ว Backgrounder ยังทำงานระบบจำนวนหนึ่งในนามของผู้ใช้เพื่อรองรับเวิร์กโฟลว์ Tableau ทั่วไป เช่น การสร้างภาพขนาดย่อ

การเรียกใช้งานเหล่านี้ทั้งหมดอาจหมายถึงการที่ Backgrounder ใช้ทรัพยากรจำนวนมากในช่วงเวลาต่างๆ ระหว่างวัน การใช้คุณสมบัติการจัดการงาน ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และไซต์สามารถรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานเหล่านี้ที่เกิดขึ้นในเซิร์ฟเวอร์หรือไซต์ของตนได้ และดำเนินการกับงานเหล่านั้นเพื่อให้จัดการกับการใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ได้ดียิ่งขึ้น ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์เท่านั้นที่สามารถดูงานระบบได้ และจะถูกกรองออกตามค่าเริ่มต้น

การตั้งค่า**เรียกใช้ตอนนี้**ในหน้าการตั้งค่า**ทั่วไป** ยังช่วยให้คุณจัดการทรัพยากรของคุณได้โดยอนุญาตหรือบล็อกผู้ใช้จากการเรียกใช้งานด้วยตนเอง ตัวเลือกนี้จะเลือกไว้เป็นค่าเริ่มต้น เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเรียกใช้งานได้ด้วยตนเอง ล้างช่องทำเครื่องหมายเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เรียกใช้งานด้วยตนเอง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการทรัพยากร Backgrounder โปรดดู [กระบวนการแบ็กกราวเดอร์ของ Tableau Server](https://help.tableau.com/current/server-linux/th-th/server_process_backgrounder.htm)

หน้าของงานซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับงานสามารถเข้าถึงได้โดยไปที่เมนู**งานที่มีอยู่**ของเมนูการนำทางด้านซ้าย

**หมายเหตุ:** ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์และไซต์เท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับงานได้

## ภาพรวม

หัวข้อนี้อธิบายเกี่ยวกับวิธีการดูและทำความเข้าใจข้อมูลที่แสดงในหน้าของงาน

ที่ด้านบนของหน้ามีสถิติระดับสูงสำหรับจำนวนงานที่**ล้มเหลว** **เสร็จสมบูรณ์** และ**ยกเลิกแล้ว**ภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ สถิตินี้ยังรวมถึงงานระบบด้วย การใช้ตัวกรองจะไม่เปลี่ยนค่าเหล่านี้

![แสดงช่องทำเครื่องหมายงานระบบในตัวเลือกตัวกรองงาน](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_management.png)

สำหรับแต่ละงานที่สร้างขึ้นจะมีเลขที่งาน, สถานะของงานนั้นๆ, ลำดับความสำคัญ, ประเภทของงานที่สร้างงานขึ้นมา, รันไทม์ปัจจุบัน - หากงานอยู่ในระหว่างดำเนินการ, เวลาในคิวปัจจุบัน - หากอยู่ในคิว ตลอดจนรันไทม์เฉลี่ย และเวลาในคิวเฉลี่ย

Tableau บันทึกเวลาทำงานที่ผ่านมาและเวลาในคิวเพื่อคำนวณเวลาทำงานเฉลี่ยและเวลาในคิวเฉลี่ย ทั้งรันไทม์เฉลี่ยและเวลาในคิวเฉลี่ยจะได้รับการคำนวณออกมาเป็นค่าเฉลี่ยตามน้ำหนักโดยใช้สูตรต่อไปนี้: ((ค่าเฉลี่ยของรันไทม์ปัจจุบันหรือของเวลาในคิว x 4) + รันไทม์หรือเวลาในคิวล่าสุด)/ 5

เลขที่งานจะมีประโยชน์เมื่อดูงานใน**มุมมองผู้ดูแลระบบ** และยังสามารถใช้เพื่อค้นหา[ฐานข้อมูลกลุ่มงาน](https://tableau.github.io/tableau-data-dictionary/2019.4/data_dictionary.htm)ได้ เมื่อคุณคลิกที่เลขที่งาน คุณจะเห็นข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับงาน เช่น Job LUID, ชื่อโครงการ, กำหนดการ, ชื่อเนื้อหา, เจ้าของเนื้อหา, ผู้สร้างงาน และครั้งสุดท้ายที่เรียกใช้งานสำเร็จ และ ตลอดจนชื่อไซต์ที่เกี่ยวข้อง ชื่อไซต์จะปรากฏขึ้นหากคุณไปที่หน้าของงานโดยใช้เมนู**จัดการไซต์ทั้งหมด**

