---
schema_version: "1"
id: f0112ac08d6bba8f67ecf5d13ef480195ca3e2c722ffe1ed8f0605f1fede561b
title: Resource Monitoring Toolคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัปเกรด
collection: tableau
version: current
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/th-th/server-linux/rmt-admin-upgrade-faqs.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server-linux/th-th/rmt-admin-upgrade-faqs.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 83e6cb0e23b1b9d28c214a2336d9930e6c4bdf1ba5354958a98eca99b2feb7ec
description: Frequently asked questions about upgrading the Resource Monitoring Tool.
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# Resource Monitoring Toolคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัปเกรด

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัปเกรด

## ฉันสามารถเรียกใช้สคริปต์โดยไม่มีสิทธิ์รูท/ผู้ดูแลระบบได้หรือไม่

เมื่อสคริปต์ทํางานอัตโนมัติผ่านตัวติดตั้ง ตัวติดตั้งจะมีสิทธิ์ที่จําเป็น สําหรับการดําเนินการด้วยตนเอง คุณต้องรูท (Linux) หรือผู้ดูแลระบบ (Windows) เนื่องจากสคริปต์จะตรวจสอบสถานะบริการ สิทธิ์ของไฟล์ และเรียกใช้คําสั่งในฐานะบัญชีบริการ RMT

## จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ทราบรหัสผ่านฐานข้อมูล

การตรวจสอบที่ขึ้นกับ PostgreSQL ทั้งหมดจะถูกข้ามด้วย **WARN** สคริปต์ยังคงเรียกใช้การตรวจสอบอื่นๆ ทั้งหมด ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Tableau เพื่อขอรหัสผ่าน

## จะดึงข้อมูลรหัสผ่านสําหรับผู้ใช้ฐานข้อมูล tabrmtdb ได้อย่างไร

คุณสามารถดึงข้อมูลเข้าสู่ระบบได้โดยไปที่ไดเรกทอรี RMT Server และเรียกใช้คําสั่งที่เหมาะสมกับระบบปฏิบัติการของคุณดังนี้

**สำหรับ Windows:**

`.\rmtadmin get db:username db:password`

**สำหรับ Linux:**

`rmtadmin get db:username db:password`

## ฉันสามารถเรียกใช้การตรวจสอบก่อนการอัปเกรดในขณะที่ RMT ใช้งานอยู่ได้หรือไม่

ได้ สคริปต์เป็นแบบอ่านอย่างเดียวและปลอดภัยในการทํางานบนระบบการผลิตทุกเวลา

## จะเกิดอะไรขึ้นหากการตรวจสอบหลังการอัปเกรดพบความล้มเหลว

การตรวจสอบหลังการอัปเกรดจะไม่ปิดกั้นตัวติดตั้ง ความล้มเหลวปรากฏในรายงาน บางส่วน (เช่น “นายหน้าติดต่อไม่ได้”) เป็นเพียงชั่วคราวและแก้ไขได้ด้วยตนเอง

## สคริปต์เข้ากันได้กับ PostgreSQL / RabbitMQ ภายนอกหรือไม่

ได้ สคริปต์หลังการอัปเกรดจะตรวจจับการกําหนดค่าภายนอกโดยอัตโนมัติและข้ามการตรวจสอบภายในอย่างเหมาะสม การตรวจสอบ DB ของสคริปต์ก่อนการอัปเกรดจําเป็นต้องใช้ `--db-password` ไม่ว่าจะเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล RMT ภายในหรือไม่

## ฉันสามารถเรียกใช้สคริปต์ทั้งบนเครื่อง RMT Server และเอเจนต์ได้หรือไม่

ได้ ใช้ `--component master` บนเซิร์ฟเวอร์ RMT และ `--component agent` บนเอเจนต์ หากไม่ระบุ สคริปต์จะตรวจจับอัตโนมัติ

## InstallerContext หมายถึงอะไรในรายงาน

เมื่อการตรวจสอบก่อนการอัปเกรดทํางานโดยอัตโนมัติระหว่างการอัปเกรด `-InstallerContext` MSI Windows ตัวเลือกจะถูกตั้งค่า ซึ่งจะทําให้การตรวจสอบบริการและพอร์ตผ่อนคลายลง — ซึ่งอาจรายงานว่าหยุดทํางาน/ปิดใช้งานเนื่องจากโปรแกรมติดตั้งได้รบกวนบริการแล้ว — เพื่อ **WARN** และข้ามขั้นตอนการตรวจสอบกระบวนการที่ค้างอยู่ (#38a) เพื่อให้โปรแกรมติดตั้งสามารถจัดการวงจรชีวิตของกระบวนการได้เอง เมื่อคุณเรียกใช้สคริปต์ด้วยตนเอง การตรวจสอบเหล่านี้จะใช้ความรุนแรงตามปกติ