![รายละเอียดงาน 617 ประกอบด้วยรหัสเฉพาะ ชื่อโครงการ ตารางเวลา เนื้อหา เจ้าของ ผู้สร้าง และวันที่ดำเนินการสำเร็จครั้งล่าสุด](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_details.png)

**หมายเหตุ:** การ**รีเฟรชตอนนี้**จากหน้า**แหล่งข้อมูล**จะแสดงเฉพาะข้อมูล LUID ในกล่องโต้ตอบ**รายละเอียดงาน**

> [!IMPORTANT]
> 
> **สำคัญ:** งานที่มีอยู่แล้ว 24 ชั่วโมงหรือใหม่กว่าก่อนอัปเกรดเป็น Tableau Server 2019.4 จะไม่มีข้อมูลสำหรับ**เวลาในคิวเฉลี่ย** **รันไทม์เฉลี่ย** **รันไทม์ที่สำเร็จครั้งล่าสุด** และ**ผู้สร้างงาน**บนหน้าของ**งาน**

### ประเภทงาน

มีงานหลายประเภทดังต่อไปนี้:

- การแยกข้อมูล: ซึ่งรวมถึงการสร้างการแยกข้อมูล การรีเฟรชการแยกข้อมูลแบบเพิ่มหน่วย และการรีเฟรชการแยกข้อมูลแบบเต็ม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเฟรชการแยกข้อมูล โปรดดู [เริ่มต้นใช้งานด่วน: รีเฟรชการแยกข้อมูลตามกำหนดเวลา](https://help.tableau.com/current/server-linux/th-th/qs_refresh_extracts.htm)
- การสมัครใช้งาน: รวมถึงการสมัครใช้งานเวิร์กบุ๊กและมุมมอง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู [ตั้งค่าไซต์สำหรับการสมัครใช้งาน](https://help.tableau.com/current/server-linux/th-th/subscribe.htm)
- โฟลว์: ซึ่งรวมถึงโฟลว์ตามกำหนดการและการเรียกใช้โฟลว์ด้วยตนเอง ดู[ความจุรันไทม์ของงาน](https://help.tableau.com/current/online/th-th/to_site_capacity.htm)สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับรันไทม์สูงสุดสำหรับโฟลว์และ[ความจุงานที่เรียกใช้พร้อมกัน](https://help.tableau.com/current/online/th-th/to_site_capacity.htm)สำหรับขีดจำกัดความจุเมื่อเรียกใช้งานโฟลว์พร้อมกัน การกำหนดเวลาโฟลว์มากกว่าจำนวนการปิดกั้นทรัพยากรที่คุณมีอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ดูบทความฐานความรู้[งานโฟลว์ที่รอดำเนินการ](https://kb.tableau.com/articles/Issue/flow-job-pending-with-cannot-run-because-your-site-has-reached-its-concurrency-limit-for-extract-refreshes?lang=th-th)สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
    
    ตั้งแต่เวอร์ชัน 2025.2 เป็นต้นไป กล่องโต้ตอบรายละเอียดงานจะแสดงลิงก์ไปยังโฟลว์ Tableau Prep ไปที่หน้าตำแหน่งโฟลว์อย่างรวดเร็วเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฟลว์ หากโฟลว์ถูกลบ ลิงก์จะไม่แสดง
    
    ![กล่องโต้ตอบรายละเอียดงานที่แสดงลิงก์ไปยังโฟลว์ Tableau Prep](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/prep_jobs_flow_link.png)
- การเข้ารหัส: รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
    
    - แยกข้อมูลการเข้ารหัสและการถอดรหัส
    - การเข้ารหัสและการถอดรหัสโฟลว์
    - รีคีย์การแยกข้อมูลและโฟลว์
- ระบบ: นี่คืองานระบบทั้งหมดที่ Backgrounder จัดการเบื้องหลังเพื่อรองรับ Tableau Server

### ตัวกรอง

คุณสามารถกรองเพื่อดูเฉพาะบางงานได้ ตัวกรองที่ใช้ได้คือตามประเภทสถานะงาน ประเภทงาน และช่วงเวลา สำหรับตัวกรองช่วงเวลา คุณสามารถเลือกได้ตั้งแต่ 1 ถึง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา โดยเพิ่มขึ้นครั้งละสี่ชั่วโมง จะมีตัวเลือกในการกรองในงานระบบให้ใช้งาน หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์

## การยกเลิกงาน

การรีเฟรชการแยกข้อมูล การสมัครใช้งาน และการเรียกใช้โฟลว์สามารถยกเลิกได้ คุณสามารถยกเลิกงานได้ครั้งละหนึ่งงานเท่านั้น และไม่รองรับการเลือกหลายงานในคราวเดียวเพื่อยกเลิก

เมื่อคุณยกเลิกงาน อีเมลพร้อมเวลาที่งานถูกยกเลิก เนื้อหาที่ได้รับผลกระทบ และเวลาที่เรียกใช้งานก่อนที่จะถูกยกเลิกจะถูกส่งไปยังผู้รับที่คุณเลือกในกล่องโต้ตอบ**ยกเลิกงาน** นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มโน้ตแบบกำหนดเองเพื่อรวมไว้ในอีเมลได้

หากคุณไม่ได้เลือกผู้รับ งานจะถูกยกเลิกแต่จะไม่มีการส่งอีเมล

หากต้องการยกเลิกงาน ให้คลิกที่จุดไข่ปลาที่อยู่ถัดจากเลขที่งาน และใช้กล่องโต้ตอบเพื่อยกเลิกงาน:

![ปุ่มยกเลิก](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_cancel.png)

![กล่องโต้ตอบยกเลิกงานพร้อมช่องทำเครื่องหมายสำหรับส่งอีเมลไปยังผู้ดูแลไซต์เกี่ยวกับงานที่ถูกยกเลิกถูกเน้นไว้](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_cancel_dialog.png)

## สถานะ

สถานะงานมีเจ็ดประเภท และการวางเมาส์เหนือแต่ละสถานะจะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม

- **เสร็จสมบูรณ์**: งานนี้แสดงว่า**เสร็จสมบูรณ์แล้ว** และคุณสามารถดูเวลาที่งานเสร็จสมบูรณ์ได้ใน Tooltip ที่แสดงเมื่อคุณวางเมาส์เหนือสถานะ
    
    ![เครื่องหมายถูกสีเขียวจะปรากฏถัดจากคำว่า "เสร็จสมบูรณ์"](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_completed.png)
    
    ![ข้อความระบุว่างานเสร็จสมบูรณ์แล้วเมื่อวันที่ 13 มิถุนายน 2019 เวลา 10:23 น.](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_completed_tootip.png)
- **อยู่ระหว่างดำเนินการ:** งานนี้แสดงเป็น**อยู่ระหว่างดำเนินการ** เวลาสำหรับระยะเวลาที่เรียกใช้งานจะแสดงอยู่ใน Tooltip เมื่อคุณวางเมาส์เหนือสถานะ
    
    ![ไอคอนกำลังดำเนินการ](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_inprogress.png)
    
    ![คำแนะนำที่แสดงเวลาการทำงานของงานที่กำลังดำเนินการอยู่](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_inprogress_tooltip.png)
- **อยู่ระหว่างดำเนินการ:** งานนี้**อยู่ระหว่างดำเนินการ** แต่**ดำเนินการล่าช้า** Tableau ติดตามรันไทม์เฉลี่ยสำหรับงานเดียวกัน และหากรันไทม์ปัจจุบันยาวนานกว่ารันไทม์เฉลี่ย จะถือว่าดำเนินการล่าช้า เวลาสำหรับระยะเวลาที่งานดำเนินไปยาวนานกว่าค่าเฉลี่ย และรันไทม์เฉลี่ยจะระบุไว้ใน Tooltip ที่แสดงเมื่อคุณวางเมาส์เหนือสถานะ
    
    ![ไอคอนกำลังดำเนินการซึ่งระบุเวลาการทำงานของงานที่ยาวนานกว่าการทำงานครั้งก่อน](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_late.png)
    
    ![คำแนะนำที่แสดงเวลาการทำงานของงานที่กำลังดำเนินการซึ่งเกินเวลาการทำงานครั้งก่อน](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_late_tooltip.png)
- **รอดำเนินการ:** งานนี้อยู่ระหว่าง**รอดำเนินการ** รอที่จะเรียกใช้เมื่อมีความจุของ Backgrounder ว่าง เวลาสำหรับระยะเวลาที่งานอยู่ในคิวจะระบุไว้ใน Tooltip เมื่อคุณวางเมาส์เหนือสถานะ
    
    ![ไอคอนคิวงาน](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_queued.png)
    
    ![คำแนะนำที่แสดงเวลาของคิวที่กำลังดำเนินการอยู่](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_queued_tooltip.png)
- **รอดำเนินการ:** ไม่สามารถเรียกใช้โฟลว์ได้เนื่องจากจำนวนการปิดกั้นทรัพยากรน้อยกว่าจำนวนโฟลว์ที่คุณกำหนดเวลาไว้ และไซต์ถึงขีดจำกัดการทำงานพร้อมกันแล้ว
    
    ![ไอคอนคิวงาน](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_queued.png)
    
    ![](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_pending_flow.png)
- **รอดำเนินการ:** งานนี้**รอดำเนินการ**อยู่ แต่**ดำเนินการล่าช้า** Tableau ติดตามเวลาที่อยู่ในคิวฉลี่ยสำหรับงานเดียวกัน และหากเวลาที่อยู่ในคิวปัจจุบันนานกว่าเวลาที่อยู่ในคิวเฉลี่ย จะถือว่าดำเนินการล่าช้า เวลาสำหรับงานที่อยู่คิวยาวนานกว่าค่าเฉลี่ยจะระบุไว้ใน Tooltip ที่แสดงเมื่อคุณวางเมาส์เหนือสถานะ
    
    ![ไอคอนคิวงานระบุว่าเวลาคิวยาวนานกว่าการทำงานครั้งก่อน](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_queued_late.png)
    
    ![คำแนะนำที่แสดงเวลาคิวที่อยู่ระหว่างดำเนินการซึ่งเกินเวลาคิวครั้งก่อน](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_queued_late_toolip.png)
- **ยกเลิกแล้ว:** งานนี้ถูก**ยกเลิก**โดยผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์หรือไซต์ เวลาที่งานถูกยกเลิกและระยะเวลาเรียกใช้งานก่อนที่จะมีการยกเลิกจะระบุอยู่ใน Tooltip ที่แสดงเมื่อคุณวางเมาส์เหนือสถานะ
    
    ![เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองและคำว่า "ยกเลิก"](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_canceled.png)
    
    ![ข้อความแจ้งว่างานถูกยกเลิกในวันที่ 11 มิถุนายน 2019 เวลา 21:55 น. หลังจากดำเนินการไป 29.5 นาที](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_canceled_tooltip.png)
- **ล้มเหลว:** งานนี้แสดงเป็น**ล้มเหลว** เวลาที่งานล้มเหลว ระยะเวลาที่เรียกใช้งานก่อนที่จะล้มเหลว และสาเหตุที่งานล้มเหลวระบุไว้ใน Tooltip ที่แสดงเมื่อคุณวางเมาส์เหนือสถานะ
    
    ![เครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงถัดจากคำว่า "ล้มเหลว"](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_failed.png)
    
    ![ข้อความระบุว่างานล้มเหลวในวันที่ 11 มิถุนายน 2019 เวลา 04:23 น. หลังจากทำงานเป็นเวลา 51.6 นาทีเนื่องจากข้อมูลประจำตัวไม่ถูกต้อง](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_failed_tooltip.png)
- **ถูกระงับ:** งานนี้แสดงเป็น**ล้มเหลว**พร้อมไอคอนหยุดชั่วคราว หากงานล้มเหลว 5 ครั้งติดต่อกัน งานจะถูกระงับ งานที่ถูกระงับจะยังคงมีอยู่ แต่ Backgrounder จะไม่สร้างงานสำหรับงานเหล่านี้จนกว่าผู้ใช้จะกลับมาเลือกให้ทำงานต่อ
    
    ![ไอคอนงานถูกระงับ](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_suspended.png)
    
    ![คำแนะนำที่อธิบายว่างานไม่สามารถทำงานสำหรับงานที่ถูกระงับได้](/tableau/current/th-th/server-linux/th-th/Img/backgrounder_job_suspended_details.png)